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Ottima collaborazione

rapidi ed efficaci

Ho ordinato dei biglietti da visita e sono rimasto molto soddisfatto. La qualità di stampa è ottima, i colori sono nitidi e il materiale è piacevole al tatto. Anche la consegna è stata veloce e senza problemi.

Abbiamo stampato degli opuscoli con uno sfondo azzurro sul retro: purtroppo ci sono state importanti sbavature di azzurro sul fronte (bianco), che ne hanno compromesso l'utilizzo. Abbiamo chiesto la ristampa (tempi di riscontro lunghi e difficoltosi), ma il risultato complessivo non è migliorato di molto. Suggeriamo di aumentare le verifiche interne prima di inviare il prodotto.

Per delle bomboniere di nozze, abbiamo fatto stampare dei mazzi di carte personalizzati e uno spillato con il regolamento. Resa dei colori, qualità delle carte, definizione, davvero oltre le nostre aspettative. Bellissime. Prezzo più basso sul mercato. A causa di un mio errore, hanno ristampato tutti i regolamenti (avevamo inserito l'opzione di ristampa); avevamo chiesto 84 mazzi ma ne abbiamo ricevuti solo 81 e il servizio clienti ha prontamente stampato i 3 mancanti più 2 extra per il disguido. Nel complesso, siamo veramente soddisfatti, gran bel servizio, bravi.

Perfetto, veloce e di alta qualità！

personale molto disponibile e corretti

Ottimo prodotto, ottimo prezzo e buon servizio, sarebbe stato ottimo se avessi avuto la possibilità di visionare una preview del mio progetto

Ho ordinato 50 libri in brossura fresata A4 ma li ho ricevuti con gravi difetti di produzione: tagli seghettati e sfilacciati con rottura della copertina lungo il bordo (danno causato in fase di taglio). Nonostante l'evidenza fotografica e l'ammissione scritta dell'assistenza (che proponeva una 'rifilatura' correttiva, soluzione che avrebbe alterato il formato A4 e danneggiato irrimediabilmente l'impaginazione), l'azienda rifiuta di garantire la sostituzione dei pezzi difettosi o il rimborso.

Negare la Garanzia Legale di Conformità (Art. 128 Codice del Consumo) per vizi di produzione palesi è una pratica inaccettabile. Ho già provveduto a inviare formale segnalazione all'Antitrust AGCM, registrata con protocollo n. W00145893, per violazione dei diritti del consumatore. Sconsiglio vivamente l'acquisto a professionisti che necessitano di standard qualitativi minimi e assistenza post-vendita seria.

Personalmente non mi è mai successa una cosa del genere e al presentarsi di problematiche simili ho sempre ricevuto soddisfacente assistenza dalle altre aziende.

Sito comodo. Consegna puntuale. Qualità prodotto è come da aspettative

INCOMPETENTI, EVITATE.
PER CHI ASPETTA IL RIMBORSO: MANDATE TANTE MAIL, dopo 50 mail e tanti mesi hanno fatto il rimborso.
le stampe arrivano in ritardo e rovinate, per settimane hanno negato che fosse colpa loro.
Inizio a mandare mail e più mail mandavo, più le loro opzioni cambiavano per farmi contento, passando da "Non facciamo rimborso" per settimane a "Ristampiamo", poi a "Facciamo un buono", poi "Rimborsiamo una parte", mostrando che non hanno una vera politica di reso ma cercano di fregare i clienti.
Infine, dopo che loro hanno provato in ultima spiaggia a intimorirmi di azioni legali, hanno fatto il rimborso (50 euro eh, assurdo che si sono opposti così tanto per una somma così).

Ah, al telefono molto maleducati.

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Esperienza meravigliosa . Le calamite sono PERFETTE , tempi di spedizione rapidissimi e personale gentilissimo. Grazie per tutto

Esperienza pessima: ho fatto stampare una immagine su canvas, i colori non corrispondevano all'immagine inviata e soprattutto la tela è stata montata storta sul telaio (più di 1 cm di differenza su ogni lato). ho cercato di risolvere il problema con l'assistenza ma sono stati scortesi e mi hanno risposto che per loro il prodotto andava bene. che vergogna!!!!!!!!!

Comodi, rapidi e precisi

Puntualità nelle consegne e collaborazione con gli operatori che rispondono.