Le modèle de mon véhicule n'étant pas indiqué dans la liste j'ai envoyé un message pour le préciser lors de ma commande. Il m'a été répondu que j'avais fait le bon choix malheureusement elle est un pe... Toon meer
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Je suis ravi de mes nouveaux tapis sur mesure ! J'ai commandé ces tapis sur mesure avec les liserés rouges en adéquation avec la couleur de mon véhicule. Le rendu est impeccable et j'espère gagner ce... Toon meer
J'ai acheté pas moins de 3/4 bâches dans le passé pour mes véhicules qui restent à l'année en extérieur. J'avoue être agréablement surpris du rapport qualité/prix de tailleur Auto, elle est qualitati... Toon meer
Housses de bonne qualité et délais de livraison respectés. Seul petit bémol : la housse du siège central arrière empêche l'accoudoir de se rabattre. Nous n'avons donc pas pu installer cette partie. N... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Fabricant historique des grands constructeurs européens, nous bénéficions d'un savoir-faire familial depuis plus de 40 ans. Nous vous offrons une confection sur-mesure et personnalisable de vos produits, réalisés à la main dans nos propres ateliers, et l'exclusivité de notre expertise textile. Notre force : vous proposer une qualité Constructeur Premium à prix fabricant. Notre spécifité : des brevets déposés pour une sécurité de conduite absolue : système antidérapant Autogrip©, compatibilité Airbags, monte rapide. Notre promesse : laisser libre court à votre créativité en vous permettant de réaliser vous-même vos tapis et housses sur-mesure.
Contactgegevens
28 rue de Toufflers, 59390, LYS LEZ LANNOY, Frankrijk
- 0320818850
- contact@tailleurauto.com
- www.tailleurauto.com
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Bon service et qualité excellente
Les tapis sont conformes à ma commande, la qualité est excellente.
Tapis 5008 II
Tapis de belle qualité, épousant parfaitement les endroits du véhicule auxquels ils sont destinés. Personnalisation très jolie. Entièrement satisfait de mon achat. Délais de fabrication correctes et livraison rapide
Je ne connaissais pas le site
Je ne connaissais pas le site, mais j'ai apprécié, le suivi de fabrication. Le fait de pouvoir personnaliser est très bien. Je conseille. Belle qualité.
Tapis demandé pour fiat bravo 2 de 2010…
Tapis demandé pour fiat bravo 2 de 2010 : reçu très rapidement et de bonne qualité . Défauts : manque 25 cms en longueur .
Tapis demandé pour mercedes E 280 : reçu très longtemps après mais de bonne qualité . Défauts : manque 20 cms de longueur sur les tapis avant et 30 cms sur les tapis arrière .

Antwoord van TailleurAuto.com
Très belle et bonne expérience
Très belle et bonne expérience
Agréablement surpris par le respect du délai de livraison qui a été plus court que celui prévu !
Merci
Site français mais fabrication…
Site français mais fabrication polonaise
Tapis de sol rien a dire
Par contre les housses ne tienne pas forcément sur les assises

Antwoord van TailleurAuto.com
Respect du client
Produit reçu avec une forte odeur de caoutchouc, ce qui avait d’ailleurs été clairement signalé par l’entreprise — transparence très appréciable. Je les ai contactés et j’ai reçu une réponse rapide et professionnelle, avec plusieurs solutions proposées, dont un remboursement.
J’ai finalement essayé un remède de grand-mère qu’ils m’ont suggéré, et l’odeur a fortement diminué.
Je suis extrêmement satisfait : excellent suivi client, grande réactivité, produit de qualité et dimensions parfaitement conformes. Je recommande sans hésiter 👍
Tapis de très bonne qualité
Tapis de très bonne qualité, le choix dans la personnalisation est très bien, fabrication rapide, je recommande et en parlerai autour de moi. Merci
Première commande de tapis.
Pour une première expérience, tout est impeccable, j’ai commandé un jeu de tapis pour ma Kia Soul, je penses que l’on est sur de l’identique à l’origine, avec en plus une personnalisation.
Merci pour votre professionnalisme, cela fait plaisir 😊
Une mention particulière pour Marianne qui m’as répondu sans délai pour un souci de livraison.
Je recommande aux indécis sans hésitation.
Bernard.
Le produit correspond parfaitement au…
Le produit correspond parfaitement au dimensions de mon véhicule. Le cahoutchou est de qualité. Les spécifications demandés ont été respectés.
bon produit livraison lente service sav réactif
Bonjour, j'ai commandé des tapis pour touran 2003 2006. Le délais de fabrication à été d'environ une semaine. j'ai été surpris par la lenteur de la livraison ayant commandé à une société Française. En fait l'usine est à l'étranger. J'ai fait appel au service client qui est présent et très réactif. Dans mon cas les produit bien que de bonne qualité n'était pas conforme pour mon Touran. Après échange de mail, envoie de photos et carte grise le service client m'a proposer une remise ou un remboursement. les Tapis n'étant pas utilisable sur mon Touran j'ai demandé le remboursement qui a été effectué dans les 24 heures. En résumé 5 étoiles pour la qualité des produits 5 pour le sav réactif et à l'écoute du client. Au final seulement 4 étoiles à cause de la lenteur de l'expédition.
Tailleur Auto : qualité indiscutable
Tailleur Auto offre un rapport qualité/prix indiscutable. Les tapis sont parfaitement adaptés aux véhicules. Le sérieux de la fabrication saute aux yeux .
Appel ce jour le 16/04 car le nulméro…
Appel ce jour le 16/04 car le nulméro de suivi est invalide alors qu'il m'a été envoyé il y a trois jours. SAV terrible au téléphone. une personne répond, agacée, et vous explique que les numéros de suivi ne fonctionnent pas et c'est normal car la marchandise est à l'étranger, puis elle vous raccroche au nez. une seule commande, plus jamais chez vous. Et cela avant d'avoir eu le produit dans les mains.

Antwoord van TailleurAuto.com
Pas trop "sur mesure"
Le tapis est très bien fini et efficace.
Toutefois, la forme est rectangulaire et mon coffre non. Il y a de l'espace non recouvert de ce fait. Je pensais que c'était du "sur mesure", mais non en fait. Dommage.
A conseiller vivement
Rapidité. Sérieux et qualité du produit.
Qualité et compétences
Les délais de commande ont été respectés. Le produit est conforme à mes attentes. L'équipe est disponible pour répondre à toutes les questions . Bravo !
Tellement contente !
Tellement contente !! Les tapis sont au top, excellente qualité et s'adaptent parfaitement à ma I30. Milles mercis à l'équipe pour cette qualité !
Plus de rigueur attendue dans la fabrication
J'ai commandé le 29/01/26 un jeu de tapis sur mesure pour la Yaris de mon fils (10 millions d'exemplaires de ce véhicule dans le monde, tout de même).
Je reçois les tapis en question le 19 février.
Problème : le tapis côté conducteur n'est manifestement pas le bon (couverture partielle de la surface du plancher, longueur insuffisante jusqu'aux pédales, largeur inadaptée à cause de la trappe à essence, décalage entre les 2 attaches de fixation et les trous dans le tapis) ; bref, manifestement, le tapis qu'on m'a envoyé n'est pas du tout fait pour ce véhicule.
Je contacte donc le support par mail en envoyant des photos précises des problèmes : on y voit bien que le tapis n'est pas adapté.
Le support me répond que les photos que j'ai faites ne sont pas celles attendues, qu'il faut que j'en refasse d'autres, dont une "du sol du véhicule sans tapis" (???) et que j'envoie la copie de la carte grise.
Soit, je refais d'autres photos.
Le 24/02, le support me dit que mon dossier "est soumis immédiatement" et qu'on revient vers moi "au plus vite avec une solution".
Le 11 mars, je relance le support, en rappelant qu'il ne faut a priori pas plus de deux semaine pour regarder 3 photos et constater qu'il y a effectivement bien eu une erreur.
Dans la foulée, le support m'envoie "le gabarit proposé par notre bureau d'étude" et me demande "s'il me convient" (re ???): c'est un dessin avec 9 quotes en mm que je dois aller vérifier, une par une, à 4 pattes dans la voiture. On me dit que " la validation du gabarit constitue une étape obligatoire dans le traitement de nos dossiers SAV."
C'est quand même spécial que ce soit au client de valider les mesures exactes d'un tapis de Yaris...
Re-soit, je valide le gabarit le 12 mars.
Le 25 mars, je relance le support : toujours pas de nouvelle de mon tapis.
Hasard du calendrier (..), le support me répond que mon tapis "part en production le jour même"...
Je l'ai finalement reçu le 30 mars.
Donc deux mois après ma commande.
Je ne doute pas de la bonne volonté du support, mais la fabrication n'apporte pas la rigueur nécessaire.
Pour ce prix, j'avais finalement quelque chose de tout à fait convenable chez le constructeur, et deux mois plus tôt. Vouloir faire "travailler français" oblige donc à un certain inconfort dont, personnellement, je me serais bien passé.

Antwoord van TailleurAuto.com
Je viens de recevoir mes tapis pour mon…
Je viens de recevoir mes tapis pour mon Scenic 3
Je suis très satisfait de la qualité du travail du délai de réalisation je recommande vivement si vous voulez embellir et protéger
Un grand merci
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