Stena Fastigheter Reviews 

Stena bryr inte sig om deras hyresgäster och fastigheter. Det är väldigt lite underhåll och renlighet. Det värsta om Stena är att de som jobbar med serviceanmälningar är rentav otrevligt och obehagligt. Om jag hade inte behövt att flytta snarast, hade jag aldrig valt Stena. Längtar efter att flytta ut till.

Det var smutsigt överallt i lägenheten är jag flyttade in men hyresgvärden tyckte att det var godkänt städning från gamla hyresgästen.

Upplever att fastighetsskötaren är totalt ointresserad av att lösa uppkomna problem:
》Tekniska problem vid tvättbokning
》Översvämning av smutsvatten på grund av undermålig städning i tvättstuga
》Överfylld papperskorg, alldeles för liten
》Saknas bord att vika på
》Mangel är smutsig
》Korgar är för höga och alldeles för stora hål så ren tvätt landar på smutsgolv
》Tvättmaskinen tvättar inte som den ska, inget fel hittas, hänvisas till att ingen annan felanmält.

Även grannar hänvisar mig till att felanmäla... så nog är det fler som felanmäler.
Sammanfattningsvis upplever jag en tråkig nonchalans när det hänvisas till att "ingen annan har felanmält". Det har ingen relevans!

Otroligt ointresserad, ohjälpsam och otrevlig kundtjänst! Har haft fler samtal och nästan varenda gång känt mig ledsen och missförstådd. Det är dessutom olika kvinnor som sitter i telefon så det är inte någon enstaka anställd som har haft en dålig dag! Inget bra ansikte utåt för Stena!

Det känns som om Stena har bestämt sig för att ta alla pengar och sticka till Bahamas till hösten. Som att de har gett upp.
"Det är bostadsbrist så vi kan behandla hyresgästen hur vi vill, passar det inte så flytta, det står tusen i kö på varje lägenhet hahaha"

Maktgalna och inkompetenta pch bor man inte i pluslägenhet då är man inte värd något. Uppmuntrar trakasserier från grannar, hotar med att stänga av våningstvättsuga om man inte slickar gump på grannar som är deras favoriter.

De var bra för 20 år sedan. Hade jag inte trivts i lägenheten då hade jag flyttat

Om du har barn kan det vara värt att noggrant överväga om Stena Fastigheter är rätt alternativ för dig. Under vintern upplevs lägenheterna ofta som kalla, vilket kan bero på att uppvärmningen hålls på en låg nivå. Parkeringssituationen är också en utmaning – det finns begränsat med privata parkeringsplatser, vilket ibland innebär att jag måste parkera en bra bit från min bostad. Möjligheterna att parkera är dessutom ofta begränsade till specifika tider och platser.

Det pågår nybyggnation av fler lägenheter, men antalet nya parkeringsplatser verkar inte stå i proportion till det ökade antalet boende. För familjer med barn kan det vara viktigt att notera att området huvudsakligen består av betong med få gröna ytor och lekplatser. Detta kan upplevas som mindre barnvänligt.

Dessutom märks en del nedskräpning i området, med bland annat cigarettfimpar som förekommer på flera ställen. Sammanfattningsvis upplevs Stena Fastigheter prioritera ekonomiska aspekter framför att skapa trivsamma och välplanerade bostadsområden. Vad gäller stadsdelen Vega kan det vara en god idé att själv besöka området och bilda sig en egen uppfattning.

Värdelösa att bo hos. "Nyrenoverad" lägenhet full av fel som dom vägrade fixa

Så först jagar dom mig om att plusrenovera min lägenhet så fort det är gjort är det ingen som svarar på någonting längre.

Dom har tagit bort mina persienner som inte någon information gavs om det och som är ett helt onödigt arbete istället för att låta dom sitta kvar.

Frågade varför och väntar ff på svar fler år efter.
Dom har inte heller besiktigat efter genomför renovering så jag kan inte använda all belysning för då går det en propp.

Skeva golv och skåp och noll intresse från stena att kolla deras egna lägenhet.

Vill påpeka att fastighetsvärden i huset är supertrevlig och duktig men så fort det ska över vad dom kan hjälpa med så blir det dåligt.

Stena Fastigheter är det värsta företaget jag någonsin haft att göra med. De har ingen respekt för de som bor och hyr lägenheter från dem. Klagomål och anmälningar kan ta år innan de ens bemödar sig att svara, och inget blir fixat i tid. De har gjort om och minskat våra gårdar och källare utan att ens fråga oss. Trots att vi skrev på ett kontrakt för flera år sedan, verkar det som om företaget har fått friheten att lura och överdebitera folk på hyra, utan konsekvenser. Stena Fastigheter är ett bedrägligt företag som man verkligen bör undvika!

