Stena Fastigheter Reviews 

De har en hemsida som aldrig fungerar och en växel som endast refererar tillbaka till hemsidan så vill du göra en felanmälan eller behöver veta något så kommer du aldrig att få något svar. På va 20 försök under mitt halvår här har jag lyckats komma in 1 gång och det efter mkt stök. Ringer växel och de säger bara att jag ska gå in på hemsidan trots att den inte fungerar.
Önskar innerligt att jag hade valt en annan fastighetsbolag. Stena är det värsta jag har haft att göra med och jag uppmanar andra att inte välja de

Jag har inte ens flyttat in än och jag ger dom en nolla om jag kunde. Bokade tid för att hämta nycklarna och står på hemsidan att dom svarar inom 2 dagar. Nu har det passerat 8 dagar and guess what, inget svar! Jag har ringt tre gånger och dom lovar att hyresvärden ska ringa and guess what, ingen ringer! Jag flyttar in imorgon och har inte fått något svar ang nycklarna, väldigt smidigt när man har bokat tid för leverans av möbler. Jag ångrar redan att jag har skrivit kontrakt med dom! Blir helt galen förfan!!

Pinsamt dåligt!
Jag har bara bott i deras lägenhet i ca ett halvår men har haft flera problem med lägenheten. Bemötandet från deras sida har varit otroligt dålig vid alla tillfällen. Jag orkar inte skriva om alla situationer och deras obefintliga bemötande, då hade detta inlägg blivit flera a4 långt. Kort och gott så längtar jag tills jag inte behöver bo här mer.

I tried to move in to one of the apartments. Do not be fooled by their process online. It does not work to write a serviceanmälan like they tell you to. They will ignore it. Don't bother calling either as it takes 20-30 mins to get to someone.

My own experience, it took a week to book a time to pick up my key, Corona times suck. Got no confirmation email, which was the biggest mistake. I trusted that they would keep their word but nope, they didn't make the appointment time, never called me to ask when I would arrive (from the "time" they booked) and I wasted 3 hours driving to get back to my old place. Doesnt matter the evidence that I have to prove my case. Doesn't matter that this information isn't in the contract, doesn't matter that the information isn't on the website. The directions that are present there are apparently "wrong" but Stena Fastigheter cannot provide anything else.

Of course customer service is useless (Erica H.), the manager is awful (Markus A.), and can't get a hold of the next manager (Ann-Catrin). So instead of an apology and a token compensation for the confusionthey caused, I get verbally abused and essentially told I am a stupid foreigner.

Duck you Stena Fastigheter, I hope that the next time you need customer service, that karma will greet you.

Mycket kritik att läsa här! Känner inte igen mig i denna beskrivning som många har av Stena fastigheter.
Jag har bott hos Stena i nästan 20 år och alltid fått snabb hjälp när något krånglat eller gått sönder.
Nöjd hyresgäst i Göteborg

STENA byter inte söndriga lampor, och när det snöa INGEN skottning, det är så mycket mer illa Uselt att bo här nu!

Stena fastigheter sköter inte sig bra
Har gjort serviceanmälan 3 ggr på balkongdörren som tydligen sväller under kalla sesongen blir kallras från dörren tar alldeles för mycket i hyra när man jobbar inom kommunen lönen är låg.

Hyr inte lägenhet härifrån, gäller Malmö.
Mest arroganta, respektlösa och snåla hyresvärd du kan hitta. Betalar nästan 11 tusen efter höjning och det är problem med lägenheten hela tiden. Gjort så många anmälningar. Vill du inte sova med skadedjur så gör dig en tjänst o hyr inget, de bryr sig inte om något.

Sämsta hyresvärd i Sverige, skamlösa och oförskämda tom! Tyvärr går det inte att sätta noll eller mindre betyg på denna svindlare. Jag har bott hos Stenas nyproduktion på Fyrköversgatan, Göteborg i mer 1,5 år nu. Ångrar mig verkligen att jag hyrt en lägenhet hos dem. Vad svindlar de med pengar! Kommer snart flytta ut. Och råder starkt mot att bo i en Stena fastighet!

Hyra:
Lägenhet 65 kvm - 11000 kr utan vatten, utrustningar och förråd. Bara värme ingår.
Förråd på vinden - 309 kr
Garage - 1000 kr utan säkerhet
Vatten - tillkommer

Vad som ingår - Det ingår ingen utrustning dvs tvättmaskin, torktumlare, diskmaskin i den, inte ens vatten som ska faktureras efter faktisk förbrukning. Bara värme ingår. Det finns inga garderober i lägenheten. Det finns bara en klädkammare vilken jag behöver använda som garderob vilket betyder att man behöver hyra förråd på vinden om man är i behov av ett. Finns inte ens en tvättstuga i huset, utan det finns en i huset bredvid och man kommer till den igenom garaget i källaren.

Garaget vandaliseras ofta genom att bevakningskameror förstörs och brandsläckare utlöses och Stenas förvaltare har ingen aning överhuvudtaget hur situationen ska hanteras, utan han bad mig om 'förslag'! Uthyraren upprepade 'Det är dyrt att bo i en nyproduktion', men läs vidare så får ni se att det bara är dyrt att bo i Stenas nyproduktion, inte alla.

Hyran var 'rabatterad' under första få månaderna efter inflyttning och höjdes vid årsskiftet med 189 kr. Det finns inga sakliga anledningar till hyreshöjningar på en nyproduktion. En tidigare uthyrare sa att hyra på förrådet var först bestämd på 600 kr men efter en intern diskussion sänktes den ner till hälften. Så där får du en bild av hur de tänker.

Jag såg en annan nyproduktion för några dagar sedan från en annan fastighet, där hyran låg på 8076 kr / månad inkl. alla utrustningar, värme, vatten, förråd.

Chocken är att allt var förhandlat med Hyresgästföreningen men när jag ringde dem så fick jag inte så mycket info om vilken hyra som bestämdes och vad som skulle ingå i lägenheten, för jag är inte medlem. Men vilken dålig förhandling! Eller är Hyresgästföreningen också en scam? Hur är det så att det är bra förhandlat för en annan nyproduktion men inte här?

Verkar som jag inte är den enda som klagar, som det ser ut. Hittade tom en artikel där Stena renoverade om nyrenoverade lägenheter och bytte ut alla nya vitvaror och hyran höjdes from 6500 kr till 10 333 kr på två år! Lurendrejeri alltså!

Stena arbetar hårt för att undkomma lagen på alla möjliga sätt för att chockhöja hyror genom att renovera billigt och inte enligt branschstandard, om och om igen, ibland tom vartannat år. Räkna med att de kommer försöka stämma dig vid utflytt och kräva ommålning mm av hela lägenheten för den minsta lilla skaven på ett enstaka ställe där en möbel stått mot väggen. De flesta hyresgäster vet inte att de kan bestrida fakturan och därmed får Stena dessutom "gratis" underhåll av lägenheterna som enligt lagen förfaller värden, inte gästen.

!!Göteborg!!
Har flyttat in i en dyr ”standard” renoverad lägenhet. Eller ja ”renoverad av amatörer”, vi har en fläkt som inte fungerar, gamla äckliga fönster som snart går sönder och täckt med mögel på utsidan. Massa amatörmässiga fel som inte åtgärdas och bara viftas bort. Det största problemet är att vi kunna ha ”tvättmaskin” men eftersom badrummet har väldig begränsad yta gör det att vi inte kan ha vanlig tvättmaskin då ingenting fungerar förutom en super liten maskin, pga dom har renoverat väldigt dåligt. Har även störiga grannar som bland annat renoverar efter kl 23 varje natt som stena inte heller tar tag i.
Detta kommer verkligen anmälas till hyresgästföreningen.

Kämpar sedan 3 veckor för att få en fungerande köksblandare till mina föräldrars lägenhet som har rörelseproblem och definitivt inte kan sätta disk på en rullator och diska i handfatet. Till Stena har vi ringt både jag och flera... ringer, ringer ingen återkopplar, vi förstår problemet är ju en liten tröst från deras sida och det enda man man hör. Man hänvisar till de ska kolla med vaktmästaren och den som vi lämnat ärendet vidare till,,,, inget händer. Möts av ointressse och ingen återkoppling är väl en bra sammanfattning så här är något riktigt fel i det här bolaget så se upp!!

