Jeg havde bestile nogle Vine, der blev leveret inden for 2 dage. Postnord havde efterfølgende desværre klokket i det. Jeg tog fat i Thies vine's kundeservice og fik lynhurtigt svar og de hjalp med... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Problem at post DK havde ødelagt en kasse prosecco mens 18 fl god rose havde overlevet. Jeg ringede til Theis og næste morgen stod der 6 nye flaskerudenfor døren. SÅDAN! 3 dage senere fik jeg et kald... Toon meer
Sublim service! Købte en kasse vin på deres webshop hvor en af flaskerne desværre var dårlig. Skrev det til dem, og fluks var der en erstatningsflaske på vej. Den gamle…? “Den hælder du bare i vasken”... Toon meer
Jeg havde egentlig taget fejl af proceduren, og havde endnu ikke fået en sms om,at mine varer var nået frem, men da jeg nu alligevel var der, kunne de selvfølgelig godt lige finde dem fra. Tak for god... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Theis Vine
Geschreven door het bedrijf
Theis Vine forhandler vin af høj kvalitet. Du finder vores butik i hjertet af København og på www.theis-vine.dk kan du lade dig inspirere af tusinder af vine i webshoppen døgnet rundt.
Theis Vine er en af Danmarks førende leverandører af kvalitetsvine. Vores vine karakteriseres ved en unik og udsædvanlig agenturportefølje, som består af små og store producenter verden over. Du finder bl.a. Vieux Télégraphe, Armagnac Laberdolive, Lambrays, A.E. Dor, Bodegas Aalto, Bodegas Mauro og Finca Allende.
Theis Vine er en af Danmarks førende leverandører af kvalitetsvine. Vores vine karakteriseres ved en unik og udsædvanlig agenturportefølje, som består af små og store producenter verden over. Du finder bl.a. Vieux Télégraphe, Armagnac Laberdolive, Lambrays, A.E. Dor, Bodegas Aalto, Bodegas Mauro og Finca Allende.
Om Theis Vine - danmarks førende 'Fine-Wine'-specialist
Geschreven door het bedrijf
- Fine Wine specialist
- Som landets eneste egentlige ”Fine Wine” specialist, rådgiver Theis Vine liebhavere, samlere og vinelskere omkring vinkøb, opbygning af vinkældre og investering i vin. Vi er en af de få vinimportører, som udbyder vine fra Bordeaux og andre spændende vinområder på en-primeur- og forsalgsbetingelser.
- Unik agenturportefølje
- I dag karakteriseres Theis Vines agenturportefølje, som en af markedets mest kompetente og usædvanlige. Koncentrationen af egentlige højkvalitetsagenturer samlet i én virksomhed er unik, og findes ikke mage til i Skandinavien. Navne som Vieux Télégraphe, Marc Kreydenweiss, Lambrays, Lamarche, Pataille, Lignier, Damoy, Anne Gros, Leroy, Rossignol, Tempier, Pradeaux, Trevallon, Simone, Baumard, Bourgeois, A.E. Dor, Mauro, Aalto, Torello, Ganuza, Biondi Santi taler helt for sig selv.
- Kvalitet er nøgleordet hos Theis Vine
- Kernen i Theis Vines virke er handel med vine af meget høj kvalitet, hvad enten der er tale om vin fra Bourgogne, Bordeaux, Spanien eller New Zealand. Den kompromisløse jagt på den bedste vin, inden for hver region, er drivaksen i vores indkøbsarbejde. Det er det, der gør vores hverdag interessant og ekstraordinær.
- Fire markedssegmenter
- Theis Vine betjener fire markedssegmenter: private liebhavere, erhvervsvirksomheder, restauranter og vinforretninger. Arbejdet på tværs af segmenterne sikrer dynamik og konstant udvikling i vores agenturportefølje.
- Konkrete opgaver
- Theis Vine har et ganske særligt forhold til landets gastronomi-restauranter. Vi rådgiver om opbygning af vinkort, sammensætning af mad og vin, opbygning af vinkældre etc. Theis Vines ansatte har mange års erfaring i vinbranchen, så kompetencen vi udbyder er unik. Hos Theis Vine servicerer vi hver dag virksomheder med mangeartede opgaver som: Udvikling af gaveløsninger, opbygning af virksomhedsvinkældre, levering af vin til firmakantiner med videre. Vi har endvidere et tæt samarbejde med udvalgte vinforretninger, som lokalt distribuerer vores produkter. Her assisterer vi med porteføljesammensætning og lokal markedsføring.
Contactgegevens
Charlottenlund Stationsplads 7, 2920, Charlottenlund, Denemarken
- 62 66 11 20
- kundeservice@theis-vine.dk
- www.theis-vine.dk
4,6
Uitstekend
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Leverancer får hårde behandlinger
Jeg bestilte en kasse AN/2 i original kasse til levering på privatadressen. Kassen blev leveret totalt flået i stykker, hvilket ifølge kundeservice skyldtes, at deres forsendelser får en hård behandling af deres partnere, men da vinen var intakt, så var varen leveret. Den flotte original kasse skulle ellers have stået flot på gavebordet til en rund fødselsdag.
26 augustus 2025
Antwoord van Theis Vine
Hej Henning,
Tak for din anmeldelse – og først og fremmest undskyld for den ærgerlige oplevelse 🙏
Det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at levere. Vi forstår frustrationen over, at kassen ankom ødelagt, især når det var tænkt som en gave. Som nævnt i vores dialog med dig, skyldes skaden desværre en hårdhændet behandling under transporten, som vi desværre ikke selv er herre over. Vi har dog taget sagen videre med vores fragtpartner, så der er mere opmærksomhed på håndteringen fremover.
Vi håber, at vinen trods alt bragte lidt glæde, og vi beklager igen for den skuffende helhedsoplevelse.
Med venlig hilsen
Mark, Theis Vine
Alt forløb som aftalt og forventet
25 augustus 2025
Antwoord van Theis Vine
Hej Inger,
Mange tak for din tilbagemelding!
Det er altid rart at høre, når alt spiller og lever op til forventningerne 😊
Vi håber, du får stor glæde af vinen, og du er altid velkommen hos os igen.
Med venlig hilsen
Mark, Theis Vine
god vin og hurtig levering til døren....
25 augustus 2025
Antwoord van Theis Vine
Hej Anette,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! 😊
Vi er glade for at høre, at både vinen og leveringen har levet op til dine forventninger – det er lige præcis sådan, det skal være.
Vi håber at få lov at byde dig velkommen igen snart.
Med venlig hilsen
Mark, Theis Vine
Antwoord van Theis Vine
Hej Niels,
Tusind tak for din flotte anmeldelse ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Vi er rigtig glade for, at du har oplevet en hurtig og præcis ekspedition – det er lige præcis den service, vi stræber efter hver gang.
Vi håber at få lov at sende vin din vej igen snart 🍷
Med venlig hilsen
Mark, Theis Vine
Alt fungerer som forventet
Alt fungerer som forventet, og så har virksomheden et rigtig godt sortiment specielt inden for Bourgogne hvid/rød.
7 augustus 2025
Antwoord van Theis Vine
Hej Rahbek,
Mange tak for din fine anmeldelse – det glæder os at høre, at alt har fungeret som forventet ✅ Og dejligt at du lægger mærke til vores Bourgogne-sortiment – det er et område, vi selv holder meget af og lægger stor vægt på.
Vi ser frem til at handle med dig igen 🍷
Med venlig hilsen
Mark, Theis Vine
Antwoord van Theis Vine
Hej Lars,
Tusind tak for din anmeldelse! Det glæder os at høre, at både levering og kvalitet levede op til dine forventninger – og til den rette pris ovenikøbet 😊
Med venlig hilsen
Mark, Theis Vine
Godt sortiment til ok priser
I dette tilfælde var det hvide vine du ikke finder andre steder til gode priser.
28 juli 2025
sikker levering
11 juli 2025
Vin er solskin fanget i vand.
Den smukke ejendom,de venlige mennesker,den høje kvalitet på de varer I sælger
23 juni 2025
Jeg fandt en sjælden vin jeg har ledt efter
Den rigtige vin til den rigtige pris og klar til tiden.
20 juni 2025
Jeg er på 15. år en glad og tilfreds kunde
Jeg er glad for jeres vine - både de italienske røde, bourgognerne og rose’erne - og så har I ganske tit gode tilbud på dem.
Hjemmesiden er nem at finde vi rundt på og leverancerne kommer fint hurtigt.
13 juni 2025
2023 Sauvignon Blanc The Dividing Line
2023 Sauvignon Blanc The Dividing Line, Fincher & Co. Der er grænser for, hvor god en vin man får for under 200 kr. flasken, men i hvert fald den første flaske var meget tæt på at være dårlig. På en restaurant havde jeg været tæt på at sende den tilbage. De resterende 5 flasker kommer nok i noget mad.
13 juni 2025
Hurtig ekspedition på en ordre afgivet…
Hurtig ekspedition på en ordre afgivet på nettet! Godt tilbud på favoritten An2…..
20 mei 2025
Gode vine til en fornuftigt pris
16 mei 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.