Dålig support, verkar inte ha koll på omvärlden då jag undrar om de har en tjänst och blev hånad att det inte fungerar så som jag önskar i verkligheten och ber mig kontakta min nätleverantör men v... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Varning! Kaos! Svårt att följa med på vad man betalat och inte. Registreringar hos S holm elbolag kan ske flera månader i efterskott och du som kund blir trots detta anklagad av mycket otrevlig person... Toon meer
Kommer inte välja detta elbolag då dom är väldigt otydliga jag hade rörligt avtal & snålade på elen & jag gick på spottpriset + el påslaget då jag trodde det var det som gällde men det visade sig vara... Toon meer
Bor i Västerås och har haft Stockholms Elbolag som leverantör i 5 år (fast pris). De ligger bäst i pris av alla elbolag och har fungerat utmärkt som leverantör. Aldrig något krångel eller försök att f... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Stockholms Elbolag är ett helt oberoende elbolag utan koppling till elnät eller elproduktion. Vi erbjuder alla våra privatkunder fossilfri el och samlingsfaktura på el och elnät kostnadsfritt.
Contactgegevens
Strandvägen 7B U2, 114 56, Stockholm, Zweden
- 08 - 410 377 11
- kundservice@stockholmselbolag.se
- www.stockholmselbolag.se
2,2
Slecht
657 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 11% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Stockholms Elbolag
Hej Arne.
Tack för ditt omdöme och vad roligt att du är nöjd med avtalet.
Om det skulle uppstå några frågor eller funderingar är du varmt välkommen att kontakta oss.
Ha en fin dag,
Emelie
Varit med er sedan höst 2021 och allt…
Varit med er sedan höst 2021 och allt fungerar alldeles utmärkt.
23 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Stockholms Elbolag
Hej Hans.
Tack för ditt fina omdöme.
Vad roligt att du är nöjd med avtalet som du har hos oss och vi hoppas på fler år.
Ha en fin dag.
Emelie
Allt fungerar till full belåtenhet.
Allt fungerar till full belåtenhet.
Positivt med enbart en faktura (även Eon:s)
23 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Stockholms Elbolag
Hej Carl-Åke.
Tack för ditt omdöme.
Oerhört roligt att du är nöjd med allt och framförallt att du är nöjd med samfakturan!
Ha en fin dag.
Emelie
Allt funkar bra
Allt funkar bra, har ett 5 årsavtal, o det är jätteskönt i dessa tider.
22 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Stockholms Elbolag
Hej Lars.
Tack för det fina omdömet.
Vad skönt att du tecknat ett 5 årigt avtal nu när elen är som den är!
Väldigt kul att höra att du är nöjd också.
Om det skulle uppstå några frågetecken är du varmt välkommen att kontakta oss via vår kundservice.
Ha en fin dag.
Emelie
Jag är helnöjd med Stockholms elbolag
Jag är helnöjd med Stockholms elbolag. Har varit kund i snart 2 år och aldrig haft några problem. En trevlig förbättring avseende kundportalen hade varit tillgång till förbrukningsstatistik på "mina sidor"
23 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Stockholms Elbolag
Hej Michael.
Tack för din feedback!
Vi är väldigt glada över att du är kund hos oss och att du är nöjd med avtalet!
Gällande feedbacken så tar vi detta vidare och jobbar på att få en bättre mina sidor.
Ha en fin dag.
Emelie
Har inte upplevt några problem med…
Har inte upplevt några problem med detta bolag. Bra avtal och helhetsintryck. Mycket nöjd än så länge.
23 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Stockholms Elbolag
Hej Anders.
Tack för ditt omdöme och vad roligt att du är nöjd med avtalet som du har hos oss.
Om det skulle uppstå några frågor eller funderingar är du varmt välkommen att kontakta oss.
Ha en fin dag.
Emelie
Antwoord van Stockholms Elbolag
Hej Christer.
Tack för ditt fina omdöme och vad roligt att du är nöjd med avtalet hos oss.
Om det skulle uppstå några frågor eller funderingar är du varmt välkommen att kontakta oss.
Ha en fin dag.
Emelie
Det funkar klanderfritt och priset är…
Det funkar klanderfritt och priset är jag nöjd med!
19 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Stockholms Elbolag
Hej Roger.
Tack för ditt omdöme.
Väldigt rolig läsning att du är nöjd med avtalet och priset.
Om det skulle uppstå några frågor eller funderingar är du varmt välkommen att kontakta oss.
Ha en fin dag.
Emelie
Nöjd kund i flera år
Har varit nöjd kund i flera år, har bundit upp mig på 3 år till, nöjd :) inget strul eller knasigheter som man kan läsa om.
8 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Stockholms Elbolag
Hej Greg.
Tack för ditt omdöme.
Vad roligt att du är nöjd med avtalet och att du tecknat ett nytt avtal med oss.
Vi ser fram emot fler år med dig som kund och hoppas på att du ska vara nöjd.
Ha en fin dag.
Emelie
Fungerar bra utan anmärkning
Fungerar bra utan anmärkning, jag har två abonnemang ett för vår fasta bostad och ett för vår sommarbostad.
19 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Stockholms Elbolag
Hej Erland.
Tack för ditt omdöme.
Vad roligt att du är nöjd med avtalet som du har hos och vi hoppas att du kommer fortsätta vara kund hos oss i framtiden.
Ha en fin dag.
Emelie
Nöjd kund
Har varit kund i flera år och har inte på något sätt,hittills, kunnat klaga på någonting.Jag har haft fast avtal
tidigare och även nu.
19 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Stockholms Elbolag
Hej Kund.
Tack för ditt fina omdöme och väldigt roligt att du är nöjd med avtalet som du har hos oss.
Om det skulle uppstå några frågor eller funderingar är du varmt välkommen att kontakta oss.
Ha en fin dag.
Emma
Enkelt bra priser ett bra elbolag…
Enkelt bra priser ett bra elbolag motsvarar mina förväntningar.
Jimmy
19 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Stockholms Elbolag
Hej Jimmy.
Tack för ditt omdöme och vad roligt att du är nöjd med avtalet som du har hos oss.
Om det skulle uppstå några frågor eller funderingar är du varmt välkommen att kontakta oss via vår kundservice.
Ha en fin dag.
Emelie
Allmänt nöjd
Jag fick ett bra avtal och de besörjde också samfakturering med elnätsbolaget vilket har underlättat för mig. Trots bundet lågt pris har jag inte fått några problem eller dylikt under en stressad tid pga. krig, pandemi etc.
12 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Stockholms Elbolag
Hej Niklas.
Tack för ditt fina omdöme.
Väldigt skönt och roligt att du är nöjd med ditt avtal som du har hos oss.
Om det skulle uppstå frågor eller funderingar är du varmt välkommen att kontakta oss.
Ha en fin dag.
Emma
Fungerar precis lika bra som förväntat
12 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Stockholms Elbolag
Hej Lars-Olov.
Tack för ditt fina omdöme och väldigt roligt att du är nöjd med avtalet som du har hos oss.
Om det skulle uppstå några frågor eller funderingar är du varmt välkommen att kontakta oss.
Ha en fin dag.
Emma
Välj ett annat Elbolag!
Efter att ha haft ett bundet avtal som löpt ut utan någon som helst påminnelse från Stockholms Elbolag (dom hävdade att dom skickat det men kund varken påvisa vid vilket datum det skulle varit skickat eller på vilket sätt) så höjde man avgifterna löjligt mycket i förhållande till vad andra bolag tar. När man sedan försökte fråga var man byggde dom nya avgifterna på så fick man till svar att dom kunde sätta vilket pris dom ville! Vilket dom bevisligen också gör! Dom är väldigt noga med att hävda sin rätt genom att hänvisa till avtalsvillkoren men när det väl kommer till kritan så är avtalet inte alls så välskrivet som dom vill ge sken av så vi lyckades avsluta vårt avtal utan massa trams och extra kostnader som dom hävdat!!
Jag skulle aldrig rekommendera någon att göra affärer med ett bolag som detta som verkar leva på att lura sina "trogna" kunder så fort dom får en chans! Totalt oseriösa!
14 december 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Stockholms Elbolag
Hej Anders.
Tack för ditt omdöme.
Det låter inte som det gått korrekt till, jag har skickat en förfrågan om vidare kontaktuppgifter för att kunna hjälpa dig vidare, besvara gärna förfrågan.
Ha en fin helg.
Emma
VARNING!!
VARNING!!
Om du försöker lämna dom blir du straffad med en faktura på 25000 kr, så varning till alla som tecknar avtal med dom oavsett om det är rörligt utan bindningstid eller inte.
30 november 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Stockholms Elbolag
Hej Susanne.
Tack för ditt tydliga omdöme.
Man blir inte straffad om man försöker lämna som kund, däremot så måste man säga upp avtalet innan man byter leverantör för att undvika en brytavgift, detta framgår även i avtalsvillkoren som du har godkänt vilket gör att vi inte gjort något fel.
Ha en fin dag,
Emelie
Antwoord van Stockholms Elbolag
Hej Björn.
Tack för din feedback.
Vi tycker det är väldigt roligt att du är nöjd med avtalet som du har hos oss och vi kommer givetvis ta vidare feedbacken för att kunna utvecklas mer.
Ha en fin dag.
Emelie
Antwoord van Stockholms Elbolag
Hej Anders och tack för ditt fina omdöme.
Väldigt fin läsning att du är nöjd och inte har någon negativ upplevelse.
Om det skulle uppstå några frågor i framtiden är du välkommen att kontakta oss via vår kundservice så hjälper vi dig.
Ha en fin dag.
Emelie
Har haft bundet avtal ett par år som…
Har haft bundet avtal ett par år som löper på vidare ett tag till. Kundtjänsten svarar snabbt och är trevliga. Andra elbolag som jag haft kontakt med är nästan omöjliga att få kontakt med inom rimliga tidsramar.
Jag är nöjd såhär långt.
21 december 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Stockholms Elbolag
Hej Alexander.
Tack för din feedback.
Vi tycker det är väldigt roligt att du är nöjd med avtalet som du har hos oss och vi kommer givetvis ta vidare feedbacken för att kunna utvecklas mer.
Ha en fin dag.
Emelie
Väldigt smidigt byte till er
Väldigt smidigt byte till er, allt har fungerat klockrent.
21 december 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Stockholms Elbolag
Hej Erik.
Tack för ditt fina omdöme och vad roligt att du är nöjd med avtalet som du har hos oss.
Om du skulle få några frågor eller funderingar är du varmt välkommen att kontakta oss via vår kundservice.
Ha en fin måndag.
Emelie
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.