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O serviço é fantástico. Por três vezes já comprei o mesmo tipo de colchão e mais uma vez o colchão não desiludiu. Fez milagres, pois estava a precisar de uma boa noite de sono. Colchão viscoelástico... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
A Stock-Off combina a presença digital com preços competitivos e um atendimento excelente, dedicado e pessoal. É o atendimento que nos fideliza e eleva a experiência a outro nível. No nosso caso... Toon meer
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O Stock off consegue árdua tarefa de aliar o digital com o atendimento personalizado das lojas tradicionais. Normalmente o pós venda é sempre uma situação algo complicada ,no Stock off não... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
No Stock-Off, somos mais do que uma simples plataforma de comércio eletrônico — somos um reflexo da paixão e da experiência dos nossos fundadores. Com uma visão clara de revolucionar a forma como os portugueses compram online, oferecemos uma experiência única que vai muito além da compra de produtos de alta qualidade a preços imbatíveis. A nossa fábrica de colchões e perfilado acústico, equipada com a mais avançada tecnologia de produção, é um dos pilares que nos distingue. Fabricamos colchões que não são apenas confortáveis, mas verdadeiramente inovadores. Os nossos clientes frequentemente elogiam a qualidade superior dos nossos produtos, que proporcionam o descanso perfeito, noite após noite. A excelência é o nosso compromisso — e isso reflete-se em cada colchão que produzimos. Como traders especializados, trabalhamos diretamente com alguns dos melhores fabricantes globais, o que nos permite oferecer uma vasta gama de produtos a preços imbatíveis. A nossa abordagem é clara: eliminar intermediários para maximizar a eficiência e garantir a melhor economia para os nossos clientes. Além disso, ao rematar stocks de todo o mundo, conseguimos oferecer produtos frescos, inovadores e de qualidade superior, ao mesmo tempo que promovemos a economia local com compras diretas aos fabricantes portugueses. No Stock-Off, não medimos esforços para trazer até si soluções inovadoras, exclusivas e sempre com um olhar atento para o futuro. A nossa equipa é formada por profissionais altamente especializados, que partilham um compromisso profundo com a transparência, a sustentabilidade e, acima de tudo, com a satisfação dos nossos clientes.
Contactgegevens
Zona Industrial da Várzea do Monte, Rua do Freixieiro 4780-584 Santo Tirso, 4780-475, Santo Tirso, Portugal
- hugo.pimenta@stock-off.com
- www.stock-off.com
4,0
Goed
140 reviews
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Boa tarde
Boa tarde , venho por este meio, questionar V. Exº. relativamente a encomenda com o nº. #11696, por mim efetuada e paga, que ate ao momento não recebi rigorosamente nada, quando vocês informam que efetuam a entrega em 3 dias. Pior ainda pedem-me para fazer avaliação das mesmas sem as ter recebido.
Gostaria que me respondessem com a maior brevidade possível.
Este o email enviado , e ate ao momento sem qualquer resposta.
Nota Junto envio prova de pagamento por MB Way.
Obrigado
João Pereira
14 juli 2026
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Compra feita no dia 16 Março 2026
Compra feita no dia 16 Março 2026. Não tenho a encomenda, não foi enviada. Recebi um email quando foi feito o pagamento em como 3 dias úteis seria enviados os artigos. Não respondem aos emails e os contactos que estão na página não estão atribuídos. Características de burla.
16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Efetuei a encomenda de de almofada e um…
Efetuei a encomenda de de almofada e um topper, com o topper n tive problemas, apesar de nao ser o publicitado. No entanto o que me foi enviado em ves da almofada, foim varios pedaços de espuma pessimamente colados com cola de contacto, um piada á inteligência de qualquer ser humano. Tentei contacar por email,por telefone indicado no site, por whatsapp ate hoje não obtive qualquer resposta.
O que me leva a concluir que esta empresa não só nao é de confiança como é uma burla.
29 januari 2026
Review zonder uitnodiging
O serviço é fantástico
O serviço é fantástico. Por três vezes já comprei o mesmo tipo de colchão e mais uma vez o colchão não desiludiu. Fez milagres, pois estava a precisar de uma boa noite de sono.
Colchão viscoelástico com almofadas (vários tamanhos)
Também fazem envio para as ilhas e têm um serviço de atendimento no whatsapp onde são incansáveis a responder aos nossos pedidos. Só tenho a agradecer.
19 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Stock-Off
Helena, que alegria ler isto — e muito obrigado pela confiança repetida! 🙌
Saber que o nosso colchão SleepTech com almofadas voltou a “fazer milagres” e lhe devolveu boas noites é exatamente o que nos move na fábrica.
Conte connosco sempre: enviamos para as ilhas todas as semanas e no WhatsApp PRO continuamos disponíveis e rápidos para tudo o que precisar (ajustes, dúvidas, garantia): 918 028 321.
Se mais tarde quiser afinar algo (firmeza, altura ou tipo de almofada), diga-nos — ajustamos consigo.
Boas noites de sono, hoje e muitas vezes mais. 🌙
— Equipa Stock Off
Supreendida com a qualidade/preço
São produtos que tem a qualidade pretendida (mais relacionados com outros semelhantes) e a bom preço, Fiquei supreendida pelo envio da mesma, porque foi a primeira vez e fui de experimentar. Estou satisfeita, não tive problemas nenhuns.
14 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Stock-Off
Olá Carla,
Queremos agradecer sinceramente as suas palavras tão generosas.
Saber que sentiu o nosso atendimento como rápido e prestativo confirma que estamos a cumprir a nossa missão: facilitar, apoiar e cuidar de quem nos escolhe.
O seu voto de confiança é algo que valorizamos muito. Esperamos poder continuar a proporcionar-lhe uma experiência positiva em todas as interações futuras.
Se conhecer alguém a quem possa fazer diferença, teremos todo o gosto em recebê-lo(a) com o mesmo empenho.
Com apreço,
A equipa Stock-Off 💛
Muito bom
Muito bom! Um atendimento rápido e atencioso.
Uma produção rápida e com atenção aos detalhes, no meu caso, um colchão como formato assimétrico para autocaravana. Top!!... Aconselho!
12 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Stock-Off
Olá Francisco,
Que excelente feedback — muito obrigado!
Ficamos mesmo satisfeitos por saber que a sua experiência foi positiva, desde o atendimento até à produção do colchão com formato especial para a sua autocaravana.
Projetos como o seu exigem atenção, precisão e dedicação, e é gratificante ver que isso fez a diferença.
Agradecemos a sua recomendação e esperamos continuar a merecer a sua confiança!
Com apreço,
A equipa Stock-Off 💛
Rapidez no envio
Rapidez no envio, e variedade de produtos, recomendo!
5 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Stock-Off
Cara Cláudia,
Muito obrigada pelo seu feedback! É com grande satisfação que recebemos a sua recomendação e saber que valoriza a rapidez do nosso envio e a diversidade dos nossos produtos deixa-nos verdadeiramente orgulhosos.
Trabalhamos todos os dias para oferecer uma experiência de compra simples, rápida e com opções que respondam às necessidades de cada cliente.
Agradecemos a sua confiança e estaremos sempre disponíveis para o que precisar.
Com os melhores cumprimentos,
A Equipa Stock-Off
Os melhores colchões do país e…
Os melhores colchões do país e atendimento rápido e simpático.
Voltei a dormir bem sem dores nas costas
2 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Stock-Off
Caro Dorus,
Muito obrigado pelo seu fantástico testemunho! É extremamente gratificante saber que os nossos colchões contribuíram para que voltasse a ter noites bem dormidas e sem dores nas costas — esse é exatamente o nosso objetivo: melhorar a qualidade de vida dos nossos clientes através de um descanso verdadeiro.
