We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Migraine tens machines work well for me, reducing the pain, and if used early enough can occasionally even stop it. I have just started using Tenscare Mynd and my only criticism is the very loud sound... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Нещодавно я придбала собі Elise 2 Тонік для мишц тазового дна Перший місяць починала з інтенсивності 35 мА, зараз вже перейшла до 55 мА. Так позитивні зміни вже відчуваю, але ще треба працювати тим п... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wow, I am paralyzed—I have a spinal cord injury for the last 37 years . About a month and a half ago, I started using the vaginal device and the external electrodes. Beyond the fact that sensation is... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Horrible customer service. Refused my legitimate request for replacement of their defective leads less than 3 ms of gentle service. Bought it on Dec 2021, but received on Jan 21, 2022. Lying thru the... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Medische apparatuur fabrikant
  2. ook in
  3. Cosmetische producten leverancier

Geschreven door het bedrijf

Helping you feel better naturally. We are a well established UK company with 27 years of expert experience in the field, offering a range of products to help people in all areas of life. Chronic pain, maternity and labour pain, physiotherapy, aesthetics, incontinence, erectile dysfunction and more. Award Winning, clinically proven and affordable TENS, EMS, MIC and IF devices.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

171 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(171)

25 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Recent Purchase

Recent Purchase

Easy to use website with accurate description at a reasonable price. Delivered on time as stated. I will shop here again.

22 april 2024
Logo TensCare

Antwoord van TensCare

Thank you for your feedback.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Could you shed light on why the…

Could you shed light on why the durability of your leads is so short, particularly when it seems possible to manufacture headphones capable of withstanding prolonged use without breaking near the plug or jack? It appears that the plastic material used may be too rigid and lacks flexibility. While I acknowledge the electrodes' shorter lifespan, I'm perplexed by the short liftspand of the leads. From where im sitting it just seems like this is a great way create additional sales.

18 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo TensCare

Antwoord van TensCare

Hi Thomas, the lead wires are delicate and have a life span of 3-6 months. They can also last longer than 6 months. I have included some suggestions that may help the leads last longer
1. Ensure they are not wrapped around the device or tangled when it is not being used
2. Ensure when removing the leads from the electrodes the lead wire isn't being pulled.
3. Ensure the leads are disconnected from the electrodes and the device when it is not being used.
Please feel free to contact Customer.service@tenscare.co.uk for any further enquires.
Thank you.
Tenscare

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

It is amazing !

It is amazing !! It helps me with my back and takes the pain away . I have a knee pad which is brilliant , can not recommend them enough .

21 februari 2024
Logo TensCare

Antwoord van TensCare

Thank you for your feedback. We are pleased to hear how the device is helping you!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Did not fit and no response to my email.

Did not fit and no response to my email.

19 februari 2024
Logo TensCare

Antwoord van TensCare

Hi Darren. I am sorry that the item you ordered is not suitable. We don't seem to have an email from you unfortunately. If you would like to contact us regarding your order, please email us at customer.service@tenscare.co.uk so that we can help solve the issue. Thank you.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Recommended by physiotherapist

Recommended by physiotherapist, has significantly improved my health issues, easy to use and read instructions, fast delivery great service

22 december 2023
Logo TensCare

Antwoord van TensCare

Thank you for your feedback!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I emailed tenscare to check if they…

I emailed tenscare to check if they still supplied the items for my old tens unit, which they, very helpful. Goods arrived on time

20 november 2023
Logo TensCare

Antwoord van TensCare

Hi Angela. We are pleased that we could supply you with what you needed. Thanks for the feedback :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great company really easy to order and…

Great company really easy to order and pay you know that your getting the correct items for your tens machine by ordering genuine products and at a reasonable price

20 oktober 2023
Logo TensCare

Antwoord van TensCare

Thank you for your feedback Paul.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I like the ease of use

I like the ease of use, seems to making a slight difference but I think only time will tell,but I'm very hopeful

23 oktober 2023
Logo TensCare

Antwoord van TensCare

Thank you for your feedback.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service

Great service, delivery very prompt

27 september 2023
Logo TensCare

Antwoord van TensCare

Thank you for the feedback!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Product as described!

The product was as described, took a little while to arrive but was delivered safely in the end

20 september 2023
Logo TensCare

Antwoord van TensCare

Many thanks for your feedback James. We are sorry for the delay that you experienced.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Everyone so helpful

I was so pleased to find TensCare did hypoallergenic electrode pads which actually work. Thank you team!

5 september 2023
Logo TensCare

Antwoord van TensCare

Thank you for your feedback. We are pleased that you are satisfied with your shopping experience with us.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A ok great

All good thank you

29 augustus 2023
Logo TensCare

Antwoord van TensCare

Thanks Martyn We appreciate your feedback.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Strange yet effective.

Time has to be spent on getting used to using the device. Things were a little strange at first as it was a wholly different experience.
After about a week and a half there was a marked difference in my bathroom habits, quite an improvement.
I thoroughly recommend this unit, it takes a bit of courage and patience, but is well worth it.

7 augustus 2023
Logo TensCare

Antwoord van TensCare

Dear Customer,
Thank you for your review. We are pleased to hear that you have seen results already and hope that you continue to see those results. Thanks!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer