Besteld via bol. Niet bezorgd door fout DHL. Maar topdrogisterij heeft het gelijk voor me opgelost. Ze hebben het persoonlijk alsnog bij me thuis bezorgd. Goede service en heel klantvriendelijk. Verk... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
19mei besteld en betaald, na een paar maanden contact opgenomen omdat bestelling niet werd geleden, antwoord duurde lang, maar er was levertijd. Okay dat kan, weer paar maanden later nog geen reacti... Toon meer
Begin april 2024 een artikel besteld. Nadat ik het artikel na een week nog niet had ontvangen per mail verzocht de bestelling te annuleren. Hierop heb ik echter nooit een reactie ontvangen. Tot mij. G... Toon meer
Gelukkig order via PAYPAL besteld, geld heb ik terug. Order geplaatst 30 oktober, 2 november mail ontvangen artikelen niet op voorraad. Ik heb op 7 november gevraagd deze order te annuleren. Men... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Topdrogist.nl is een van de grootste webwinkels in Nederland in de drogisterij- en parfumeriebranche en onderscheidt zich door het zeer grote assortiment (van meer dan 150.000 producten) en de scherpe prijzen.
Contactgegevens
Brouwerstraat 32C, 2984AR, Ridderkerk
- 0782049024
- klantenservice@topdrogist.nl
- www.topdrogist.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
redelijk/goed
We hadden een forse bestelling gedaan die niet in 2 dagen verscheen, maar na 4 dagen binnenkwam. Die belofte van tijdige levering werd niet waar gemaakt. Correcte verpakking.
Geen communicatie en verkoop van artikelen die niet op voorraad zijn.
Ik heb een bestelling geplaatst op topdrogist.nl
Na een week gebeld waar mijn bestelling bleef. Deze was niet op voorraad. Dit was men vergeten mij door te mailen. Het bedrag wordt retour gestuurd. Ik ben nu een week verder, heb geen product en baal van de hele situatie!!
Prima prijs en snel geleverd
Prima prijs en snel geleverd nog voor de Kerst conform bestelling .
Veel monsters erbij, leuk om eens ander geurtjes uit te proberen.
Telefonisch vooraf goed bereikbaar.
.... en toen was er stilte ...
Op 6 november een order geplaatst dat normaal gezien nog dezelfde dag verstuurd zou moeten worden (volgens de site was en is het product voorradig).
Op 8 november staat het order nog steeds in status "in behandeling". Na een mailtje met de vraag om meer info kreeg ik nog dezelfde dag reactie : "er zijn wat problemen met de levering". Het is nog niet duidelijk of het product een langere levertijd heeft dan wel of het niet meer leverbaar is. Zodra dit duidelijk is, zou ik opnieuw gecontacteerd worden. We zijn nu 1 week na invoering van het order en sinds afgelopen vrijdag heb ik geen nieuws meer vernomen. Gisterenochtend (12 november) heb ik per mail om een update gevraagd, maar het antwoorden neemt nu plots veel meer tijd in beslag, zo lijkt ... het product zelf is volgens de site nog steeds "direct leverbaar" ...
Edit 18/11 : afgelopen zaterdag stond er plots een koerier voor de deur met de bestelde goederen. Dus "eind goed al goed"; maar op het vlak van communicatie kan topdrogist.nl toch nog wat verbeteringen aanbrengen, me dunkt. Een klein mailtje is nu eenmaal snel gestuurd.
Dus toch een sterretje erbij omdat de goederen geleverd zijn in onberispelijke staat.
Snelle levering. prima geregeld.
Tot op heden altijd met een dag mijn bestelde producten in huis. Vaak ook een kleine attentie in de vorm van een monstertje. Topdrogist is al langere tijd toegevoegd aan mijn favorieten.
De beste!!
Supersnelle levering, goede, originele produkten, uitstekende communictie en als laatste: voordelig!
Goeie service!
Ik heb een pak haarverf besteld bij topdrogist.nl. De bestelling was snel binnen, maar toen ik het product wilde gebruiken, bleek dat de inhoud was gaan lekken. Ik heb toen een mail gestuurd met de vraag of ik een nieuwe thuis bezorgd zou kunnen krijgen. Er werd me toen verzocht het product terug te sturen, maar dat had ik al weggegooid. Ik heb toen (bij wijze van uitzondering, maar toch) alsnog een nieuw product opgestuurd gekregen. Top!!
toch de goedkoopste
Ik hen meerdere keer bij top drogist besteld en gwen een keer de volgende dag in huis gehad. Een keer hadden ze de verkeerde foundation geleverd maar wel van hetzelfde merk. Ik had geen zin om het terug te sturen en goed ook omdat ik het nog beter dan die andere vond. Ik zou ook liever dat ze samples gwven van die merk dat ik steeds koop want meestal gooi ik ze weg. Maar ja, echter geen slechte ervaringen met ze gehad en het blijft veel goedkoper dan in de winkel wat kopen.
Goede prijzen voor uitstekende producten!
De prijzen zijn erg aantrekkelijk en er is een groot aanbod van producten. Ook werd mijn bestelling erg snel geleverd en zaten er leuke monstertjes bij.
Een website om aan te raden!
Snel, accuraat en volledig
Op donderdag een bestelling geplaatst op vrijdag in huis inclusief een aantal samples. Klasse
supersnelle service !
Meteen de volgende dag na bestelling, afgeleverd , met een tweetal kleine proefmonstertjes.
Echt topservice !
Zeer snelle levering en uitstekende producten!
Vandaag besteld en morgen in huis! Werkelijk geweldig!
Topdrogist is echt TOP!
Topdrogist heeft bijna altijd de laagste prijs voor Parfumerie, huidverzorging en make-up.
Snelle levering en altijd proefmoenstertjes.
Ik heb er al meerdere malen besteld en altijd TOP!
Goede prijs, goede service
Normaal duurt het twee dagen eer ik de zending ontvang. Bij de laatste bestelling had ik het al de volgende dag in huis.
Prima! Ook de prijzen vallen me reuze mee.
Over het algemeen bestel ik Van Gils EDT bij u. Erg goedkoop vergeleken met de drogist bij mij in het dorp.
Topdrogist maakt alsnog zijn naam waar
Na een pittig gesprek met de klantenservice zijn mijn problemen met de Topdrogist opgelost. Kreeg zelfs mijn geld terug en een alternatieve verpakking van het door mij bestelde product alsnog gratis opgestuurd. Kijk, dat is nog eens top opgelost.
Goede Prijs/Service, Snelle Levering
Een goede Prijs en alles op voorraad. Product besteld en betaald, Netjes door Topdrogist verzonden maar helaas nooit aangekomen. Probleem bij hun gemeld en zonder problemen een nieuwe zending verstuurd en had het al de dag erna om 12:00 in huis. Op tijd voor de verjaardag!! Een echte TOPdrogist!!
snel en betrouwbaar
Alle producten die ik zocht waren op voorraad en super snel in huis!
Netjes verpakt en een overzichtelijke factuur. Prima!
Betrouwbaar, snel en zeer zorgvuldig.
Vriendelijk en behulpzaam personeel, dat alles in het werk stelt om de klant tevreden te stellen. Absoluut de goedkoopste op internet, met een enorme keuzemogelijkheid. Snelle toezending en schitterende cadeauverpakking. Kortom een geweldige aanrader!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








