Sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Von seinem Steuerberater erhofft man sich eine ausführliche und ordentliche Beratung. Steuer und Berater ! Leider kaum vorhanden. Der Jahresabschluss 2021 w... Toon meer
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Sehr kompetente Steuerkanzlei. Wir arbeiten seit Jahren mit ihnen zusammen für verschiedene Unternehmen. Sie sind immer zur Stelle und lassen einen nie im Regen stehen. Gute Erreichbarkeit, sehr per... Toon meer
Ich bin mit den Leistungen von steueragenten.de sehr zufrieden. Das Team ist stets bemüht und das Webportal ist übersichtlich aufgebaut. Eine Vielzahl von Anbindungen sind möglich, sodass diverse... Toon meer
Ich habe nur gute Erfahrungen mit steueragenten.de gemacht. Alle Mitarbeiter dort sind sehr freundlich und hilfsbereit. Ich fühle mich dort gut aufgehoben und schätze die umfassende Betreuung, so dass... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bei steueragenten.de beraten wir seit unserer Gründung 2010 eine Vielzahl moderner Freiberufler:innen und Unternehmen unter anderem aus den Bereichen E-Commerce, Trading und KMU. Dabei umfasst unser Leistungsspektrum sämtliche steuerliche Beratungsservices - sei es bei der steuerlichen Erfassung Ihres Unternehmens, Ihrer Lohn- und Finanzbuchhaltung oder Ihrem Jahresabschluss.
Contactgegevens
Am Sandtorkai 50, 20457, Hamburg, Duitsland
- 040 / 284 645 390
- hamburg@steueragenten.de
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Enttäuschende Erfahrung: schlechte Kommunikation, fehlerhafte Berechnungen und hohe Kosten.
Meine Erfahrungen mit dieser Steuerberatung waren leider absolut enttäuschend. Ständig wechselnde Ansprechpartner, kaum Rückmeldungen und Fragen, auf die man teilweise vergeblich wartet. Eine zuverlässige und professionelle Betreuung stelle ich mir definitiv anders vor.
Besonders ärgerlich waren die wiederholt fehlerhaften Berechnungen, die für mich erhebliche finanzielle Konsequenzen hatten. Ich musste hohe Beträge an das Finanzamt zahlen, obwohl mein tatsächlicher Gewinn deutlich niedriger war, als es die Berechnungen zunächst vermuten ließen.
Was mich zusätzlich stört, ist die Tatsache, dass man auf Antworten und Unterstützung teilweise ewig warten kann. Geht es jedoch um Geld und offene Rechnungen, wird plötzlich sehr viel Wert auf eine schnelle Zahlung gelegt. Teilweise werden auch Leistungen zusätzlich berechnet, bei denen ich mich ernsthaft frage, ob die Kosten in einem angemessenen Verhältnis zum tatsächlichen Aufwand stehen.
Ganz ehrlich: Für einfache Tätigkeiten und ein paar Klicks brauche ich keine teure Steuerberatung, wenn ich am Ende ohnehin selbst hinterherlaufen, nachfragen und kontrollieren muss. Ich bezahle schließlich für eine fachkundige Betreuung, korrekte Berechnungen und verlässliche Kommunikation und nicht dafür, meinen Anliegen ständig selbst hinterherlaufen zu müssen.
Insgesamt stimmt für mich das Preis-Leistungs-Verhältnis überhaupt nicht. Die Kombination aus hohen Kosten, mangelnder Erreichbarkeit und wiederholt fehlerhaften Berechnungen hat mein Vertrauen vollständig erschüttert.
Ich würde mich nach dieser Erfahrung nicht noch einmal für diese Steuerberatung entscheiden.
Leider endet unsere Zusammenarbeit mit…
Leider endet unsere Zusammenarbeit mit dieser Steuerkanzlei sehr enttäuschend.
Wir haben die Kanzlei ursprünglich beauftragt, weil wir eine zuverlässige und langfristige steuerliche Betreuung gewünscht haben.
