toyota-fs.it Reviews 

Competente ed esaustiva nella spiegazione

Assistenza post vendita meno di mediocre.
A distanza di UNO km, l'auto NUOVA appena ritirata si ferma a causa di mancanza CARBURANTE! VERGOGNA!
Successivamente per qualsiasi esigenza NON è possibile contattare né telefonicamente né via mail. NON RISPONDONO.
Si tratta della concessionaria di Pisa.
Per quello che riguarda assistenza (call center, assicurazione) è a livello nazionale.
Semplicemente VERGOGNOSI!!!

Mai ricevuto il rimborso per la mia assicurazione per auto venduta GB402BL. Sospetta truffa. Impugnerò le PEC alle quali non avete mai risposto.

ignorato nelle richieste via email di fine contratto

a mio figlio e' stata rubata la sua yaris di 8 mesi di vita, targata GP667SE, oltre al furto dell'auto abbiamo dovuto subire infinite angherie dal servizio assicurativo della toyota financial che, nonostante noi si sia sottoscritto il piano assicurativo piu costoso disponibile, ha impiegato quasi tre mesi a chiudere la pratica rimborsandoci praticamente nulla del furto subito, in compenso la toyota ha incassato, tra anticipo rate pagate e indennizzo dell'assicurazione, oltre 30.000 euro per una macchina che era stata pagato poco piu' di 24.000. Non contenti il servizio financial si e' fatto pagare anche una rata successiva alla denuncia del furto e si rifiutano di restituirla, veramente senza vergogna

Dopo mesi con un persistente problema informatico che mi precludeva l'accesso all'app., grazie ancora al lavoro della signora Chiara e alla sua tenacia professionale, posso finalmente di nuovo accedere all'applicazione My Toyota.

Sito che richiede dati non disponibili all’atto della sottoscrizione dei contratti, ancora cartacei…!
Accesso impossibile

Nessuna assistenza risolutiva in tempo reale