They never sent the package (but they took the money) they since have ignored my emails and Facebook messages! It’s been 2-3 months
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Brush was great, super soft & delivered quickly BUT don’t put sticky labels on the back of it - sooo difficult to remove fully & will now get dirt in the residue 🥴
Bedrijf heeft geantwoord
Top marks to the customer service agent Bini who set up my new policy for our puppy today. She was so clear & calm on the phone explaining everything patiently & in a friendly manner. She waited whi... Toon meer
Not happy that my haas brush had nothing written on the body of it . Been assured it’s not seconds but won’t be buying anything again
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
The Pet Friends are a online pet retailer distributing though-out the UK.
Contactgegevens
Leigh Street, SK14 2RP, Hyde, Verenigd Koninkrijk
- 01618060405
- info@thepetfriends.co.uk
- www.thepetfriends.co.uk
2,6
Slecht
140 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Great product
Great product. Very pleased with purchase. Fast delivery
25 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Delighted!
Very well packaged, delivered exactly when expected. The Lillidale sun block is better than expected. If only my dog would let me apply it without needing a muzzle.
16 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Excellent
Excellent communication, speedy delivery and quality products at great prices.
10 mei 2020
Review zonder uitnodiging
An excellent and well organised company
An excellent and well organised company. I bought sunblock for my cat after trawling around the net. They seemed very good on price so I ordered.
I was informed to expect a delivery in a week under the present situation which I thought was fair but it surprised me when it came within 3 days which prompted me to ask the question why I am still awaiting for goods I've ordered from other on-line retailers for over a month and them quoting the delay on this lockdown; I think they should try other excuses for a poor service and take a leaf out of The Pet Friends book for efficiency.
Thank you for a very prompt service.
10 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Cheapest I could find
Cheapest I could find. Delivery amazingly quick will use again
9 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Good communication and quick delivery…
Good communication and quick delivery given circumstances. Will use again
9 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Excellent Service
Efficient ordering and delivery above our expectation at this challenging time.
Will definitely use again.
17 april 2020
Review zonder uitnodiging
Excellent communication
Excellent communication, reasonable prices and very quick delivery
16 april 2020
Review zonder uitnodiging
This company was able to provide all…
This company was able to provide all the things my pets needed when I needed them. Their prices are keen and ordering was really easy.
28 april 2018
Review zonder uitnodiging
great customer serviced helped me with…
great customer serviced helped me with the size of a coat for my dog
27 april 2018
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.