We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Unseriöser Verein. Nach Ablauf des 24 Monats abos wird fleißig weiter abgebucht, Mahnungen verschickt, mit Abschaltung des längst nicht mehr funktionierenden Sensors gedroht…

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schneller Versand, einfaches Handling des trackle und der App, schneller und freundlicher Kundinnenservice bei Problemen. Bin rundum zufrieden und kann den trackle vor allem empfehlen, wenn man den ei... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich bin eine sehr frische Trackle Nutzerin und fühle mich gut abgeholt. Egal ob auf der Internetseite, beim Beipackzettel oder bei dem Online-Kurs, sind alle wichtigen Informationen enthalten und es b... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Der Trackle misst zuverlässig und macht mir nahezu keine Probleme. Ich hatte jetzt einen kleinen Fehler, der mit Hilfe des Supports innerhalb eines Tages behoben werden konnte. Trotz Feiertag (wann au... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Fabrikant van medische technologie

Geschreven door het bedrijf

Mit dem trackle Zykluscomputer kannst du ganz einfach herausfinden, wann dein fruchtbares Zeitfenster ist. trackle ist sowohl für die Kinderwunschplanung geeignet als auch zur hormonfreien Verhütung. trackle ist einfach, digital und sicher.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

444 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 93% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(444)

100 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tolles Team

Megatolles, zuvorkommend Team,
immer ansprechbar, wenn man ein Problem hat und mega gutes Produkt natürlich.

24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo trackle GmbH

Antwoord van trackle GmbH

Liebe Gesa, liebsten Dank für Deine tolle Bewertung! Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit trackle! <3

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Einfach total zufrieden!

Ich bin super zufrieden mit trackle und würde ihn so schnell nicht mehr hergeben:)
Durch trackle habe ich nicht nur das Thema Verhütung im Griff, sondern verstehe meinen Körper auch viel besser!
Die Verwendung und alles rund um ist super einfach und man kommt sehr gut rein in das ganze Thema, auch wenn man davor nicht viel oder sogar nichts damit zu tun hatte:)
Wenn es dann mal ein Problem geben sollte, ist der zuverlässige Kundenservice sehr schnell für einen da und hilft einem weiter.
Vielen lieben Dank an das Team von trackle, dass ihr so ein tolles Produkt auf den Markt gebracht habt <3

24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo trackle GmbH

Antwoord van trackle GmbH

Liebe Selina, es freut uns von Herzen, dass Du so glücklich mit dem trackle und unserem Kundinnen-Support bist. Es ist schön, dass der Sensor Dich neben der Verhütung auch dabei unterstützt, Deinen Körper besser zu verstehen. Viel Freude weiterhin! <3

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ACHTUNG ABO-FALLE

Ich habe mich extra für das Flex-Abo entschieden und 50€ extra ausgegeben um jeder Zeit kündigen zu können. Nach mehreren Tagen testen musste ich feststellen, dass das Gerät rein gar nichts für mich ist. Es drückt auf die Blase, misst trotz 4h+ Trageteit manchmal gar nicht und fühlt sich (für mich) unangenehm an. Ich wollte also mein Abo beenden. Jetzt darf ich noch 5 weitere Monate bezahlen. Ich bin in Elternzeit und lebe aktuell vom Elterngeld. Ich dachte trackle wäre eine mögliche Alternative zur Pille. Ist es nicht. Nicht für mich und jetzt bin ich in der Abo-Falle und der Kundenservice lacht sich ins Fäustchen. Nie wieder! Ich kann nur jeder davon abraten, die nicht absolut sicher ist, dass es für sie das richtige ist.
Das sind 100€ für den Müll!!!
Ich werde das rechtlich prüfen lassen, gehe aber davon aus, dass irgendwo in den AGBs (die sich keiner durchliest) etwas dazu steht. Transparent und vertrauenswürdig ist etwas anderes!

17 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo trackle GmbH

Antwoord van trackle GmbH

Hallo liebe Maria,
es tut uns leid, dass dieser Eindruck entstanden ist. Dass das Gefühl aufkam, wir würden uns „ins Fäustchen lachen“, bedauern wir sehr – das entspricht absolut nicht unseren Werten.
Zur Erklärung: Das Flex-Abo beinhaltet einen festen 6-monatigen Testzeitraum, auf den wir auch direkt auf der Produktseite hinweisen. Eine versteckte Abo-Falle soll trackle ganz sicher nicht sein.
Wir laden Dich herzlich ein, Dich per Mail unter info@trackle.de bei uns zu melden, damit wir uns Deinen Fall noch einmal ansehen und Deine Fragen zu den Abo-Optionen direkt klären können.
Viele Grüße Dein trackle-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klare Empfehlung - bin sehr zufrieden!

Ich wollte Trackle erstmal intensiv testen, bevor ich eine Bewertung abgebe und sage: Klare Empfehlung!
Nutze Trackle nun seit einem Jahr und bin begeistert.
Sowohl mein Eisprung, als auch der 1. Periodetag wird taggenau angezeigt. Ich weiß, wann welche Phase beginnt und wie mein Körper reagiert. Es ist schön zu sehen, wo man sich im Zyklus befindet. Mein Körpergefühl hat sich verbessert und ich vertraue darauf, dass mein Körper weiß, was er tut.
Zu Beginn war ich skeptisch, ob das wirklich so gut funktioniert, aber mittlerweile bin ich sehr froh die Pille abgesetzt zu haben und hormonfrei zu verhüten. Wir nutzen trotzdem die gesamte Zeit Kondome, als zusätzlichen Schutz.
Ich habe den Trackle Catch. Das Rückholband nutze ich bestimmt seit 10 Monaten nicht mehr, weil es auch nicht nötig ist. Falls ihr den Trackle mal nicht rausbekommt, bewegt euch ein bisschen und versucht es dann nochmal. Er rutscht automatisch ein Stück tiefer, dann bekommt ihr den ganz leicht raus.

Von mir gibt es eine klare Empfehlung! Anwendung einfach, App übersichtlich und leicht zu verstehen.

2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo trackle GmbH

Antwoord van trackle GmbH

Liebe Mimmi, herzlichen Dank für Deine ausführliche Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Dir der trackle hilft, mehr Bewusstsein für Deinen Zyklus zu erlangen und Dein Körpergefühl zu stärken! <3

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Das Trackle-Team ist extrem hilfsbereit…

Das Trackle-Team ist extrem hilfsbereit und hat für jedes Problem eine Lösung.

12 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo trackle GmbH

Antwoord van trackle GmbH

Liebe Lisa, vielen lieben Dank für Deine Rückmeldung. Wir sind immer wieder gern für Dich da! <3

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tolles Produkt und mega Kundenservice

Ich wollte von der hormonellen Verhütung unbedingt weg und habe einige Alternativen ausprobiert bis ich dann auf das trackle Produkt gestoßen. Was soll ich sagen, bin absolut begeistert! Endlich lerne ich meinen Körper richtig kennen und das bereits nach 2 Schwangerschaften. Die Methode ist so simpel, sehr einfach in der Umsetzung und für mich genauso sicher wie eine Pille.
Der Kundenservice wird hier sehr groß geschrieben. Ich hatte ein Problem mit dem Sensor und Support hat sofort reagiert, sogar gleich mit einem Lösungsvorschlag.
Und das beste ist, man hat einen Mensch auf der anderen Seite, der auf die Fragen und Wünsche des Kunden eingeht und keine endlosen KI-Fragenschleifen.
Mein riesen Dankeschön an das tolle Team von trackle, bitte macht weiter so. Man fühlt sich als Kunde bei Euch sehr gut aufgehoben!!!

11 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo trackle GmbH

Antwoord van trackle GmbH

Liebe Veronika, liebsten Dank für deine tollen Worte! Wir freuen uns sehr, dass Du so zufrieden bist und wünschen Dir weiterhin viel Freude beim Tracken! <3

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich bin absolut überzeugt

Ich bin absolut überzeugt von einer Verhütung mittels Basalttemperaturmessung, wenn man das ganze ernst nimmt. Der Trackle ist hierfür eine riesen Hilfe. Ich nutze ihn bereits seit fast 4 Jahren und ich möchte ihn nicht missen.
Der Kundenservice ist super und unterstützt einen zeitnah, freundlich und kompetent.

