Tendance Chaussures Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

4,3

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bonne expérience. Plusieurs achats dans ce magasin qui est une des rares enseignes à vendre de vraies chaussures en cuir et de bonne qualité, contrairement aux groupes multinationales et franch... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

J’ai commandé une paire en 37 sur la boîte c’est bien 37 mais dedans la paire de chaussures est un 41 !! J’ai essayé de vous joindre par téléphone c’est impossible j’ai fait une demande de retour et j... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je ne porte que des mocassins TBS, sans chaussette, été comme hivers, Il me faut donc du cuir..... Mon problème est simple : retrouver mon modèle habituel (en différente couleur pour pouvoir les... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

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Grand choix et livraison rapide. Mon épouse cherchait une marque et un type de chaussures particulier. Pusieurs modèles correspondaient. La commande est facile zet la livraison dans les délais annonc... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Schoenenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Entreprise familiale et Chausseur depuis 1967, Tendance Chaussures compte 3 boutiques entre Nîmes et Montpellier, 1 boutique OUTLET sur Montpellier (Castelnau le Lez) ainsi qu'une boutique en ligne www.tendancechaussures.com. Tendance Chaussures propose une large sélection de chaussures pour Femme, Homme et Enfants, alliant style, élégance et confort. Avec près de 30000 références, nous expédions en France et en Europe en 24H et 48H. La livraison en point relais est offerte dès 60€ d'achat.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

766 reviews

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un très bon site

Je ne connaissais pas ce site, j'étais un peu inquiète et j'ai été très agréablement surprise. Un grand choix de chaussures de qualité à un prix raisonnable et expédiées très rapidement. Je suis vraiment satisfaite

12 september 2026
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Antwoord van Tendance Chaussures

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis 5★. Nous sommes ravis que cette première expérience sur TendanceChaussures.com vous ait agréablement surprise et que vous ayez apprécié notre choix de chaussures, la qualité de nos produits, nos prix ainsi que la rapidité d’expédition.

Votre satisfaction et votre confiance sont une belle récompense pour toute notre équipe.

Cordialement,
L’équipe TendanceChaussures.com

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Super expérience avec Tendances…

Super expérience avec Tendances Chaussures ! De très beaux modèles, de la qualité et surtout un service au top. Commande rapide, bien emballée et une équipe très agréable. Je recommande à 100 % ! 😍👟

26 september 2026
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Antwoord van Tendance Chaussures

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis 5★ et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le choix et la qualité de nos modèles, ainsi que la rapidité de préparation, le soin apporté à votre colis et l’accompagnement de notre équipe.

Votre satisfaction est une belle récompense pour l’ensemble de nos équipes.

Au plaisir de vous retrouver prochainement sur TendanceChaussures.com !

Cordialement,
L’équipe TendanceChaussures.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Grand choix et livraison rapide

Grand choix et livraison rapide.
Mon épouse cherchait une marque et un type de chaussures particulier. Pusieurs modèles correspondaient. La commande est facile zet la livraison dans les délais annoncés et rapides.

2 september 2026
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Antwoord van Tendance Chaussures

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis 5★ et pour votre confiance. Nous sommes ravis que notre large choix de marques et de modèles ait permis à votre épouse de trouver les chaussures qu’elle recherchait.

Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la simplicité de la commande ainsi que la rapidité de la livraison, dans les délais annoncés.

Au plaisir de vous retrouver prochainement sur TendanceChaussures.com.

Cordialement,
L’équipe TendanceChaussures.com

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La commande a bien ete gérée

La commande a bien ete gérée. Livraison impeccable. Produit superbe. Entreprise sérieuse

5 oktober 2026
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5★ et pour votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gestion de votre commande, la qualité de la livraison ainsi que votre produit.
Votre satisfaction et votre appréciation du sérieux de TendanceChaussures.com sont une belle reconnaissance pour l’ensemble de nos équipes.
Cordialement,
L’équipe TendanceChaussures.com

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Première commande sur le site

Première commande sur le site, satisfaite du produit colis envoyé rapidement !

5 oktober 2026
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5★ et pour cette première commande sur TendanceChaussures.com. Nous sommes ravis que votre produit vous donne entière satisfaction et que vous ayez apprécié la rapidité de l’expédition.
Nous espérons vous retrouver prochainement pour une nouvelle commande.
Cordialement,
L’équipe TendanceChaussures.com

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Très satisfait

Très satisfait
Prix et délais (3/4jours)
Je recommande

5 oktober 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis 5★ et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix ainsi que la rapidité de livraison de votre commande.

Au plaisir de vous retrouver prochainement sur TendanceChaussures.com.

Cordialement,
L’équipe TendanceChaussures.com

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J ai commandé une paire de basket à 180…

J ai commandé une paire de basket à 180 euros .la livraison a été rapide.
J'ai porté les chaussures quelques fois et elles se sont déchirées. Après avoir effectué une réclamation, on m'a expliqué qu'il s'agissait d'un mauvais usage. Le sav est inexistant. Aucune prise en compte du client je ne ferai plus aucune commande sur ce site.

24 juli 2026
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Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre déception et comprenons qu’une détérioration après seulement quelques utilisations puisse être particulièrement frustrante, notamment pour une paire à ce niveau de prix.

Lorsqu’une réclamation concerne une éventuelle défectuosité, nous transmettons les éléments et photos à la marque afin qu’elle puisse procéder à une analyse. Celle-ci prend notamment en compte l’état général de la chaussure, les semelles intérieures et extérieures ainsi que la nature de la détérioration, afin de distinguer un éventuel défaut de fabrication d’une détérioration liée au port ou à l’usage.

Dans votre cas, après examen des éléments transmis, la détérioration constatée n’a malheureusement pas été reconnue comme une défectuosité du produit, mais comme résultant de son utilisation. Une chaussure portée peut naturellement présenter des signes d’usure ou subir une détérioration, comme un accrochage vif, même après une durée d’utilisation relativement courte selon les circonstances. Ces dommages liés à l'usage ne peuvent être assimilés à un défaut de conformité.

Nous comprenons que la conclusion de cette expertise ne corresponde pas à vos attentes, mais notre service client ne peut malheureusement pas valider une prise en charge lorsqu’aucune défectuosité du produit n’a été constatée.

Cordialement,
L’équipe TendanceChaussures.com

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Chaussures deja mise

Chaussures deja mise , en mauvais etat ! Ne commandez pas arnaque

17 september 2026
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Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre commentaire et tenons à préciser que nous apportons une attention particulière à la qualité des chaussures expédiées, avec un contrôle avant chaque envoi.
Nous vous avons demandé des précisions afin de retrouver votre commande et de comprendre la situation. Malheureusement, votre avis ayant été publié sous un pseudonyme et nos demandes étant restées sans réponse, nous ne sommes pas en mesure d'identifier votre achat ni de vérifier les faits évoqués.
Nous vous invitons à nous communiquer votre numéro de commande et vos coordonnées afin que notre service client puisse examiner votre dossier et, si nécessaire, engager une procédure SAV auprès de la marque concernée.
Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir faire toute la lumière sur cette situation.
Cordialement,
L'équipe TendanceChaussures.com

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Le site très agréable

La navigation sur le site est agréable. Le nombre de marque est suffisant et les modèles disponibles nombreux. La commande est facile. Manque plus que la livraison en locker et ce sera parfait. Un excellent site pour trouver sa prochaine paire de chaussures.

12 augustus 2026
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Bonjour,

Un grand merci pour votre avis 5★ et pour votre confiance ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la navigation sur notre site, notre sélection de marques et la simplicité du parcours de commande.

Nous prenons également bonne note de votre suggestion concernant la livraison en locker. Vos retours sont précieux pour continuer à améliorer nos services et vous offrir une expérience d'achat toujours plus agréable.

Au plaisir de vous retrouver prochainement sur TendanceChaussures.com pour votre prochaine paire coup de cœur !

L'équipe Tendance Chaussures

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Super site !

Site découvert il y a peu de temps ,prix très intéressants ,beaucoup de choix et produits de marque ,envoi rapide .Je le recommande !

27 augustus 2026
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Bonjour,

Un grand merci pour votre avis 5★ et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez découvert TendanceChaussures.com et que vous appréciiez notre large choix de marques, nos prix attractifs ainsi que la rapidité de nos expéditions.

Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour de nouvelles bonnes affaires !

L’équipe TendanceChaussures.com

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Chaussures de qualité

Chaussures de qualité, fidèles à la description qui en était faite, reçues parfaitement et rapidement … Et un prix très raisonnable. Un site fiable et sérieux. Merci !

14 augustus 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de vos chaussures, la rapidité de livraison ainsi que nos prix attractifs. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes, qui s'efforcent chaque jour de vous proposer un large choix de marques au meilleur prix.

Au plaisir de vous retrouver prochainement sur TendanceChaussures.com !

Bien cordialement, L’équipe Tendance Chaussures

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

⭐ 1ère et dernière commande chez…

⭐ 1ère et dernière commande chez Tendance Chaussures !
Expérience client absolument déplorable.
Je commande une paire de chaussures en pensant avoir sélectionné du 40 — pointure que je porte habituellement — et je reçois une paire en 35 ! Je suis pourtant persuadée d’avoir bien sélectionné le 40 lors de ma commande. On me répond simplement que le 35 correspondrait à la pointure que j’ai commandée… soit. Mais face à une situation aussi simple, j’attendais surtout une solution commerciale et un minimum de service client.
Je demande donc une étiquette de retour afin de renvoyer la paire et procéder à un échange pour exactement le même modèle en 40.
Et là, parcours du combattant !
Le service client est joignable uniquement de 10h à 12h, du lundi au vendredi. J’ai essayé de les joindre pendant mes pauses, pendant 4 jours consécutifs, et je suis systématiquement tombée sur un répondeur indiquant qu’il y avait « trop d’appels » et qu’il fallait renouveler l’appel. Aucun rappel, aucune solution.
J’ai finalement envoyé deux messages au service client pour expliquer la situation et demander un retour gratuit dans le cadre d’un échange identique.
Réponse : ils attendent simplement mon retour sous 14 jours… à mes frais ! Soit un Colissimo à 9,90 €, sous prétexte que l’article était en promotion.
Mais depuis quand un service client fonctionne-t-il de cette façon ?
Pas de véritable échange avec un conseiller, pas de rappel, pas de geste commercial, aucune volonté de trouver une solution simple pour satisfaire le client. On vous laisse gérer le problème seul et, en plus, vous devez payer pour retourner un article qui ne correspond pas à ce que vous pensiez avoir commandé.
Ce n’est pas seulement une question de 9,90 €. C’est une question de principe et surtout de qualité de service.
Quand on vend sur Internet, le service après-vente fait partie intégrante de l’expérience client. Ici, malheureusement, il est quasiment inexistant.
Je déconseille donc fortement cette enseigne. Pour ma part, ce sera clairement ma première et dernière commande chez Tendance Chaussures.
Dommage de traiter ses clients de cette manière et de laisser une si mauvaise impression pour une situation qui aurait pu être réglée très simplement avec un minimum de considération commerciale.

1 september 2026
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Bonjour,

Nous sommes désolés que cette première commande n'ait pas répondu à vos attentes et comprenons votre déception.

Il peut effectivement nous arriver de commettre une erreur lors de la préparation d'une commande. Dans ce cas, nous assumons naturellement notre responsabilité et prenons intégralement en charge les frais de retour.

Toutefois, après vérification de votre dossier, la pointure expédiée correspondait bien à celle enregistrée lors de votre commande, à savoir le 35. Il ne s'agissait donc pas d'une erreur de préparation de notre part. Votre article ayant été acheté en promotion, les frais de retour restent à votre charge, conformément à nos CGV, acceptées lors de la validation de votre panier. Ces conditions sont également consultables sur notre page d'accueil, nos fiches produits et en bas de notre site.

Cette politique nous permet de proposer des prix attractifs et de faire bénéficier le plus grand nombre de nos offres promotionnelles, tout en maintenant des conditions de retour identiques pour l'ensemble de nos clients.

Concernant notre service client, nous regrettons les difficultés que vous avez rencontrées pour nous joindre par téléphone. Pour obtenir une réponse plus rapide et faciliter le suivi de votre dossier, nous vous recommandons de privilégier notre messagerie directe, accessible depuis votre compte client en cliquant simplement sur le numéro de votre commande.

Nous comprenons que cette expérience ait pu vous décevoir, mais tenons à vous assurer que nos équipes appliquent les mêmes procédures à l'ensemble de nos clients, tout en restant disponibles pour les accompagner dans leurs démarches.

Cordialement,
L'équipe TendanceChaussures.com

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Heureuse de cette commande

Heureuse de cette commande. Chaussures hyper souples, très confortables. Très beau rendu aux pieds.
Livraison rapide. Merci.

17 augustus 2026
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Bonjour,

Un grand merci pour votre avis 5★ ! Nous sommes ravis que vos nouvelles chaussures vous plaisent autant, tant pour leur confort que pour leur esthétique, et que vous ayez apprécié la rapidité de livraison.

Au plaisir de vous retrouver prochainement sur TendanceChaussures.com !

Bien cordialement, L’équipe Tendance Chaussures

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commande rapide , efficace , bref je suis ravie

Je cherchais un modèle précis, je l’ai trouve facilement, la commande était facile à passer et reçue rapidement

16 augustus 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis 5★ et pour votre confiance ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé facilement le modèle recherché et que vous ayez apprécié la simplicité de commande ainsi que la rapidité de livraison.

Au plaisir de vous retrouver prochainement sur TendanceChaussures.com pour de nouvelles découvertes !

Cordialement, L’équipe Tendance Chaussures

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tout est OK !

Tout s'est bien passé pour une 1ère : de la commande à la livraison. Produits correspondants à la description

1 september 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis 5★ et pour votre confiance à l’occasion de cette première commande ! Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé, de la commande à la livraison, et que vos articles correspondent à vos attentes.

Au plaisir de vous retrouver prochainement sur TendanceChaussures.com !

Cordialement, L’équipe Tendance Chaussures

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je ne porte que des mocassins TBS

Je ne porte que des mocassins TBS, sans chaussette, été comme hivers, Il me faut donc du cuir.....
Mon problème est simple : retrouver mon modèle habituel (en différente couleur pour pouvoir les assortir aux vêtements du jour : chez vous c'est parfait, prix correct, livraison rapide.
Chaque paire dure très longtemps (plusieurs années), ce qui me fait passer une commande tous les 18 mois/deux ans régulièrement chez vous.
Tout est bien, continuez.
Un client fidèle de TBS.

1 september 2026
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Bonjour,

Un grand merci pour votre avis 5★ et surtout pour votre fidélité depuis toutes ces années !

Nous sommes ravis de pouvoir vous proposer vos mocassins TBS préférés dans différents coloris, à des prix attractifs et avec une livraison rapide. C’est un véritable plaisir de savoir que vous retrouvez régulièrement chez nous vos modèles favoris.

Au plaisir de vous accompagner encore longtemps dans vos prochains achats !

Bien cordialement, L’équipe TendanceChaussures.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je commande sur le site de Tendance…

Je commande sur le site de Tendance Chaussures depuis plusieurs années, jamais déçue.

7 augustus 2026
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Bonjour,

Un grand merci pour votre fidélité depuis toutes ces années et pour votre avis 5★ ! Nous sommes ravis de savoir que vos expériences sur notre site vous apportent toujours autant de satisfaction. Votre confiance est une belle récompense pour toute notre équipe.

Au plaisir de vous retrouver prochainement sur TendanceChaussures.com !

L’équipe Tendance Chaussures

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

magasin de St Jean de Védas (34)

Je suis allée au magasin de St Jean de Vedas, accueil et conseils excellents, ce sera désormais mon chausseur exclisivement attitré !

24 juli 2026
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Bonjour,

Un grand merci pour votre avis 5★ et pour votre confiance ! Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils de notre équipe de Saint-Jean-de-Védas vous aient pleinement satisfaite.

Votre fidélité est notre plus belle récompense ! Nous transmettrons vos compliments à toute l’équipe, qui sera heureuse de vous retrouver lors de vos prochaines visites.

À très bientôt chez Tendance Chaussures !

L’équipe Tendance Chaussures

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top envoi rapide et parfait

Top envoi rapide et parfait

1 september 2026
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Antwoord van Tendance Chaussures

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis 5★ ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de l'envoi et que votre commande ait pleinement répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous retrouver prochainement sur TendanceChaussures.com !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J’ai acheté les Sabots K.Daques couleur…

J’ai acheté les Sabots K.Daques couleur Taupe très confortables j’adore cette marque je les ai aussi avec les 2 brides sur le dessus en noir et kaki je les adore 😍

26 augustus 2026
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Antwoord van Tendance Chaussures

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis 4★ et pour votre confiance ! Nous sommes ravis que vos nouveaux sabots K.Daques vous plaisent autant et que vous soyez toujours aussi fidèle à cette marque. Le confort et le plaisir de se chausser sont essentiels pour nous !

Au plaisir de vous retrouver prochainement, en magasin ou sur notre site, pour un nouveau coup de cœur.

Cordialement, L’équipe Tendance Chaussures

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