Taps Empire Reviews 

544
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ordered an expensive replacement showerhead to replace an older, faulty one. Taps Empire had the exact one in stock, at a very competitive price. A very smooth transaction on their website. Go... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Unexpected extra's in the delivery, Hydra filter tap came with an additional flow meter to accurately predict when to change the water filter. Items were well packaged and came within two days of pla... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Three sided shower enclosure ordered, one door delivered 6th April, the remaining panels on 1st June! Missed installation date from contractor and now will not except back as 20 days have passed from... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The goods I ordered arrived well packed and on time. My husband who is disabled is entitled to vat relief. Taps customer support staff were most helpful and facilitated the claim in a timely and e... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Sanitairwinkel
  2. ook in
  3. Badkamerinstallateur
  4. Douchedeurwinkel
  5. Keukenvernieuwer
  6. Loodgieterwinkel
  7. Verwarmingsapparatuur leverancier

Geschreven door het bedrijf

Taps Empire is U.K.'s leading retailer of bathrooms, taps, mixers, showers and radiators.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

544 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(544)

83 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Free delivery swung my purchase.

Free delivery swung my purchase decision.
But given the delay from order date to despatching, my suspicion {unproven} is that stock is not held locally but ordered on demand from another location.

5 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Reliable service

I ordered a couple, hard to find, compression type tap inserts. Ordering was straightforward with despatch within 48hrs. I received the items and they were exactly what I needed. I would therefore recommend this business.

18 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very Good, but order tracking info would be useful

Easy to order. Very good (low) price for the item I wanted - a Grohe shower arm. Order arrived after two working days in good condition.

Needed this item quickly but there was no option to pay extra for next day delivery which I would have preferred, but this was maybe because the item wasn't in stock?

There were no links provided with shipping references like you get with some companies so we did not really know when it would arrive. Order was delivered by Royal Mail parcels.

The website said 2-4 working days for delivery but it arrived after 2 so was quite happy with that in the end, but it would have been good to have had tracking information in order to know where the item was and expected delivery date.

19 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Don’t do it

I ordered a replacement mixer cartridge for a Grohe shower, in fairness it did arrive pretty quickly but unfortunately they sent the wrong part and then argued that it wasn’t their fault, and that it was mine. After several emails and copies of the order and photos of the parts going to and fro they eventually accepted the error and agreed to a refund. The part was returned back to them and they have now had it for almost one week and still no refund, they don’t even reply to emails. I can only assume they want me to go through the credit card company as I can’t see any other way of resolving the issue, safe to say, I won’t ever be using them again!

10 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Taps Empire

Antwoord van Taps Empire

Although the correct Grohe cartridge as per the ordered SKU was delivered, you were after a specific version which is no longer supplied by the manufacturer. Unfortunately, we were unable to confirm the correct replacement for your installation and advised you to contact Grohe for assistance. Nevertheless, the product was returned and your total payment was refunded with 5 working days of receipt. In all fairness, we have been sending updates by email, and can only assume that the messages might be landing up in your Spam folder.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer