Oba rejsy (tam i z powrotem rejsy nocne) przebiegły gładko, planowo i punktualnie. Podróżowaliśmy z psem w specjalnej kajucie, bez potrzeby oddawania go do kojca na statku lub zostawiania w samochodzi... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jak zawsze fajna przygoda. Ale podczas ostatniego rejsu zaskoczyło nas bardzo odpłynięcie promu w czasie naszego spaceru po Karlskronie. Po przybyciu ok godziny 17:30 na terminal promowy musielismy... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Tonwpuszczanie na prom czeka sie do kilku min przed wyplynieciem zamiast wpuścić osobówki a potem tiry to sie czeka i tak wybiórczo przyjechałem 1,5 przed czasem a wjechałem prawie ostatni. Jedzeni... Toon meer
Jestem zadowolony z podróży na trasie Karlskrona-Gdynia promem Stena Ebbe. Statek jest nowoczesny, komfortowy i bardzo przyjazny dla pasażerów. Kajuta bardzo przyjemna, czysta i wygodna. Łazienka równ... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Stena Line Polska
Geschreven door het bedrijf
W Stena Line dbamy o to, aby podróż morska między Polską, Szwecją i resztą Europy była prosta, komfortowa i przyjemna. Od ponad 60 lat łączymy ludzi, miejsca i doświadczenia w całej Europie — bezpiecznie i z troską o środowisko.
Niezależnie od tego, czy planujesz wakacje w Skandynawii, podróż służbową czy odwiedziny u bliskich, możesz liczyć na wygodę od początku do końca. Na pokładzie czekają przytulne kabiny, smaczne jedzenie i rozrywka, a także możliwość po prostu zrelaksowania się z widokiem na morze. Rodziny z dziećmi i zwierzęta są zawsze mile widziane — mamy specjalne strefy, w których mogą odpocząć i bawić się.
- Prom z Polski
- Gdynia – Karlskrona
Warto wiedzieć
Podróżujesz samochodem? Możesz zabrać tyle bagażu, ile zmieści się w pojeździe — bez dodatkowych opłat. Pasażerowie piesi mogą zabrać tyle, ile są w stanie unieść (maksymalnie 23 kg na sztukę bagażu).
O Stena Line
Stena Line to rodzinna szwedzka firma obsługująca 18 tras w północnej Europie. Jesteśmy jednym z największych operatorów promowych na świecie, oferującym bezpieczne, zrównoważone i wygodne podróże po Morzu Irlandzkim, Północnym i Bałtyckim. Naszym celem jest, aby każda podróż była spokojna, przyjemna i bezstresowa.
Zarezerwuj podróż promem
Odwiedź www.stenaline.pl, aby zaplanować podróż, sprawdzić rozkłady i poznać nasze aktualne oferty. Skorzystaj z wyszukiwarki Low Fare Finder, aby znaleźć najlepszą cenę, lub wybierz taryfę Flexi albo Premium dla większego komfortu i elastyczności.
Contactgegevens
Gdynia, Polen
- www.stenaline.pl
4,6
Uitstekend
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Jak zawsze fajna przygoda
Jak zawsze fajna przygoda.
Ale podczas ostatniego rejsu zaskoczyło nas bardzo odpłynięcie promu w czasie naszego spaceru po Karlskronie. Po przybyciu ok godziny 17:30 na terminal promowy musielismy czekać na powrót promu do godziny 20stej. Nasza kabina powinna być do naszej dyspozycji przez cały czas i powinniśmy być wcześniej poinformowni o zaistniałej sytuacji. To jest do koniecznej poprawki.
Pozdrawiam.
3 oktober 2026
Antwoord van Stena Line Polska
Dzień dobry,
Serdecznie dziękujemy za 5-gwiazdkową opinię i podzielenie się swoimi spostrzeżeniami. Cieszymy się, że podróże z nami spełniła Państwa oczekiwania.
Rozumiemy, że sytuacja podczas ostatniego rejsu mogła być zaskakująca i wpłynąć na komfort podróży. Dziękujemy za zwrócenie na to uwagi - takie informacje są dla nas bardzo cenne.
Mamy nadzieję, że przy kolejnej podróży wszystko przebiegnie już zgodnie z Państwa oczekiwaniami.
Z serdecznymi pozdrowieniami,
Radek
Stena Line
Antwoord van Stena Line Polska
Dzień dobry,
Serdecznie dziękujemy za wspaniałą ocenę. Miło nam wiedzieć, że podróż z nami pozostawiła pozytywne wspomnienia.
Mamy nadzieję na kolejne spotkanie na pokładzie.
Pozdrawiamy,
Radek
Stena Line
szybko sprawnie na czas.
2 oktober 2026
Antwoord van Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za poświęcony czas i wystawienie 5 gwiazdek. Państwa zadowolenie jest dla nas największą motywacją.
Zapraszamy ponownie!
Serdecznie pozdrawiam,
Radek
Stena Line
Bardzo bardzo dobre warunki i rejs
28 september 2026
Antwoord van Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za wspaniałą ocenę! Jest nam niezwykle miło, że podróż z nami spełniła Państwa oczekiwania i pozostawiła dobre wspomnienia.
Życzymy wielu kolejnych udanych podróży i mamy nadzieję, że wkrótce ponownie spotkamy się na pokładzie.
Z serdecznymi pozdrowieniami,
Radek
Stena Line
Wszystko na najlepszym poziomie
Wszystko na najlepszym poziomie. Personel mega cudny i pomocny usługa tak samo. Cena mogłaby być niższa za kabiny ale tak to ok
2 oktober 2026
Antwoord van Stena Line Polska
Dzień dobry,
serdecznie dziękujemy za tak miłe słowa! Bardzo się cieszymy, że docenili Państwo jakość naszej obsługi. Dziękujemy również za uwagę dotyczącą cen kabin - takie opinie są dla nas cenne.
Mamy nadzieję, że kolejne podróże z nami będą równie udane. Do zobaczenia na pokładzie!
Z serdecznymi pozdrowieniami,
Radek
Stena Line
Rejs jak zwykle punktualnie
Rejs jak zwykle punktualnie, przemila obsluga na pokladzie, dobrze zaopatrzony sklep oraz dobre jedzenie. Nalezy rowniez wspomniec o konkurencyjnej cenie w porownaniu z innymi liniami.
1 oktober 2026
Antwoord van Stena Line Polska
Dzień dobry,
Bardzo dziękujemy za wystawienie 5-gwiazdkowej opinii. Każda taka wiadomość sprawia nam ogromną radość i utwierdza nas w przekonaniu, że warto dbać o najwyższą jakość obsługi.
Mamy nadzieję, że już niebawem ponownie będziemy mieli przyjemność gościć Państwa na pokładzie.
Z serdecznymi pozdrowieniami,
Radek
Stena Line
Miłą obsługą załoga cała oraz miłą…
Miłą obsługą załoga cała oraz miłą atmosferę i czystość jedzienie smaczne spokoju
2 oktober 2026
Antwoord van Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za poświęcony czas i podzielenie się 5-gwiazdkową opinią. Bardzo się cieszymy, że podróż przebiegła pomyślnie i pozostawiła po sobie pozytywne wrażenia.
Będzie nam bardzo miło gościć Państwa ponownie na pokładzie naszych promów.
Pozdrawiam serdecznie,
Radek
Stena Line
Ostatni rejs minął bardzo przyjemnie
Ostatni rejs minął bardzo przyjemnie . Przy wejściu przywitała mnie uśmiechnięta i pomocna obsługa . Wszyscy byli bardzo mili i uprzejmi . Na pokładzie było czysto i przyjemnie, aż chce się wracać .
1 oktober 2026
Antwoord van Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za miłe słowa.
Cieszymy się, że miłe powitanie i atmosfera na pokładzie sprawiły, że podróż była przyjemna.
Zapraszamy ponownie na pokład Stena Line.
Pozdrawiam serdecznie,
Karolina
Stena Line
Lubię pływać ze steną
Dużo miejsca do spędzenia czasu w ciągu dnia, wygodnie, kontakty łatwo dostępne q przestrzeni publicznej, dużo opcji jedzenia i atrakcji. Jedyny minus to to, że wcześniej było darmowe wi-fi, które może nie było najlepszej jakości, ale była możliwość sprawdzenia wiadomości w mediach społecznościowych, teraz internet jest tylko płatny.
24 september 2026
Antwoord van Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za opinię i szczegółowe uwagi.
Miło nam, że statek oferuje tyle możliwości spędzenia czasu. Zwracamy również uwagę na komentarz dotyczący Wi-Fi i przekażemy go odpowiedniemu zespołowi.
Mamy nadzieję, że wkrótce znów będziemy mogli gościć Państwa na pokładzie.
Pozdrawiam serdecznie,
Karolina
Stena Line
Uprzejmi i pomocni pracownicy
Uprzejmi i pomocni pracownicy, czysty, nowoczesny statek. Pyszne śniadania! Fajny pomysł na spędzenie dnia w Karlskronie (rejs 36h), albo nowe doświadczenie w postaci samego rejsu nowoczesnym statkiem.
27 september 2026
Antwoord van Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za podzielenie się opinią.
Miło nam, że rejs był okazją zarówno do odpoczynku na pokładzie, jak i odkrycia Karlskrony. Cieszymy się, że wszystko przypadło Państwu do gustu.
Mamy nadzieję, że wkrótce znów będziemy mogli gościć Państwa na pokładzie.