Företaget har det sista året mer eller mindre gjort sig oåtkomligt. Den förra fastighetsskötaren kunde man prata med och han visade sig, men den som kom efter honom vet jag knappt hur han ser ut. Mitt område är en katastrof sen ett tag tillbaka och ett antal år framåt. Känns inte som företaget bryr sig om hyresgästerna, som ett dåligt äktenskap, det gäller ett ge bra intryck utåt men inte sen. Håller med många beskrivningar här.

Vattenförbrukningen debiteras släpande, vilket i sig inte är något problem. Men, när fakturan då inte kommer till en för att man ju har flyttat därifrån så uppstår bekymmer. Ingen finns att nå och ingen hjälper en heller. de skickar fakturan till inkasso istället.
Tjejen som sitter i växeln är också okunnig.

Hon som tog mitt samtal idag var oerhört otrevlig i samtal när jag hade bara en enkel fråga.

Stor kompetensbrist hos projektledare. Serviceanmälan släcks utan åtgärder, ett!!! ex: takläckage på balkongen/även vardagsrummet anm. 3 februari 2024 - icke åtgärdat. mm. Spruckna väggar och tak i sovrummet, vardagsrummet, badrummet, anmälda för 3 ÅR sedan - ingen åtgärd. mm. Har bott på en och samma adress i över 44 år med aldrig har upplevt liknande. Kindegarden² + !!!

Sedan Stena Fastigheter tog över har i princip allt blivit sämre. Det känns som om de inte bryr sig om de som bor i området. De är bara ute efter att kämma ut så mycket som det går hyror och p-plats avgifter.
Påtvingade åtgärder som försämrar och en känsla av omänsklighet.
Jag längtar tillbaks till den tidigare hyresvärden. Han var en människa med hjärta.

De som beskriver Stena fastigheter som ett negativt bolag har nog haft otur. Har bott i Stena under 10 år och under den tiden har jag mött superfina bovärdar som har åtgärdat mina problem. Det enda negativa som också blev anledningen till min flytt var en icke kundvänlig förvaltare som borde söka ett annat arbete.Hyresgästerna har absolut ingen skyldighet att rapportera till honom angående andra hyresgästers förehavanden!

Världens sämsta hyresvärd någonsin, hellre bo ute i en tält istället att hyra från dom.

Jag fick inkasso krav från dem. För lägenheten som jag har sagt upp för 15 år tillbaka. Utpressning, tycker jag. Vem sparar papper mer än 15 år?

Väldigt dålig hyresvärd. Man behöver ligga på i flera månader för att få en felanmälan åtgärdad. Några exempel: Exempel 1: Diskmaskinen läckte, vi felanmälde och slutade använda maskinen. Fastighetsskötaren kommer och ser över läckan, skickar anmälan till leverantören och sen är det knäpptyst. Vi behöver skicka 4 mail och ringa två gånger för att få diskmaskinen bytt. Två månader tog hela processen för att få bytet gjort och Stena skyller ifrån sig på leverantören.. nu har vi en fuktskada och de behöver byta golvet… Vid maskinbytet såg även montören att det blivit en fuktskada, vi trodde då att montören skulle ta det vidare till Stena, men den har vi fått anmäla själva ändå.
Exempel 2: Lägenheten är renoverad 2021 men det har redan blivit sprickbildningar i väggen, listerna i lägenheten är inte tätt förseglade så under vintertid drar det kallt. Under sommartid (men också när som helst solen är framme, trots 3 grader utomhus) blir det outhärdligt varmt i lägenheten då fönstren absorberar all värme och blir så pass varma att man bränner sig på glaset. Tätningslisten i fönstren blev vi tvungna att byta ut på egen hand och bekosta själva, fastighetsskötaren var här och skulle fixa tätningslisten vid fönstret men ingenting hände.
Exempel 3: Vi har klagat på högljudd granne men ingenting har förändrats.

Det är ju bara missnöjda som skriver recensioner...Jag har bott hos Stena i 10 år i Göteborg och känner mig väl omhändertagen. Felanmälan fixas snabbt av trevliga fastighetsskötare. Ungdomarna får sommarjobb, barnen har fritidslokal att gå till, och varje jul kommer det en chokladkaka i brevinkastet. Idyll! Ser fram emot att området ska renoveras, jag kommer att bo kvar.