Avevo visto il sito perchè dovevo acquistare biancheria per il mio piccolo b&b in fase di apertura, e mi sono recata personalmente. Sono stata molto colpita dal grandissimo assortimento, e dalla gent... Toon meer
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Chiedo scusa, l’errore è stato mio, avrei potuto contattarvi telefonicamente x chiedere maggiori specifiche sulla merce che stavo acquistando come del resto consigliate di fare in caso di dubbi.... Toon meer
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Modifico la mia valutazione da 1 a 4 stelle. Ho acquistato all'inizio di questo mese alcune federe per il mio b&b, rimanendo un po' delusa dalla qualità del prodotto. L'azienda si è dimostrata mol... Toon meer
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Volevo ringraziarvi per la qualità eccellente della biancheria che fornite al mio centro estetico. Anche dopo molti lavaggi, il tessuto rimane morbido, resistente e con un aspetto sempre impeccabile,... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
SPIZZICO HOME S.R.L. è l'azienda leader specializzata nella vendita all'ingrosso e nella distribuzione di forniture per alberghi, bar, B&B, ristoranti, comunità e tappezzieri, ed è qualificata nella produzione e ingrosso di biancheria Bagno e Camera, Linea Cortesia ed Accessori, tessuti e tendaggi di diversa tipologia, teflon, ignifughi, certificati e delle migliori marche. L'azienda con esperienza nel settore da oltre 40 anni, offre una vasta selezione di tessili, biancheria, accessori, per fornire a strutture ricettive, alberghi e non solo, qualità e comfort con la massima attenzione e ottimizzazione del rapporto qualità/prezzo. I nostri punti di forza: • e-shop, semplice e sicuro dove trovare e ricevere con un click, l'assortimento necessario per rendere piacevole il soggiorno degli ospiti della tua struttura • possibilità di richiedere un appuntamento per visionare gli articoli del catalogo e di effettuare ordini telefonici contattando il numero 02.37920330 • possibilità di acquistare anche senza partita IVA • vasta selezione di prodotti delle migliori marche a prezzi competitivi • consulenti a tua disposizione per offrirti la soluzione su misura per le tue esigenze e la tua struttura: hotel, albergo, B&B, case vacanze, affittacamere, residence, struttura sanitaria (case di cura e case di riposo), ristorante ecc…. • linee dedicate come prodotti ignifughi per hotel (obbligatorie nelle strutture ricettive come hotel, alberghi, ospedali, case di cura, strutture sanitarie, B&B e agriturismi dotati di più di 20 posti letto o 8 camere) con possibilità di richiedere misure personalizzate; biancheria per B&B; articoli dedicati acquistabili anche in minime quantità come i Kit Spa e Centro Benessere; Imbottiti su misura ecc… • realizzazione di prodotti su misura e personalizzabili • spedizioni celeri in tutta Italia ed Europa.
Contactgegevens
S.S. 100 IL BARICENTRO, 70010, Casamassima, Italië
- 0237920330
- customer@spizzicohome.it
- www.spizzicohome.it
4,7
Uitstekend
555 reviews
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Molto cordiali e disponibili
Prezzi ottimi, servizio anche post vendita di ottimo livello.
Prodotti già consigliati a colleghi massaggiatori.
Peccato un inconveniente di tempistiche di consegna che purtroppo dipendevano dal corriere.
Sicuramente riacquisteró
12 maart 2025
Antwoord van Spizzico Home
Gentile Cliente,
siamo felici di sapere che ha avuto una bella esperienza con la nostra azienda anche se diversamente con il corriere, al quale faremo presente i disagi provocati, ma resta pur sempre, come Lei ha giustamente ha precisato, componente esterno alla Spizzico Home.
Aggiornamento
Chiedo scusa, l’errore è stato mio, avrei potuto contattarvi telefonicamente x chiedere maggiori specifiche sulla merce che stavo acquistando come del resto consigliate di fare in caso di dubbi.
La frustrazione x non avere a disposizione la merce che mi occorreva nel momento in cui mi sarebbe servita mi ha portato a scrivere di getto.
In realtà siete stati disponibili, gentilissimi e puntuali nell’assistermi nonostante la mia recensione.
Chiedo scusa 🙏🏻
20 maart 2025
Antwoord van Spizzico Home
Aggiornamento:
Gentile Cliente,
La ringraziamo sinceramente per aver aggiornato la sua recensione e per aver riconosciuto il nostro impegno. Ci fa molto piacere sapere che, nonostante il disguido iniziale, abbia apprezzato la nostra disponibilità e il nostro supporto.