Pozdrawiam serdecznie,
Karolina
Stena Line
Załadunek samochodów w Gdyni jest…
Załadunek samochodów w Gdyni jest zorganizowany w sposób nieakceptowalny. Przyjechałem 1,5 godziny przed odprawą, zostałem odprawiony zgodnie z procedurą i ustawiony w kolejce. Mimo to po mnie wpuszczono dużą liczbę samochodów osobowych oraz ciężarowych, które nie posiadały priorytetu. Efekt był taki, że na prom wjechałem jako przedostatni samochód osobowy. Trudno zrozumieć kryteria kierowania ruchem i kolejnością załadunku. Jeśli wcześniejsze stawienie się do odprawy nie ma żadnego znaczenia, warto poinformować o tym pasażerów wprost. Obecny sposób organizacji załadunku jest niesprawiedliwy i wymaga pilnej poprawy.
30 september 2026
Antwoord van Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za szczegółową opinię.
Przykro nam, że organizacja załadunku w Gdyni była dla Pana źródłem frustracji. Przekazujemy uwagi dotyczące kolejności wjazdu odpowiedniemu zespołowi, aby dokładnie przeanalizować tę sytuację.
Mamy nadzieję, że kolejna podróż będzie przebiegała sprawniej.
Pozdrawiam serdecznie,
Karolina
Stena Line
Antwoord van Stena Line Polska
Good day,
Thank you for your feedback.
We’re glad everything was okay.
We hope to welcome you on board again soon.
Best Regards,
Karolina
Stena Line
Antwoord van Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za pozostawienie 5-gwiazdkowej opinii.
Miło nam, że zarówno kajuta, jak i udogodnienia dla pieska przypadły Państwu do gustu.
Do zobaczenia podczas kolejnej podróży.
Pozdrawiam serdecznie,
Karolina
Stena Line
Stena Ebbe…
Jestem zadowolony z podróży na trasie Karlskrona-Gdynia promem Stena Ebbe. Statek jest nowoczesny, komfortowy i bardzo przyjazny dla pasażerów. Kajuta bardzo przyjemna, czysta i wygodna. Łazienka również. Większość obsługi jest przyjazna dla pasażerów, pomocna i chce rozwiązać problem z którym się do niej zwracamy. Szkoda, że prom tej klasy nie kursuje do Sztokholmu.
1 oktober 2026
Antwoord van Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za miłe słowa.
Cieszymy się, że podróż, kajuta i nasza załoga spełniły Pana oczekiwania.
Mamy nadzieję, że już wkrótce ponownie będziemy mogli powitać Pana na pokładzie.
Pozdrawiam serdecznie,
Karolina
Stena Line
Antwoord van Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za miłe słowa.
Bardzo nam miło, że docenił Pan nasz profesjonalizm.
Zapraszamy ponownie na pokład Stena Line.
Pozdrawiam serdecznie,
Karolina
Stena Line
Antwoord van Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za opinię.
Bardzo się cieszymy, że podróż przebiegła pomyślnie i pozostawiła po sobie pozytywne wrażenia.
Będzie nam bardzo miło gościć Państwa ponownie na pokładzie naszych promów.
Pozdrawiam serdecznie,
Karolina
Stena Line
Antwoord van Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za pozostawienie 5-gwiazdkowej opinii.
Bardzo nam miło, że docenił Pan nasz profesjonalizm.
Mamy nadzieję, że już wkrótce ponownie będziemy mogli powitać Pana na pokładzie.
Pozdrawiam serdecznie,
Karolina
Stena Line
Wszystko było mną medal
30 september 2026
Antwoord van Stena Line Polska
Dzień dobry,
Bardzo dziękujemy za pozostawienie 5-gwiazdkowej opinii.
Cieszymy się, że wszystko przebiegło pomyślnie i że jest Pan zadowolony z podróży.
Zapraszamy ponownie na pokład Stena Line.
Pozdrawiam serdecznie,
Karolina
Stena Line
Doskonałe
Doskonałe, profesjonalne rozwiązywanie reklamacji. Pracownicy zawsze pomocni i uprzejmi.
30 september 2026
Antwoord van Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za opinię.
Cieszymy się, że nasze podejście do obsługi reklamacji oraz pomoc i uprzejmość naszego zespołu spełniły Pana oczekiwania.
Do zobaczenia podczas kolejnej podróży.
Pozdrawiam serdecznie,
Karolina
Stena Line
Antwoord van Stena Line Polska
Dzień dobry,
Bardzo dziękujemy za pozostawienie 5-gwiazdkowej opinii.
Cieszymy się, że podróż minęła spokojnie, a nasz personel zadbał o miłą atmosferę.
Mamy nadzieję, że znów będziemy mogli gościć Państwa na pokładzie.
Pozdrawiam serdecznie,
Karolina
Stena Line
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.