Thebridalbar Reviews 

★★★★★

Ich kann die Bridal Bar von Herzen weiterempfehlen! 🤍

Ich hatte meinen Termin bei der lieben Franzi und sie ist wirklich ein absoluter Herzensmensch. Von der ersten Sekunde an habe ich mich bei ihr unglaublich wohl und gut aufgehoben gefühlt. Ihre liebevolle, ehrliche und gleichzeitig so einfühlsame Art hat diesen besonderen Moment für mich zu etwas ganz Wundervollem gemacht.

Meine Wünsche wurden nicht nur erfüllt, sondern sogar übertroffen. Dank Franzi habe ich mein absolutes Traumkleid gefunden und bin überglücklich! 🥹🤍 Sie hat genau gespürt, was zu mir passt, und mir dabei immer das Gefühl gegeben, einfach ich selbst sein zu dürfen. Genau so sollte sich eine Brautkleidsuche anfühlen.

Die Bridal Bar hat eine wunderschöne Auswahl an Kleidern, in denen man sich einfach nur schön, besonders und wie eine Braut fühlen kann. Aber was diesen Ort für mich ganz besonders macht, sind die Menschen dahinter und vor allem die liebevolle Atmosphäre. Man merkt sofort, dass hier mit ganz viel Herz gearbeitet wird.

Liebe Franzi, ich möchte dir von Herzen DANKE sagen. Danke für deine Zeit, deine ehrlichen Worte, dein Gespür und dafür, dass du diesen besonderen Moment für mich so unvergesslich gemacht hast. Ich werde diesen Tag niemals vergessen und blicke mit einem ganz großen Lächeln und voller Dankbarkeit darauf zurück. 🤍

Dank dir darf ich nun mein Traumkleid tragen und kann es kaum erwarten, es an meinem großen Tag anzuziehen. 👰🏼‍♀️✨

In Liebe
Antonia

Auf Google werden leider alle schlechten Bewertungen gelöscht, daher hier auch noch einmal die Bewertung zu meinem Besich. Leider war mein Termin zur Brautkleidanprobe insgesamt enttäuschend.

Bereits der Zustand des Ladens und der Kleider ist mir negativ aufgefallen. Der Boden wirkte nicht sauber. Gleichzeitig wurden wir gebeten, unsere Schuhe auszuziehen, damit der Boden sauber bleibt. Für mich hat das leider nicht zusammengepasst, da der Boden bereits sichtbar verschmutzt war.

Auch einige der Kleider, die zur Anprobe bereitstanden, waren verschmutzt und teilweise beschädigt. Dadurch war die Anprobe für mich leider nicht besonders angenehm und hat nicht die Atmosphäre vermittelt, die ich bei einem Termin zur Brautkleidanprobe erwartet hätte.

Bei der Beratung konnten außerdem Fragen zu Preisen und Materialien der Kleider teilweise nicht beantwortet werden. Gerade bei einer Brautkleidberatung hätte ich mir hierzu mehr Informationen gewünscht.

Am Ende des Termins kam zudem überraschend das Thema einer Beratungsgebühr von 40 € auf. Diese war für mich weder auf der Homepage noch in der Terminbestätigung noch vor Ort ersichtlich und wurde mir vorab nicht mitgeteilt. Als ich darauf hingewiesen habe, wurde mir erklärt, dass dies auf Seiten des Ladens nicht korrekt kommuniziert worden sei und aktuell doch keine Beratungsgebühr berechnet werde.

Insgesamt habe ich mich bei der Anprobe leider nicht wohlgefühlt. Ich hätte mir sowohl hinsichtlich der Sauberkeit und des Zustands der Kleider als auch bei der Beratung und der Kommunikation deutlich mehr Klarheit und Sorgfalt gewünscht.

Ich hatte Ende Oktober 2025 meinen Termin bei The Bridal Bar und habe von Anfang an darauf hingewiesen, dass ich im Ausland heirate und mein Brautkleid deshalb rechtzeitig benötige.

