We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Founded in 2003, T-Dimension offers and delivers Photography Equipment to customers around the world as an eTailer. The HK-based company served satisfied clients and has been well rated in trusted channels such as: eBay/Amazon/Lazada/Taobao. Treasuring Great Moments of Life leads to Happiness, hence our eShop focuses in the range of Photography Equipments. The T-Mission is to ensure Quality Service that includes the following: Delivery, Shopping Experience, Community & Customer Support. AU Facebook Page: https://www.facebook.com/TDimension/ UK Facebook Page: https://www.facebook.com/TDimensionUK/
Unit 703C, 7/F., Lai Cheong Factory Building, 479-479A Castle Peak Road, Lai Chi Kok, Kowloon, Hong Kong
4,1
5K reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goedkoop en redelijk snel geleverd.
Wel moet je ID gegevens doorgeven . Dat is wel opmerkelijk maar daarna ging de levering voorspoedig.
Antwoord van T-Dimension Ltd
Thank you for supporting T-Dimension.
Regards,
T-Dimension
Goed bedrijf en je word goed op de hoogte gehouden snelle service.
Pas nadat ik mijn bestelling had gedaan werd mij om allerlei extra informatie gevraagd (bevestiging van leveringsadres, kopie ID kaart of paspoort, e.d.). Mijn geverifieerde PayPal betaling was niet voldoende. Op zich begrijpelijk want het ging om een buitenlandse bestelling voor een groot bedrag. Ik had het alleen wel allemaal vooraf willen weten. Ik heb uiteindelijk een kopie van de ID kaart gemaild met alleen foto, nationaliteit en naam zichtbaar, en dat was dan voldoende.
Voor de rest: snelle en goede levering (totaal 10 dagen, inclusief een paar dagen vanwege al het gedoe) en er wordt ook goed en snel gecommuniceerd.
Ik heb een Garmin smartwatch gekocht via T-dimension. Helaas ging na een aantal uren de Bluetooth connectie kapot, waarschijnlijk door een automatische update.
Geeft niet, kan gebeuren. Maar helaas vroegen ze om veel zaken te proberen, zoals resets en dergelijke. Zaken die ikzelf ook al had geprobeerd. Snap ik in eerste instantie nog wel maar het bleef zo maar doorgaan. Tot en met filmpjes opsturen aan toe.
Een escalatie via Paypal was uiteindelijk nodig om ze het horloge terug te laten nemen.
Niet de beste ervaring dus met de service.
2 sterren omdat ze wel bleven communiceren. Dat dan weer wel.
Antwoord van T-Dimension Ltd
Beste Olaf van Velde,
Bedankt voor het bericht. Het artikel valt onder de garantie.
Als het probleem met het item onder de garantievoorwaarden valt, zijn we bereid het uit te voeren en het probleem op te lossen.
Neem contact met ons op als u meer hulp nodig heeft.
Bedankt en groeten,
T-Dimension
-----------------Google Translate
Dear Olaf van Velde,
Thank you for the message. The item is covered by warranty.
If the issue of the item is covered by the terms of warranty, we are willing to execute it and resolve the issue.
Should you require any further assistance, please kindly contact us.
Thanks and regards,
T-Dimension
Wilde graag de sony a6600 hier bestellen. Na de bestelling kreeg ik een email dat als ik de bestelling wil ontvangen ik een bewijs van het adres moet sturen dat ik daar woon + kopie paspoort. Mijn PayPal account is geverifieerd en zij vragen dus om zeer persoonlijke informatie voor een web bestelling. Als ik deze informatie niet wou geven kon ik via een vaag bedrijf via bank transfer betalen om alsnog door te gaan. Ik vertrouw het voor geen meter!
Mijn order heb ik geannuleerd en zal geen nieuwe poging wagen!
Antwoord van T-Dimension Ltd
Dear Customer,
We are sorry for your unhappy experience. However, please understand that we only requested for your private information if the order total amount is high.
We truly regret for causing you much trouble, but we hope you understand that all these measures were executed in light of Seller's Protection, especially when the purchased item was of high value. Should you require any further assistance, please kindly contact us.
Thanks and regards,
T-Dimension
Prima levering, goede informatie mbt bezorging.
Snelle levering, prima service.
Goed email contact.
Goeie service je wordt goed op de hoogte gehouden en mijn sony a7 iii is heel snel geleverd binnen 6 dagen .
Goede website, prima prijzen en redelijk snelle levertijd.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
