Bonjour. J'ai commandé deux ensembles Adidas pour mes enfants. Ils ne m'en ont envoyé qu'un et m'ont facturé les deux. Je leur ai déjà envoyé deux e-mails. Aucune réponse. Ils se... Toon meer
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J'ai commandé un maillot de bain qui ne convenait pas. J'ai retourné l'article avec le bon de retour comme indiqué. Cela fait 2 mois maintenant, aucune nouvelle, aucun remboursement malgré 4 relances... Toon meer
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A fuir absolument, ce site abuse de la confiance des clients. Ma commande du 23/08/2026 n'a jamais été expédiée mais la somme a été débitée. Aucun téléphone du site. Aucune réponse à mes demandes d'ex... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De véritables escros, ma compagne a commandé 2 paires de chaussures le 24 juin. Une seule a été livrée le 27 juin. Malgré de nombreuses tentatives pour joindre le service client aucune réponse. Si rie... Toon meer
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Achat pour cadeau qui ne convenait pas
Achat pour cadeau qui ne convenait pas, échange impossible au regard du peu de choix en magasin, mais refus de remboursement et aucune compréhension. C'est la 1ere fois mais bien la dernière que j'achèterai dans ce magasin. Nombre d'autres points de vente sont plus commerçants et beaucoup moins chers à marques égales
Écœurant…
Écœurant…
Comme dans de précédents commentaires, j’ai effectué un achat de noël en ligne sur le site de l’enseigne le 4 décembre dernier.
Celui-ci ne convenant pas à son destinataire, moins d’un mois après mon achat je n’ai aucun moyen d’effectuer un retour. En effet les délais de retour est de 14 jours seulement, peut importe la période !
Malgré le fait que de nos jours toutes les enseignes prolongent leur délais de retour en fin d’année, ce n’est pas le cas de sport 2000 qui une fois contacté n’est pas plus commerçant.
Il faut donc choisir entre les délais de livraison (et être livré avant noël) ou les délais de retour (et être remboursé).
Je n’avais pas pris le temps de regarder cela avant de passer commande, on ne m’y reprendra plus car je n’achèterai jamais plus dans cette enseigne.
Méfiez-vous avant de passer commande !

Antwoord van SPORT 2000 France
A FUIR!
A FUIR!
J'ai commandé une paire de baskets pour le Noel de mon petit fils suffisamment tôt pour être sûre de l'avoir dans les délais. Mais les chaussures se sont révélees trop petites. J'ai demandé un échange pour la taille au dessus qui m'a été refusé car le délai de 14 jours est dépassé: Or durant la période des fêtes la quasi totalité des sites rallonge le délai de renvoi mais rien à faire chez Sport 2000! aucune geste commercial, j'ai appelé le magasin local de Sport 2000 qui dit ne pas pouvoir reprendre les chaussures et pire ne pas pouvoir commander le modéle désiré car leurs commandes se font bien avant! incompréhensible !!!
De toute évidence tant le site que le magasin sont à fuir ! Faîtes le savoir autour de vous...

Antwoord van SPORT 2000 France
Je met une étoile car on ne peut pas…
Je met une étoile car on ne peut pas mettre 0 , grosse arnaque ce magasin m’envoie une paire de chaussures qui ne correspond pas à ma commande mais dans la bonne boîte des chaussures commandées de base après un retour au service client on me dit que d’après les conditions générales de vente, on ne peut rien faire pour moi car la Paires était en promo juste pendant quelques jours, et maintenant je dois payer plein pot pour récupérer la paire commandé de base !
A FUIR je comprends pourquoi ils étaient en faillite

Antwoord van SPORT 2000 France
Voleur
Voleur.
Ne rembourse pas. Je renvoi l article on abîmé volontairement la boîte ( ou bien
malatraiter dans le transport) pour refuser le remboursement.
on le culo de me demandé ses sous pour qu il me renvoit l article trop petit qui me sert à rien.
Bref ils ont gardé l article et mes sous.
100% voleur

Antwoord van SPORT 2000 France
Déçu du service après-vente
J'ai acheté un manteau pour mon fils chez sport 2000 mais trois semaines après, la fermeture éclair est restée bloquée tout en haut le tissu même pas coincé. Il a du rester toute sa journée d'école avec malgré plusieurs essais de ces professeurs. Pour finir on a du couper la fermeture au cutter afin qu'il puisse s'en libérer.
Malheureusement chez Sport 2000 on a seulement quinze jours pour retourner son article défectueux, donc 70€ perdu.
Après avoir contacté le service client il m'ont répondu que je n'aurais pas du le couper. (J'ai coupé une fermeture foutue de toute façon et je n'aurais pas pu renvoyer le blouson avec mon fils coincé dedans)
Pour un si grand groupe. Plus jamais sport 2000 même si mon fils aime.
Comme ça très peu d'avenir, n'importe quel groupe est plus tolérant.

Antwoord van SPORT 2000 France
J ai passé une commande de 3 articles…
J ai passé une commande de 3 articles pour 116,97, commande reçu, MAIS le site a prélever 38,49 et 39,99 en plus . Donc au final , ils m’ont payé 2 fois 2 articles et ne veulent pas le reconnaître .
Le débit a été fait le même jour que la commande c’est écœurant, il faut en plus communiquer par formulaire il n’y a pas de numéro où appeler. MAGASIN BIEN POURRI

Antwoord van SPORT 2000 France
Arnaque, pas de mise à jour des stock
Première commande un survêtement et un t-shirt on me renvoie que le pantalon n'est plus disponible mais bien sûr envoye les deux autres articles.... du coup je refais une commande d'un autre survêt avec un autre t-shirt et là je reçois 30min après commande expédier et le lendemain à 8h on m'envoie un mail en me disant le haut du survêt n'est plus disponible et bien sûr le reste envoyé... Pas de numéro Sav et impossible d'annuler... A fuire.

Antwoord van SPORT 2000 France
Nul..
Nul..
0..
J'ai commandé une paire de basket Adidas, et bien les chaussures sont arrivées dans un vulgaire sac plastique blanc.
Même pas de boîte.
Même une commande vinted est plus soignée..
Numero de commande : WEBP000122363

Antwoord van SPORT 2000 France
Sport 2000 n’accepte plus les chiens
Attention sport 2000 n’accepte plus les chiens tenus en laisse.
Fidèle client nous rentrons avec notre chien comme d’habitude
Voilà que ça change
Je n’irai plus chez sport 2000
Faire suivre
Service client catastrophique

Antwoord van SPORT 2000 France
Éviter a tout prix
Éviter a tout prix; Les magasins Sport 2000 refusent de rembourser un vêtement d'une mauvaise taille quelques jours après l'achat. Le vêtement avait encore son étiquette. Ils acceptent seulement de donner un avoir valable 6 mois.
La prochaine fois, je commanderai chez Amazon et ne remettrais plus jamais les pieds dans un Sport 2000 !
.
Emballage pas soigné
J’aurais dû me fier aux nombreux avis négatifs.
En effet, j’ai effectué une commande en ligne et l’emballage n’est vraiment pas soigné.
J’ai reçu une boîte complètement abîmée avec des papiers à l’intérieur déchirés et une seule chaussure avec du rembourrage papier.
C’est pour offrir à quelqu’un je suis très déçue .
Je ne commanderai plus en ligne sur ce site c’est certain .
Pourtant je fais la moitié de mes achats par internet et c’est la 1ère que je suis déçue par une enseigne .

Antwoord van SPORT 2000 France
Commande Reçu en temps et en heure
Commande passer sur le site le 8/11/23, reçu le 15/11/23.
J’ai commander des chaussures puma conforme à celle indiquée sur le site, pas abîmé, bonne pointure. Pourtant vu les commentaires négatifs j’avais un peu la antise… Mais à ce jour, tout est conforme. Je recommande 👍

Antwoord van SPORT 2000 France
Commande perdue
J'ai passé une commande débité depuis le 30 septembre....à ce jour rien.
Renvoie de balle entre sport 2000 et Mondial relay.
Je ne renouvellerai pas l'expérience avec sport 2000.
Et ne conseille pas de commander chez eux

Antwoord van SPORT 2000 France
A la réception de chaussures
A la réception de chaussures, l'antivol était toujours présent. Aucune solution apportée par sport2000 qui n'assume pas ses erreurs. Il faut retourner l'article, en recommander un autre alors que ces chaussures est une nécessité urgente.
Dommage qu'il faille mettre au minimum 1 étoile, le service n'en mérite même pas une.

Antwoord van SPORT 2000 France
Aucun remboursement si retour le jour même mais un avoir de 6 mois.
J'ai acheté une paire de chaussure et je les ai rendu le jour même sans les avoir portés. Aucun remboursement ne m'a été donné en prétextant que c'est précisé sur le ticket de caisse ! Un avoir de 6 mois m'a été donné. Ce magasin n'est pas commerçant du tout, à fuire absolument. Méthodes très malhonnête !
escro
escro, taille trop petit, je renvoi par mes propre moyen alors que je paye deja 8e.
retourner mais recu endommage, qui me prouve que c'est pas eux qui cabosser le carton( les chaussure restants intactes) bref je n'y suis pour rien, il faudrait plutot se plaindre à la poste mais du coup refus de remboursement . TROP FACILE

Antwoord van SPORT 2000 France
paire vendue avec deux pieds droits, aucun echange
Très bons clients pour toute notre famille de Sport2000 Vaux sur Mer depuis plus de 10 ans avec plusieurs centaines d'euros dépensés chez eux presque chaque année, nous avons acheté d'avance une paire de baskets pour notre fils à 60 euros. Quand nous avons voulu les utiliser nous avons découvert 2 pieds droits (!) du même modèle même taille bien emballés dans la boite : inutilisable. J'appelle le magasin on me dit de passer "pour voir ce qu'on peut faire". Je me déplace exprès comme convenu avec la boite et là accueil plus que glacial, on me dit que la référence est bien du magasin mais qu'ils ne me feront aucun avoir ni geste commercial. Car comme je n'ai plus le ticket de caisse détaillé de ces chaussures achetées il y a plus d'un an ils refusent de faire quoique ce soit. Pire, comme ils ne retrouvent pas cet achat sur ma carte fidélité, bien qu'ils reconnaissent que la référence de la boite vient de leur magasin, c'est que j'ai peut être volé la boite !
Ils oublient que souvent leur informatique est "en panne" pour passer les cartes de fidélité (mais bizarrement pas pour le paiement...) surtout pour les gros achats quand il y a plein de monde l'été. Donc c'est moi qui suis doublement volée : 2 baskets pieds droits à 60 euros inutilisables, aucun point de fidélité sur cet achat et beaucoup d'autres alors que mon nom est dans leur base fidélité pour défaut informatique (récurrent chez eux) et aucun avoir que je demandais.
Je leur demande de vérifier que je suis une très bonne cliente, que je fais tous mes achats Sport 2000 chez eux, que j'ai acheté pour plusieurs centaines d'euros chez eux en 10 ans, que la boite vient de chez eux, ils admettent tout ça mais refusent tout geste commercial et de me faire un avoir sur ces 60 euros.
Je repars avec une boite contenant deux baskets pieds droits inutilisables à 60 euros et en ayant été accusée d’être une voleuse en prime.
Sport 2000 pour moi c'est fini, une famille entière de clients parents enfants pour les chaussures, vêtements, sacs, vêtements et articles de sport en moins ça fait bien plus que 60 euros de chiffre d'affaire de perdus. Drôles de voleurs que nous sommes après avoir dépensé tant d'argent chez eux. Si j'avais su que je serais traitée de voleuse après des centaines d'euros dépensés et un achat défectueux sans aucun geste et un accueil plus que glacial et insultant je n'aurais jamais mis les pieds dans ce magasin.
J'ai été référé par le nom de la photo de profil pour déposer une plainte qui sauve mes pièces
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