Stena Fastigheter Reviews 

Har bott vid Caroli i Malmö 7 år nu, rimlig hyra, mycket fin lummig gård, bra temperatur fast kan behövas värmefläkt eller AC ibland, tyst oftast, inga problem sova, valt att inte renovera så får lägre hyra, garage tvärs över gatan. Bra fastighetsskötare fast finns exempel på när det gått trögt t ex cykelställ.

Extremt dyra hyror för absolut hundsk*t service och dygnet runt buller. Det känns som att man lever under ett evigt byggprojekt. Vattentryck och varmvatten är något som dem snålar otroligt med och dessutom tar de betalt för både det och elen med deras galna hyror. Skulle rekommendera sömn på gatan om alternativet är Stena.

Att hyra en +renoverad lägenhet med hälsan som insats kan inte ses som ok!
Jag hyrde en så kallad “+nyrenoverad” tvåa på Vikingavägen 33 i Handen av Stena Fastigheter för 9 800 kronor i månaden som jag fick hyra 2025-03. Det dröjde dock inte länge innan fasaden sprack och sanningen kom fram. Efter ungefär en månad började lägenheten förvandlas till ett rent h.......
Först kom den vidriga lukten. Sedan upptäcktes en död råtta, råttspillning och mängder av insekter. Det blev snabbt tydligt att problemen inte var tillfälliga utan resultatet av allvarliga fel och brister i både lägenheten och fastigheten. Bakom den “+renoverade” ytan dolde sig fukt, mögel, hög radonhalt och ett hus som dessutom saknade godkänd OVK-besiktning.
Det är fullständigt oacceptabelt att hyra ut en bostad i det skicket, särskilt till den hyran. Det känns som att man medvetet har försökt dölja problemen genom att lägga ny parkett och lite ytskikt ovanpå ett redan skadat boende. När problemen väl inte längre gick att ignorera började man riva ut stora delar av lägenheten och ersätta material som luktade eller var skadade.
Arbetet som utförts tidigare håller en nivå som är direkt pinsam. Det ser ut som att renoveringen har utförts av personer utan kunskap eller erfarenhet. Slarv, dåliga lösningar och ett undermåligt utförande har präglat hela processen. Jag hade ärligt talat kunnat göra ett bättre arbete själv.
Nu har det gått ungefär 1,5 år och först nu börjar sovrummet och övriga delar av lägenheten bli färdiga. Under hela den här tiden har jag fått leva på en byggarbetsplats och hantera problem som aldrig borde ha funnits från början. Att ta ut nästan 10 000 kronor i månaden för ett sådant boende är inget annat än skamligt. Glömde att tala om att alla mina textilier och övriga kläder lämnades in på kemtvätt tack vare mögelsporer. Detta händer 2026-05-28, vilket är mycket skamligt enligt mig. Tack.
De som renoverar nu kan sin sak; det kan jag erkänna. Det är stor skillnad på arbetet och de är mycket duktiga. (In English too)
Fake Renovation, Moisture, Mold, High Radon Levels, and No Approved Ventilation Inspection at Stena Fastigheter Handen
Renting a supposedly "renovated" apartment at the cost of your health should never be considered acceptable.
In March 2025, I rented a so-called “newly renovated” one-bedroom apartment at Vikingavägen 33 in Handen from Stena Fastigheter for SEK 9,800 per month. However, it did not take long before the façade cracked and the truth came to light. After about a month, the apartment began turning into a complete nightmare.
First came the awful smell. Then a dead rat was discovered, along with rat droppings and large numbers of insects. It quickly became clear that these were not temporary issues, but the result of serious defects and shortcomings in both the apartment and the building itself. Behind the “renovated” surface were moisture damage, mold, high radon levels, and a property that also lacked an approved mandatory ventilation inspection (OVK).
It is completely unacceptable to rent out a home in that condition, especially at that rent level. It feels as though the problems were deliberately concealed by installing new parquet flooring and cosmetic surface finishes on top of an already damaged living environment. Once the issues could no longer be ignored, large parts of the apartment had to be torn out and materials that smelled bad or were damaged had to be replaced.
The work that had previously been carried out was of an embarrassingly poor standard. It looked as if the renovation had been performed by people with little or no knowledge or experience. Carelessness, poor solutions, and substandard workmanship characterized the entire process. Honestly, I could have done a better job myself.
Approximately one and a half years have now passed, and only now are the bedroom and other parts of the apartment finally nearing completion. Throughout this entire period, I have been forced to live on what has essentially been a construction site while dealing with problems that should never have existed in the first place. Charging nearly SEK 10,000 per month for such accommodation is nothing short of disgraceful.
I should also mention that all of my textiles and clothing had to be professionally dry-cleaned due to mold spores. This occurred on May 28, 2026, which I consider extremely shameful and unacceptable.

