Article Correspondant à la description livraison dans le délai annoncé. Je suis très satisfait de mon expérience d’achat. Client depuis longtemps je n’avais pas commandé depuis quelque temps. J’appréc... Toon meer
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Ich hatte mir einen Anhänger und eine passende Kette dazu bestellt. Der Anhänger ist wunderschön und extravagant, die Kette hat mir dann doch nicht so gefallen, aber ich konnte sie problemlos retourn... Toon meer
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Sehr, sehr schnelle Lieferung. Tolle Kette für meine Brille. Jetzt hat das ständige Suchen ein Ende. Hochwertiges Material zum super Preis. ...... Sterne 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟....
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J’ai acheter une bague (commande internet et retrait en magasin) qui finalement était trop grande car je me suis tromper de taille. Pas de soucis c est mon erreur. Je demande à la rendre, on me répond... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
In 1984, entrepreneur Thomas Sabo laid the foundations for a company that was to become the embodiment of high-end silver jewellery within a period of just a few years. Since then, the brand has internationally made a name for itself with hand-finished creations and a constantly-growing watches and eyewear segment. The attention to detail and the high standard of quality are what make THOMAS SABO stand out. All our activities, creative processes and designs pursue this maxim. Discover the world of THOMAS SABO online and in our retail stores.
Contactgegevens
Silberstraße 1, 91207 , Lauf a. d. Pegnitz, Duitsland
- +49 (0) 91 23-97 15 0
- service@thomassabo.com
- www.thomassabo.com
4,2
Goed
4K reviews
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Das eine armband top, das andere zu fein
Toller schmuck und design, manchmal erwas überteuert, zb. keine echte türkissteine, zirkonias etc.
Ein armband entspricht voll meinen erwartungen, der andere eher etwas dünn ausgefallen und gravur sieht man nicht so, schade, aber wird trotzdem zu den anderen angezogen
Lieferung verlief gut
24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van THOMAS SABO
Hallo,
Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden mit der Abwicklung Ihrer Bestellung waren. Wir danken für Ihre Bewertung hierzu. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Schmuckstücken.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr THOMAS SABO Team
Je suis très déçu car la bague que j'ai…
Je suis très déçu car la bague que j'ai commander de ressemble pas du tout à la photo et la livraison très longue
23 juni 2026
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Antwoord van THOMAS SABO
Bonjour Alexandra Diaz,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire.
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec votre commande. Veuillez nous envoyer un e-mail à service@thomassabo.com afin de résoudre ensemble le problème rencontré.
Avec nos meilleures salutations
Votre équipe THOMAS SABO
Livraison rapide emballage parfait…
Livraison rapide emballage parfait ,fait avec soin Merci !
23 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van THOMAS SABO
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre gentille évaluation. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre à tous les niveaux.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre commande.
Avec nos meilleures salutations
Votre équipe THOMAS SABO
Schön das du dabei war im Hotel Krone…
Schön das du dabei war im Hotel Krone in Kestert, es war ein top Abend👍👍👍
22 juni 2026
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Antwoord van THOMAS SABO
Hallo Eric Veenhuyzen,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr THOMAS SABO Team
We bought a pair of earrings and…
We bought a pair of earrings and matching bracelet for our granddaughter this time last year. We planned to give them to her in December but one thing led to another and these gift wrapped items remained in a draw till yesterday. We completely forgot about them. Our granddaughter arrived and we gave them to her.
Both the earrings and the bracelet were badly tarnished. And the bracelet was broken. How that happened, I have no idea because they were unopened and in the TS gift wrapping from the day we bought them till they were opened for the first time yesterday. Note, the original invoice states that there is a 2 year manufacturers' warranty on jewellery.
So today I went to TS at the TC and the young lady immediately said the items had been worn and the bracelet was broken through wear and tear.
Ideally, I would have liked a refund but I would have been happy to accept a credit note or choose something different. So the assistant called her manager who was also awkward. And no, they didn't have the same items in stock. The best they could offer was to send these items back to be repaired at their expense. Not really ideal.
So the bottom line is that I won't be using TS again which is a pity because there were a quite few items I would have liked to have bought for both my granddaughters. I'll just go elsewhere.
Would I recommend TS? Possibly not. I fully appreciate that more or less 12 months had elapsed since the original purchase, I just thought TS might have been more understanding and accommodating.
22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van THOMAS SABO
Thank you for your review regarding your purchase with us. We are sorry to learn that your bracelet and earrings required our attention.
Unfortunately, tarnishing is a natural process and phenomenon, something which is outside of our control. This typically occurs through wear, however Sterling silver is also subject to tarnishing if stored away for prolonged periods, without any regular checks and care, such as cleaning with a jewellery polishing cloth. A build-up of sulphur within the packaging can result in the tarnishing developing over time.
Whilst we are pleased to hear that our store could assist in getting these returned for repair, we are sorry this did not meet your expectations. For any item(s) outside of our initial returns period, it is a requirement of our warranty policy to return all items to our headquarters for assessment and any necessary repairs to be carried out on site.
We do however look forward to rectifying these issues for you.
Kind regards,
Your THOMAS SABO Team
Snoopy Ohrstecker
Wunderschöne Ohrringe! Schnelle Lieferung! Alles super! Danke.
22 juni 2026
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Antwoord van THOMAS SABO
Hallo Michaela,
vielen Dank für Ihre liebe Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie auf allen Ebenen überzeugen konnten.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr THOMAS SABO Team
Ich habe ein Armband gekauft und wurde…
Ich habe ein Armband gekauft und wurde nicht darauf hingewiesen, wie lang es ist. Es lief unter dem Titel Taufarmband. Dabei ist es für eine erwachsene Person. Nun muss ich es kürzen lassen, damit das Kind es tragen kann. Schade. Sonst war der Service gut, aber dieses wichtige Detail wäre offenzulegen.
18 juni 2026
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Antwoord van THOMAS SABO
Hallo Nadja-Leila Chiappini,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit einem Produkt von Thomas Sabo nicht zufrieden sind. Bitte schildern Sie uns den Vorgang per Email an service@thomassabo.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr THOMAS SABO Team
Antwoord van THOMAS SABO
Hallo Daniel Vauthey,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um dieses Feedback zu schreiben.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme mit Ihrer Bestellung hatten. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an service@thomassabo.com um das entstandene Problem gemeinsam mit Ihnen zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr THOMAS SABO Team
Hervorragend
Die blitzschnelle Lieferung hat mich sehr gefreut.
Die Kette mit Anhänger (Auge) ist ein richtiger Hingucker.
Sehr empfehlenswert.
19 juni 2026
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Antwoord van THOMAS SABO
Hallo Beate,
Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden mit der Abwicklung Ihrer Bestellung waren. Wir danken für Ihre Bewertung hierzu. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Schmuckstück.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr THOMAS SABO Team
Die Hilfsbereite Dame beim bestellen…
Die Hilfsbereite Dame beim bestellen der richtigen Kette und Anhänger.
Frau Glanzmann wird Freude daran haben
15 juni 2026
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Antwoord van THOMAS SABO
Hallo Peter Wenger,
Das Feedback unserer Kunden liegt uns am Herzen und wir bedanken uns für Ihren tollen Kommentar.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr THOMAS SABO Team
Mein Schmuckstück sieht genauso aus
Mein Schmuckstück sieht genauso aus, wie online dargestellt. Sehr schön. Innerhalb der angegebenen Zeit geliefert und liebevoll verpackt. Vielen Dank dafür.
18 juni 2026
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Antwoord van THOMAS SABO
Hallo Anni Scholz,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen die Produkte von Thomas Sabo gefallen und wünschen Ihnen auch in Zukunft viel Freude mit Ihren Schmuckstücken.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr THOMAS SABO Team
Paper link chain
From the great service in the Glasgow store to my necklace arriving I couldn’t be happier. Beautiful jewellery speedy delivery. The quality and length of the chain are perfect.
12 juni 2026
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Antwoord van THOMAS SABO
Hello Loraine,
Thank you for your five-star feedback regarding your recent order with us, as well as for the service received in our Glasgow Buchanan Galleries store.
We're so pleased the team could help in getting this ordered for you and it's great to hear you were pleased with the speed of delivery, as well as the quality of the necklace too.
We look forward to serving you again in the near future and wish you lots of happy memories wearing your new necklace.
Kind regards,
Your THOMAS SABO Team
J'ai passé commande le dimanche 14 juin…
J'ai passé commande le dimanche 14 juin et j'ai trouvé mon colis aujourd'hui le 17 juin dans ma boîte aux lettres, je suis très satisfaite du produit et de la livraison rapide. Je recommande vivement
17 juni 2026
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Antwoord van THOMAS SABO
Bonjour Christine Goy,
Merci beaucoup pour votre gentille évaluation. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre à tous les niveaux.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre commande.
Avec nos meilleures salutations
Votre équipe THOMAS SABO
Me enviaron una notificación para una promoción y me ha decepcionado…
Me enviaron una notificación para acudir durante 4 días (del 12 al 15 de junio) a una venta privada y poder comprar con descuento del 30% en establecimientos de Barcelona y cuál ha sido mi sorpresa que para poder beneficiarme de esta promoción tuviera que acceder a un código QRS y ahí empezaron los problemas por no lograr con éxito poder bajarme la aplicación y no haber podido comprar la pulsera que quería. Es una pena, porque soy cliente habitual y me ha decepcionado mucho.
12 juni 2026
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Antwoord van THOMAS SABO
Buenos días Irene-Ricard Ollé Sust,
Le agradecemos su reseña.
Gracias por tomarse el tiempo de escribir este comentario.
Nous sommes vraiment désolés que vous ayez rencontré les problèmes mentionnés. Por favor, envíenos un correo electrónico a service@thomassabo.com para trabajar con usted y resolver el problema que ha surgido.
Saludos cordiales
Su equipo de THOMAS SABO
Nie wieder Thomas Sabo
Habe dort, dem Bild nach, ein sehr schönes Armband, für 398,-€ bestellt.
3 Tage später kam es an: völlig anderes Band als bestellt, meiner Meinung nach ein bereits gebrauchtes Schmuckstück, die gegossenen Glieder nicht entgratet, verkratzt, die geschwärzte Verzierung ( die lt Foto drauf sein sollte, nicht vorhanden. Es schaut aus, als wenn es jemand der im Steinbruch arbeitet dort 1 Jahr täglich getragen hätte. Hab es per Mail ( mit Foto) gleich reklamiert. Das ist nun 5 Tage her- keine Antwort. Telefonisch beim Kundenservice, nach 35 Minuten in der Warteschleife aufgegeben.
Hoffe jetzt hier auf eine Reaktion, ansonsten werde ich Ende der Woche zur Polizei gehen
15 juni 2026
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Antwoord van THOMAS SABO
Hallo Beatrice Hamperl,
vielen Dank für Ihr Feedback, es tut uns sehr leid von Ihren Problemen zu hören, die Sie mit Ihrer Bestellung hatten.
Nach Prüfung Ihrer Bewertung haben wir festgestellt, dass das Customer Service Team bereits mit Ihnen in Kontakt stand.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr THOMAS SABO Team
Så nöjd!
Enkelt att beställa, fina smycken och snabb leverans hem till dörren, så nöjd!
10 juni 2026
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Antwoord van THOMAS SABO
Hej Annica,
Thank you for your lovely feedback regarding your recent order. We are pleased to have fulfilled all of your expectations and we hope to serve you again in the near future.
Kind regards,
Your THOMAS SABO Team
Great service
Order delivered promptly. Packaged securely. Great communication and updates regarding each step of the order fulfillment. Item itself looks beautiful and hopefully will make a great gift. Very happy with the purchase.
12 juni 2026
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Antwoord van THOMAS SABO
Hello Martin,
Thank you for your lovely feedback regarding your recent order with us. We're so pleased you were happy with the updates from us, as well as the speed of delivery and the packaging used.
We hope this makes a great gift and we look forward to serving you again!
Kind regards,
Your THOMAS SABO Team
Although the charm is very pretty it is…
Although the charm is very pretty it is much smaller than envisaged by the picture.
Delivery was vey good. No delays.
12 juni 2026
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Antwoord van THOMAS SABO
Hello Jean,
Thank you for your review regarding your recent order with us. Whilst we are pleased to hear that you are happy with the design, we are sorry to hear that you feel this is smaller than illustrated before ordering.
We aim to provide as many details as possible prior to ordering through various photos of each product, as well as declaring measurements within the description of the product.
For all non-engraved goods, these can be returned within 30 days of delivery therefore please feel free to contact service@thomassabo.com if we can assist directly.
Kind regards,
Your THOMAS SABO Team
cooler ring
cooler ring, echt silber schön verarbeitet und "massiv", zeitlos und temperamentvoll. lieferung erfolgte rasch, kam mit schächteli gut verpackt an und silbertüchlein zum polieren und nachreinigen. bin meistens sehr zufrieden und mag thomas sabot vor allem die rebel @ heart linie! bis bald
11 juni 2026
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Antwoord van THOMAS SABO
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Das Feedback unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen und wir bedanken uns für Ihren tollen Kommentar.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr THOMAS SABO Team
Bestellt
Bestellt - bestätigt - erhalten: Einfacher und problemloser könnte es nicht ablaufen. Ganz besondere Freude für mich: Der Versand erfolgte aus dem warehouse in Feuchtwangen, das ich als Schweizer kennen gelernt habe, weil seit einigen Wochen Verantwortung für einen Welpen aus diesem Ort haben übernehmen dürfen :-)
10 juni 2026
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Antwoord van THOMAS SABO
Hallo Thomas Bornhauser,
vielen Dank für Ihre liebe Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie auf allen Ebenen überzeugen konnten.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr THOMAS SABO Team
Dit is Trustpilot
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