Als Begründung für die Mandatskündigung wurde unter anderem meine angeblich mangelnde Erreichbarkeit in den vergangenen Monaten genannt. Diese Begründung empfinde ich persönlich als besonders befremdlich, weil ich mich noch sehr gut an den Beginn unserer Zusammenarbeit erinnern kann. Damals war ich teilweise selbst über Wochen damit beschäftigt, Rückmeldungen zu erhalten. Ich habe mehrfach angerufen, E-Mails geschrieben und nachgehakt, weil Antworten aus meiner Sicht teilweise sehr lange auf sich warten ließen.
Umso überraschender ist es für mich, wenn nun ausgerechnet die Erreichbarkeit auf unserer Seite als wesentlicher Grund für die Beendigung der Zusammenarbeit angeführt wird.
Ich hätte mir von einer Kanzlei an dieser Stelle zumindest den Versuch gewünscht, gemeinsam eine tragfähige Lösung zu finden. Stattdessen wurde das Mandat mit sofortiger Wirkung beendet.
Besonders problematisch empfinde ich den Zeitpunkt: Der Jahresabschluss 2025 ist nach Mitteilung der Kanzlei bereits erstellt, aber noch nicht eingereicht. Gleichzeitig wurde darauf hingewiesen, dass steuerliche Fristen bereits überschritten seien beziehungsweise weitere Fristen anstehen und dass nach Rücknahme der Vollmacht Schreiben der Finanzverwaltung folgen könnten. Zusätzlich soll der Zugang zum digitalen Steuerbüro deaktiviert werden, weshalb wir unsere Unterlagen kurzfristig sichern und die Übergabe an einen neuen Steuerberater organisieren müssen.
Natürlich hat eine Steuerkanzlei grundsätzlich das Recht, eine Geschäftsbeziehung zu beenden.
Super Steuerberater für…
Super Steuerberater für Vermögensverwaltende GmbHs und E-Commerce Unternehmen, digitale und einfache Kommunikation, klare Empfehlung
Ideal für E-Commerce
Klasse Steuerberater für meine E-Commerce-Marke, sie haben mit OSS, Multichannel etc. die ideale All-In-One-Lösung geschaffen!
steueragenten.de ist sehr professionell
steueragenten.de ist ein sehr professionelles und vertrauenswürdiges Unternehmen. Ich habe bisher nur sehr gute Erfahrungen mit ihn gemacht.
Wenn es möglich wäre 0 Sterne!!
Wenn es möglich wäre 0 Sterne!!!
Unverschämtheit , ich hab einen Termin in der Kanzlei gebucht . Alles per e-mail nochmal bekomme zu Bestätigung von Herrn Grün.
Allerdings einen Tag später wird mein Termin storniert und abgesagt und der Grund dafür ist keine Kapazität.
Wieso kann man das nicht direkt sagen undlässt den Kunden so lange warten ?
In der Zeit hätte ich andere Termine vereinbaren können, wahrnehmen könne etc
Ich fühle mich definitiv verarscht, so etwaiger gar nicht!
Super Ansprechpartner in allen Fällen
Super Ansprechpartner in allen Fällen. Immer erreichbar und sehr nette und freundliche Personen.
Moderne Steuerkanzlei mit echter Beratung
Die Zusammenarbeit mit Steueragenten funktioniert reibungslos und schnell. Ich bekomme bei Rückfragen immer schnell eine brauchbare und qualifizierte Antwort. Dabei wird nicht jede Frage extra berechnet oder "kommerziell ausgenutzt". Das hat mir einige male schon sehr weiter geholfen.
Die automatische Wertpapierverbuchung meiner vvGmbH ist wirklich hilfreich und die Anbindung der Broker recht einfach gelöst. Das gilt auch für das gesamte Dokumentenmanagement und die Jahressteurerklärungen. Alles auf der Höhe der Zeit.
Deshalb meine Top-Empfehlung.
Ich bin seit fast einem Jahr bei…
Ich bin seit fast einem Jahr bei Steueragent.de und sehr zufrieden. Die Kommunikation ist immer freundlich und schnell, alles läuft komplett digital und unkompliziert. Preis-Leistungs-Verhältnis ist in Ordnung. Klare Empfehlung.
Nachhaltige und sehr gute Kommunikation…
Nachhaltige und sehr gute Kommunikation per mail. Einfach zu bedienende Plattform. Sehr angenehmer persönlicher Kontakt.
Ich bin mit Steueragenten sehr…
Ich bin mit Steueragenten sehr zufrieden. Schnell, freundlich, genau und zuverlässig. Nur zu empfehlen!
Rundum Sorglos
Von Anfang an ein offener Austausch und ein reibungsloser digitaler Onboarding-Prozess. Neben der klassischen Steuerberatung bietet das Team auch echte Mehrwerte in der Gestaltung von Strukturen, insbesondere mit Blick auf Wertpapieranlagen über eine vermögensverwaltende GmbH. Dazu kommt ein direkter Ansprechpartner, der jederzeit erreichbar ist – sehr empfehlenswert.
Sehr guter Support
Sehr guter, zügiger Support bei steuerrelevanten Fragen. Hilfsbereites Team, intuitiv nutzbare Onlineplattform.
Unzuverlässig
Unzuverlässig, sie haben den Vertrag kurz vor Jahresende einfach einseitig gekündigt.
Sehr kompetent
Sehr kompetent, zuverlässig und immer freundlich. Die Kommunikation läuft reibungslos und das Online-Portal ist übersichtlich und zeitsparend. Bei Fragen sind sie schnell erreichbar und geben fundierte Antworten. Wir fühlen uns bestens betreut – klare Empfehlung!
Empfehlung meinerseits
Ich bin mit den Leistungen von steueragenten.de sehr zufrieden. Das Team ist stets bemüht und das Webportal ist übersichtlich aufgebaut. Eine Vielzahl von Anbindungen sind möglich, sodass diverse Unternehmen abgedeckt werden können.
Als Neukunde kann ich Steueragenten auf jeden Fall empfehlen. Die Langzeit-Erfahrung steht noch aus, bin jedoch sehr optimistisch, dass es positiv bleibt.
Vielen Dank!
Schnelle und effiziente Kommunikation
Schnelle und effiziente Kommunikation. Sehr guter Service.
Moderne Steuerberatung – digital, effizient, persönlich
Steueragenten.de zeigt mit dem Konzept des Online-Steuerbüros, wie moderne Steuerberatung heute funktioniert.
Die anwenderfreundliche Oberfläche mit Drag-and-Drop-Funktion erleichtert die Arbeit rund um Steuern, Buchhaltung und Jahresabschluss erheblich.
Trotz der fortschrittlichen Digitalisierung bleibt die persönliche Beratung ein zentraler Bestandteil – die schnelle Reaktionszeit im E-Mail-Verkehr und die gute telefonische Erreichbarkeit sind ebenfalls hervorragend.
Als Trading GmbH kann ich Steueragenten.de nur weiterempfehlen
Unkompliziert, schnell und digital – Meine top Empfehlung für Steuerberatung!
ch arbeite seit 2021 mit den Steueragenten für meine GmbH zusammen und bin absolut begeistert. Die Zusammenarbeit ist stets unkompliziert, schnell und findet auf Augenhöhe statt. Ich schätze besonders die duz-Kultur und die voll digitale Abwicklung, die meinen Alltag erheblich vereinfacht.
Gleichzeitig sind die Steueragenten bei Bedarf immer erreichbar für Rückfragen und bieten solide Beratung. Die Weboberfläche ist super schnell und einfach zu bedienen: Ich lade meine Belege hoch und bin fertig. Auch wenn sie nicht den Funktionsumfang von DATEV Unternehmen online hat, ist sie für meine Zwecke perfekt und extrem effizient.
Ich habe die Steueragenten bereits an zwei Bekannte weiterempfohlen und würde dies jederzeit wieder tun. Fünf Sterne!
Ich bin seit 2021 Kunde und sehr…
Ich bin seit 2021 Kunde und sehr zufrieden. Die Beratung ist immer kompetent und zuverlässig, alle Meldungen werden pünktlich abgegeben. Das Team ist sorgt dafür, dass alles reibungslos läuft. Ich kann Steueragenten.de weiterempfehlen.
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