We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
2,7
6 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Didn't even bother to reply to my online enquiry about a flush valve washer. Luckily I tried another online company (bathroomspareparts.co.uk) who replied promptly and I have now ordered from them.
I’ve ordered from this company several times before and, as I run a campsite, I’ve always found them helpful and easy to deal with. This time, in particular, the customer service from Lewis was absolutely brilliant.
I ordered a siphon which unfortunately didn’t fit. Lewis helped me via WhatsApp, and I was able to send photographs of the parts back and forwards so he could see exactly what I needed and help me order the correct one. This made the whole process so much easier.
I did have to pay to return the original item, but as soon as they received it, my refund was processed very quickly. Lewis was extremely helpful throughout and made sure I ended up with the right part.
Being able to contact someone personally on WhatsApp and send photographs was particularly useful and made resolving the issue easier. A really good experience overall, and a special thank you to Lewis for being so helpful and going the extra mile.
RIPOFF AND BAD CUSTOMER SERVICE.
Poor quality replacement Derwent syphon supplied which lasted just 10 weeks before it fell apart. Previous one lasted 17 years! Tracked them back down, couldn't find any address, phoned them and there was no reply. So I sent them an email. Four days later no response. There are only a few companies supplying Derwent syphons and I clearly chose the wrong one!
NB; This company is part of York and Young Ltd., a bathroom shop in Liverpool. If they don't answer the phone or emails at ToiletSpareParts, get on the phone to York and Young Ltd.............
Ordered parts for customer
Did not receive
Emailed 4 times no reply
Do not buy from this company
Do not use. Placed order, nothing received. Nobody answers phone or emails. Obviously a fake company.
Placed an Order on 2nd Jan, had a response EMail confirming order. NOTHING has happened since. No telephone number. Have not replied to two EMails asking what is going on, when to get delivery.
Cancelled order, now wating to see whether they will issue a full refund.
Save yourself time and wasting money, go elsewhere.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
