We had a lovely morning , however lost money in one of the machine and my grandson won tickets that never came out, told I member of staff a long haired gentleman he just walked away and went to staff... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieOcean Plaza, Marine Dr, Southport, Merseyside, PR8 1RY Southport, GB
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Kids had loads of fun and it was really good value for money, staff we're all friendly and helpful too. Felt a little understaffed though, between the bowling, the lazer tag, the bar/restaurant and th... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We had a really good time with the grandchildren. There were a lot of young children there at that time of day and there aren’t enough of the apparatus cages to go around. The woman in the next lane h... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Our grandsons enjoyed a couple of hours bowling and beating there grandparents. Liked how easy it was to get food and drinks to enjoy during our bowling. Free parking is an added bonus
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Tenpin is one of the UK's biggest bowling and indoor entertainment providers, with over 1000 bowling lanes across 58 venues. Alongside bowling Tenpin offers an unrivalled range of indoor activities including karaoke, escape rooms, laser tag, arcades, interactive darts, pool, table tennis, as well as a fantastic food and drinks menu. From date nights, days or nights out with family, friends or work colleagues, or kids' birthday parties, there's fun for kids big and small in Tenpin. There's incredible value to be found with bowling, karaoke, escape room and laser tag deals available every day of the week. Check out our offers on our website today.
Contactgegevens
Ocean Plaza, Marine Dr, Southport, Merseyside, PR8 1RY, Southport, Verenigd Koninkrijk
- 0333 034 6100
4,3
Uitstekend
189 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
lANE DIRTY
lANE DIRTY, TABLES HAD STAINS ON THEM FLOOR HAD STRAWS AND SWEET WRAPPERS ON THEM,
FOOD VERY POOR,
18 december 2025
Antwoord van Tenpin - Southport
Hi Janet.
Thanks for leaving a rating and review for Tenpin Southport. We are sorry to hear that the cleanliness and food quality did not meet your expectations. We will pass this feedback across to improve our service. If you would like to discuss this please send an email to customer.feedback@tenpin.co.uk with the subject as "Review - Southport" and the details. We can then contact you. Best wishes - Clare
Had a slight issue on arrival as we…
Had a slight issue on arrival as we booked 2 lanes but wanted to split them evenly between the 10 of us which we were originally told it was not possible. The situation was easily rectified by another staff member and yet again made our annual pool night out at tenpin an epic one
20 december 2025
Antwoord van Tenpin - Southport
Hello Janine, Thank you for taking your time to leave us a great 5* review. We are pleased to hear that our team at our Tenpin in Southport managed to arrange this for you on arrival. We do hope to see you all again soon. Best Wishes - Kimberley
Antwoord van Tenpin - Southport
Hi there,
Thank you for your fantastic 5* review at Tenpin Southport! We are delighted you've had such a great time whilst on your recent visit to us. We love to hear all about it and hope to welcome you back again very soon! Best wishes- Steph
All good no issues 👍
21 december 2025
Antwoord van Tenpin - Southport
Hi Edward,
Thank you for your fantastic 5* review at Tenpin Southport! We are delighted to see you've had such a great time whilst on your recent visit to us! We look forward to welcoming you back to the venue very soon! Best wishes- Steph
Long wait for drinks despite good prices.
Affordable prices, but the experience was disappointing. The tables were dirty, and while bowling I ordered only drinks through the app. Once I waited 20 minutes, another time almost 30 minutes, which is unusual compared to other bowling alleys. You can actually finish a game faster than receiving your drinks.
16 december 2025
Antwoord van Tenpin - Southport
Hi Matt, we really appreciate the time taken to leave a review of Tenpin Southport! We are very sorry to hear of the wait you had for your drinks and that the table had not been cleared. Please be assured all of your concerns will be forwarded to the relevant team so that this can be improved! We very much hope you will still consider visiting us in the future and we look forward to seeing you soon! Best wishes - Mel
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.