Spedireweb Reviews 

Attenzione a tutti, spedireweb ha reiniziato a truffare la gente come avvenuto 3/4 anni fà con la scusa che gli avevano clinato il sito, ma la verità era che non pagava i corrieri per le spedizioni e nel merito SDA che in effetti non ritirava più ordini da spedireweb.
Sembra che abbia reiniziato a farlo dal mese di Marzo 2019 e tutt'ora in corso con unico corriere Bartolini, infatti si preparano le spedizioni ma spedireweb non le comunica a bartolini che sono all'oscuro di tutto.
Inutile aprire ticket o messaggi tramite chat tanto non restituiscono soldi e tantomeno rispondono.
Non spedite più con questi e se pagate con paypal allora aprite una contestazione per servizio non erogato e recuperate i vostri soldi, poi chiunque può decidere di querelarli per truffa, perchè questi sono recidivi con queste truffe, vediamo adesso cosa si inventeranno visto che la clonazione del sito oramai e vecchia.
p.s. nuova versione fresca-fresca, dicono che ci sono problemi nei loro sistemi informatici!!

2 volte programmato un ritiro e due volte nessuna notizia ne anche scrivendo sulla chat in vivo o provando a chiamare, servizio cliente pessimo e assente, mai più.

Spedito un pacco con pagamento anticipato, arriva al cliente BRT incaricato da SpedireWeb pretende di essere pagato per la consegna da mio cliente. Imbarazzo e figura di m....
Nessuna risposta al nostro ticket e non risposta via chat...

Stiamo vedendo con PayPal almeno di ritornare dei soldi che abbiamo speso

RITIRO MAI AVVENUTO.
Avevo prenotato un ritiro il 28 marzo con consegna il 01 aprile e oggi, 30 marzo, non si è ancora visto nessuno. La cosa peggiore è che nessuno ha comunicato con me per avvisarmi del ritardo nonostante io già il 29 ho aperto un ticket. Pessimi.

Chiedo scusa, avevo fatto una recensione severissima perchè non avevo riceuto l'importo del contrassegno , (che pensavo mi dovesse arrivare con bonifico), ma ora l'importo mi è arrivato a mezzo assegno del corriere. Quindi al massimo posso lamentarmi solo di una incomprensione che magari si poteva evitare con una maggiore comunicazione; (non è possibile telefonare ne inviare mail; nessuno risponde all'apertura ticket). A parte questo il servizio è stato comunque tutto sommato soddisfacente.

Spedizione smarrita, non rispondono a ticket aperto, in chat dicono che provvederanno, ma niente. Alla larga!

Mancata consegna ... non rispondono .. chat line inesistente. Persa vendita e dovuto rimborsare cliente. State alla larga

Ho prenotato una spedizione su questo sito. dopo 2 giorni mi hanno risposto che la spedizione non poteva essere effettuata e mi indicavano di chiedere un rimborso. nonostante ripetuti tentativi il mio denaro non è stato accreditato e non mi hanno piu' risposto. A quel punto ho dovuto aprire una controversia su PayPal. mi chiedo come avrei potuto riavere i miei soldi indietro se avessi pagato con un altro strumento di pagamento

Spedizione pagata ma mai ritirata. Non rispondono ne ai ticket ne alla chat. Statene alla larga

Oltre a non effettuare mai i ritiri non rispondono mai ne via telefono né via mail. Dovrebbero chiudere

servizio pessimo
assistenza inesistente
costoso

Aspetto un pagamento in contrassegno da 3 mesi e nessuno sa niente al telefono non rispondono , al tiket aperto nemmeno, in chat l'unica volta che sono riuscito a contattarli mi dicono che mi.deve arrivare un assegno dal corriere bartolini ma chiamando bartolini mi dicono che via hanno pagato spedireweb da molto tempo, a questo punto penso che spedireweb mi ha truffato 180 euro...

Pessimi. BRT ritira e poi trattiene la consegna perché spedireweb non paga i corrieri!! Il codice mittente spedireweb era stato bloccato pacco in giacenza presso filiale Brt. Ho passato giorni al telefono con brt, che si è rivelato molto più efficiente. Hanno generato un codice mittente provvisorio in modo da svincolare la mia spedizione. Quelli di spedireweb mi hanno chiesto delle cifre integrative a spedizioni già consegnate, adducendo che un pacco con una borsa VUOTA pesasse 10 kg. Aperto contestazioni su paypal per la spedizione consegnata dopo Giorni passati al telefono con il povero corriere (spedireweb non ti consente di contattarli via telefono e la live chat era inesistente) e anche per tutti i sovrapprezzi chiesti senza prove. Ho avuto pieno rimborso da paypal. State lontani, intascano i soldi e non pagano i corrieri, inoltre chiedono soldi aggiuntivi dopo giorni dalla consegna ,senza alcuna prova. APRITE RECLAMO SU PAYPAL è il solo modo per riavere i soldi. Non aprite ticket con loro, andate direttamente via paypal. MAI PIÙ

Da evitare assolutamente
Il mio pacco doveva essere consegnato il 21/02/2019 ma ad oggi non ho ancora ricevuto nulla. Dopo svariate telefonate al corriere ho scoperto che si trova in giacenza alla loro sede legale di Firenze Calenzano. Ovviamente è impossibile contattarli sia per telefono che via chat in quanto non rispondono mai. Aperti due tk senza nessuna risposta. Aiuto non sò come fare per poter recuperare il pacco!!

Sconsiglio vivamente di affidarsi a questo sito per le proprie spedizioni. Dopo aver ritirato il pacco, se ne sono perse le tracce per giorni. Dal momento che è impossibile contattare il servizio clienti telefonicamente se non si sono già effettuate 10 spedizioni, ho provato ad avere notizie usando la chat online; svariati tentativi di richiesta info, nessuna risposta. Ho, quindi, aperto un ticket; anche stavolta nessun cenno da parte dell'azienda. Miracolosamente, il pacco è poi ricomparso (senza che io venissi avvertita a riguardo) e il destinatario è venuto a sapere che quanto stava aspettando si trovava da tutta altra parte. Una burla.

Consiglio vivamente a tutti di non affidarsi a questo sito, ho pagato regolarmente per una spedizione e il corriere non è mai arrivato per il ritiro, dopo vari giorni a cercare di contattare il supporto mi rispondono che c'è stato un problema informatico e che il corriere non passerà, di aprire quindi un ticket per la richiesta del rimborso, lo faccio subito e dopo più di una settimana ancora non ho ricevuto alcuna risposta. Il numero da chiamare per l'assistenza è riservato solo a chi ha effettuato più di 10 consegne (?!?!?!), dicono di essere disponibili sulla loro live chat ma ho provato per circa una settimana a scrivere e non mi ha MAI risposto nessuno. Praticamente una vera e propria truffa. Sconsigliatissimo

Metto 1 stella perché purtroppo 0 non se ne possono mettere.
TRUFFA. Ho effettuato spedizioni di calendari a Natale del peso di 3-400 grammi. Dopo due settimane mi sono arrivate richieste di integrazioni del valore di 6 euro circa perché su alcune spedizioni contestavano il reale peso, eccedente in alcuni casi anche di 7 kg. Ho provato in ogni modo a chiedere spiegazioni e a far valere i miei diritti ma sono stata DELIBERATAMENTE IGNORATA. Ticket aperti e poi chiusi senza alcuna spedizione. Servizio clienti INESISTENTE. Telefonate inutili tanto non rispondono. Un plico perso, ticket aperto da 2 mesi. Rimborso mai pervenuto.

Piuttosto spedite con poste italiane, almeno potete avere il gusto di andare a fare una partaccia in ufficio postale. Qua manco quello. Servizio letteralmente SCHIFOSO. Spendete qualcosa in più ma affidatevi a chi sa fare il proprio lavoro.

Evitateli come la peste!
Erano ottimi fino a poco tempo fa, ma sospetto che stiano chiudendo o fallendo... nessuna risposta. Pagamento effettuato tramite paypal. Lo stato della spedizione indica pagamento non ricevuto. Aperto ticket riborso per le tre spedizioni ordinate. E' stato chiuso senza risosta.
Speriamo Paypal rimborsi

Salve, ho spedito in contrassegno a giugno 2018 con rimborso su PAYPAL che non mi è mai arrivato. Ho aperto 2 ticket senza mai ricevere una soluzione. Sono da evitare!