"Här finns chans att flytta in i en helt nyrenoverad lägenhet!" stod det i annonsen för lägenheten som hyrdes ut på ritning. När kontraktet var tecknat och min gamla lägenhet uppsagd hörde Stena av sig efter några veckor, rev vårt avtal och sa att jag fick flytta in senare istället, renoveringen hann inte blir klar i tid. Som tur var hade min hyresvärd inte hyrt ut min bostad än men en extra hyra blev det naturligtvis. Att jag fick betala för både min gamla och nya bostad på grund förseningen och därtill Stenas ovilja att lägga nya inflyttningsdatumet till ett månadsskifte var inget Stena kände var deras problem. Det var mer än tretusen kronor som gick rätt i sjön. Inte världens bästa start, men jag valde att tänka att saker kan hända i ett renoveringsprojekt och hade inte lust att börja mitt nya boende osams med värden innan jag ens flyttat in. När det väl var dags visade det sig att lägenheten var långt ifrån klar, trots att Stena hade lovat det och använt det som argument för att skjuta på tillträdet.

Efter inflyttningen följde en period jag inte skäms för att kalla misär, iaf inte med västerländska mått. Hela huset var fortfarande under ombyggnation och det bland annat bilades konstant, måndag-fredag från kl 07 fram till kl 16. Från alla håll och kanter samtidigt, det var helt omöjligt att vistas i lägenheten. När man på samma gång ställde sig och bilade ur balkar och fog i fasaden sprack hela väggen kring fönstret i vardagsrummet upp och damm från murbruk och tegel sögs in via ventilationen. Ett finfördelat stenmjöl täckte hela lägenheten och allt i den, på fönsterbrädan och golvet låg drivor av gips och betong som rasat ner. Väggen såg utan att överdriva ut som om en bomb smällt av och att komma hem och mötas av detta utan att först förstå vad som hänt var fruktansvärt obehagligt! Sedan var det bara att sätta i gång att städa. Stenas kommentar till det hela var att det är sådant som händer och att "Det blir smutsigt när man renoverar." Renoveringsarbetet på insidan av väggen fick göras om från grunden med nedknackning, spackling, målning osv...

Medan Folkhälsomyndigheten sa åt folk att inte ens träffa människor tyckte Stena det var rimligt att dra i gång detta projekt. När man inte lyckades ro det i hamn i tid avvaktade man inte utan lät hantverkare springa mellan lägenheterna och fortsätta jobba efter att hyresgästerna flyttat in (och betalade full hyra). Det hela var så motbjudande cyniskt, girigt och vilseledande; Stena fortsatte även efter att jag flyttat in att lägga ut annonser som lovade färdigställda lägenheter trots att man inte ens hunnit klart med dom folk flyttat in i. Det fanns hyresgäster i riskgrupp som inte visste vad dom skulle göra när det stod klart att man flyttat till vad som mest liknade en byggarbetsplats. Elen försvann flera gånger, värmesystemet krånglade. Jag hade 10-12 grader inomhus i nästan en vecka föjt av sporadiska avbrott. Vattnet stängdes flera gånger av utan förvarning, kabel-tvn fixades inte på ett halvår trots att man betalade nästan 100 kr/månad via hyresavin - och så vidare. Hela projektet verkade sakna planering och var präglat av kaos. Det gick aldrig att slappna av eftersom man inte visste när arbeten skulle utföras och informationen var obefintlig. Med 2-3 dagars varsel kunde det dimpa ned en lapp där Stena krävde tillträde och begärde att man antingen var hemma eller letade upp ansvarig projektledare för att lämna över nyckel. Det blev med tiden uppenbart att Stena inte såg lägenheterna som hem utan som vilken annan del av fastigheten som helst, där man skulle in när som helst och hur som helst oavsett konsekvenserna för oss boende.