Leider wurde der gesamte Ablauf für mich zu einer sehr belastenden Erfahrung. Mein Kleid kam erst etwa zwei Wochen vor der Hochzeit an und auch das nur, weil wir uns selbst intensiv darum gekümmert haben. Wir standen persönlich vor dem Geschäft und haben mehrfach telefonisch sowie schriftlich nachgefragt, um überhaupt Informationen zu erhalten.

Diese Zeit hat mich emotional über Wochen hinweg sehr belastet. Ich hatte häufig das Gefühl, dass wir selbst Lösungsvorschläge machen mussten, wie mit der Situation umgegangen werden könnte. Erst im weiteren Verlauf wurde auf unsere Hinweise eingegangen.

Positiv hervorheben möchte ich, dass die Inhaberin am Ende persönlich mit meinem Kleid kam und sich bei mir entschuldigt hat. Das habe ich durchaus wertgeschätzt.

Leider wurde mein Kleid außerdem zu klein bestellt und musste kurzfristig geändert werden. Zum Glück konnte meine Schneiderin das Kleid so anpassen, dass ich es an meinem Hochzeitstag tragen konnte. Der Preisnachlass, den ich von The Bridal Bar erhalten habe, musste allerdings direkt in diese Änderungen investiert werden. Andernfalls hätte ich das Kleid nicht einmal bequem im Sitzen tragen können.

Am Ende hatte ich einen wunderschönen Hochzeitstag. Dennoch würde ich aufgrund meiner persönlichen Erfahrung dort kein Brautkleid mehr kaufen. Aus meiner Sicht besteht insbesondere bei der Kommunikation und im Umgang mit Kundinnen in schwierigen Situationen noch deutlicher Verbesserungsbedarf. Ich hoffe, dass zukünftige Bräute eine entspanntere Erfahrung machen können.

Kann mich nur anschließen dass hier Bewertungen gelöscht werden. L. Ist alles andere als hilfsbereit! Keine Antworten weder telefonisch noch in Instagram !

Schlechte Erfahrung mit der Bridal Bar

Meine vorherigen Rezensionen wurden bereits mehrmals löschen lassen von der Bridal Bar, daher hier erneut eine sachliche, kurze Zusammenfassung meiner Erfahrung:

Trotz eines guten Beratungstermins kam es bei der Anfertigung und Übergabe meines Brautkleids zu mehreren Problemen. Das maßgefertigte Kleid passte beim Abholtermin nicht wie erwartet, weshalb mir schließlich das Ausstellungsstück angeboten wurde - ohne Preisnachlass. Anpassungen musste ich kurzfristig extern vornehmen lassen, 3 Wochen vor der Hochzeit. Auch bei weiteren bestellten Artikeln (den Handschuhen) gab es Verzögerungen und weitere Anpassungen waren nötig, was kurz vor der Hochzeit zusätzlichen Stress verursachte. Die Kommunikation empfand ich in dieser Zeit als unzuverlässig. Insgesamt entsprach der Ablauf nicht meinen Erwartungen an Professionalität und Service.
Für ein Brautkleid, das eine so besondere und einmalige Bedeutung hat, erwarte ich Professionalität, Zuverlässigkeit und vor allem Kundenservice. Stattdessen wurde ich enttäuscht und im Stich gelassen.

Ich kann die Bridal Bar nicht empfehlen. Ich habe Verständnis, dass Fehler passieren. Aber wie damit umgegangen wurde, geht nicht. So hatte ich in den letzten 2 Wochen vor der Hochzeit unnötigen Stress und hätte gerade diese Zeit gerne mit Vorfreude gefüllt.

Ich hoffe, es hilft Euch angehenden Bräuten - das sollte eine tolle Zeit für Euch sein!

PS: mehrere Bräute haben ähnliche Erfahrungen gemacht - auch ihre Rezessionen wurden gelöscht.