Professionel rådgivning. Jeg havde brug for økonomisk rådgivning og blev mødt af en 23-årig medarbejder, der kunne sit kram. Han var forberedt, og kunne forklare det til mig i et forståeligt sprog.... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I forbindelse med optagelse af et eventuel kreditforeningslån kontaktede jeg Helsingør filialen, afgav de oplysninger som de havde brug for. De ville vende tilbage i løbet af en uge. Der gik 1 der g... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Meget hurtig service God gennemgang af pension opsparing. gennemgang af konti, og lån Smat muligheder i fremtiden. Tak til Troels og Flemming.
Hos Spar Nord får jeg altid en god service. Jeg møder altid en velforberedt medarbejder, der forklarer, vejleder og viser hvad jeg ønsker at få oplysninger om. Jeg oplever at at mine penge er godt p... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Den personlige bank i en digital verden Spar Nord er en bank, der søger at kombinere nærværende personlig rådgivning og service med tidssvarende og innovative digitale tilbud.
Contactgegevens
Skelagervej 15, 9100, Aalborg, Denemarken
- 96344000
- sparnord@sparnord.dk
- www.sparnord.dk
3,9
Goed
4K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super bankmand 😎
1 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Spar Nord
Hej Poul
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse, og at du er så tilfreds med din rådgiver.
Tak for de 5 stjerner og for, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi ser frem til at fortsætte det gode samarbejde.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Karoline
Meget faglig kompetent behandling og…
Meget faglig kompetent behandling og stor indfølingsevne, formidlet på empatisk vis og med forståelse for mine specielle behov. Winnie Hoang kan varmt anbefales. Bedste hilsner Marie Birk
1 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Spar Nord
Hej Marie
Mange tak for din flotte anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du har oplevet en høj faglighed, en empatisk tilgang og forståelse for dine særlige behov. Vi lægger stor vægt på at møde vores kunder med både kompetent rådgivning og nærvær, så det er dejligt at høre, at du har haft netop den oplevelse.
Tak for de flotte ord om Winnie. Vi sørger naturligvis for at give din ros videre til hende.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Karoline
Har igennem de mange år jeg har været…
Har igennem de mange år jeg har været kunde, kun tilfredshed og kompetent rådgivning hele vejen rundt
4 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Spar Nord
Hej John
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du gennem mange år har haft gode oplevelser som kunde hos os, og at du har følt dig godt hjulpet med kompetent rådgivning undervejs.
Din tillid gennem årene betyder meget for os, og vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Karoline
Dårlig bank for pensionister.
Havde en konto på ca. kr. 600.- som bare stod der, ingen bevægelser, intet dankort. Brugte ikke kontoen til noget som helst. Det har kostet mig kr. 100.- i kvartalet i gebyrer og efter 5 kvartaler er der kun kr. 100.- tilbage. Har opsagt kontoen her til aften, så find jer en anden bank at have en opsparing i! Med mine ord, er det en dårlig bank for os fattige pensionister.
30 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Spar Nord
Hej Lars
Tak for din feedback.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke har levet op til dine forventninger, og at du er blevet opkrævet et gebyr, som du ikke var bekendt med.
Da vi ikke behandler sager direkte på Trustpilot, vil jeg bede dig kontakte os via nedenstående link, så vi kan se nærmere på din henvendelse.
Link:https://www.sparnord.dk/lokale-donationer/
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Karoline
Du kan ikke bruge dine penge.
Der var en, der ville købe automaten af mig i eftermiddags.
Køberen bruger Spar Nord Bank. Vi igangsatte en straksoverførsel, så vi kunne afslutte handlen i dag.
Vi ventede et par minutter, men pengene dukkede ikke op på min konto.
Jeg ringede til Spar Nord Bank og talte med flere medarbejdere.
I starten forsøgte de at overbevise mig om, at jeg havde begået en fejl og igangsat en almindelig overførsel. Efter en længere samtale insisterede jeg på, at de dobbelttjekkede, da jeg i min netbank-app kunne se, at der faktisk var tale om en straksoverførsel.
De erkendte det til sidst, men forklarede, at overførslen var blevet tilbageholdt af sikkerhedshensyn.
Jeg bad om hjælp til at gennemføre sikkerhedsverifikationen med det samme – da vi havde alt klar (CPR-nummer, MitID osv.) – men de sagde, at det ikke var muligt, og at de først kunne hjælpe med det dagen efter.
Jeg påpegede, at det i praksis betød, at begrebet "straksoverførsel" ikke eksisterede, eftersom vi havde igangsat en sådan, uden at den var gået igennem.
De var uenige og fastholdt, at de ikke kunne hjælpe.
Hold dig langt væk fra denne bank, hvis du vil være sikker på, at dine penge er i trygge hænder; vi kunne ikke gennemføre handlen på grund af banken, da kunden ikke kunne få adgang til sine midler.
28 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Spar Nord
Hej Attila
Tak for din feedback.
Vi er kede af at høre om din oplevelse. Vi forstår godt, at det har været frustrerende, at handlen ikke kunne gennemføres som planlagt, og vi beklager, hvis den information, du modtog undervejs, ikke levede op til dine forventninger.
Da vi ikke behandler konkrete sager via Trustpilot, vil jeg bede dig kontakte os via nedenstående link, så vi kan se nærmere på din henvendelse:
https://www.sparnord.dk/lokale-donationer/
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Karoline
Bureaukrati, kontrol og dårlig kundeservice
Er du gal hvor er det bondefangeri og SLØV kundeservice, eller mangel derpå!
Vi har et lån til en tilbygning som vi har haft nogen irritation omkring:
1. Vi er ikke blevet informeret om garantiprovision eller dennes størrelse.
2. Vi har hele tiden fået af vide at når vi skulle bruge de penge vi har lånt, kunne vi blot tage af kontoen - det er nu når vi skal bruge dem, trukket i land og nu får vi afvide at spar nord skal betale regningerne OG skal følge op på tilbygningen undervejs for at tillade at det bliver benyttet flere. Altså kontrol og bureaukrati for alle pengene - for et projekt der både er anmeldt til kommune, spar nord har endda fået alle papirer på tilbygningen undervejs. Men alligevel skal de lige kontrollere lidt mere for at vi kan få brug af nogen penge som vi har betalt ekstra for i 8 måneder og som er godkendt til udlån for længst.
En anden ting som kun lægger til den dårlige metode til håndtering af udlån på og de ekstra kontroller, er at bore rådgiver på INTET tidspunkt tager telefonen når man ringer til ham, svarer ikke ved skriftlig kontakt i appen og man er nødt til at møde op i den lokale filial for at få kontakt til nogen som kan hjælpe.
Dette bliver kun værre, når man ringer (godtroende) til kundesupport, fordi de har i 0/6 opkal kunne hjælpe, fordi der skal en “bank uddannet” til at hjælpe - og det er de ikke i support.
Skidt service, meget bureaukrati, KÆMPE gebyrer og dårlig information om udlån mv.
Alt i alt en skidt oplevelse de sidste 2 år, hvorfor vi i er opsat på at skifte bank, helt og aldeles
28 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Spar Nord
Hej Frederik
Tak for din feedback.
Vi er kede af at høre om din oplevelse og kan godt forstå, at det har været frustrerende, hvis du har oplevet manglende information undervejs og haft svært ved at få den hjælp, du havde brug for. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Da vi ikke behandler sager direkte på Trustpilot, vil jeg bede dig kontakte os via nedenstående link, så vi kan se nærmere på din henvendelse.
Link:https://www.sparnord.dk/lokale-donationer/
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Karoline
Spar Nord i Horsens er 5/5
Personale og imødekommenhed hos Spar Nord i Horsens er 5/5, samt god hjælp og rådgivning!
24 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Spar Nord
Hej Rasmus
Tak for de 5 stjerner.
Hvor er det dejligt at læse, at du har haft en god oplevelse hos Spar Nord i Horsens, hvor du fik god hjælp og rådgivning.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Line
En god oplevelse -
En god oplevelse -
Den fornødne tid til at gennemgå ens engagement og
tale om forskellige muligheder i en god atmosfære.
23 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Spar Nord
Hej Søren
Tak for de 5 stjerner.
Det glæder os at høre, at du havde en god oplevelse, og at der var tid til at gennemgå dit engagement i ro og mag. Vi lægger stor vægt på at skabe en god dialog og rådgive om de muligheder, der passer bedst til den enkelte kunde.
Rigtig god weekend.
Venlig hilsen
Line
Fint og konstruktivt møde der til fulde…
Fint og konstruktivt møde der til fulde indfriede vores forventninger
21 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Spar Nord
Hej Lars
Tak for de 5 stjerner.
Hvor er det dejligt at læse, at I havde et fint og konstruktivt møde, der levede op til jeres forventninger.
Rigtig god weekend.
Venlig hilsen
Line
Mit pengeinstitut
Det er ofte pr. telefon, jeg har kontakt med SparNord, hvor jeg har været kunde i mange år: Der er MIT pengeinstitut. Det er ikke altid let at træffe min kunderådgiver, men hun er behagelig og oplysende, når jeg kommer igennem. Jeg føler mig tryg - og kan altid stille spørgsmål. Hos SparNord får jeg en yderst venlig og konstruktiv behandling.
18 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Spar Nord
Hej Kjeld
Tak for den flotte anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du føler dig tryg hos os, og at du oplever din rådgiver som både behagelig og oplysende. Vi ved, hvor vigtigt det er at kunne få svar på sine spørgsmål, og derfor er vi glade for, at du føler dig godt hjulpet, når I er i kontakt.
Rigtig god weekend.
Venlig hilsen
Line
Medarbejderen mødte til tiden og var…
Medarbejderen mødte til tiden og var godt forberedt
24 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Spar Nord
Hej Thomas
Tak for de 5 stjerner.
Hvor er det dejligt at læse, at medarbejderen mødte til tiden og var god forberedt til mødet.
Rigtig god weekend.
Venlig hilsen
Line
Blev vejledt rigtig godt
Blev vejledt rigtig godt, rådgiveren havde tid til os
22 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Spar Nord
Hej Bjarne
Tak for de 5 stjerner.
Hvor er det dejligt at læse, at rådgiveren gav sig god tid til mødet, og I blev vejledt rigtig godt.
Rigtig god weekend.
Venlig hilsen
Line
Super service som altid
Super service som altid. Går derfra meden god fornemmelse og har fået svar på spørgsmål og hjælp ud over det sædvanlige. Råsgier Annie Risager
19 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Spar Nord
Hej Birgitte
Tak for den flotte anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du oplever super service, og at du er gået fra mødet med en god fornemmelse. Vi er glade for, at du fik svar på dine spørgsmål og den hjælp, du havde brug for.
Jeg sørger for at sende rosen videre.
Rigtig god weekend.
Venlig hilsen
Line
Jeg har en meget vidende og meget…
Jeg har en meget vidende og meget dygtig rådgiver.
18 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Spar Nord
Hej Jytte
Tak for de 5 stjerner.
Hvor er det dejligt at læse, at du har en meget dygtig og vidende rådgiver, som du er glad for.
Rigtig god weekend.
Venlig hilsen
Line
Professionel rådgivning👍
24 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Spar Nord
Hej Mikael
Tak for de 5 stjerner.
Hvor er det dejligt at læse, at du har fået god professionel rådgivning her i banken.
Rigtig god weekend.
Venlig hilsen
Line
Antwoord van Spar Nord
Hej Jannik
Tak for de 5 stjerner.
Hvor er det dejligt at læse, at mødet gik godt, og som I havde forventet.
Rigtig god weekend.
Venlig hilsen
Line
God og personlig rådgivning.
14 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Spar Nord
Hej Hanne
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har oplevet en god og personlig rådgivning.
Vi bestræber os altid på at møde vores kunder i øjenhøjde og tilpasse rådgivningen til den enkeltes behov og situation, så det er dejligt at høre, at du har haft den oplevelse.
Vi ser frem til også at kunne hjælpe dig fremover.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Karoline
God service
God, informativ og venlig service som altid ;o)
15 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Spar Nord
Hej Dam
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du som altid oplever vores service som god, informativ og venlig. Vi gør os umage for at møde vores kunder med forståelse og rådgive ud fra deres individuelle behov og situation.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen fremover.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Karoline
Vel forberedt
Vel forberedt
Konstruktiv rådgivning samtidigt med hyggeligt miljø
Fantastisk opfølgning
11 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Spar Nord
Hej Carsten
Mange tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner.
Det glæder os at høre, at du oplevede rådgivningen som både velforberedt og konstruktiv, og at du var tilfreds med både miljøet og den efterfølgende opfølgning.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen fremover.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Karoline
Jeg har altid fået en god behandling /…
Jeg har altid fået en god behandling / god forklaring og hjælp , også i forbindelse med at jeg troede jeg var blevet hacket for 14 dage siden , hvor jeg havde lukket for mit dankort
Om weekenden og så fik det åbnet igen om mandagen og fik stoppet det nye dankort jeg havde bestilt .
31 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Spar Nord
Hej Christen
Tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har oplevet god behandling og den rette hjælp, særligt i forbindelse med din bekymring om misbrug af dit kort.
Vi kan dog se, at du har givet os 1 stjerne. Hvis der er noget i forløbet, du ikke har været tilfreds med, vil vi meget gerne se nærmere på din sag. Da vi ikke behandler sager direkte på Trustpilot, vil jeg bede dig kontakte os via nedenstående link.
https://www.sparnord.dk/lokale-donationer/
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Karoline
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.