La sua comprensione e il suo gesto sono molto apprezzati, e siamo sempre a sua completa disposizione per qualsiasi necessità futura.
Grazie ancora
Cordiali saluti
Gentile Cliente,
siamo spiacenti di leggere questo Suo pensiero, in quanto la nostra politica di reso è espressamente scritta sul sito. Inoltre quando ha contattato telefonicamente il nostro servizio Clienti, Le ha suggerito di inviare una mail di richiesta, cosa che Lei ha fatto e subito dopo Le è stato inoltrato il modulo di reso da compilare con la spiegazione dell'invio della merce da rendere. Alle ore 11,50 abbiamo ricevuto la Sua prima mail e alle ore 14,17 dello stesso giorno la Sua ultima mail con il modulo compilato. Per questo non riusciamo a comprendere cosa ci sia di così complicato dato che in meno di 3 ore la politica di reso si è ultimata. Fermo restando che ognuno è libero di esprimere il proprio pensiero, siamo certi di aver fatto del nostro meglio per risolvere la Sua problematica. Cordialmente
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Grazie,
faremo tesoro del Suo bel riscontro!
Antwoord van Spizzico Home
Grazie per il Suo riscontro, siamo felici di sapere che ha avuto un' esperienza positiva con la nostra azienda!
Ditta organizzata e puntuale
Ditta organizzata e puntuale . Ottimo imballaggio e scelta del corriere. Non ho ancora testato il prodotto, lo farò fine settimana ma non ho dubbi che risponda a quanto descritto. Chi professionale lo è in tutto.
17 maart 2025
Antwoord van Spizzico Home
Grazie per il Suo feedback!
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Grazie per aver trovato il tempo di lasciarci la recensione!
Mi sono trovato benissimo con spizzico…
Mi sono trovato benissimo con spizzico home. Sono velocissimi nelle consegne, i prodotti sono ottimi ed il personale davvero gentile e disponibile. Ricomprerò sicuramente da loro
11 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Spizzico Home
Grazie Leonardo,
siamo felici di leggere il Suo riscontro e ci auguriamo di rivederla presto sul nostro shop!
il sito e molto chiarociabatte monouso
il sito e molto chiaro, facile trovare le cose, pagamento e spedizione rapida😄
11 maart 2025
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Gentile Cliente,
grazie, siamo contenti di sapere che la Sua esperienza con la nostra azienda è stata molto positiva
Antwoord van Spizzico Home
Grazie per il Suo bellissimo feedback!!
Professionalità
Professionalità, cortesia e ottima qualità dei prodotti. Articoli ben imballati, ordine evaso con rapidità e consegnato nei tempi stabiliti. Grande capacità del fornitore nel dimostrare sincero e attento interesse ai bisogni del cliente
28 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Spizzico Home
Grazie Maria Cristina,
apprezziamo molto le Sue parole e siamo felici del tempo che ha dedicato alla nostra azienda
Prodotti di qualità e professionali..
Prodotti di qualità e professionali... Le mie Suite sono sempre Al top . Spedizione super veloce e prezzi competitivi.Grazie alla prossima
3 maart 2025
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Antwoord van Spizzico Home
Grazie, la Sua splendida recensione ci ha donato allegria!!
ottimo acquisto
Ho recentemente acquistato vari prodotti da Spizzico Home e non potrei essere più soddisfatta della mia esperienza di acquisto online. Il loro sito web era facile da usare e ha reso semplice la ricerca dell'articolo perfetto. Il processo di acquisto è stato agevole e ho ricevuto l'ordine rapidamente. I prodotti sono arrivati in ottime condizioni, esattamente come descritto sul loro sito web. Sono entusiasta della qualità e sicuramente farò di nuovo acquisti in futuro. Altamente raccomandato!
28 februari 2025
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Antwoord van Spizzico Home
Grazie, il Suo feedback è incredibilmente gratificante oltre che preciso e minuzioso, siamo davvero contenti. A presto!
frustrati sarete voi e pure incapaci di…
frustrati sarete voi e pure incapaci di capire che se un cliente si lamenta ha dei motivi validi e producono una recensione negativa che non sapete accettare
10 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Spizzico Home
Siamo sempre molto attenti alle recensioni e prendiamo sul serio quelle che sono ragionevoli e ci aiutano a migliorare aspetti che dipendono dal nostro controllo. Accettiamo anche recensioni più critiche, comprese quelle che potrebbero sembrare esagerate, ma questa sua recensione è veramente inaccettabile. Ad ogni modo, dopo aver espresso liberamente la sue idea, per ben due volte, la invitiamo a non proseguire oltre, in quanto, se necessario, ci riserviamo il diritto di intraprendere azioni legali.
