Jag hade problem med internetanslutning av mobilen i samband med att den anslöts till en hotspot via min laptop. Problemet löstes av Techbuddys tekniker. Nu fungerar internetanslutningen. Kontakten me... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Jag hade problem med internetanslutning av mobilen i samband med att den anslöts till en hotspot via min laptop. Problemet löstes av Techbuddys tekniker. Nu fungerar internetanslutningen. Kontakten me... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Att bo i stugområde i Norrtälje och fått fiber installerat. När kopparledningen gamla teleledningen skall demonteras ner. Så är vi mycket tacksamma att Telia/ Tech Buddy samarbetar. Där man har möjlig... Toon meer
Tog lite tid innan jag kontaktades, via e-mail, men klart under 48 timmar.Teknikern ringde dagen efter och vi bestämde att han skulle komma inom en timme, vilket han också gjorde. Han var mycket tre... Toon meer
Mycket bra jobb av de vi haft hos oss. Vi ville ha samma persin men det gick inte. De vi haft hos oss har verligen haft bra servicemind ochbgjort oss supernöjda varje gång. Jag lämnar aldrig högs... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
TechBuddy erbjuder oberoende teknisk support i hemmet eller på kontoret.
Stjärntorget 2, 16979, Stockholm, Zweden
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
waist of time unprofessional, unfriendly incompetent unskilled scamner
Allt vi behövde hjälp med blev löst tack vare en mycket kunnig och duktig tekniker, som på ett lugnt och säkert sätt fixade alla problem!
Att han dessutom hörde av sig under dagen för att höra att allt som behövdes fanns och också kom på utsatt tid var ytterliggare plus!
Jag ringde och fick snabbt hjälp i telefon en tekniker hörde av sig dagen efter. Han lyssnade och gjorde helt enligt mina önskemål. Med att ringa mig så jag kunde säga till mamma o pappa när han var på gång. Min pappa har fått svårt med talet och blir lätt orolig när saker inte fungerar. Nu kan både de i jag sova lugnt sååå tacksamma. Evonne sköld
Ringde telia support som skickade ut en tekniker. TechBuddy tog sen friheten att skicka en faktura trots att jag aldrig beställt en tekniker från dem. När jag bestred fakturan svarade de inte, de skickade sedan vidare ärendet till inkasso. Flera meddelanden senare svarade de, men otroligt ohjälpsamma och bryter mot regelverket för hur man bestrider fakturor.
Anlita dem inte, stöd inte företag som skickar ut bluffakturor.
Går inte komma i kontakt med företaget, endast via chat.
Har fått faktura för utfört tjänst, men tjänsten var utförd på fel sätt, svårt att reklamera fakturan, då kontakt är omöjlig med företaget.
Rekommenderar inte företaget alls.
Vi fick en helt ”ny” TV. Funktioner som vi inte visste att vi hade visade vår ”Buddy”.
Telias partner som inte klarar av att lösa teknikproblem och dessutom helt saknar kommunikationsvägar till Telia. Techbuddy vill att kunderna ska lösa deras problem med Telia istället för att lösa kundernas problem. Usla och inkompetenta.
Fyllde i och skickade uppgifter för att jag behövde hjälp av en tekniker och fick ett datum då jag skulle bli uppringd
Under tiden lyckades jag lösa mina problem själv och försökte komma i kontakt med kundtjänst vilket var helt omöjligt.
Enbart telefonsvarare på de tider som kundtjänst skulle va öppen
Provade meddela mig på chatten, inget svar
Blev inte uppringd den dag som utlovats
Fick ett sms om att de hade mycket att göra men att jag snart skulle få hjälp
Fortfarande inte uppringd flera dagar efter utlovad tid
Efter nytt meddelande svar på mailen som kändes väldigt mycket som ett standardsvar, man skulle lösa alla mina problem osv ingen bekräftelse på att man förstått att jag inte längre ville ha någon tekniker
Allergisk mot företag som inte har fungerande kundtjänst och inte går att kommunicera med
Jättetrevlig och kunnig man som hjälpte mig lösa problem som jag hade med tv och Wi-Fi.
Tillgänglighet. Proffesionellt. Vi fick den hjälp vi behövde.
God kvalitet när servicen överträffade våra förväntningar.
TechBuddy har från första kontakt varit proffsiga och snabba med att boka tid för att lösa tekniska problem i hemmet. Allt detta också till en helt rimlig kostnad.
Fick vänta nästan 3 veckor på att få fakturan, nu när jag väl har fått den så misstänker jag att den är felaktig. Har försökt nå de via deras växel,mejl samt chatt i snart 1 vecka utan någon framgång, dessutom infaller förfallodatumet på fakturan snart..
Extremt missnöjd med den service jag fått hittills.
Kunnig och trevlig tekniker. Snabb hjälp, endast 2 dagars väntetid.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.