Ficamos igualmente felizes por saber que o atendimento foi rápido e simpático. A sua satisfação, desde o momento da compra até à utilização do produto, é a nossa maior prioridade.
Agradecemos a sua confiança e recomendação. Estamos sempre aqui para o que precisar!
Com os melhores cumprimentos,
A Equipa Stock-Off
Só tenho que agradecer por toMuitda a…
Só tenho que agradecer por toda a gentileza e disponibilidade que mostraram comigo.
Tive problemas com o colchão que encomendei porque não li bem as especificações e estes Srs. Ajudaram a resolver a questão.
Muito obrigado pelo paciência e profissionalismo ♥️
28 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Stock-Off
Caro Carlos,
Muito obrigado pelas suas palavras tão gentis e pelo reconhecimento ao nosso trabalho. Ficamos verdadeiramente satisfeitos por saber que, apesar do contratempo, conseguimos ajudá-lo a resolver a situação de forma eficaz e com o acompanhamento que merece.
A nossa missão é, acima de tudo, garantir que cada cliente se sinta apoiado e respeitado, mesmo quando surgem imprevistos. Agradecemos a sua honestidade e também a confiança que depositou em nós ao permitir que encontrássemos a melhor solução para o seu caso.
Foi um prazer poder ajudá-lo, e estaremos sempre ao seu dispor para o que precisar.
Com os melhores cumprimentos,
A Equipa Stock-Off ♥️
Fiquei muito satisfeito e admirado colchão e almofada com…
Fiquei muito satisfeito e admirado com a qualidade dos colchões nunca pensei que fizesse tanta diferença pois sofro de dores na lombar e recomendo vivamente a quem tenham o mesmo problema e também recomendo as almofadas de látex pois são um complemento essencial para uma boa noite de sono
31 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Stock-Off
Caro Vítor,
Muito obrigado pelo seu valioso testemunho! É com grande satisfação que lemos o seu comentário e ficamos verdadeiramente felizes por saber que tanto o colchão como a almofada de látex tiveram um impacto tão positivo no seu bem-estar.
Sabemos como as dores lombares podem afetar a qualidade de vida e do sono, por isso é especialmente gratificante saber que os nossos produtos ajudaram a melhorar o seu descanso. A combinação entre um colchão adequado e uma boa almofada faz, de facto, toda a diferença — e o seu feedback é uma excelente referência para quem procura soluções eficazes.
Agradecemos a sua recomendação sincera e a confiança depositada em nós. Estamos sempre disponíveis para o que precisar.
Com os melhores cumprimentos,
A Equipa Stock-Off
A minha marca de eleição!
Uma marca de confiança! Excelente qualidade a preços muito acessíveis!
Diariamente tem promoções ativas 😍
Atendimento muito bom e profissional!
Envios rápidos!
Recomento bastante! 🥰🥰
27 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Stock-Off
Cara Joana,
Muito obrigado pelo seu maravilhoso feedback! É com enorme alegria que recebemos as suas palavras e saber que considera a Stock-Off a sua marca de eleição enche-nos de orgulho.
Trabalhamos diariamente para oferecer produtos de qualidade a preços acessíveis, com promoções constantes e um serviço ao cliente próximo, profissional e eficiente. Saber que reconhece o nosso esforço e recomenda o nosso trabalho é, sem dúvida, a melhor recompensa.
Estaremos sempre aqui para continuar a surpreendê-la pela positiva. Obrigado pela confiança!
Com os melhores cumprimentos,
A Equipa Stock-Off 🧡
Gostei bastante da atenção
Gostei bastante da atenção, da resposta às dúvidas colocadas, da disponibilidade para ajudar e da rapidez. Recomendo de forma clara.
7 maart 2025
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Antwoord van Stock-Off
Caro José,
Muito obrigado pelo seu feedback tão positivo! Ficamos muito satisfeitos por saber que a nossa atenção, disponibilidade e rapidez corresponderam às suas expectativas. O nosso compromisso é garantir um atendimento eficiente e de qualidade, e é gratificante saber que conseguimos proporcionar-lhe uma boa experiência.
Agradecemos também a sua recomendação clara e a confiança que deposita em nós. Se precisar de mais alguma coisa no futuro, não hesite em contactar-nos – estaremos sempre disponíveis para ajudar.
Com os melhores cumprimentos,
A Equipa Stock-Off
Ótimo preço e qualidade
Ótimo preço e qualidade. O envio é super rápido e sao muito disponíveis para ajudar a resolver problemas ou duvidas. Aconselho muito. Obrigada
22 januari 2025
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Antwoord van Stock-Off
Cara Melissa,
Agradecemos o seu feedback tão positivo! É extremamente gratificante saber que ficou satisfeita com o preço e a qualidade do Colchão Farma, bem como com a rapidez de envio. O nosso compromisso é garantir não só produtos de excelência, mas também um serviço de apoio atencioso e eficaz para responder a qualquer dúvida ou necessidade.
Ficamos muito contentes por saber que aconselha os nossos produtos e serviços a outras pessoas. É graças a clientes como a Melissa que continuamos motivados a melhorar e a oferecer sempre o melhor.
Caso necessite de mais alguma coisa ou tenha outras questões no futuro, não hesite em contactar-nos. Estamos aqui para ajudar!
Com os melhores cumprimentos,
A Equipa Stock-Off
Colchão de massagem ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
O Stock off consegue árdua tarefa de aliar o digital com o atendimento personalizado das lojas tradicionais.
Normalmente o pós venda é sempre uma situação algo complicada ,no Stock off não !
Eficácia,Rapidez ,Simpatia e profissionalismo na resolução dos problemas !
Ficou tudo resolvido numa hora apenas !
Estou muito contente!
Muito obrigada
11 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Stock-Off
Prezada Marta Folhadela,
Agradecemos imensamente o seu feedback positivo e a avaliação de 5 estrelas! Ficamos honrados em saber que sua experiência conosco atendeu plenamente às suas expectativas, combinando a conveniência do digital com a qualidade de atendimento personalizado que buscamos proporcionar.
É especialmente gratificante saber que o nosso serviço pós-venda foi eficiente e rápido, conseguindo resolver tudo de forma satisfatória em tão pouco tempo. A sua satisfação é a nossa prioridade, e estamos sempre à disposição para atendê-la da melhor forma possível.
Muito obrigado pela sua confiança e preferência. Desejamos que o seu colchão de massagem traga momentos de grande conforto e bem-estar.
Com os nossos melhores cumprimentos,
Equipa Stock Off
Atendimento individualizado
A Stock-Off combina a presença digital com preços competitivos e um atendimento excelente, dedicado e pessoal.
É o atendimento que nos fideliza e eleva a experiência a outro nível.
No nosso caso, a partir do que tínhamos adquirido, e tendo em conta as nossas necessidades, a empresa adaptou a entrega para que as satisfizesse melhor. Essa capacidade de adaptação individual faz a diferença.
26 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Stock-Off
Caro Nuno,
Agradecemos profundamente o seu feedback tão positivo e detalhado sobre a sua experiência com a Stock-Off. É um prazer saber que valoriza o nosso atendimento individualizado e que conseguimos adaptar a entrega de acordo com as suas necessidades. A sua satisfação é a nossa prioridade, e é precisamente essa capacidade de adaptação que procuramos garantir para cada cliente.
O nosso compromisso é proporcionar não só uma plataforma digital eficiente e com preços competitivos, mas também um atendimento que faça a diferença, elevando a experiência de compra. É gratificante saber que, no seu caso, essa abordagem personalizada ajudou a criar uma experiência especial e fidelizadora.
Obrigado por destacar estes aspetos da sua compra connosco. Se precisar de mais alguma coisa no futuro, estaremos sempre aqui para ajudar.
Com os melhores cumprimentos,
A Equipa Stock-Off
Colchão visco elástico StockOff
Boas, gostaria apenas de deixar o nosso feedback sobre o colchão. Cumpre de facto com que diz, chegou muito bem embalado, e sem dúvida que melhorou a qualidade do descanso. Foi a 2 vez que encomendei do stockoff e fiquei muito satisfeito. O sr que me atendeu é muito simpático, bastante preocupado e muito atencioso, sempre que possível dava me feedback do colchão e tirou todas as minhas dúvidas.
Obrigado e até a uma próxima.
14 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Stock-Off
Caro Ruben,
Muito obrigado pelo seu feedback tão detalhado e positivo sobre o nosso colchão viscoelástico! Ficamos extremamente satisfeitos em saber que, pela segunda vez, a sua experiência com a StockOff foi satisfatória e que o colchão atendeu às suas expectativas, melhorando a qualidade do seu descanso.
É especialmente gratificante saber que o atendimento foi simpático, atencioso e esclarecedor, e que conseguiu responder a todas as suas dúvidas ao longo do processo. A nossa equipa está sempre disponível para garantir que cada cliente se sinta acompanhado e bem informado.
Agradecemos a sua preferência e a confiança depositada em nós. Ficaremos muito contentes em voltar a servi-lo no futuro. Se tiver mais alguma questão ou necessidade, não hesite em contactar-nos!
Com os melhores cumprimentos,
A Equipa StockOff
A minha experiência foi muito positiva
A minha experiência foi muito positiva. Rapidez , atenção , e sempre disponíveis para ajudar em questões que lhes são colocada. Recomendo .
24 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Stock-Off
Caro António Maria,
Muito obrigado pelo seu feedback positivo! Ficamos extremamente contentes em saber que teve uma experiência tão satisfatória connosco. A rapidez, a atenção ao cliente e a disponibilidade para ajudar são prioridades para a nossa equipa, e é gratificante saber que cumprimos com as suas expectativas.
Agradecemos a sua recomendação e a confiança que deposita em nós. Estamos sempre ao dispor para ajudar em futuras necessidades e para continuar a proporcionar-lhe um serviço de qualidade.
Com os melhores cumprimentos,
Stock-off Customer Service
Excelente colchão
Excelente colchão, excelente relação qualidade preço ! Recomendo !
16 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Stock-Off
Caro Carlos,
Muito obrigado pelo seu feedback positivo! Ficamos extremamente satisfeitos em saber que está contente com o colchão e que considera a relação qualidade-preço excelente. A sua recomendação é muito valiosa para nós e é sempre gratificante saber que conseguimos corresponder às suas expectativas.
Se precisar de alguma coisa ou tiver mais questões no futuro, não hesite em contactar-nos. Estamos sempre disponíveis para ajudar!
Com os melhores cumprimentos,
stock-off - customer service
comprei um colchao passado mais de um…
comprei um colchao passado mais de um ano pedi a substituição do mesmo e sem qualquer entrave marcaram o dia e hora e tudo foi concluido e para la da troca ofereceram um dolta capa de proteção . 5 estrelas
29 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Stock-Off
Caro Mário Rui,
Muito obrigado pelo seu feedback positivo e pela confiança contínua na nossa empresa. Ficamos extremamente satisfeitos em saber que o processo de substituição do colchão decorreu sem qualquer problema e que a nossa equipa conseguiu agendar tudo de forma eficiente, conforme esperado.
A nossa prioridade é assegurar que todos os clientes tenham uma experiência tranquila e positiva, mesmo após a compra. É gratificante saber que a troca foi concluída com sucesso e que o gesto adicional de oferecer uma capa de proteção foi do seu agrado.
Agradecemos a sua classificação de 5 estrelas e ficamos felizes por saber que superámos as suas expectativas. Estamos sempre aqui para ajudar e garantir a sua satisfação total. Se precisar de mais alguma coisa ou tiver qualquer questão no futuro, não hesite em contactar-nos.
Com os melhores cumprimentos,
Stock-off Customer service
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