Celeri nella consegna ottimo rapporto…
Celeri nella consegna ottimo rapporto qualità prezzo sicuramente acquisterò altri prodotti
4 maart 2025
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Gentile Katia, grazie per aver voluto condividere la sua esperienza sul nostro shop.
Alla prossima!
Le pantofole sono molte belle
24 februari 2025
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Gentile Cliente,
siamo molto felici di sapere che è rimasto soddisfatto dei nostri articoli. Grazie
ottimo
Il sito è molto chiaro e una volta fatto l'ordine in un paio di giorni la merce è stata consegnata. Hanno rispettato perfettamente le ns indicazioni per la consegna.
20 februari 2025
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Gentile Valeria,
grazie per il Suo bellissimo feedback!!
Antwoord van Spizzico Home
Gentile Cliente,
ringraziando per l'apprezzamento sui nostri articoli in merito al tessuto, siamo spiacenti di contraddirla a riguardo delle misure in quanto queste vengono realizzate tenendo conto delle schede tecniche del fornitore relativamente allo standard e alla richiesta massiva della Clientela, tanto è vero che abbiamo solo recensioni positive sui teli massaggio che Lei ha acquistato. Inoltre, se ci avesse inviato una mail, prima di scrivere la recensione, avremmo potuto inviarle la scheda tecnica con le misure precise così da rendersi conto personalmente di quanto acquistato. Precisato questo, se il prodotto ricevuto non è di Suo gradimento può renderlo tranquillamente.
Restiamo a disposizione
Cordialità
Prodotto diverso da quello ordinato neanche rimborsato
Mi è arrivato un prodotto diverso da quello ordinato e la risposta del fornitore è stata che, se a mie spese volevo restituirlo, al massimo in via accezionale mi avrebbero fatto un buono, neanche il rimborso! Mai più un acquisto da questo fornitore, mi sarei aspettata delle scuse e almeno uno sconto per l'errore fatto o la possibilità di renderlo a loro spese con rimborso totale.
19 februari 2025
Antwoord van Spizzico Home
Gentile Cliente,
ci dispiace leggere questo suo riscontro così negativo. Tuttavia, desideriamo precisare che il prodotto ricevuto (CASSAFORTE PER HOTEL DIGITALE MOTORIZZATA 1) corrisponde esattamente a quanto ordinato. Le uniche differenze riguardano piccoli dettagli estetici derivanti dalla versione più recente del prodotto. In effetti, l’immagine presente sul nostro sito mostrava un modello precedente, con le stesse caratteristiche tecniche, ma con un design più datato (ad esempio, il display era più piccolo e non a LED).
Vogliamo inoltre evidenziare che nelle nostre condizioni di vendita è esplicitamente indicato che le immagini dei prodotti sono a scopo illustrativo e potrebbero presentare lievi differenze rispetto alla versione effettivamente spedita. In ogni caso, le specifiche tecniche del prodotto restano inalterate.
Desideriamo infine ricordare che la nostra policy prevede che non sia possibile procedere con il reso per gli ordini effettuati da aziende. Tuttavia, nonostante ciò, abbiamo deciso di fare un’eccezione e di offrire la possibilità di restituire il prodotto, rimborsando l'intero importo tramite un coupon.
Ci auguriamo di aver chiarito la situazione e rimaniamo a sua completa disposizione per ulteriori chiarimenti.
Prodotto ottimo
Prodotto ottimo, spedizione perfetta e ottima scontistica sulle quantità
18 februari 2025
Antwoord van Spizzico Home
Grazie,
siamo molto contenti di sapere che ha avuto un'ottima esperienza con la nostra azienda.
Non me ne pento mai!
Ogni volta che ordino su Spizzico home so già che non sarò delusa! Per la mia casa e per le mie locazioni è una garanzia di qualità e di serietà sempre!
17 februari 2025
Antwoord van Spizzico Home
Grazie Francesca,
siamo molto contenti di sapere che abbiamo soddisfatto a pieno le Sue aspettative!
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