We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

- geen track en trace, wel voor betaald. - betaald voor binnen 7 dagen shipping, uiteindelijk 3 week gewacht. - totaal niet gekregen waar ik voor betaald heb. - door aanpassingen van de website... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hier besteld ivm veel keuze opties. Later review gelezen op trustpilot waardoor ik huiverig werd, er waren ook amper posts op hun insta en bij geen één reactie van consumenten. Ik schreef een reactie... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De poster kwam veel te laat binnen. We hebben geprobeerd contact te krijgen met de klantenservice. Dit kan alleen via de mail. In tegenstelling tot wat ze op hun website beloven (24 uur) duurt dat een... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

WOOW ! Super snelle service, klantenservice is enorm vriendelijk ze doen er alles aan om klanten blij te maken. Mijn poster was beschadigd, en ze hebben mij meteen geholpen en een nieuwe opgestuur... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Posterwinkel

Geschreven door het bedrijf

The magic of the universe. A beautiful reminder of your special moment, remember the most important day of your life with a starry sky poster.


Contactgegevens

3,1

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

91 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je krijgt zeker niet waar voor je geld

- geen track en trace, wel voor betaald.
- betaald voor binnen 7 dagen shipping, uiteindelijk 3 week gewacht.
- totaal niet gekregen waar ik voor betaald heb.
- door aanpassingen van de website niet meer kunnen retourneren.
- totaal niet duidelijk bij mailcontact.
Ik had het 22 december besteld en heb voor snelle shipping betaald. Vervolgens is het vet onduidelijk wanneer het aankomt en krijg ik geen track en trace ( wat wel was beloofd).
Uiteindelijk aangekomen, totaal niet waar ik voor heb betaald. Ik heb betaald voor erin gegrafeerde letters (100 euro om precies te zijn). Ik kreeg een frame met een papiertje erin.
Er stond op de site dat je alles kon retourneren, uiteindelijk is dit dus kennelijk aangepast, maar alsnog staat het er onoverzichtelijk. Ik mailen, maar ik kan je niet retourneren.

10 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service

Had een vraag over mijn levering, even mailen, denken met je mee en de poster is ruim op tijd binnen!

28 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Starry Sky Poster

Antwoord van Starry Sky Poster

Bedankt voor je review!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ontzettend goeie service

Ontzettend goeie service! Poster besteld met een marmeren achtergrond. Achteraf kreeg ik spijt van deze keuze en heb ik de klantenservice gemaild of ze de achtergrond nog voor mij wilden aanpassen. Ze wilden wel een uitzondering maken. Poster kwam een week later al binnen en ziet er erg mooi uit. Ben er super blij mee. Het is zeker een aanrader en het staat prachtig in huis! Dit is bijvoorbeeld een ontzettend leuk en mooi cadeau voor Valentijnsdag.

31 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

WOOW !!!!

WOOW !

Super snelle service, klantenservice is enorm vriendelijk ze doen er alles aan om klanten blij te maken. Mijn poster was beschadigd, en ze hebben mij meteen geholpen en een nieuwe opgestuurd. Prijzen zijn totaal niet duur, maar de service die je terug krijgt is ook van belang, je krijgt extreem snel antwoord terug op je mail, de levertijd is veel sneller dan de andere poster bedrijven. Aanrader!

13 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Denken goed mee

Mooie poster, en denken goed mee in oplossingen om ervoor te zorgen dat de poster op tijd bij ons was!

7 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Starry Sky Poster

Antwoord van Starry Sky Poster

Dank je wel voor je vriendelijke woorden en positieve feedback! We zijn erg blij om te horen dat je tevreden bent met de poster en onze inspanningen om ervoor te zorgen dat deze op tijd bij jou is aangekomen. Klanttevredenheid is voor ons van het grootste belang, en we stellen je vertrouwen in ons zeer op prijs.

Als je in de toekomst nog meer hulp of vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om je van dienst te zijn. Nogmaals bedankt voor je feedback, en we hopen dat je van de poster geniet!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geen contact

ik heb een bericht naar die bedrijf geschreven i.v.m. niet aankomen van mijn pakketje. Dis is verloren gegaan door die PostNL. Zij hebben mijn bestelling nog een keer doorgestuurd...Zo geweldige reactie heb ik niet verwacht ...

18 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Starry Sky Poster

Antwoord van Starry Sky Poster

We're truly sorry to hear about the initial issue with your package not arriving as expected. We understand how frustrating such situations can be. We greatly appreciate your patience and understanding throughout this process.

At Starry Sky Poster, we are committed to providing exceptional customer service, even in challenging circumstances. We're thrilled to hear that you were pleasantly surprised by our response.

Your satisfaction is our top priority, and we are always here to assist you. If you have any further questions or need any more help, please don't hesitate to reach out to us. We are dedicated to ensuring that your experience with us is as smooth and enjoyable as possible.

Once again, thank you for choosing us, and we look forward to serving you again in the future.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Kwaliteit

Snelle levering, echter is het mijn geld niet waard.
Ziet er redelijk goedkoop uit, geen echt glas in de lijst.
Ook ziet het goud in het marmer er geel uit en heeft geen glitters erin.
Geen €60,00 euro waard dus..

28 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige service!

Ik was vergeten de datum op de poster aan te passen naar de juiste en contacteerde Starty Sky Poster via de mail. De productie medewerkers waren echter zo vlot in hun werk dat mijn poster al overgedragen was aan de vervoerder voordat de klantenservice kon reageren op mijn mail. Alsnog kreeg ik hele vriendelijke reactie dat ik een tweede poster nagestuurd krijg met de juiste datum, zonder extra kosten of terugsturen van het origineel.

Geweldige service!

12 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

klantenservice biedt goede oplossingen

Mijn vriend heeft bij dit bedrijf een poster besteld voor Valentijnsdag. Ondanks dat hij de poster ruim op tijd besteld had is deze te laat geleverd. Als reactie hierop kwam dat er een grote drukte door Valentijn was. Dit is natuurlijk erg vervelend, ook omdat de uiteindelijke leverdatum twee weken later was. Dit is gelukkig wel heel goed opgelost door de klantenservice. Ze hebben een deel van het geld teruggestort zodat mijn vriend daar bloemen van kon kopen als goedmaker. Dit maakte de langer levertijd dan ook een stukje minder erg. De poster ziet er erg mooi en scherp uit. Ook was de poster heel goed verpakt tijdens de verzending.

Al met al een goede ervaring met dit bedrijf door de goede oplossing en de mooie poster.

22 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Afbeelding niet scherp

Helaas is de sterrenhemel niet scherp, waardoor het allemaal heel vaag is.
De achtergrond en de tekst is wel scherp.. Levertijd was wel super goed, binnen 4 werkdagen bezorgd!

Binnen 1 werkdag meteen een nieuwe poster gekregen, dit keer vlijmscherp!.

Bedankt voor de goede service!

14 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Starry Sky Poster

Antwoord van Starry Sky Poster

Beste Eliza,

Bedankt voor uw review,

Ik zie dat mijn collega u heeft gesproken en u direct een nieuwe heeft opgestuurd.

Met vriendelijke groet,

Sanne

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne service!

In verband met een vervelende gebeurtenis in de familie de klantenservice gemaild of er iets mogelijk was met betrekking tot de verzending.
Volgende dag een e-mail terug dat de poster morgen word verzonden. Super fijn! Hartelijk dank nogmaals.

22 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service & mooie kwaliteit. Een aanrader.

Enorm goede service! Het bedrijf is erg klantvriendelijk en denkt graag met je mee. Ook het persoonlijke contact was erg prettig.

Daarnaast een prachtig product ontvangen van mooie kwaliteit.

Een echte aanrader.

20 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

fijne klantenservice

leuk concept en fijne klantenservice,
op de site staat vermeld dat het 3 tot 6 werkdagen duurt, ga er van uit dat je ook die 6 dagen moet wachten. pakketje nooit binnen gekomen. dus heb ik contact gezocht met klantenservice en die hebben mij uitstekend geholpen en er wordt een nieuwe gestuurd.

18 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede klantenservice!

Bij de bestelling heb ik door de bezorgpartner iets langer moeten wachten, maar de klantendienst van Starry Sky Poster heeft dit samen met mij opgepikt en opgelost. Ik dank hun voor hun moeite! Ook is de poster schitterend in een witte kader. Mooi kerstcadeau!

16 december 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Starry Sky Poster

Antwoord van Starry Sky Poster

Beste Yasir,

Wat vervelend dat u ons 1 ster geeft omdat DPD onduidelijk is geweest met de bezorgtijd.

Hoe kunnen we het alsnog goed maken met u?

Met vriendelijke groet,

Sanne van den Hurk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Op en top klantvriendelijk

Superflexibele en klantvriendelijke service. Het team denkt heel fijn mee met hun klanten. Ik ben onder de indruk en beveel Starry Sky Poster van harte aan.

5 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service

Super service. Door onhandigheid verkeerde opdracht ingestuurd maar door goede service gewoon 2e poster kunnen bestellen. Dit maak je tegenwoordig niet meer mee. Meedenken met klant en meebuigen. 5 sterren ⭐️

28 november 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Geen reactie, vouw in de poster

Na mijn reactie op deze site heb ik gelukkig snel contact kunnen leggen met het bedrijf. Dezelfde dag nog een nieuwe poster toegestuurd gekregen. Erg fijn dat het zo snel is opgelost.

5 november 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Starry Sky Poster

Antwoord van Starry Sky Poster

Beste Job,

Onze excuses voor de late reactie,

Ik heb meteen een nieuwe poster in productie gezet en zal vandaag verstuurd worden met spoed.

Uw vorige mail is waarschijnlijk tussen de andere mails weggeslipt. Nogmaals excuses hiervoor.

Hopelijk hebben we u zo weer goed verder geholpen!

Mariëlle van der Steen
Klantenservice
Starry Sky Poster

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer