Erhebliche Abweichungen zwischen Verkaufsgespräch und tatsächlicher Werbeleistung
Unsere Erfahrungen mit der Sports2B GmbH sind leider äußerst enttäuschend.
Im Rahmen eines unangekündigten Außendienstbesuchs wurde uns ein mehrjähriger Werbevertrag für digitale Informationsterminals in einem Golfresort angeboten.
Im Verkaufsgespräch wurde uns ausdrücklich eine feste Werbefläche zugesichert. Tatsächlich mussten wir später feststellen, dass unsere Werbung lediglich für wenige Sekunden innerhalb einer rotierenden Werbeschleife mit zahlreichen weiteren Unternehmen erscheint.
Besonders problematisch finden wir, dass weder im Vertrag noch in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrücklich darauf hingewiesen wird, dass die Werbeanzeigen rotieren. Auch Angaben zur Einblendungsdauer, Häufigkeit oder Anzahl der weiteren Werbepartner fehlen vollständig.
Für die Aussagen des Außendienstmitarbeiters stehen uns zwei Zeugen zur Verfügung.
Nachdem wir diese erhebliche Abweichung beanstandet hatten, entwickelte sich eine langwierige Auseinandersetzung. Trotz unserer mehrfachen schriftlichen Einwendungen erhielten wir weitere Zahlungsaufforderungen.
Zuletzt wurde uns ein Nachlass von lediglich 500 € netto auf die mehrjährige Vertragslaufzeit angeboten. Eine vorzeitige Vertragsbeendigung wurde hingegen nicht in Aussicht gestellt.
Unser Hauptkritikpunkt ist nicht der Preis, sondern die aus unserer Sicht fehlende Übereinstimmung zwischen der im Verkaufsgespräch zugesicherten und der tatsächlich erbrachten Werbeleistung.
Wir hätten den Vertrag bei Kenntnis der tatsächlichen Werbedarstellung in dieser Form nicht abgeschlossen.
Aus unserer Erfahrung können wir anderen Unternehmen nur dringend empfehlen, sich vor einer Unterschrift die konkrete Darstellung der Werbung, insbesondere mögliche Rotationen, Einblendungszeiten und Sichtbarkeitsintervalle, ausdrücklich schriftlich bestätigen zu lassen.
Nun bleibt leider nur noch der Rechtsweg.
Wir raten dringend davon ab, Geschäfte mit diesem Unternehmen abzuschließen (!).








