We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag hade problem med internetanslutning av mobilen i samband med att den anslöts till en hotspot via min laptop. Problemet löstes av Techbuddys tekniker. Nu fungerar internetanslutningen. Kontakten me... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Att bo i stugområde i Norrtälje och fått fiber installerat. När kopparledningen gamla teleledningen skall demonteras ner. Så är vi mycket tacksamma att Telia/ Tech Buddy samarbetar. Där man har möjlig... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tog lite tid innan jag kontaktades, via e-mail, men klart under 48 timmar.Teknikern ringde dagen efter och vi bestämde att han skulle komma inom en timme, vilket han också gjorde. Han var mycket tre... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mycket bra jobb av de vi haft hos oss. Vi ville ha samma persin men det gick inte. De vi haft hos oss har verligen haft bra servicemind ochbgjort oss supernöjda varje gång. Jag lämnar aldrig högs... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Elektronica en technologie

Geschreven door het bedrijf

TechBuddy erbjuder oberoende teknisk support i hemmet eller på kontoret.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

128 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(128)

23 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Proffsigt…

Jag ringde och fick snabbt hjälp i telefon en tekniker hörde av sig dagen efter. Han lyssnade och gjorde helt enligt mina önskemål. Med att ringa mig så jag kunde säga till mamma o pappa när han var på gång. Min pappa har fått svårt med talet och blir lätt orolig när saker inte fungerar. Nu kan både de i jag sova lugnt sååå tacksamma. Evonne sköld

27 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bluffakturor

Ringde telia support som skickade ut en tekniker. TechBuddy tog sen friheten att skicka en faktura trots att jag aldrig beställt en tekniker från dem. När jag bestred fakturan svarade de inte, de skickade sedan vidare ärendet till inkasso. Flera meddelanden senare svarade de, men otroligt ohjälpsamma och bryter mot regelverket för hur man bestrider fakturor.

Anlita dem inte, stöd inte företag som skickar ut bluffakturor.

14 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Går inte komma i kontakt med företaget

Går inte komma i kontakt med företaget, endast via chat.
Har fått faktura för utfört tjänst, men tjänsten var utförd på fel sätt, svårt att reklamera fakturan, då kontakt är omöjlig med företaget.
Rekommenderar inte företaget alls.

27 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Telias partner som inte klarar av att…

Telias partner som inte klarar av att lösa teknikproblem och dessutom helt saknar kommunikationsvägar till Telia. Techbuddy vill att kunderna ska lösa deras problem med Telia istället för att lösa kundernas problem. Usla och inkompetenta.

27 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fyllde i Fungerande kundtjänst saknasoch skickade uppgifter för att…

Fyllde i och skickade uppgifter för att jag behövde hjälp av en tekniker och fick ett datum då jag skulle bli uppringd
Under tiden lyckades jag lösa mina problem själv och försökte komma i kontakt med kundtjänst vilket var helt omöjligt.
Enbart telefonsvarare på de tider som kundtjänst skulle va öppen
Provade meddela mig på chatten, inget svar
Blev inte uppringd den dag som utlovats
Fick ett sms om att de hade mycket att göra men att jag snart skulle få hjälp
Fortfarande inte uppringd flera dagar efter utlovad tid
Efter nytt meddelande svar på mailen som kändes väldigt mycket som ett standardsvar, man skulle lösa alla mina problem osv ingen bekräftelse på att man förstått att jag inte längre ville ha någon tekniker
Allergisk mot företag som inte har fungerande kundtjänst och inte går att kommunicera med

14 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Missnöjd

Fick vänta nästan 3 veckor på att få fakturan, nu när jag väl har fått den så misstänker jag att den är felaktig. Har försökt nå de via deras växel,mejl samt chatt i snart 1 vecka utan någon framgång, dessutom infaller förfallodatumet på fakturan snart..
Extremt missnöjd med den service jag fått hittills.

20 juni 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer