Subliteam Reviews 

Décevant .
Les sweats que nous avons commandé ne ressemble pas du tout a ceux du catalogue. Le col est complètement différent .
La réponse de subi'team a été de dire que les photos ne sont pas contractuelles et qu ils ne feraient rien pour corriger la commande.
Alors attention si vous commandez quelque chose chez eux..si vous ne recevez pas exactement ce que vous avez commandé et bien c est pour votre pomme .a fuir absolument .

Professionnalisme, écoute et sérieux ne sont malheureusement pas au rendez-vous. Une fois payé plus personne ne vous répond. Vous vous retrouvez avec des articles non conformes et de très mauvaises qualités. A fuir absolument

A fuir absolument
Qualité des survêtements sublimes déplorable: des traces blanches, fils apparent en blanc, boulochent au bout de 15j
Relation client déplorable, impossible de joindre un responsable, pas de réponse écrite, aucune prise en compte demande client
Et avec tout ça commande de 20 pièces mini…1600€ de perdu pour notre asso
A FUIR ABSOLUMENT

Une CATASTROPHE !

1. début des maquettes en septembre 2022... aboutissement 1er trimestre 2023 !
Une semaine de délai pour corriger quasiment à chaque fois ce qui aurait du l’être précédemment…
Les mêmes erreurs reviennent invariablement !
Aucune expertise en soutien, à dire vrai, l'expert c'est juste vous qui passez votre temps à recadrer leur "travail" basique de restitution graphique...
Une interlocutrice qui a tenté de se se débattre au milieu de ce naufrage nous a amenés à penser que la situation pourrait être normale à l'aboutissement.

2. Une fois le BAT, délais de production abusifs… vous appelez et là l'interlocuteur et le ton change, on vous envoie bouler : c'est payé, y'a plus qu'à attendre.. pas de projection précise si ce n'est que cela peut aller à 15 semaines de délai !

3. Par contre, réactivité globale au maximum..... pour la facture !
Les relances sont alors d'une incroyable "célérité"...

4. qualité des produits réceptionnés en dessous de tout !
- tissu noir qui se retrouve maculé de plein de petits points blancs
- points de coutures apparents en blanc
- après 1 lavage 1 t.shirt a "perdu" l'équivalent d'un diamètre de 5cm de couleur : grosse tâche blanche !
- t. shirt qui peluche et perd don éclat, devient grisonnant au lavage (à la main et à froid !)
etc...

Il était question, une fois les produits réceptionnés de proposer une vente à nos 150 adhérents.
Mais, ce qui au départ était visuellement "sympa" est devenu en quelques jours : "à fuir... non merci, je n'en veux pas....".

Depuis, Subli Team qui a été informée de ces incroyables malfaçons... est aux abonnés absents... Aucun retour !

... Si ce n'est une relance de devis et le nouveau catalogue !

Nous étions en confiance malgré les avis que nous avions lus qui évoquaient la même chose…
In fine Subliteam a réussi à nous rendre allergique à sa marque et a réussi à emporter notre profond sentiment d'écoeurement et de vénère.

D'autres Stés font le même type de produit : les retours obtenus n'évoquent pas le même résultat ni manque de professionnalisme...
Nous ne nous ferons donc pas avoir 2 fois !

Ce textile qui devait être une vitrine de notre club très dynamique est au rebut, nos pratiquant préfèrent porter leurs vieux t.shirt en coton sérigraphié qui, avec plusieurs années d'âge, sont en bien moins piteux état.

A la demande de nos juristes un constat a été établi sur la qualité des produits dès leur réception, notamment ; nous considérons avoir été sérieusement lésés et avoir payé pour des produits à peine digne d’usage comme chiffon à pare-brise de nos voitures..

De nombreuses non-conformités dans la réalisation des tenues sportives.
Coupe T-Shirt raglan non maitrisée
Poches Short cousues à l'envers.
Couture positionnées sur logos
T-Shirt non portable car coupe mal maitrisée
Aucune écoute commerciale pour trouver une solution pour régler le litige
Production tunisienne alors qu'annoncée françiase