Scammers!!! Their website advertises free shipping on orders over €100, yet on my €139 order they charged me €15 for shipping. When I asked them about it, I was told: “Ah f it, your wife’s a 4, s... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I received a dead on arrival product. A shaver that wouldn’t function or charge. Tech support insisted I repeat the same trouble shooting steps multiple times, and when the shaver wouldn’t start they... Toon meer
Bought clipper that came broken! Contacted customer service they said it’s not a biggy and they should cut hair fine!After that “as a one off” they suggested to send me a replacement blade only and... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Purchased the TPOB PLAY Clippers, X Trimmers and a magnetic mat for my station. After a few weeks of use, I noticed an internal motor problem with the PLAYs & reached out to TPOB. They walked me throu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
2,0
Slecht
192 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 67% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Terrible customer service
I ordered a couple of items from this company. They lied about posting them, they failed return emails until I got my bank to retrieve my money from them. Having read some other reviews. This seems to be a common thread. Do not believe all the reviews on YouTube. They are paid promotions.
28 april 2023
Antwoord van Thepissedoffbarber
Just a note to say our support team never lie to customers. If a chargeback process is initiated then the matter is immediately handed to our legal team to resolve. The support team are unable to assist at this point, and it puts the case on hold until a resolution is reached. However I am happy if you got your refund but feel that had you pursued the matter with support rather than immediately filing a chargeback then the resolution would have been the same.
A cut above the rest!
Great range of high quality clippers, reasonably priced and excellently packaged. Received my order with zero fuss and couldn't be happier, the results speak for themselves. Looking forward to purchasing more tpob gear!
21 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Thepissedoffbarber
Hey Davvy thanks so much for taking the time to let us know and happy to hear you will return to TPOB
AVOID AT ALL COSTS
These guys are completely unprofessional. Placed an order a month ago and the item hasn't arrived. I've emailed TPOB 5x times and they have only replied once. Worse still they just keep on saying wait another week over and over again on their websites chat now. I've asked for a tracking number several times and they have not provided me with one. When I was getting nowhere with their non existent customer service, I had to raise a cashback claim, to which they provided a random tracking number that was completely unrelated to my purchase showing as delivered 42+ miles away from my address. This action shows they are prepared to be fraudulent and provide wrong information in order to attempt to fudge and manipulate the selling process. These guys are as unreasonable as they are intelligent. I feel like I am dealing with a brick wall. 1 month later and I still haven't received a refund. AVOID AT ALL COST
14 januari 2023
great customer services ordered a…
great customer services ordered a goblin clipper super fast shipping
23 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.