We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Et lynnedslag ødelagde computer og tre skærme. På to døgn fik TJ Data testet computer og skærme, fik repareret computeren og bestilt ny skærme. Alle tre skærme var "færdige". Alt blev indleveret en... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nok en gang fuld score til TJ Data. På min gamle computer stod strømforsyningen af (kortsluttede). De kunne bestille en ny (og lidt speciel) strømforsyning hjem til mig og teste systemet. Det hele... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I just picked up my ASUS Zenbook from repair. Exellent service! The keyboard and power jack got changed smoothly. Work was supposed to take under a week, but the supplier's page displayed misleading i... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wholesome staff that has a lot of handy stuff on hand (hah). Was particularly surprised when they had thermal pads in stock as I checked a lot of other stores before TJ Data. Pricing is quite favorab... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Computerwinkel
  2. ook in
  3. Computerondersteuning en -services
  4. Computerreparatie
  5. Computers en accessoires winkel
  6. Computerservice

Geschreven door het bedrijf

Computer forretning med eget service-værksted til alle slags reparationer, placeret lige i midten af Odense.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

76 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(76)

10 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi var ude for at købe en Flashforge 3D…

Vi var ude for at købe en Flashforge 3D printer
Der var god og behagelig service i Butikken, samt der blev ikke sparet på tiden, der blev brugt på at fortælle om Produktet inden købet, Det gælder både fordele og ulemper, TJ Data ville være sikker på vi kom hjem, med et Produkt der passede til os.
Desværre var der fejl på Maskinen, men det var sket i Produktionen på Fabrikken !
Jeg ringede til TJ Data med det samme og vi fortalt om problemet, de ville ringe tilbage hurtigt, lød beskeden.
Der gik kun 10 min så ringede telefonen, det var TJ Data, der kunne fortælle at importør og de selv var kede af det, Der ville blive bestilt en ny til os og hvis vi kom ud med den igen når den anden kom, så ville der være en updatet version til os, altså fra Flashforge 3 til en Pro version for Vores ulejlighed, TJ Data bestilte med det samme en ( Torsdag ) og den var der allerede i dag Mandag !
Se det kalder vi god og hurtig service !

12 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ELENDIG KUNDESERVICE og VANVITTIGE PRISER!

Jeg var nede med en laptop, hvor hængslerne sad for løse på skærmen. Først og fremmest står jeg og venter, medens en anden kunde bliver ekspederet.
Vi var de eneste to kunder i butikken, alligevel kan jeg høre og se, at flere medarbejdere er til stede og de kan ovenikøbet se, at jeg står og venter.
Jeg venter omk. 10 min. Men intet sker. I irritation går jeg ud af forretning for at vente udenfor. Efter 5 min. tid, går jeg tilb. til butikken. Den samme kunde er stadigvæk i gang med at blive ekspederet. Men intet sker og de samme medarbejdere ser til, at jeg bare står og venter. Men ok... Langt om længe kom jeg til.
Jeg spørger til hvad det ville koste, at stramme hængslerne op på skærmen?
Svaret var, at ekspedienten ikke vidste om de havde sådanne et værktøj der kunne klare opgaven.
Jeg undres ved svaret.... En computer forretning der ikke havde et værktøj til, at stramme nogle hængsler? Umiddelbart efter siger ekspedienten, at de kunne tage den ind til nærmere undersøgelse, som ville koste omk. 300, hvorefter, at de også ville charge mig for prisen for evt. at stramme hængslerne op.
Jeg tænkte med det samme, at det var en fuldstændig vanvittig pris for 30 sek. arb.
Jeg takkede nej til tilbuddet og forlod forretningen.

Jeg fandt umiddelbar efter en anden computer forretning i Odense "PC ODENSE APS" ved Klostergade 22.

Jeg forelægger den samme fortælling, som jeg gjorde ved "TJ- DATA" Ekspedienten i forretning kiggede hurtigt på laptoppen, tog den med ud bagved.
Han kom ud umiddelbart efter 2 min. Og spurgte til om, de var blevet for stramme, efter at han havde strammet hængslerne op? Nej det var passende, sagde jeg til ham. Og jeg blev ekstrem glad.
Jeg spurgte umiddelbart efter, hvad jeg skulle betale? Han sagde, at det kunne han ikke tage sig betalt for.

Men efter min oplevelse ved "TJ-DATA" Sagde min samvittighed, at jeg havde fået udført et godt stykke arb. Og at jeg var mere end tilfreds! Så jeg betalte ham 100 kr. Han blev helt overrasket. Og sagde faktisk på en måde, at det var meget at betale. Men de kunne så bruges til kaffekassen. What ever sagde jeg. Jeg var i hvert fald tilfreds og forlod forretning.

Se... det er KUNDESERVICE.
Jeg kan VARMT ANBEFALE

"PC ODENSE APS"
Klostergade 22.

4 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo TJdata

Antwoord van TJdata

Hej Jordi

Jeg er ked af oplevelsen du har haft hos os.

Ville gerne kunne gøre det bedre for dig en anden gang.

Men ventetid kan forekomme. Vi vil jo gerne give hver enkelt kunde den tid de hver i sær har brug for.

At du ikke bliver kontaktet af en af de andre medarbejdere du ser gå rundt, er ret simpelt at der er tale om vores 2 praktikanter som ikke arbejder på værksted eller har kundekontakt.

Vi er kun 1-2 til at betjene i butikken. Men det inkluderer også telefon, og så kan vi jo af sagens natur jo desværre ikke assistere dig før evt opkald er afsluttet.

Som du fik af vide af min kollega der kiggede på den, så har du jo limet den fast selv der hvor hængslerne og skærmen sad fastgjort og disse var skæve.
Derfor ville min kollega ikke tage og risikere at mere gik i stykker ved at man blot "spændte dem efter" <- Computeren var absolut ikke i en god stand og dette forsøgte han også at gøre dig opmærksom på. Derfor ville vi heller ikke love eller gøre mere, med mindre vi kunne få lov til at få den ind på værkstedet og tage os ORDENLIGT af den!

Om ikke andet er jeg glad for at du fandt et sted du kunne få hurtig hjælp.
Jeg håber den holder :)

God dag :)
Mvh Mike / Butikschef TJdata

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har lige købt en anden pc hos tj data

Har lige købt en anden pc hos tj data, de mente det blev for dyrt at reparere den gamle.
God og ærlig rådgivning og al data blev overført fra den gamle og alt virker perfekt.
Rigtig godt sted år handle, spec6når man som jeg ikke er en ørn med pc.

11 december 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Må sige at deres service er intet…

Må sige at deres service er intet mindre end fantastisk. Hver gang jeg ringer til dem, er de klar med råd og vejledning, før de anbefaler at man kommer ind med den. Køber altid dele hos dem frem over.

30 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God rådgivning

God rådgivning, god service, gode produkter.
De var meget fleksible og imødekommende, fandt gode løsninger til den rigtige pris, og alting er leveret som aftalt. Jeg blev holdt informeret på mine egne vilkår. De har sammensat og installeret alting, det hele virkede med det samme.

De foreslog bedre alternativer til det jeg havde valgt i webshoppen, inden for den samme pris.
Vejledning og markedsinfo var let at forstå, og jeg fik konkrete forslag med fin dokumentation.
Da Corona forsinkede købet fik jeg ærlig og venlig information om det, og de skyndte sig at nå det inden påske.

En glimrende oplevelse, kan anbefale.

2 april 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service

Jeg ringede til TJdata her til morges, og i denne tid, vil man ikke komme for tæt på hinanden. Jeg spurgte om man kunne få sit produkt leveret til døren. Ja det kunne man, og så på samme dag. Du skal ikke vente i flere dage, blot nogle timer. Fra jeg ringede til jeg fik min vare, gik der kun 3-4 timer :)

Super god service, hurtigt svar og hurtig levering til døren.
Der er endda flere muligheder for betaling i disse tider også. :)

TAK kan sagtens anbefales

23 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Logo TJdata

Antwoord van TJdata

Hej Camilla.

Tusind tak for de fine ord. Vi er glade for at kunne hjælpe. Særligt i denne tid.

Dbh. Mike / TJdata

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Man kan ikke stole på deres feljsøgning

Jeg havde min computer til fejlsøgning, hos Tjdata da den konstant frøs fast. Jeg havde selv testet hvad jeg kunne, men da jeg ikke med sikkerhed kunne pinpointe problemet, måtte jeg have hjælp.
Jeg er grundet de test jeg havde lavet, 80 % sikker på at fejlen lå på Cpuen, dette informerede jeg dem om da jeg indleverede computeren.
Jeg bliver herefter kontaktet af Tjdata, der har fundet frem til at fejlen skulle ligge på mit bundkort. Jeg spørger ind til om alt er testet, det siger de det er.
Samtidig siger de at man ikke kan få et nyt bundkort med samme cpu interface, så min enste mulighed er at skrotte indmaden i computeren, og lade dem skiftte det ud med nye dele for 5500 kr.
Jeg kigge på nettet og kan se at bundkortet er let tilgængeligt på nettet.
Jeg vælger herefter at fixe det selv, nyt bundkort købt ..sat i ... samme fejl.
Det var altså ikke bundkortet.
Jeg kontakter herefter Tjdata, nu er deres historie så den at da de havde beslutet sig for at fejlen lå på bundkortet havde de slet ikke testet cpuen.

konklusion: Tjdata har enten fortravlt eller også vil man bare gerne sælge nogen extra dele. Under alle omstændigheder har jeg meget svært ved at stole på TJdata.

21 maart 2017
Review zonder uitnodiging
Logo TJdata

Antwoord van TJdata

Hej Ron,

Lad mig først sige at jeg er ked af at din oplevelse hos TJdata ikke var tilfredsstillende.

Dog må jeg samtidig slå fast at du ikke er blevet fejlinformeret m.h.t. tilstanden på din computer!

En ting er dit udlæg af hvordan du fik det præsenteret, det kan jeg sige er direkte forkert; så derfor kommer vores udlæg her:

Da vi kontaktede dig fik du at vide at dit bundkort som minimum havde defekt. Derfor blev du tilbudt en KOMPLET reparation, altså udskiftning af bundkort, CPU og evt. RAM.
Hvorfor alle 3 ting? Jo fordi vi ikke kunne udelukke fejl på andre komponenter i denne situation. Og vores ypperligste opgave er at reparere din computer med fuld tilfredshed.
Hvorfor bliver du så tilbudt andre komponenter? Jo for ærligt talt, ville du selv sætte ældre hardware i din egen computer igen? Der er ingen besparelse.

Vores konklusion med din computer, stemmer tydeligvis også overens med de fejl du har nu. Hvordan kan du så sige at fejlsøgningen var forkert/ufuldstændig?
Yderligere, så kan jeg kun tilføje at, havde du valgt at få computeren repareret hos os, så havde vi selvfølgelig stillet garanti for alt arbejde udført.

Men nu kan man altså nu engang ikke tage ansvar for at du selv vil løse fejl på din computer og derefter stadig oplever problemer. Dit tilbud var jo på 3 nye komponenter og du valgte kun at skifte 1!

Mvh. Mike -TJdata

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Elendig service overfor privatkunde - løgne.

Det er et stykke tid siden, at jeg havde et problem med oplader-komponentet i min mac-computer. TJ Data havde jeg for mange år siden gode oplevelser med, da der også var en bekendt, som arbejdede der, men det har vist da ændret sig.

Det var op til en ferie, at jeg hurtigt ville have lavet min computer og valgte derfor dumt nok at betale for at få "fremrykket" "fejlsøgningen" af min mac. Jeg vidste selv, hvad der var galt og ville blot hurtigt høre prisen.

De påstod, at så mange havde indleveret deres computere og bare gået fordi det nu var ferie, så min computer ville være langt bag i køen.

Dum som jeg var, så betalte jeg 300 kroner for at det skulle gå hurtigt. indleverede lørdag og fik besked mandag. God service kan man sige, men totalt utroværdigt - og surprise oplader-komponentet og kun det var i stykker.

Man føler sig taget ved næsen, når man ikke blot kan få prisen for sådan en reparation. Jeg boede samtidigt i Sverige på daværende tidspunkt og fik den lavet der til 2 gange billigere og på 3 dage - for 400 alt ink.

Man skal ikke tage deres fejlsøgningsforklaringer for gode varer. Pres dem.

11 juni 2016
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer