We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte ervaring. Er werd zonder duidelijke reden geld van mijn rekening afgeschreven. Omdat ik niet wist waar dit vandaan kwam, heb ik het bedrag teruggeboekt. Toen dit opnieuw gebeurde, heb ik wed... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mensen, let op : ToeslagenPortal B.V. gaat mensen die gebruik hebben gemaakt van zijn online dienst compenseren. Ook heeft het bedrijf zijn werkwijze aangepast. Dit is het resultaat van het ing... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bijzonder slechte communicatie. Cliënt met LVB doet per ongeluk verzoek om zorgtoeslag aan te vragen. Helaas geen weg terug, wel aanmaningen. Uiteindelijk heeft cliënt maar betaald, puur uit angst en... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hetzelfde verhaal als al onze voorgangers. Per abuis formulier voor aanvraag zorgtoeslag ingevuld en nu krijgt mijn dochter dreigmails dat ze geld moet betalen of anders incassobureau achter zich aan... Toon meer

1,1

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

446 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,1

Alle reviews

(446)

6 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Toeslagenportal is een misleidende bedrijf

Toeslagenportal is een misleidende bedrijf. 10-4-2024 ben ik en mijn zoon bij ze terecht gekomen via Bing zoekmachine met de zoekterm zorgtoeslag. Heb optijd volgens hun eigen regels annuleringsverzoek bij ze ingediend, maar daar luisteren ze gewoon niet naar. Heb dezelfde dag zelf bij de belastingdienst kosteloos de zorgtoeslag aanvraag van mijn zoon geregeld.

Je kunt ze niet bellen met een klacht of annulering, want ze hebben geen telefoonnummer. Daarnaast is hun e-mail ook onduidelijk en als je het gevonden hebt krijg je vaak geen reactie of via een rare trengomail.com e-mail een antwoord.

Mijn zoon was net 18 geworden en moest zorgtoeslag aanvragen. We zijn direct bij hun zorgtoeslag aanvraagformulier terecht gekomen en daar stond geen waarschuwing van dat ze geen onderdeel van de belastingdienst zijn en dat de aanvraag 58 euro gaat kosten. Dit hebben ze nu na ca. 3 maanden aangepast. Nu (29-7-2024) zijn ze over gegaan om via een ingekochte incasso software (onlineincasso.nl) incasso kosten van 40 er boven op te doen om als nog de druk op te voeren om te betalen. Als je daar een klacht probeert te doen dan kom je alsnog bij Toeslagenportal terecht.
M.a.w. ze denken daarnaast ook nog zelf incasso te spelen.

Ze houden zich niet aan de regels van AVG. Ze moeten eigenlijk na verwerking alle persoonlijke gegevens verwijderen, maar dat doen ze niet. Mijn zoon heeft vandaag nog via SMS een incasso bericht gehad van ze.

Let op: Ze vragen je in de aanvraagformulier om je herroepingsrecht af te wijzen. Ze leggen niet uit waarom, maar dit is om je te forceren dat je het gaat betalen. Dit moet je dus nooit doen!

Heb fraudehelpdesk, ACM en politie gesproken. Wordt door verwezen naar Juridisch loket en Nationale ombudsman. Er zijn nu zoveel mensen die hier last van hebben. Volgens de politie moet een civiele procedure tegen dit bedrijf komen. Is er iemand die rechtszaak kan aanspannen tegen dit bedrijf, dan kan iedereen die last heeft van dit bedrijf mee doen. Dit bedrijf moet eigenlijk geen bestaansrecht hebben.

29 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ToeslagenPortal BV - criminele organisatie?

Site heeft dezelfde kleuren en lettertype als de site van de belastingdienst. Kwam in 1 keer op het formulier waar gegevens ingevuld moesten worden niet op hun hoofd pagina. Wilde informatie opvragen voor iemand anders, die mij niet had gemachtigd, had daarom gegevens ongeveer ingevuld. De site reageerde niet op meerdere berichten dat ik hen niet wilde inschakelen. De eerste binnen een halve dag. De site heeft zonder te controleren zich voorgedaan als gemachtigde bij de derde persoon en een door de belastingdienst al bevestigde aanvraag opnieuw ingediend met foutieve gegevens. Waarschijnlijk heb je als intermediair geen plicht om zaken die je doet te controleren? Wat zal ik doen? Wil graag hen voor de rechter slepen? En weten wie deze mensen zijn. Heb contact opgenomen met de belastingdienst, die reageert echter bijzonder mat.

15 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Toeslagenportaal en online incasso…

Toeslagenportaal en online incasso reageren nergens op maar wel brieven en sms en mail sturen. Vanaf begin geannuleerd en nog begrijpen beide partijen het niet of willen de mail niet goed lezen. alleen makkelijk geld verdienen door niks doen

1 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bedrijf doet zich voor als zijnde…

Bedrijf doet zich voor als zijnde Belastingdienst, als je daarachter komt na 5 minuten kun je de opdracht niet meer annuleren, rekent 58 euro voor een gratis dienst. Dreigt meteen met incassokosten i dien je niet betaalt.
Heb de incasso geweigerd na contact met Belastingdienst, hadden na 1 maand nog niets aangevraagd, dus zelf gedaan bij Belastingdienst, gratis dus

28 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een oplichters daar

Wat een oplichters daar, krijg nu een aanmaning of ik nu wel ga betalen
Ik heb ze eerst gevraagd om contact me me te zoeken maar daar doen ze denk niet aan
Nou laat ze maar komen om het geld te halen ik ga dit aanvechten en niet allen voor me zelf, dit moet worden gestopt OPLICHTERS

1 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelen van kinderen

Mijn minderjarige zoon is via een zoekmachine op deze site gekomen en een aanvraag ingediend. Echter dit blijkt achteraf niet de Dienst Toeslagen zelf te zijn geweest. Pogingen tot contact wordt totaal niet beantwoord en genegeerd. We hebben contact gehad met een jurist die, hoe kan het ook anders, meerdere zaken heeft gehad rondom dit bedrijf. Er werd geadviseerd het bedrag te storneren en een email te sturen dat we de transactie ongedaan maken. Redenen:
- Persoon was handelingsonbekwaam en er was geen fysieke check bij de ouders/verzorgers.
- Herroepingsrecht informatie is niet correct. Hierdoor kunnen we binnen 12 maanden van de overeenkomst af.
- Er zijn nog meer redenen, maar de twee genoemde zijn individueel al genoeg om het geld terug te krijgen.

Ik hoop dat Authoriteit Consumenten en Markt snel actie neemt om dit verdienmodel als "stelen van kinderen" een halt toe te roepen.

13 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zelfde verhaal als vele anderen

Zelfde verhaal als vele anderen. Opdracht geannuleerd binnen 15 minuten en zelf de aanvraag ingediend op de juiste site bij de belastingdienst! En nu door toeslagenportal gebombardeerd worden met aanmaningen. Geprobeerd dit netjes te bespreken, maar er is geen enkele medewerking van hun kant. De emotionele chantage is ronduit agressief.

12 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichterij. Misleidende website.

Oplichterij. Na het invullen van je gegevens kom je er achter dat je niet op website zit van de Belastingdienst maar van een andere commerciele partij. De enige manier om contact op te nemen is het contactformulier, waar we de aanmelding direct meerdere keren geannuleerd hebben. Je krijgt geen reactie alleen na 2 maanden een schriftelijke aanmaning. Bedrijf is op geen enkele manier te bereiken. Het adres betreft een garagebox complex in Den Dolder.

9 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een aanvulling

Even terugkomen op mijn eerdere review over dit bedrijf. Ook ik trapte er dus in en ook ik heb ik weet niet hoe vaak via het contactformulier en via de mail de aanvraag geannuleerd. Jawel! Binnen 4 uur! Nergens reactie op gekregen natuurlijk. Inmiddels is mijn rekening opgelopen tot €98,-- en word ik plat gebeld en gemaild door Onlineincasso. Ik heb begrepen dat ze nu gebruik maken van een ander incassobureau namelijk Stichting Straetus. Ik heb contact gehad met ACM, de politie, het juridisch loket en een advocaat en zij zeggen allemaal hetzelfde: NIET BETALEN, NIET REAGEREN EN ALLES BLOKKEREN! Dit bedrijf zet je op een dwaalspoor en is misleidend. Mocht je een brief krijgen van het nieuwe incassobureau dan kun je al het bewijsmateriaal wat je hierover hebt naar hun sturen in de hoop dat dit een "menselijk" bureau is. Als we als gedupeerden van ToeslagenPortal allemaal hetzelfde doen, misschien kunnen we dit dan een halt toe roepen!!

1 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Weggegooid geld

Ik heb 58 euro moeten betalen voor het stopzetten van mijn zorgtoeslag, terwijl deze al stopgezet was. Heb binnen 2 minuten de aanvraag teruggetrokken, maar nooit reactie gehad. Nadat ze het geld afgeschreven hadden, heb ik weer een mail gestuurd, en weer geen reactie. Afzetterij.

21 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ToeslagenPortal B.V

ToeslagenPortal B.V. gaat nog altijd door; er werd geld geïnd, niet te hoog bedrag, via een incasso. Die incasso was nooit afgegeven, dus heb ik bedrag laten storneren. Voordat je een klacht kunt indienen bij ING ben je 4 uur verder.

26 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zelfde verhaal als iedereen hier

Zelfde verhaal als iedereen hier, helaas, zelf niet goed op zitten letten en erin getrapt, gedacht dat ik via de Belastingdienst aan het aanvragen was. Meteen "geannuleerd" via de site, maar uiteraard is daar niet op gereageerd.
Slim gedaan, echt smerige praktijken. Dat dit kan en mag begrijp ik echt niet.

19 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik krijg een rekening plus incasso voor…

Ik krijg een rekening plus incasso voor iets dat ik niet aangevraagd heb, ook staat het op de naam van mijn zoon welke helemaal er niks mee te maken heeft omdat ik al zijn administratie doe. Contact kan je niet opnemen met ze ,ze hebben namelijk geen telefoonnummer.

Ze belazeren je met incasso net als mij en er is geen service of aanvraag voor hulp ingediend, hoe ze aan mijn gegevens komen mag god alleen weten..

Dit is NL hier kan alles zo ook geld stelen op welke manier dan ook...

Schande vind ik het dat ze de naam van de staat gebruiken en jou zo keihard beroven

22 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Meldpunt MAX 19 april 2024

Kijk naar de aflevering van 19 april van Max meldpunt van de NPO. Google dit en je vind het.

En als je toch bezig bent. Zoek dan op internetoplichting, check de verkoper. Typ dan in Toeslagenportal PUNT nl aan elkaar en dan zie je dat er al vele politie meldingen over dit bedrijf bestaan.

Pure oplichting en uitbuiting!
De consumentenbond heeft dit bedrijfje eens goed onderzocht en heeft hier ook geen enkel goed woord over te zeggen. Zij geven ook aan, dat een rechter Toeslagenportal niet het gelijk zal stellen en klanten niet kan dwingen om te betalen.

Dat dit bedrijf nog bestaat. Reageren helemaal nergens op, annuleren is ook niet mogelijk. Mijn dochter is er ook ingetrapt. Wij hebben vele e-mails verstuurd. Wij gaan geen 58.- betalen!

Inmiddels zijn wij er achter zij nog meer van dit soort dubieuze bedrijfjes hebben.
MijnKentekenbewijs Punt NL
MijnOpzeggingen Punt NL
Dit zijn 2 andere bedrijfjes van hun.

Wij gaan er in ieder geval werk van maken. Wij hebben een e-mail verstuurd naar de consumentenbond. De politie aangifte hebben wij vanochtend opgemaakt.

13 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dit zijn oplichters van de bovenste…

Dit zijn oplichters van de bovenste plank.
Na 2 brieven gekregen te hebben met verhogingen, niet betaalt uiteraard werd er in de laatste brief gedreigd met een deurwaarder. Is inmiddels 2 maanden geleden. Ik zei tegen mijn vrouw laat ze maar komen. Nooit niks meer gehoord, waarschijnlijk snappen ze wel dat er niet betaald gaat worden.

19 mei 2023
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer