Plusieurs mois de livraison malgré un délai initiale annoncé à 15j. Dépendant du fournisseur (Akrapovic) et non de Tech2roo, mais j'ai du moi même solliciter les équipes pour le savoir, les relancer... Toon meer
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Très réactif. Et très compréhensif lorsque je n'ai pas pu récupérer le colis, et qu'il est reparti chez eux. Dans le même temps, comme je partais en vacances 4 jours plus tard, il m'ont suggéré de r... Toon meer
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Article commandé ( batterie moto) le mardi, reçu le jeudi alors que c'était prévu pour le vendredi à Montpellier... Génial je recommande ce fournisseur.. j'ai pas encore monté la batterie mais elle es... Toon meer
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toujours autant satisfait du site et services fournis, livraison très rapide, SAV très réactif et toujours autant de choix à tous niveaux
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Tech2Roo, accessoires et pièces pour votre moto ! Des motards au services de motards ;-) Retrouvez chez Tech2Roo tout ce qu'il faut pour équiper votre moto (échappements, sabots, garde-boues, selles, capots, écopes, bagagerie, top-cases, valises ...), mais aussi tout ce qu'il faut pour son entretien (kit vidange, bougies, filtres à air et filtres à huiles) ... et bien d'autres encore !
Contactgegevens
17-19 rue Jules Pasdeloup, 28100, Dreux, Frankrijk
- 0237422437
- contact (at) tech2roo (point) com
- www.tech2roo.com
4,3
Uitstekend
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Très satisfait encore une fois de mon…
Très satisfait encore une fois de mon expérience d'achat, réactif quand à ma demande d'envoi de commande fractionné. Je ne peux que recommander Tech2Roo !!
22 juli 2025
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Antwoord van Tech2Roo
Bonjour Eprom,
Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité 🌟 Nous sommes ravis que notre réactivité pour l’envoi fractionné ait répondu à vos attentes.
À très vite pour une prochaine commande chez Tech2Roo 🚀
Topissime livraison qualite produit
6 augustus 2025
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Antwoord van Tech2Roo
Bonjour Bertrand,
Merci pour votre retour 5 étoiles 🌟 Nous sommes ravis que la livraison et la qualité de nos produits aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Tech2Roo 🚀
Le top
Le top , très bonne communication personnelle très agréable et compréhensif merci .
A bientôt.
25 juli 2025
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Antwoord van Tech2Roo
Bonjour Franck,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste 🙏
Nous sommes ravis que la communication et l’accueil aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous motivent à continuer sur cette voie 💯
À très bientôt sur Tech2Roo et bonne route ! 🏍️🔥
Apefficaciterès commandes des articles,
Après commandes des articles,, réception rapide du colis..pas d'oubli.. tout Est correcte
1 augustus 2025
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Bonjour Philippe,
Merci beaucoup pour votre retour positif 🙏
Nous sommes ravis que vos commandes se soient déroulées parfaitement, avec une réception rapide et complète. Votre satisfaction est notre priorité à chaque envoi 📦✅
À très bientôt sur Tech2Roo et bonne route ! 🏍️🔥
Parfait,prix raisonnable et envoi…
Parfait,prix raisonnable et envoi rapide.
Je recommande.
1 augustus 2025
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Antwoord van Tech2Roo
Bonjour Wright,
Merci beaucoup pour votre retour positif 🙏
Nous sommes ravis que le rapport qualité/prix et la rapidité d’envoi vous aient pleinement satisfait. Votre recommandation est une belle récompense 💯
À très bientôt sur Tech2Roo et bonne route ! 🏍️🔥
Très réactif
Très réactif, sur une première commande, je me suis trompé et j'ai annulé,Tech2roo m'a immédiatement remboursé sans délais. Très satisfait de leurs services sur ma deuxième commande !
22 juli 2025
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Antwoord van Tech2Roo
Bonjour Nicolas,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre confiance renouvelée 🙏
Nous sommes ravis d’avoir pu réagir rapidement à votre première demande et que votre seconde commande vous ait pleinement satisfait. C’est exactement l’expérience que nous voulons offrir à chaque client 💯
Au plaisir de vous accompagner à nouveau sur Tech2Roo ! 🏍️🔥
Parfait
Parfait, bons prix et bonne communication pour le suivi de commande.
25 juni 2025
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Antwoord van Tech2Roo
Bonjour JB,
Merci beaucoup pour votre retour clair et positif 🙏
Nous sommes ravis que les prix ainsi que le suivi de commande aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité au quotidien 💬📦
Au plaisir de vous revoir sur Tech2Roo ! 🏍️🔥
Commande variée absolument tout parfait
(commande contenant plusieurs articles différents dont un collecteur akrapovic, un suppresseur pse-01 contre système PAIR, nécessaire de vidange etc..) Une des meilleures expériences que j'ai eues avec un vendeur de pièces moto. Franchement ça fait hyper plaisir. Petit bémol malheureusement à cause du petit malin qui s'est amusé à ouvrir le petit carton contenant les papiers ET un ou deux autocollants en général, justement, pour piquer ces derniers (il y a une étiquette de scellage impossible à remettre correctement une fois ouverte 🤣 d'où ma certitude). Franchement dommage mais en aucun cas je ne tiens Tech2roo pour responsable des agissements du stagiaire qui pique les autocollants hahaha
Tout le reste était absolument parfait, la communication et l'échange rapide, Tech2roo à même accepté de m'envoyer en 2 fois ma commande sans même évoquer un éventuel coût supplémentaire pour moi. Merci beaucoup franchement je reviendrais sans hésitation chez vous.
14 juni 2025
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Antwoord van Tech2Roo
Bonjour Valentino,
Un grand merci pour votre message ultra motivant 🙏
Nous sommes vraiment ravis que votre expérience avec nous ait été aussi positive, tant sur la qualité des produits que sur le service et la gestion de votre commande. Le plaisir est partagé !
Pour le petit bémol concernant les autocollants manquants, c’est effectivement regrettable. Il arrive que certains colis soient manipulés un peu trop curieusement durant le transport, et nous allons rester vigilants sur ce point 📦
Merci encore pour votre confiance et à très bientôt sur Tech2Roo ! 🏍️🔥
Antwoord van Tech2Roo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message simple et ultra efficace 🙏
Nous sommes ravis que tout ait été parfait pour vous. C’est toujours un plaisir de lire ce genre de retour qui booste l’équipe 💯
À très bientôt pour vos prochains projets moto ! 🏍️
J’ai passé une commande le 04/04/25…
J’ai passé une commande le 04/04/25 pour un achat d’un silencieux pour ma moto. Le produit était en commande fournisseur avec information donné sur le site d’une expédition sous 2 à 4 semaines. Nous somme le 12 juin je n’ai toujours rien reçu. Malgré plusieurs relances du service client qui me fait tourner en rond. Je n’ai plus de réponses de leurs part depuis le 30 mai. Je regrette ma commande sur ce site et plus jamais je passerais une commande. J’espère qu’une personne de cette enseigne va prendre cette avis et mon mécontentement très au sérieux. Je pense d’ailleurs et envoyer un recommandé pour une mise en demeure.
4 april 2025
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Antwoord van Tech2Roo
Bonjour,
Tout d’abord, nous sommes désolés pour le délai sur la livraison de cet échappement.
En période de forte demande, il arrive que certains modèles mettent un peu plus de temps à nous parvenir, les fabricants d’échappements ayant parfois du mal à suivre le rythme et à prioriser les références les plus courantes. Dès réception dans nos locaux, nous avons procédé à l’expédition sans attendre.
Concernant le suivi : nous avons bien répondu à chacun de vos messages et effectué plusieurs relances auprès du fournisseur. Malheureusement, nos différents mails vous ont été adressés sans succès, votre boîte mail étant saturée et rejetant nos envois.
Nous vous avons également informé du départ de la commande par email, mais là encore, tous les envois nous sont revenus en erreur.
Notre équipe SAV a donc pris l’initiative de vous appeler directement et de vous laisser plusieurs messages vocaux pour vous tenir informé de la situation.
Nous espérons que ces messages vous sont bien parvenus et restons bien évidemment à votre disposition si besoin.
Très belle semaine à vous,
La team Tech2Roo
Clé brute de top-case Givi
Aucun problème avec une clé brute de top-case Givi qui a permis de dupliquer l'originale.
17 mei 2025
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Antwoord van Tech2Roo
Bonjour Nicolas,
Merci beaucoup pour votre retour 5 étoiles 🙏
Nous sommes ravis que la clé brute pour top-case Givi ait parfaitement rempli son rôle. C’est ce genre de simplicité et d’efficacité qu’on aime proposer à nos clients 🔑✨
Bonne continuation et au plaisir de vous revoir sur Tech2Roo ! 🏍️
Première livraison
Première livraison, je reçois dans mon colis un produit ouvert et estampillé SAV impossible de joindre qui que ce soit donc je laisse un commentaire sur fbook.. puis on me recontacte pour me dire que si j’envoi le produit on m’en renvoi un immédiatement ceci le 2 juin eux reçoivent mon envoi le 4 et moi a ce jour toujours aucun produit bloqué sur une plate-forme.. en sachant qu’ils ont fait partir le produit le le demain contrairement a ce qu'il disais.. vraiement pas honnête.
4 juni 2025
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Antwoord van Tech2Roo
Bonjour,
on ne comprend absolument pas votre avis.
Vous nous avez signalé le 02 juin un problème sur un produit (en nous mettant des messages diffamant un peu partout sur nos réseaux sociaux et cela avant même de nous avoir contactés pour signaler le problème).
On vous a contacté immédiatement (lundi 02 juin), on vous a fourni un bon de retour à nos frais pour le renvoi du produit défectueux, et on vous a renvoyé un produit neuf pour remplacer le premier (sans attendre son retour), LE JOUR MÊME et non pas le lendemain (voir la copie du suivi de la Poste qu'on vous a fait suivre, on voit le produit flashé le 02 au soir sur la plateforme Colissimo du 77, puis à nouveau le 03 à 5h du matin au départ de cette plateforme Colissimo),
Le colis est en cours d'acheminement depuis lundi, et ne devrait donc plus tarder.
On reste joignable aussi bien par mail, que sur les réseaux sociaux (Facebook / Instagram) ou encore par téléphone à nos horaires d'ouverture.
Essayez de contacter les gens une première fois avant de les attaquer ou diffamer un peu partout, vous verrez que cela sera aussi efficace et tout le monde gardera le sourire !
Salutations motardes,
La team Tech2Roo
des personnes aussi sérieuses…
des personnes aussi sérieuses qu’aimables .... AU TOP du top des conseils de l’écoute et de l’efficacité , je ne commanderai plus jamais d’accessoire AILLEURS , N’hésitez pas foncez et en cas de soucis , un coup de telephone à Audrey , et cest avec Sympathie et TALENT quelle vous règle cela dans les 5 secondes . Merci pour cette experience client au TOP DU TOP
30 mei 2025
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Antwoord van Tech2Roo
Bonjour Philippe,
Un immense merci pour ce message incroyablement chaleureux 🙏
Votre enthousiasme et vos mots nous vont droit au cœur. Toute l’équipe – et Audrey en particulier – est ravie d’avoir pu vous accompagner avec efficacité et bienveillance. Offrir ce niveau d’écoute et de service, c’est exactement ce que nous souhaitons à chaque client 💯
Merci pour votre confiance absolue… et à très bientôt sur Tech2Roo ! 🔥
Le site est très bien fait
Le site est très bien fait, la livraison très rapide du moins une fois que le produit a été envoyé par le fournisseur. Cela étant indépendant de la volonté du site (j'espère) je laisse 5 étoiles. Je recommanderai sans problème
14 mei 2025
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Antwoord van Tech2Roo
Merci beaucoup pour votre avis et votre compréhension 🙏
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et la rapidité d’envoi dès réception du produit par le fournisseur. Votre confiance et votre recommandation nous font très plaisir 💯
À bientôt sur Tech2Roo et bonne route ! ✌️🔥
Rien de sérieux dans le traitement des commandes
J'ai commandé une ligne pour ma street triple en mars 2025 . Expédiée entre 1 à 3 semaines selon le site . Avril , toujours rien . Je relance , surtout à 1700 euros la ligne complète et déjà débitée forcément . Disponibilité mi mai . Je pense avoir été sympa en disant ok , j'attend . Relance donc mi mai , car toujours rien , on me parle d'une demande de delai au fournisseur . Puis rien pas un mail durant le reste de la semaine . Le sérieux de ce site est vraiment à remettre en question . Le suivi est 0 , les délais sont donc mensongés ( car la ligne est toujours marquée comme expédié sous 1 à 3 semaines sur le site) , et en prime aucun geste commercial ni rien pour le délai plus que dépassé . Bref , aller voir ailleurs , c'est forcément mieux .
7 maart 2025
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Antwoord van Tech2Roo
Bonjour,
merci pour votre retour et avis.
Nous comprenons qu'un client est toujours pressé de recevoir un échappement, et on serait pareil à votre place.
Néanmoins, il arrive parfois avec les fabricants d'échappements que les délais soient plus longs sur certaines références, faites en petites séries.
Ce délai ne vient pas de votre revendeur (ici Tech2Roo), mais du fabricant d'échappement (Spark dans votre cas). Ce délai à rallonge aurait donc été le même PARTOUT, que vous ayez acheté ce pot sur un autre site ou chez un concessionnaire.
Pour le reste, ce genre de fabricant ne donne aucun délai ni suivi de commande. On indique donc sur notre site un délai ESTIMATIF (le délai généralement constaté lorsqu'on commande des échappements SPARK), comme cela est précisé à la fois dans nos conditions générales de ventes mais aussi sur notre page explicative des délais (dont vous avez le lien en bas de chaque page de notre site). Si 95% des pots sont livrés sous ce délai, il arrive que certaines références soient en reliquat comme dans votre cas, et que ce soit plus long pour la livraison. C'est pareil sur tous les sites concurrents pour ce genre de produit, puisque le fabricant ne communique pas de délai précis, tout le monde ne communique donc qu'un délai estimatif.
Si nous ne sommes pas revenu vers vous, c'est tout simplement que nous n'avons pas de visibilité sur le délai exact (le fabricant ne donnant pas de délai précis, ni même de suivi de commande) et donc pas d'information à vous communiquer. Sinon on le fait systématiquement (on a une équipe de 4 conseillers à plein temps dédiés au suivi des clients).
On a juste eu un délai ESTIMATIF communiqué par le distributeur français Spark (Tournay Distribution) et qu'on vous a déjà communiqué.
Pour le reste, on ne force jamais à la vente. Si le délai vous semble trop long, on peut annuler la commande et vous rembourser sur simple demande, mais bien comprendre que vous aurez le même délai ailleurs et pas plus d'information de délai (puisqu'encore une fois le délai vient du fabricant et non pas des boutiques). Et vous le paierez sans doute aussi plus cher, puisque Tech2Roo fait une grosse remise (et les frais de port offerts) sur cet échappement.
On reste à votre disposition et on vous souhaite une très bonne journée.
La team Tech2Roo
Colis non livré et ça me dit de me…
Colis non livré et ça me dit de me débrouiller avec colissimo….
15 mei 2025
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Antwoord van Tech2Roo
Bonjour,
nous sommes tout d'abord désolés de savoir que vous avez rencontré un problème sur la livraison de votre commande.
Néanmoins vous faites un raccourci un peu rapide puisque ce n'est pas ce qui vous a été répondu.
Vous avez passé une commande d'un boitier SNAP qui a été envoyé sans délai.
Vous avez contesté avoir reçu ce colis , le transporteur nous a alors fourni une attestation de livraison (qu'on vous a d'ailleurs fait suivre).
On ne vous a pas dit ensuite de vous débrouiller, on a au contraire ouvert un incident auprès du transporteur, qui après recherches à confirmé la bonne livraison de ce colis à votre adresse.
Nous ne pouvons aller plus loin avec le transporteur ou demander une indemnisation, puisque vous avez choisi un envoi sans signature et sans assurance. (c'est d'ailleurs étrange, car on offre l'envoi avec signature et assurance (facturé 0€), mais vous avez préféré l'envoi sans signature et sans assurance pourtant facturé à 8,49€ et ce malgré le coût du boitier !?).
Ne pouvant aller plus loin avec le transporteur qui confirme la bonne livraison du colis, on vous a proposé un boîtier à prix coûtant pour essayer de vous proposer une solution commerciale et ne pas vous laisser sans solution.
Nous restons à votre disposition, et nous vous souhaitons une bonne soirée.
La team Tech2Roo
Marchand fiable et sérieux
Achat et navigation faciles. Délai de livraison un peu long mais dû à la fabrication du saute-vent Pyramid. Les produits sont bien emballés et arrivés en parfait état.
20 maart 2025
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Antwoord van Tech2Roo
Merci beaucoup Patrice pour votre retour détaillé 🙏
Nous sommes heureux que l’achat se soit bien déroulé et que les produits soient arrivés en parfait état. Le délai un peu plus long lié à la fabrication Pyramid est exceptionnel, et nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension 📦
À bientôt sur Tech2Roo et bonne route ! ✌️🔥
Colissimo livre un paquet vidé...
Colissimo ayant livré un paquet vide au point Relais, Tech2roo a renvoyé gracieusement la commande. Merci à eux. Communication impeccable.
16 april 2025
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Antwoord van Tech2Roo
Bonjour Marc,
Merci pour vos 5 étoiles 🌟 malgré cette mésaventure avec Colissimo. Heureux que la situation ait été réglée rapidement et que vous ayez pu recevoir votre commande dans de bonnes conditions. On veille toujours à ce que personne ne reste sans solution, surtout quand le souci vient du transport.
Merci pour votre confiance et votre retour sur notre communication,
La team Tech2Roo 🏍️
SaV au TOP
SaV au TOP, professionnalisme et réactivité. Suite à une défaillance de ma batterie (lithium) juste une année après sa mise en service, j'ai contacté le SaV. Ma demande a été prise en compte rapidement et comme le fournisseur tardait à effectuer la prise en garantie, le SaV a même anticipé la réponse en me renvoyant une batterie neuve sans l'attendre. Franchement chapeau, bien des sites pourraient prendre exemple sur Tech2Roo
9 april 2025
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Antwoord van Tech2Roo
Merci infiniment pour ce retour ultra positif 🙏
Nous sommes ravis que notre équipe SAV ait pu vous apporter une solution rapide et efficace. Anticiper, accompagner et rester à l’écoute, c’est notre manière de faire les choses — et votre message nous conforte dans cette direction 💪🔋
À bientôt sur Tech2Roo et bonne route ! ✌️🔥
Equipe très pro et à l'écoute des…
Equipe très pro et à l'écoute des clients. Ils sont super réactifs et arrangeants, ça fait plaisir de trouver des sites où l'humain existe encore derrière chaque commande. L'envoi des pièces est ultra rapide et le colis est soigné, protégé, suivi. J'achète les yeux fermés, d'ailleurs je suis déjà en train de repasser une commande chez eux !
8 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tech2Roo
Merci infiniment Stefano pour ce retour détaillé et ultra motivant 🙏
Votre message résume parfaitement ce que nous cherchons à offrir chaque jour : un service humain, réactif et soigné, du premier clic jusqu’à la réception du colis. Et savoir que vous repassez commande, c’est la plus belle preuve de confiance 💥
À très bientôt sur Tech2Roo et bonne route ! ✌️🔥
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