To be fair, the people carrying out the current renovation know what they are doing. I can acknowledge that. The difference in quality is significant, and their work is highly professional.

I have never experienced a more unprofessional and immature employee as I have from this company.

1. Every single time I have contacted Stena Fastigheter to come fix something in their (old and kinda bad) apartment, we set a time, they made me arrive on time and even early, but the caretaker has literally ALWAYS been late. His excuse? ”Better late than never”. It’s ridiculous.

2. I had to move out of my apartment because the company is forcing a renovation that will make the price go up by thousands in the end, so as a student I had to move out before this happens because I cannot afford such a small apartment for such a rent.

3. I got the apartment is absolute horrid condition, the walls were yellow and dirty, there was curry stains on almost every door, the windows were nasty… you get the gist. When I was moving out, the caretaker said I had to repaint the walls that I painted grey to fix the original condition of them. Fair enough.

Here is the fun part.

The caretaker, Alex, out of his own initiative said he would provide the color for me to use. When I say he hasn’t let a single conversation after that start without him whining about the heroic thing he did for me, I’m not exaggerating. EVERY time we spoke untill I finally moved out, he had to bring up what a huge deal it is that he got me that paint (that I didn’t even ask him to do). Very childish and it got annoying very fast.

4. At the end when I was handing over the apartment, I have never experienced a more unprofessional, passive agressive person in my life. Alex, the caretaker, started running his fingers through the smallest crook and corner of that old run down apartment in places that were stained to a point I could not fix, and said I had to clean more. Mind you, my father spent a week, day and night, basically renovating the place and cleaning so thoroughly that it was unbelievable he still wasn’t happy. Again, I got the apartment in shit condition, this caretaker wanted me to basically renovate the place for him for free. He got very sarcastic, started slamming doors and pressing door buttons aggressive and called us ungreatful after he fixed the damn tub og color for us. He acted like a child, and that reflects on the company for hiring such and unprofessional individual.

Later he called his boss to cry to her that we called him unpleasant, like a child complaining to his mother.

I am also very sure his behaviors was fueled by the fact that he saw we were not Swedish, as he’d never have the nerve to treat a Swedish person like this.

I’m happy this is over, I am in no desire to hire a place from this company again. I also advice everyone else to avoid them, especially Klostergården.

They are irresistible, try to grabs money from customer forcefully.Iam not recommending to take Stenafastigheter apartments on rent. When you leave they will charges you huge money.

Kallt i lägenheten, otroligt lyhört i lägenheterna (vilket motsvarar jobbiga grannar som gnäller för minsta lilla efter 22:00, ett problem jag ej hade med Victora hem). Har inte ens en riktig säkerhetsdörr eller de mer bekvämliga nya renoveringen och ändå betalar jag mer i hyra än vissa andra som har mer nyrenoverat och betalar mindre för det.
Hos Victoria Hem verkar lägenheten mycket mer uppdaterade med egen tvätt maskin, torktumlare, golvvärme (I badrummet) osv och ändå mindre hyra :o

Dyra hyror och kallt i lägenheten dåligt tryck i duschen, sen pratar dom nonsens om dig när du försöker flytta ut som ej stämmer till andra hyresvärdar för hålla dig kvar som hyresgäst, är du skötsam person sätt aldrig din fot 🦶 hos stenafastigheter
Alla flyttar 😂
När du ska till ditt förråd måste du göra service anmälan så dom öppnar 1-2 dagar senare!!! Mycket dåligt. Hade jag vetat att de var så dåliga då hade jag ALDRIG i mitt liv flyttat in. Nu vill jag bara härifrån snarast möjligt. For your own sake and sanity flytta inte in hos stena. Gör inte samma misstag som oss andra hyresgäster.

Hela svalen luktar väldigt starkt av mögel och har gjort i flera veckor utan åtgärd.
Gillar du att sova nattetid? Flytta inte till en fastighet av Stena.
Pga. Vad jag inte kan anta är annat än ren snålhet så bokas arbete på gården, sopbilar etc till tidigt på morgonen eller natten, innan folk ens börjat gå upp till sina arbeten.
Gillar du att ta en dusch? Glöm det med, trycket är obefintligt. Ännu ett sätt för Stena att vara snåla och spara slantar? Ja, förmodligen.
Gillar du en varm lägenhet? Då har du kommit fel. Värmen är nästan noll och att sova med dubbla täcken är vardag.
Gillar du att jobba hemifrån? Inte längre.
Stena ska renovera varenda lägenhet som någon flytta ut ifrån, du själv får inte ta del av det roliga, nej du får ta den tråkiga delen, bullret, mellan 7-18. Och vem betalar för det? Jo, vi hyresgäster med en höjning på nästan 1000kr/månad.
Så summan av kardemumman är, hatar du dig själv? Flytta till en av Stenas fastigheter.

Det gäller att inte var frusen av sej om man bor i de i Landskrona för det drar in hela tiden 🥶

Jag har aldrig varit med om ett så dåligt bemötande som hos Stena Fastigheter. De vägrade godkänna ett fullt rimligt och korrekt lägenhetsbyte, trots att jag hade mycket starka och giltiga skäl.
Min fru pendlade 1,5 timme enkel väg varje dag från Bredäng till Tyresö. Det ansåg Stena inte vara ett tillräckligt skäl. Min pappa är handikappad och kunde aldrig hälsa på oss eftersom vi bodde på andra våningen utan hiss på Tempelriddarvägen – inte heller detta accepterades. Helt obegripligt och fullständigt empatilöst.
Jag tog ärendet till Hyresnämnden, men Stena skickade en tung jurist medan jag stod ensam utan resurser. Det kändes aldrig som en rättvis process. Jag hade ingen chans, trots att skälen var mänskliga och rimliga.
Personen jag skulle byta med arbetade på Bredäng vårdcentral, var ensam och hade en inkomst på runt 100 000 kr i månaden. Den andra hyresvärden godkände bytet direkt – alltså fanns det inga faktiska hinder. Ändå valde Stena att säga nej, helt utan rimlig förklaring.
Dessutom blev jag mycket illa behandlad vid utflytt. Jag anlitade flyttstädning, men fick ändå betala 8 000 kr för påstådd bristande städning och en trasig garderob. Det kändes som rena påhittade avgifter.
Till slut tvingades jag säga upp lägenheten och förlorade 14 års kötid – år som försvann på grund av Stenas stelhet, brist på förståelse och dåliga bemötande. Personen jag hade kontakt med på Stena Fastigheter var dessutom direkt otrevlig och nedlåtande.
Jag kan absolut inte rekommendera Stena Fastigheter. De saknar flexibilitet, empati och rättvisa i hur de behandlar sina hyresgäster. Efter 14 år som skötsam hyresgäst blev jag behandlad som om jag inte betydde någonting. Vill tillägga att Hyresgästföreningen är ett skämt de hjälper inte!

Stena fastigheter i sköndal har alltid levererat på topp. Varje gång jag har gjort en felanmälan har dom tagit det på största allvar och åtgärdat felen. Mycket nöjd hyresgäst i Sköndal. Jag har bott med stena i flera år och har aldrig haft problem!

Sämsta hyresvärden.
Ingen kommunikation med boende om ändringar.
Garage förvaltad av en skämt företag APCOA.
Har tagit bort numrerade parkeringsplatser, nu är det kaos.
Nu tar dom bort tvättstugor utan att informera boende.

Jag har bott i lägenheten i flera år och har aldrig haft problem med Stena Fastigheter. Dom är snabba på att fixa problemen som jag rapporterar på ”Mina Sidor”.
Möjligtvis är lägenheten lite kall om vintern men inte allt för kall så att jag rapporterar det.

Tjejen jag pratade idag på kundtjänst var väldigt otrevlig då hon avbröt mig och hänvisade mig till mina sidor på hemsidan när jag försökte få lite information.
Jag har inte ens flyttat till min nya lgh.
Nu ångrar jag att varför har jag valt stenar fastigheter.

Har Stena Fastigheter som min hyresvärd för första gången.
Har haft en del hyresvärd under mina år.
Allt har gått smidigt och utan krångel.
Som jag har lärt under dessa år det är inte hyresvärd utan den som jobbar åt hyresvärden som gör skillnad.
Den som tar hand om fastigheten i min områden är en suverän på att ge service

Flyttat till ett ödeområdet där stenafastigheter inte ens besiktad lgh eller gjort rent den från den föregående hyresgästen, jag misstänker att Stenafastigheter kanske begår bedrägeri brott och detta är polis anmält. Många parkeringar garage,uteparkering oreserverade, el uteparkering oreserverade är tomma och de påstår att alla är upptagna och många jobbar nattid på Volvo och det därför de är tomma. De har gjort så oreserverade platser för att de skulle kunna fiffla med det de gör nu mot de som vill ha parkerings platser. Alla Parkeringar är inte upptagna vilket det inte stämmer för de vill bötfälla folk som redan ansökt om tillstånd men de vägrar ger tillstånd fast jag ansökt innan jag flyttar till lgh med kontrakt bevis men de vägrade redan då att ge mig för jag inte folkbokförd fast de hade kontraktet. stenafastigheter ger folk böter vilket de utger att EPARK som de har anlitat som ger böter och stenafastigheter inte har med parkeringar och göra vilket det inte stämmer heller, med falsk bevis på deras ePARK system som de har skickat till mig att det inte finns lediga parkeringar och alla upptagna. Hur tänkte de där? ska de sparka ut folk så vi får deras parkeringar? De hittar på saker och ting och lögner så att de bluffar folk med massa böter, för många är tvunga att parkera i området för det är ett industriområde jag har flyttat till tyvärr och de vill ändå bluffa folk med böter och inte ger de möjlighet att kunna få sina bilar parkerade. Bilder tagna på tomma parkerings över dagen och på natten. I detta området bör finnas långtidssjuka parkering eller ger folk tillfälliga tillstånd så vi kan stå när vara lgh.
Lgh var smutsig när jag fick den, avföringen på toa locket fanns och massa annat som vi var tvungna bo i 4 dar tills vi fick hjälp, miljörum
Väldigt smutsigt och luktar illa hela tiden, De svarar knappt när man skriver till de och när de ser att man stå för sina rättigheter då blir de ännu mer otrevliga. Detta måste tas på allvar och utmanar alla som bor redan eller vill flytta att samarbeta mot detta beteendet för vi bor inte gratis hos detta företaget.
Stenafastigheter har lagt ePARK som inte ens svarar på parkerings tillstånd som folk inte ens kan utrycka sig på svenska per mail. De har inte ens billiga betal parkeringar heller så att man kan lämna sin bil och betala, utan jag blev tvungen efter 2 böter att parkera upp i Sisjöbäckens väg träningsparkering vid skogen kl 22:30 den 23/9-2025 för att kunna åka till mitt jobb dagen efter så blev jag förföljd/ofredad av en konstig människa, ärendet är polisanmäld och så klart Stenafastigheter har inte fått såna anmälningar heller. Jag berättar händelse och jag är rädd och bad de snällt många gg att ge mig vilken parkering som helst bara så jag känner mig trygg men de vill trakassera ännu mer och inte svarar heller på andra ärendet.
Jag kommer inte ge mig jag ska ha mina rättigheter och de måste se till att bli bättre om vi som redan bor här stå emot detta beteendet. Jag har fortfarande ingen parkering och jag har polisanmält Stenafastigheter för brott plus jag kommer att gå vidare med detta mycket högre upp mer än de tror.

⭐️ Review of Stena in Askim – Possibly the Best of the Worst ⭐️

Let’s start with the good things Stena provides for their tenants.
…
…
Still searching.
Nope, can’t find any.

So let’s jump straight to the worst things – because that’s where the real value lies:
1. Serviceanmälan:
Why solve a problem when you can simply close the case and declare it fixed? Stena’s motto: “Done is better than actually done.”
2. Parking:
Ah, the jewel of their crown. Ask about parking and you’ll be sent on a spiritual journey between Stena, Aimo, and now their new favorite demon, ePARK. Spaces are empty, yet “always full.” Meanwhile, tenants get to enjoy the privilege of paying 10 kr/hour for the honor of living here. And if you’re lucky, they’ll come paint new lines — because heaven forbid you forget exactly where not to park.
3. Too Clustered Parking:
Want to experience the thrill of a bumper-car arena without paying for Liseberg? Just try parking at Stena Askim. Pure adrenaline, every day.
4. Groundskeeping:
Leaves? Why clean them when kids can run around and play “find the ground” under a blanket of brown? It’s all about encouraging natural interaction with the environment, clearly.
5. Invoices:
The one service that works perfectly, every single time. Like clockwork. Stena might forget tenants, service, and parking — but never, ever the faktura.

Fruktansvärd hyresvärd.

Många av de som jobbar på kundtjänst är otroligt otrevliga. Tjejen jag pratade med idag började käfta emot med en extremt dryg attityd efter att jag hade berättat vad mitt ärende var. Vi har väntat på en ny frys i tre veckor och har bett om en uppdatering men fastighetsskötaren har inte hört av sig trots att vi både har mejlat och ringt under två veckors tid. Och tjejen i kundtjänst har mage att säga ”men snälla du, vi har annat att göra”. Herregud alltså, under all kritik! Byt ut dessa kassa kundtjänstmedarbetare som absolut inte bör arbeta med service!!

Renoverar lediga lägenheter och kallar det plusstandard för att höja hyror systematisk. Dyra!