Der Kundensupport von TeamEnergie, stellvertretend gerade eben vertreten durch Kai Leidenfrost, hat sich ein dickes Lob verdient! Ich übertreibe nicht, wenn ich sage, das sucht in der Servicewüste Deu... Toon meer
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Sehr schnelle und sehr gute Kommunikation, einfacher Wechsel und alles was versprochen war wurde eingehalten, Immer einen sehr guten Überblick über den Vertrag, ABSOLUT emphelenswert ! Kundenporta... Toon meer
Erneut hatte ich das Glück heute mit Frau Sauerbier telefonieren zu können, als es darum ging ein Anliegen zu klären. Wie schon die Male zuvor hat sie mit mir alle Anliegen klären können und ich bin... Toon meer
Auf die Flensburger, d.h. Team Energie GmbH als Stromanbieter war unsere Wahl gefallen, da die Konditionen fair und transparent und vorallem ohne "Schnickschnack" ( Bonus hier ,Bonus da...) waren und... Toon meer
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Service geht anders
Nach meiner Meinung knapp an einer kriminellen Organisation vorbeigeschlittert. Nach einem Wechsel der Elektroinstallation (Kaskadenschaltung) musste die Abrechnung korrigiert werden. Team behauptet, die Informationen vom Netzbetreiber wemag nicht erhalten zu haben. Wemag behauptet (mit Datumsangabe) die Informationen an Team geliefert zu haben. Keiner in beiden Unternehmen zeigt irgendwelche Aktivitäten das Problem zu lösen. Mein Schaden über 500€. In den Taschen von Team Energie. Meine Empfehlung: Finger weg, entweder Abzocker oder grenzdebile Mitarbeiter.
Nachtrag: Die Antwort zeigt schon, dass Unternehmen und Mitarbeiter kein Interesse haben etwas zu klären. Der Schaden von über 500€ ist aktuell vorhanden, aber scheinbar kein Klärungsbedarf für den Verfasser der Antwort. Sollte das Unternehmenspolitik sein, entschuldige ich mich natürlich bei dem Mitarbeiter ihm Desinteresse am Klärungsbedarf zu unterstellen.

Antwoord van team energie GmbH & Co. KG
Kundennaher Energieversorger
Faire Preise, übersichtliche Gestaltung der Homepage, einfache Handhabung.
Alles funktioniert sehr gut
Alles funktioniert sehr gut, nur der Browser (Firefox) verliert ab und zu das Format der Website.
Kundenportal einfach und übersichtlich.
Kundenportal einfach und übersichtlich.So komme selbst ich,als älterer Mensch damit klar.Keine telefoniererei,kein ständiges schreiben.Alles über das Internet,bzw.das Kundenportal.
Vor allen Dingen ein günstiger Anbieter.Weiter so.
alles passt bisher zusammen
alles passt bisher zusammen! Auch der online Zugang ist übersichtlich und bietet alle wichtigen Infos. Der Preis ist top, würde mich freuen, wenn er so bliebe, damit ich nicht wieder wechseln muß...
Ihr seid immer telefonisch erreichbar
Ihr seid immer telefonisch erreichbar.
Das finde ich stark.
Faire und konstruktive Beratung und Lösungsfindung.
Die Flensburger
Auf die Flensburger, d.h. Team Energie GmbH als Stromanbieter war unsere Wahl gefallen, da die Konditionen fair und transparent und vorallem ohne "Schnickschnack" ( Bonus hier ,Bonus da...) waren und immer noch sind. Super ist, das wir auch bei Verlängerung des Vertrages den Neukundenbonus angeboten ! bekommen. Der telefonische Kontakt zum Kundenservice war und ist immer ausgesprochen nett und alle Fragen werden umfassend geklärt. Die App von Team Energie ist top.... übersichtlich und intuitiv. Viele Grüsse und weiterhin gute Zusammenarbeit
Gut zu erreichender und hilfreicher…
Gut zu erreichender und hilfreicher Kundenservice
Sehr freundliche und kompetente Beratung
Sehr freundlicher, kompetenter und lösungsorientierter Kontakt.
Unproblematische Neu-Kunden-Anmeldung
Alles bestens
Alles bestens - Portal, Preis, Kommunikation und sehr verständlich !
Zuverlässig und freundlich
Zuverlässig und freundlich, auch wenn der Netzbetreiber etwas schwerfällig und nahezu unzuverlässig ist.
SuperService von Team energie ( in…
Der Service von Team energie ( in meinem Fall teamgas) ist sehr gut ! Immer gut erreichbar, telefonisch und per Mail. Es wird kurzfristig geantwortet und es wird sich gekümmert !!! Super, ich hoffe es bleibt so .😍 danke dem Team!!!
Hatte ein dringendes Anliegen
Hatte ein dringendes Anliegen. Mein Anruf wurde direkt angenommen und man hat mir kompetent und freundlich helfen können. Das ist heutzutage leider nicht mehr selbstverständlich - weiter so.
Sehr zufrieden mit allem gute Beratung
Sehr zufrieden mit allem gute Beratung
Herr Leidenfrost hat sich freundlich
Herr Leidenfrost hat sich freundlich, geduldig und kompetent mit meinem Anliegen beschäftigt und mein Problem gelöst.
Vielen Dank für das nette Gespräch!
Mit freundlichen Grüßen
Silke Dreßler
Toller Kundenservice
Frau Rudolph, gehörend zum team des Kundenservice` Gas/Strom, hat sich in absolut freundlicher, empathischer und geduldiger Weise um mein Anliegen gekümmert. Ein versprochener Rückruf ihrerseits fand statt und nahm mir die Unsicherheit bei der Bearbeitung meiner Stromanmeldung im Internet. Danke !!!
Firma Teamgas ist eine seriöse Firma
Ich bin mit der Firma Teamgas immer sehr zufrieden gewesen. Der Kontakt war immer sehr korrekt, schnell und freundlich. habe auch meinen Stromvertrag bei der Firma.
Antragformular einfach aus zu füllen
Antragformular einfach aus zu füllen. Günstiger Preis.
Dit is Trustpilot
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Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
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