God information hele vejen igennem, fra ordreafgivelse til levering. Alt gik over forventning og vi fik leveret pakken med informationsniveau der var super. God service og lækre produkter.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Sandsynligvis den bedste service jeg har fået i en webshop - ever! Min terrassevarmer købt i 2021 gik desværre kold. Da garantien jo udløber efter 2 år, forventede jeg nogle udgifter til reparation, f... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Framrangede servies! Hurtig fragt som desværre ikke kunne komme frem grundet vejret og trods det kunne vi selv hente ny varer på deres lager samme dag, så firmaet refunderer fragten og modtager selv... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg købte en Densol Chicago gasterrassevarmer med spiralflamme (13,5 kW), og den blev leveret hurtigt til en fornuftig pris. Det eneste, der trækker lidt ned, er, at brugsanvisningen godt kunne v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Openhaard- en kachelwinkel
- ook in
- Butaangas leverancier
- Elektrische apparatuur winkel
- Gaswinkel
- Propaanleverancier
- Verwarmingsapparatuur leverancier
Geschreven door het bedrijf
Terrassevarmer.dk. Danmarks største udvalg af TERRASSEVARMERE til fornuftige priser, danske mærker. Se vores aktuelle tilbud her i vores webshop.
Contactgegevens
Vognmagervej 15, 7000, Fredericia, Denemarken
- 42747473
- info@terrassevarmer.dk
- www.terrassevarmer.dk
4,7
Uitstekend
395 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Så et godt tilbud på FB
Så et godt tilbud på FB, jeg bare ikke kunne leve uden. Bestilte og betalte, og inden for et par dage var terrassevarmeren leveret.
Jeg glæder mig til at gøre brug af den hen over sommeraftenerne.
16 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Terrassevarmer.dk
Hej og mange tak for din anmeldelse :-)
Det betyder meget for os at du har taget dig tid til at skrive om din oplevelse, det luner på kontoret.
Ha en dejlig dag.
//Thomas
Fantastisk oplevelse
Super hurtig og nemt at bestille varen pakket super ind fantastiske produkter
11 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Terrassevarmer.dk
Hej og mange tak for din anmeldelse :-)
Det betyder meget for os at du har taget dig tid til at skrive om din oplevelse, det luner på kontoret.
Ha en dejlig dag.
//Thomas
Fantastisk flotte produkter.
Fantastisk flotte produkter.
Virkelig god service - glasset var knust da produktet nåede frem - fik tilsendt nyt indenfor få dage.
Meget venlig og positiv kundeservice.
1 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Terrassevarmer.dk
Hej og mange tak for din anmeldelse :-)
Det betyder meget for os at du har taget dig tid til at skrive om din oplevelse, det luner på kontoret.
Ha en dejlig dag.
//Thomas
Kundeservice over forventet
Kundeservice over forventet.
Kan anbefales på det varmeste.
6 store stjerner herfra :)
4 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Terrassevarmer.dk
Hej og mange tak for din anmeldelse :-)
Det betyder meget for os at du har taget dig tid til at skrive om din oplevelse, det luner på kontoret.
Ha en dejlig dag.
//Thomas
Vi bestilte en Orsa fireplace på…
Vi bestilte en Orsa fireplace på hjemmesiden og den blev hurtigt leveret og levede op til vores forventning.
21 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Terrassevarmer.dk
Hej og mange tak for din anmeldelse :-)
Det betyder meget for os at du har taget dig tid til at skrive om din oplevelse, det luner på kontoret.
Ha en dejlig dag.
//Thomas
God webshop og hurtig levering
God webshop, som er let at navigere i ✅
Hurtig levering af terrassevarmeren✅
Samlemanualen kunne være bedre. Fik dog efter et par forsøg samlet den korrekt, tror jeg.
Den er allerede i brug.
9 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Terrassevarmer.dk
Hej og mange tak for din anmeldelse :-)
Det betyder meget for os at du har taget dig tid til at skrive om din oplevelse, det luner på kontoret.
Skal nok kigge manualen igennem og få den optimeret.
Ha en dejlig dag.
//Thomas
Manglende fod til glasskærm
Efter at have været i kontakt med rette vedkommen, så har jeg oplevet en hurtig løsning på mit problem. så mit oplevelse er nu vendt til en god oplevelse.
8 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Terrassevarmer.dk
Hej og mange tak for din anmeldelse :-)
Det betyder meget for os at du har taget dig tid til at skrive om din oplevelse, det luner på kontoret.
Ha en dejlig dag.
//Thomas
Antwoord van Terrassevarmer.dk
Hej,
Vi har tidligere forsøgt med GLS, men vi har haft for mange ødelagte pakker, så derfor er PostNord dem vi bruger.
Har du haft dårlige oplevelser med dem anbefaler jeg du kontakter dem, så de har mulighed for at hjælpe eller stramme op.
//Thomas
Super god service og hurtig levering.
Super god service og hurtig levering.
Vi bestilte et gråt ildbord, Odin, og fik en rigtig god snak med sælger. Betalte for leverancen, men blev kontaktet samme dag med besked om at bordet desværre var udsolgt i grå. Fik tilbudt et bord i sort, og fik en rigtig god aftale på plads. Allerede 2 dage efter kom bordet, solidt pakket ind og med gode vejledninger. Kan kun anbefale at handle her.
1 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Terrassevarmer.dk
Hej og mange tak for din anmeldelse :-)
Det betyder meget for os at du har taget dig tid til at skrive om din oplevelse, det luner på kontoret.
Ha en dejlig dag.
//Thomas
Dårlig (for billig) kvalitet
Dårlig (for billig) kvalitet og til dels dårlig kundeservice.
Købte 7 stk. Hortus terrassevarmere, som blev placeret på 3 forskellige adresser og postnumre i sommeren 2023. Alle ruster voldsomt meget efter mindre end ét år. Allerede få dage efter de blev taget i brug, begyndte de at ruste lidt på foden. Som plaster på såret, krediterede forhandleren de regnovertræk vi havde købt til varmerne. Primært fordi de ikke havde nogen nævneværdig værdi, nu da de ikke kunne tåle at stå ude, som de ellers havde beskrevet på hjemmesiden. De blev derefter brugt få måneder i sommers og har stået overdækket vinteren over. De ruster nu ikke kun på på foden, men også selve stangen og varmegitteret. Hos forhandleren (terrassevarmer.dk) mener man det er flyverust, og vil derfor ikke dække det under reklamationsretten.
Dvs. metal fra luften omkring, som har sat sig på terrassevarmerne og begyndt at ruste.
Modargumentet fra min side er at de har stået ude få måneder i sommers og tilmed på 3 forskellige adresser langt fra hinanden. Ingen andre ting (havemøbler, solstole, grill, pergola eller lign) på de tre adresser har flyverust - hvilket i min optik usandsynliggør forhandlerens påstand. Det er kun terrassevarmerne, som ruster.
Selv vedkommende jeg talte med i telefonen hos forhandleren (vil ikke bruge navn) mente at det lød usandsynligt, nu hvor jeg forklarede omstændighederne. Men uagtet dette, så fastholder de at det må være forurening fra omgivelserne der har fået dem til at ruste...
Min vurdering:
Dårlig kvalitet - faktisk så dårligt at man ikke burde sælge dem til udendørs brug. De er usmidsningsklar efter et år eller to. Og forhandleren løber fra sit ansvar i dette tilfælde...
Alligevel bliver det til to stjerner, da forhandleren tidligere har sendt en reservedel uden beregning eller brok pga fragtskade ved levering af andet produkt vi købte ved dem.
27 april 2024
Review zonder uitnodiging
Hurtig levering og den passer perfekt…
Hurtig levering og den passer perfekt ind i mim lejlighed en el pejs som er flot og ser ud til det god kvalitet
22 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Terrassevarmer.dk
Hej og mange tak for din anmeldelse :-)
Det betyder meget for os at du har taget dig tid til at skrive om din oplevelse, det luner på kontoret.
Ha en dejlig dag.
//Thomas
1. Klasses produkter og service
Gode priser
Lækre produkter
Hurtig levering
15 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Terrassevarmer.dk
Hej og mange tak for din anmeldelse :-)
Det betyder meget for os at du har taget dig tid til at skrive om din oplevelse, det luner på kontoret.
Ha en dejlig dag.
//Thomas
Super service
1 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Terrassevarmer.dk
Hej og mange tak for din anmeldelse :-)
Det betyder meget for os at du har taget dig tid til at skrive om din oplevelse, det luner på kontoret.
Ha en dejlig dag.
//Thomas
Sandsynligvis den bedste service..ever!
Sandsynligvis den bedste service jeg har fået i en webshop - ever! Min terrassevarmer købt i 2021 gik desværre kold. Da garantien jo udløber efter 2 år, forventede jeg nogle udgifter til reparation, fragt etc, samt at skulle undvære min terrassevarmer i et stykke tid. Men NEJ!! Terrassevarmer.dk sendte mig fuldkommen omkostningsfrit et nyt rør. Ikke engang fragten skulle jeg betale. Jeg kunne selv, forholdsvis let, montere røret. Største anbefalinger herfra!
11 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Terrassevarmer.dk
Hej og mange tak for din anmeldelse :-)
Det betyder meget for os at du har taget dig tid til at skrive om din oplevelse, det luner på kontoret.
Ha en dejlig dag.
//Thomas
Jeg har nu købt 2 stk
Jeg har nu købt 2 stk. Er meget glad for dem.
26 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Terrassevarmer.dk
Hej og mange tak for din anmeldelse :-)
Det betyder meget for os at du har taget dig tid til at skrive om din oplevelse, det luner på kontoret.
Ha en dejlig dag.
//Thomas
Det er en super biks
Det er en super biks, fra bestilling formiddag så er pakken klar dagen efter, det perfekt.
18 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Terrassevarmer.dk
Hej og mange tak for din anmeldelse :-)
Det betyder meget for os at du har taget dig tid til at skrive om din oplevelse, det luner på kontoret.
Ha en dejlig dag.
//Thomas
Den kom til tiden men mangler at pakke…
Den kom til tiden men mangler at pakke den ud
24 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Terrassevarmer.dk
Hej og mange tak for din anmeldelse :-)
Det betyder meget for os at du har taget dig tid til at skrive om din oplevelse, det luner på kontoret.
Ha en dejlig dag.
//Thomas
Utrolig flot terrassevarmer og hurtig…
Utrolig flot terrassevarmer og hurtig levering
8 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Terrassevarmer.dk
Hej og mange tak for din anmeldelse :-)
Det betyder meget for os at du har taget dig tid til at skrive om din oplevelse, det luner på kontoret.
Ha en dejlig dag.
//Thomas
Fremragende
Fremragende, raske og dyktige, med gode produkter.
Ikke noe å lure på, bare å bestille fra de.
5 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Terrassevarmer.dk
Hej og mange tak for din anmeldelse :-)
Det betyder meget for os at du har taget dig tid til at skrive om din oplevelse, det luner på kontoret.
Ha en dejlig dag.
//Thomas
Hurtig levering og præcis levering
Hurtig levering og præcis levering, havde et problem som blev løst omgående - meget tilfreds med deres service
8 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Terrassevarmer.dk
Hej og mange tak for din anmeldelse :-)
Det betyder meget for os at du har taget dig tid til at skrive om din oplevelse, det luner på kontoret.
Ha en dejlig dag.
//Thomas
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.