Het help mij om snel notulen en agada's te maken. Je moet het programma eerst leren te gebruiken en ook kun je het gemakkelijk vullen met speciale namen of omschrijvingen. Er wordt duidelijk hulp... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Let op: dit gaat NIET over het bedrijf AVT / spraakherkenning maar UITSLUITEND over het online pakket Dragon Medical One!! Diverse pakketten Dragon Naturally Speaking gebruikt (tm versie 12), down... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bij AVT vind ik zeer geëngageerde en betrokken mensen, die echt moeite doen om alles goed te laten verlopen. Ik had een probleem (waaraan AVT niéts kon doen), maar ze hebben álles gedaan om een oplo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Voortreffelijke service op afstand! Ik had al geruime tijd geleden dragon aangeschaft maar had nu problemen met het overzetten op een nieuwe laptop. Hoewel ik geen nieuw product heb aangeschaft kon ik... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
AVT is de expert in spraakherkenning, digitaal dicteren en transcriptie. Voor elke werkomgeving is er een oplossing om sneller en foutloos spraak te verwerken tot tekst. Wij bieden zowel professioneel maatwerk als kant-en-klare oplossingen voor bedrijven en particulieren. Bestel direct uw producten en diensten via de shop. Of bel ons voor gratis advies: 023 – 529 43 44
Contactgegevens
Crommelinbaan 3, 2142 EX, Cruquius, Nederland
- 023-5294344
- info@avtbenelux.nl
- www.spraakherkenning.nl
4,4
Uitstekend
669 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Werkt eenvoudig en goed
23 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AVT / Spraakherkenning.nl
Geachte heer Geurtsen,
Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen om een beoordeling te geven. Daar zijn we zeer blij mee.
Goed om te lezen dat u Dragon goed vindt werken.
We streven naar een 5-sterren beoordeling voor onze service en ondersteuning. Mocht u onze hulp nodig hebben dan horen we dat graag. Wellicht dat we daarmee een extra ster van u kunnen verdienen.
Met vriendelijke groeten,
AVT Benelux
Dennis Witjas
023 - 529 43 44
Typen is te zwaar
Spraakherkenning is voor mij een oplossing omdat langdurig typen te zwaar is. Het hardop dicteren helpt mij om mijn gedachten te ordenen.Ik dicteer terwijl ik niet naar het scherm kijk, ik sta en beweeg en dat bevalt me goed. Ik neem de tijd om het programma beter te leren kennen, zodat het optimaal werkt voor mij.
22 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AVT / Spraakherkenning.nl
Geachte mevrouw Lanjouw,
Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen om een beoordeling te geven. Daar zijn we zeer blij mee.
Fijn om te lezen dat Dragon u zo goed kan helpen met het maken van lange teksten. Leuk dat u Dragon gebruikt terwijl u staat/rondloopt. We hebben een aantal andere klanten die op dezelfde manier heel productief zijn.
We streven naar een 5-sterren beoordeling voor onze service en ondersteuning. Mocht u onze hulp nodig hebben dan horen we dat graag.
Wellicht dat we daarmee een extra ster van u kunnen verdienen.
Met vriendelijke groeten,
AVT Benelux
Dennis Witjas
023 - 529 43 44
Antwoord van AVT / Spraakherkenning.nl
Geachte heer van der Stoop,
Hartelijk dank. We zijn blij met de 5 sterren die u ons gegeven heeft. We geven graag de service en zijn blij dat u het ook waardeert.
Als we nog wat voor u kunnen betekenen dan horen we dat graag.
Met vriendelijke groeten,
AVT Benelux
Dennis Witjas
023 - 529 43 44
Zeer klantvriendelijk
Zeer klantvriendelijk, zelfs in weekend werd ik geholpen, laagste prijs en toch al jaren het distributiekanaal van Dragon !
17 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AVT / Spraakherkenning.nl
Geachte heer van Luijk,
U had inderdaad de extra service van ons dat we in het weekend ook stiekem wel eens naar de e-mail kijken. We zijn uiteraard ook benieuwd naar de nieuwe bestellingen. En als we dan lezen dat u graag door wil werken na de trial-periode en daar een serienummer voor moet hebben, tja dan kunnen we het niet nalaten u even snel te helpen met een serienummer.
Dus, we zijn blij dat we u zo goed hebben kunnen helpen en uiteraard ook voor de 5-sterren!
Met vriendelijke groeten,
AVT Benelux
Dennis Witjas
023 - 529 43 44
Service als bij een familie zaak.
26 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AVT / Spraakherkenning.nl
Geachte heer Broekkamp,
Hartelijk dank voor de 5-sterren!
Heel fijn om deze van u te krijgen.
Ja, we zijn bij AVT ook familie .
Veel plezier met uw Dragon spraakherkenning.
Met vriendelijke groeten,
AVT Benelux
Dennis Witjas
023 - 529 43 44
Zeer professioneel
Zeer professioneel. Snelle en correcte levering.
24 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AVT / Spraakherkenning.nl
Beste Kathleen,
Hartelijk dank voor de mooie dubbele (ook bij Google) 5-sterren beoordeling. Daar zijn we zeer blij mee.
Ik wens je veel plezier met de bij ons aangeschafte producten.
Mochten we je nog ergens mee kunnen helpen dan hoor ik het graag.
Met vriendelijke groeten,
AVT Benelux
Dennis Witjas
023 - 529 43 44
Snelle service.
6 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AVT / Spraakherkenning.nl
Geachte heer Tillemans,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling met 5 sterren.
Daar zijn we heel blij mee!
Mochten we u nog ergens mee van dienst kunnen zijn dan hoor ik het graag.
Met vriendelijke groeten,
AVT Benelux
Denise Witjas
023 - 529 43 44
spraaksoftware
snelle levering, sympathieke en erg behulpzame telefonische ondersteuning
2 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AVT / Spraakherkenning.nl
Geachte mevrouw T.
Dank u voor de lovende woorden en de mooie 5 sterren beoordeling.
We zijn u graag van dienst.
Veel werkplezier met Dragon Professional Individual 15.
Met vriendelijke groeten,
AVT Benelux
Denise Witjas
023 - 529 43 44
Probleem gehad met het installeren…
Probleem gehad met het installeren (mijn eigen fout), helpdesk heeft onmiddellijk met teamvieuwer meegekeken en alles opgelost. Super service!
1 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AVT / Spraakherkenning.nl
Geachte heer Smulders,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. We zij heel blij met uw compliment en waardering met 5 sterren!
Veel werkplezier met Dragon Professional Individual 15!
Met vriendelijke groeten,
AVT Benelux
Denise Witjas
023 - 529 43 44
Goede en vriendelijke service!
30 april 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AVT / Spraakherkenning.nl
Geachte heer R.,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. We zij heel blij met uw compliment en waardering met 5 sterren.
Wij wensen u veel werkplezier met Dragon Professional Individual 15.
Met vriendelijke groeten,
AVT Benelux
Denise Witjas
023 - 529 43 44
Fantastische klantenservice!
Helaas het Dragon pakket kwijtgeraakt op mijn computer net nu ik de komende weken niet in staat ben om mijn rechterhand te gebruiken. Vlotte hulp en het doorsturen van alle info door dit bedrijf maakt dat ik weer heel snel aan de slag kan hiermee. Ben ik erg blij mee, fantastische service!
26 april 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AVT / Spraakherkenning.nl
Geachte mevrouw van der Zwaag,
Dank u voor de lovende woorden en de mooie 5 sterren beoordeling.
We zijn u graag van dienst geweest!
Met vriendelijke groeten,
AVT Benelux
Dennis Witjas
023 - 529 43 44
Nauwkeurig en snel
Nauwkeurig en snel, je kunt snel spreken en hij verwerkt het allemaal. Nieuwe woorden zijn makkelijk in te voegen. Was niet helemaal stabiel, op mijn pc, maar dat zal wel niet aan het programma liggen..
23 april 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AVT / Spraakherkenning.nl
Geachte heer Lie-hap-po,
Dank voor de mooie beoordeling naar aanleiding van uw test met Dragon Professional Individual 15.
Wellicht kunnen wij u advies geven over uw pc om Dragon stabiel te laten draaien op uw computer.
Wij kijken uit naar uw bestelling!
Met vriendelijke groet,
AVT Benelux
Denise Witjas
Werd telefonisch heel goed (en…
Werd telefonisch heel goed (en goudeerlijk!) geholpen bij al mijn vragen. Erg vriendelijk ook.
5 april 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AVT / Spraakherkenning.nl
Geachte mevrouw Hindriksen,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. We zij heel blij met uw compliment en waardering met 5 sterren!
We doen ons best voor onze klanten en we zijn blij dat dat bij u ook weer gelukt is.
Mocht u nog vragen hebben dan hoor ik het graag.
Met vriendelijke groeten,
AVT Benelux
Dennis Witjas
023 - 529 43 44
Prima klantenservice
31 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AVT / Spraakherkenning.nl
Geachte mevrouw van Dijk,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling met 5 sterren.
Daar zijn we heel blij mee!
Mochten we u nog ergens mee van dienst kunnen zijn dan hoor ik het graag.
Met vriendelijke groeten,
AVT Benelux
Dennis Witjas
023 - 529 43 44
Volgens een waarschijnlijk typisch…I love DRAGON
Volgens een waarschijnlijk typisch mannelijke eigenschap, eerst proberen daarna instructies lezen, te werk gegaan.
Was wellicht op die manier toch wel gelukt met iets meer algemene computer kennis beschikbaar dan ik had! ( inderdaad ,had!)
Vervolgens buitengewoon geduldig begrip vol vriendelijk en intelligent geholpen door AVT met installatie van software en hardware.
Werkelijk top.
Dragon,ik kan niet meer zonder.
29 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AVT / Spraakherkenning.nl
Geachte heer Velema,
Hartelijk dank voor uw prachtige 5-sterren beoordeling.
Leuk om te lezen dat u zo enthousiast bent over Dragon en onze service. We zijn er trots op!
Mochten we u nog verder kunnen helpen dan horen we het graag.
Met vriendelijke groeten,
AVT Benelux
Dennis Witjas
023 - 529 43 44
zeer goede aftersales!!!!
23 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AVT / Spraakherkenning.nl
Geachte heer,
Hartelijk dank voor de goede 5-sterren beoordeling. Daar zijn we heel blij mee.
Met vriendelijke groeten,
AVT Benelux
Dennis Witjas
023 - 529 43 44
Goed advies door AVT!
AVT Benelux heeft mij vóór aankoop van de spraakherkenningssoftware goed geadviseerd. Na aankoop hebben ze via TeamViewer meegekeken welke instellingen voor mij de juiste zijn en ze hebben me ook praktische tips gegeven over de combinatie van het programma Dragon 15 en de virusscanner op mijn pc en ook over het geven van de juiste dicteer- en spraakopdrachten voor bepaalde functies en woorden.
19 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AVT / Spraakherkenning.nl
Geachte mevrouw Neggers,
Hartelijk dank voor uw mooie 5-sterrenbeoordeling, daar zijn wij heel blij mee. Fijn om te lezen dat u ons advies en service zo waardeert en dat u zoveel tijdwinst behaalt door het werken met Dragon.
Wij wensen u veel werkplezier met Dragon Professional Individual 15.
Met vriendelijke groet,
AVT Benelux
Denise Witjas
We hebben dit programma gekocht als…
We hebben dit programma gekocht als vertalers Nederlands-Frans-Engels. Normaal gezien kan de software op 3 PC's worden geïnstalleerd. Toen we het NL et het FR op één PC wilden zetten bleek dat niet ok te zijn, er moest nog iets bijgekocht worden indien je beide op één PC wou zetten. Dat is nogal tegenstrijdig met het feit dat je die software op 3 PC's kunt installeren. Indien u zegt dat één software geldig is voor één gebruiker, dan gaat u er dus van uit dat één gebruiker op drie PC's werkt, maar bij het installeren op een 2de PC blijkt dat niet te gaan, dit werpt zand in de ogen van de aankopers. Ik kan u enkel aanraden aan om duidelijker te communiceren over dit programma. U gaat ervan uit dat één gebruiker enkel één taal gebruikt, bij mij is dat niet zo, ik vertaal van Frans naar Nederlands en van Nederlands naar Frans . Ik ben gebruiker en wil die beide software FR en NL op één enkele computer, maar omdat er al een versie NL / of FR staat gaat dat niet. U moet dus duidelijk vermelden dat slechts één taalversie kan worden geïnstalleerd op éénzelfde PC, behalve indien ook nog een upgrade wordt aangekocht.
18 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AVT / Spraakherkenning.nl
Geachte mevrouw Tack,
We vinden het vervelend dat u een negatief gevoel heeft over de aankoop van de Dragon software bij AVT. De tekst die u in de review schrijft geeft aan dat u de regels wel begrijpt maar dat u er niet blij mee bent.
Het zijn geen regels die AVT geeft gemaakt. Wij moeten ze wel uitvoeren als het gaat om bestellingen voor verschillende talen die gebruikt kunnen worden.
U had bij het contact met ons aangegeven dat er 2 personen zouden gaan werken met Dragon. De ene persoon zou werken met Nederlands en Engels en de andere persoon met Frans en Engels. Beide op hun eigen pc.
Dragon wordt geleverd per persoon. Dus u koopt een licentie per persoon en voor een taalcombinatie van Engels en een taal naar keuze. We hebben daarop aangeraden om voor elke gebruiker één licentie te kopen in de gewenste taal. U kocht daarop bij ons 1x Nederland+Engels en 1x Frans+Engels.
Een enkele licentie mag inderdaad op een paar computers worden geïnstalleerd. Echter blijft het zo dat deze installatie door slechts één persoon gebruikt mag worden.
Wil een gebruiker van Dragon een 3e taal, dan kan dat middels een upgrade worden toegevoegd. Daarvoor dient een upgrade aangeschaft te worden.
U heeft bij ons ook de bovengenoemde twee licenties aangeschaft voor twee personen in de twee talen Nederlands (+Engels) en Frans (+Engels).
U geeft nu aan dat u één van de twee gebruikers met zowel Frans als Nederlands zou willen laten werken. U zou dat willen doen door de licentie van de twee gebruikers op één pc te installeren.
Het is dan tegen de licentieregels in. U heeft namelijk voor de gebruiker van die pc alleen een licentie voor één taal (+Engels) en niet voor de twee talen.
Uiteraard kunt u wel voor deze gebruiker op dezelfde pc de 3 talen laten werken. Maar daarvoor dient u dan voor die gebruiker een upgrade aan te schaffen. U krijgt dan een extra licentiecode en daarmee kunt u ook de extra taal activeren.
Nogmaals, het is geen onwil of slechte service van AVT dat we de regels van Nuance hanteren. Ook ben ik van mening dat we u goed hebben aangegeven hoe deze regels zijn en het lijkt ons dan niet geheel fair om van een slechte voorlichting te spreken. We vinden het dan ook erg jammer dat u ons om deze reden slechts 3 sterren heeft gegeven.
We horen graag van u als we u nog kunnen assisteren bij het gebruik van Dragon of een eventuele upgrade voor de extra taal.
Met vriendelijke groeten,
AVT Benelux
Dennis Witjas
023 - 529 43 44
Goede snelle en vriendelijke service!
17 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AVT / Spraakherkenning.nl
Beste Floor,
Hartelijk dank voor de 5-sterrenbeoordeling, daar zijn wij blij mee. Wat leuk dat je als trouwe klant van AVT nu ook met Dragon Professional Individual 15 gaat werken.
Wij wensen je veel werkplezier met Dragon!
Met vriendelijke groet,
Denise Witjas
AVT Benelux
023 - 529 43 44
extra's
Ze geven extra voorlichting, hulp en advies, ook over computertechnische zaken die niet direct met Dragon te maken hebben.
8 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AVT / Spraakherkenning.nl
Dank je wel Michael,
We zijn blij om te lezen dat je onze service waardeert met 4 sterren!
Als we nog wat kunnen doen voor je, wellicht om een 5e-ster te verdienen, horen we het graag!
Veel plezier met de Dragon spraakherkenning.
Met vriendelijke groeten,
AVT Benelux
023 - 529 43 44
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.