Al maanden worden de tank kortingen niet automatisch- zoals beloofd- bijgeschreven. Door???? -Afhankelijk van adverteerder -problemen met ICT - we zijn er mee bezig - bon opnieuw ingediend .....h... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Nooit geen probleem gehad, tot eergister. Sta bij de bezinepomp kon niet inloggen, alles geprobeerd. Uiteindelijk opgegeven. Mail gestuurd, krijg je antwoord dat je de ap nodig heb om de korting te kr... Toon meer
Ik heb vrij positieve ervaringen met de app, het enige nadeel is dat de transactie eigenlijk nooit binnen 48 uur goedgekeurd wordt, ookal doe je het vrijwel volgens de regels. Cookies en geschiedenis... Toon meer
Nu verschillende malen ondervonden dat na tankbeurt de korting niet wordt verwekt. De bon geeft wel korting aan maar mijn rekening wordt zonder de korting belast. Voor de zoveelste keer contact met... Toon meer
Beter niet downloaden
Meerdere keren via deze app iets van één van hun partners besteld. Op een enkele "partner" na kreeg ik een paar cent korting. Maar het merendeel moest ik via Tankey horen dat er bezorgkosten bij zaten, BTW, vermogensbelasting en ga zo maar door. Daardoor geen korting. Uhm, ooit gehoord van coulance?
Nou ja. Erg slechte app met een bv erachter die alleen maar hoopt op winst via de partners.
Veel beloven maar niets nakomen
Ik heb een enquete ingevuld omdat ik een "vergeten" klant was. ik zou als beloning een 10cent extra korting voucher krijgen. Ik heb die nooit gekregen en als antwoord op mijn mails krijg te horen dat de actie voorbij is en ik te laat ben. Waardeloze app.
Waardeloos allemaal,
Waardeloos allemaal,
kortingen worden gewoon niet verrekend ,( 5 cent staat nog altijd "in afwachting ")
wacht al maanden op 5 cent korting via Lidl-aankoop.
Dit moet toch sneller kunnen
erg teleurgesteld in TANKEY
WAARDELOOS !!!
Het is dat je 1 ster moet aanklikken, anders kan je geen review schrijven.
Geen 1 ster waardig.
1 woord WAARDELOOS de korting krijg je gewoon niet !
6 maanden erachter aan gemaild.
Er gaat iets mis bij hun in systeem, wat moeilijk op te lossen. Dat is het antwoord.
EIGENLIJK GEWOON OPLICHTING !!
Ik heb al diverse keren geklaagd dat aankopen niet gehonoreerd worden en tot in de eeuwigheid op 'in afwachting' blijven staan. Alles bij elkaar zou ik nu op ongeveer 70ct korting moeten staan, maar de meter staat op 3ct (zogenaamde vaste klanten korting) Als ik een klacht indienen, dan krijg ik altijd hetzelfde antwoord: "Als de verkoper het niet doorgeeft, dan kunnen we het niet honoreren".
Ze maken mij niet wijs dat ze niet weten wat ik via hun site heb gekocht, anders zou er ook niet bij elke aankoop "in afwachting" kunnen staan.
ECHT WAARDELOOS, DUS EIGENLIJK GEWOON OPLICHTING.
Lokkertjes
Acties zijn leuk, maar opvolging is slecht. Je kunt maanden wachten tot de korting bevestigd wordt en er gebruik van kunt maken. Ook al meegemaakt dat de korting tijdens die wachtperiode verdwijnt of verminderd wordt. Krijg je een mail omdat ze 'je missen' en een enquête mag invullen voor €0,10 per liter korting. Enquête ingevuld, maar geen kortingscode.
Werkt goed
Werkt goed, krijg leuke kortingen over een jaar gezien!
Top!
Wacht al ruim 4 maanden op korting van wijnvoordeel
Wacht al ruim 4 maanden op korting van wijnvoordeel.
De mails worden elke keer met dezelfde antwooorden beantwoord.Kan wel 6 maanden duren ,maar dat gebeurt bijna nooit zeggen ze dan.Nu ook aankoop bij Lidl hij staat straks zichtbaar in de app.dus niet
Is deze organisatie niet aan te pakken..
Na een aankoop bij de media markt 5…
Na een aankoop bij de media markt 5 maanden geleden, is er nog steeds geen vergoeding gestort. Paar keer een mail gestuurd. Krijg je terug dat het 6 maanden mag duren.
Waardeloze beloftes maken ze
Heeft zaken niet op orde
Heeft zaken niet op orde. Afspraken met deelnemende bedrijven zitten niet goed in elkaar.
Prima app met paar mankementen
Ik heb vrij positieve ervaringen met de app, het enige nadeel is dat de transactie eigenlijk nooit binnen 48 uur goedgekeurd wordt, ookal doe je het vrijwel volgens de regels. Cookies en geschiedenis ga ik niet elke keer verwijderen want dan ben ik al mijn gegevens en wachtwoorden kwijt, dus hier zal het probleem wel zitten. Ik neem vaak contact op met de klantenservice en ze reageren vrij snel terug. Andere nadeel is dat het maanden kan duren voordat de korting in de app verschijnt (zoals nu met thuisbezorgd). Voor de rest simpel in gebruik
Soms werkt het, vaak een probleem
Soms werkt het, soms niet.
Ik snap ook niet waarom een eerdere HEMA bestelling binnen 30dgn stond vermeld via de app en ik de korting kreeg en ik nu tot max.4 maanden zou moeten wachten! 4 maanden!!! En dat ook nog normaal vinden. Ik bestel speciaal via Tankey voor de korting..waarom zou ik dat nog doen!!??? Ik zoek een andere app die belofte houd en nakomt!
Wat ik ook niet eerlijk vind is de 1ste korting die je weer verliest zodra je een aankoop hebt gedaan..heel tricky tankey🥴
Bij online aankopen is het altijd maar…
Bij online aankopen is het altijd maar een verrassing of de aankoop in de app verschijnt. Het is een paar keer goed gegaan zoals bij de aankopen bij Vodafone, Bcc en About you. Maar bij Bijenkorf en nu ook weer bij een grote aankoop bij Blokker gaat het weer mis. Dit heb ik nu al 3x gemeld bij de klantenservice......helaas heeft dit niet tot het gewenste resultaat geleid.
Ik zit al 7 maanden te wachten op de…
Ik zit al 7 maanden te wachten op de verwerking van mijn aankopen via de Tankey app. Reeds 4x klacht ingediend bij Tankey, èchter zonder resultaat.
Op verzoek van Tankey reeds 3x aankoopbewijzen opgestuurd echter zonder resultaat. Nu hebben ze zonder schaamtegevoel voor een 4e keer weer gevraagd naar aankoopbewijzen. Ongelooflijk slechte administratie, zeer klantonvriendelijk en schaamteloos!
Waardeloze app
Waardeloze app. Bestellingen doen via aangesloten bedrijven. Korting wordt niet bijgeschreven. Dan via helpdesk melding daarvan doen. Maar die laten niets van zich horen.
Tankey veranderd na aankoop de korting.
Korting online aankoop bij Hema op 18 sept.2022 en 9 okt. 2022 zou €0,05 per liter zijn, nu staat er ineens nog maar €0,02......
Vreemd om dit ineens te veranderen als de aankoop reeds gedaan en betaald is. Daarnaast duur het heel lang voor je de korting kan gebruiken.
Bijna alles waar €0,05 korting op zat is nu nog maar €0,02.
Heb voor ruim € 80,00 bij Lidl besteld en krijg geen korting
Heb voor ruim € 80,00 bij Lidl besteld. Zou een korting van € 0,05 per liter moeten krijgen. Helaas. Lidl heeft de facturatie gesplitst. Hierover mail contact gehad met Tankey klantenservice die dit keer wel snel reageert. Ze kunnen niets voor mij doen. Voel me bekocht. Ik kan er niets aan doen dat Lidl een factuur splitst. Hier staat ook niets over in de voorwaarden. Bestelling is in één keer gedaan en ook in één bedrag afgerekend.
Al vaker slechte ervaringen met het toekennen van de korting. Komt ook na mailwisseling niet goed. Echt waardeloos dat het maar niet goed komt met de stapelkorting. Leuk die reclame over de korting maar volgens mij meer een handige manier om klantgegevens te verzamelen.
Echt waardeloos.
Echt waardeloos.
Na een hele tijd dat het goed ging nu al een tijd een app die niet werkt.
Bedrijf reageert niet op mailtjes, klachten ed.
Al 4 maal korting misgelopen.
Ga app verwijderen als ze nu binnen week nog niet reageren.
Waardeloze app
Waardeloze app die constant als je bij de pinp staat zogenaamd geen verbinding heeft en je dus geen korting krijgt. Het bedrijf laat nooit van zich horen. Snel weer verwijderd, wat een prutsers.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