Vid ett tillfälle tvingades jag lämna min lägenhet under en och en halv vecka och lösa mitt boende på egen hand då det behövdes plats för ett större arbete. Mina möbler och tillhörigheter fick trängas ihop i sov- och badrum. Inte heller denna gång höll Stena utlovad tidsplan och när jag kom hem hade man inte ens städat upp efter sig, man såg fotavtryck i smutsen på golvet och allehanda bråte var lämnat. När jag pratade med ombyggnadssamordnaren om det orimliga i situationen var han direkt oförskämd.

Jag kan inte rekommendera någon att söka bostad här. Det är ganska uppseendeväckande hur Stena vilseleder människor som söker bostad och därefter genomgående visar total ovilja att försöka underlätta tillvaron i situationen man skapat, eller ens diskutera någon form av kompensation. Jag har bott i hyresrätt mer än 15 år hos olika värdar utan att ha haft några problem och hade aldrig kunnat föreställa mig att människor behandlas så här illa av en etablerad hyresvärd i Sverige. Det är inte bara allt strul, brutna löften och problemenen som varit; Stenas attityd till hyresgäster är föraktfull och nedlåtande på ett sätt som är både obehagligt och absurt.

Värst hyresvärd i Göteborg! vilket uselt företag! Oerhört dåligt kundbemötande! Dålig och arrogant fastighetsvärd på Pennygången i Göteborg. Varm vatten saknas i bostaden! regelbunden med strömavbrott! Hyresvärden ignorerar både mail och samtal. Är otroligt dåligt på att lyssna på sina hyresgäster och det är aldrig deras fel om något händer. ALDRIG kommer för att fixa sakerna som felanmälas!

På Kobbegården i Gbg så låter man en hyresgäst utöva verksamheten Hunddagis. Tre egna hundar och 3-4 "kundhundar" På de båda altanerna klipps hundarna och på sommaren har man en vattenbassäng för jyckarna. Man högtryckstvättar altanerna regelbundet så kiss och annat smått och gott från hundarna försvinner. Tystnadskultur råder, ingen törs påtala detta "miljöbrott", kulturen som råder i området är formad av äldre kvinnor som "tar mycket plats" som själva har hund(ar). Som trogen mångårig hyresgäst blir man mycket besviken.

FYFAN FÖR STENA SOM MISSTÄNKER ATT JAG INTE BOR I MIN LÄGENHET OCH VILL SLÄNGA UT MIG OCH MIN SON PÅ GATAN PGA AV PÅSTÅENDEN DEM INTE KAN BEVISA. DEM HAR HJÄRTA ATT VILJA SLÄNGA UT OSS FÖR NÅGOT SOM INTE STÄMMER . BY THE WAY . MIN SON ÄR 15 MÅNADER GAMMAL.
HJÄLP !! :/ ÄR LIVRÄDD

Ännu en hyresvärd med orimliga krav som stänger ute unga och unga föräldrar från bostadsmarknaden. Jag fick ett bostadserbjudande via bostadsförmedlingen och blev nekad på grund av att min partner har föräldrapenning trots att vi når upp till inkomstkravet. Annonsen beskriver massa saker dom inte godkänner men föräldrapenning nämns inte. När jag ifrågasätter bostadsförmedlingens bedömning och ringer hyresvärden på Stena fastigheter hittar hen på nya regler lite som man vill för att slippa bli konfronterad.

Håll er borta från Stena fastigheter!!
Hos Stena betalar man dyrt för att bo i dåligt isolerade lägenheter. Man fryser inomhus under vintern om man inte ständigt har en jacka på! Man väntar i över ett år på att få åtgärdad en felanmälan!
Nonchalanta , aroganta och otrevliga anställda!

Önskvärt och ge 0. Flytt på grund av att de väljer hyresgäster som sköter inte sig istället för de som sköter sig. Framförallt urusel service och ingenting händer av förvaltaren. Utlovas åtgärder som det inte händer något med. Rekommenderas inte för fem öre.

Hade man kunnat ge 0 stjärnor skulle det vara ett bättre alternativ!
Är tyvärr hyresgäst hos dessa vidriga kapitalister...
Fyfan vilket uselt företag! Kommer att flytta asap!!
Klagomålet gäller framför allt Sebastian Ramirez, ansvarig i Sköndal!