8 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo trackle GmbH

Antwoord van trackle GmbH

Liebe Dana, herzlichen Dank für Deine tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Du schon so viele Jahre glücklich mit unserem Produkt und unserm Kundinnen-Service bist! <3

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super Kundenservice und tolles Gerät

Ich nutze den Trackle seit 2 Jahren und bin sehr begeistert. Nach 20 Jahren Pille kann ich jetzt meinen Zyklus endlich einschätzen, und das hormonfrei. Natürlich muss man alles sorgfältig anwenden, aber das müssen wir Frauen ja sowieso beim Thema Verhütung.

Bei einer Rückfrage hat mir der Kundenservice sofort und bemerkenswert kulant geholfen.
Kann ich nur empfehlen.

3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo trackle GmbH

Antwoord van trackle GmbH

Liebe trackle Kundin,
vielen Dank für das Teilen Deiner Erfahrung und dieser tollen Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Produkt dich dabei unterstützt, mehr Bewusstsein über Deinen Zyklus zu erlangen. <3

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super Produkt mit tollem Kundenservice

Ein ganz toller sehr zuvorkommender Kundenservice! Haben bei Fragen immer ein offenes Ohr und die vorgeschlagenen Lösungen sind sehr fair und kundenorientiert.
Aber auch das Produkt ist toll und man lernt seinen Körper besser kennen. Große Empfehlung!

3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo trackle GmbH

Antwoord van trackle GmbH

Liebe Maike, herzlichen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Du so zufrieden mit unserem Produkt und mit unserem Kundinnen-Support bist! <3

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super Zyklustracker zur Verhütung

Trackle ist eine super Möglichkeit, sich und seinen Körper besser kennenzulernen, zu verstehen und nach dem Zyklus zu leben. Die Anwendung ist einfach und die App übersichtlich.
Ich habe bereits meinen 2. Trackle und bin nach wie vor sehr zufrieden.
Bisher habe ich einmal den Kontakt zum Kundenservice gebraucht, hier konnte super schnell und sehr kulant weitergeholfen werden.

29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo trackle GmbH

Antwoord van trackle GmbH

Liebe Laura, ganz lieben Dank für Deine Bewertung.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Du schon so lange eine zufriedene Kundin bei trackle bist! <3

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super Kundenservice

Mein Trackle hatte Probleme gemacht und ich hatte dem Support/Kundenservice geschrieben. Die haben mir sehr schnell und freundlich geantwortet und mir auch direkt ohne weitere Nachfrage ein neues Gerät zugeschickt. Die App und der Sensor selbst sind auch wirklich einfach zu handhaben. Bin wirklich sehr zufrieden.

29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo trackle GmbH

Antwoord van trackle GmbH

Liebe Katharina, vielen Dank, dass Du Deine positive Erfahrung teilst. Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude beim Tracken! <3

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Der Kundenservice ist super erreichbar…

Der Kundenservice ist super erreichbar und wirklich hilfsbereit. Ich kann mit die negativen Kommentare nur dadurch erklären, dass die entsprechenden Personen nicht vernünftig kommuniziert haben oder die Bedingungen des Probeabos nicht gelesen haben. Jedenfalls wurde mir sofort ein neues Gerät geliefert, als meines Probleme hatte.

25 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo trackle GmbH

Antwoord van trackle GmbH

Liebe Mala, herzlichen Dank für Deine tolle Bewertung! <3
Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit deinem Sensor.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich bin begeistert von Trackle

Ich bin begeistert von Trackle, sowohl zum Verhüten, als auch zum schwanger werden. Eine sehr leichte Handhabung.
Incl. guten Kundenservice!

27 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo trackle GmbH

Antwoord van trackle GmbH

Liebe Silke, ganz lieben Dank für deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du so begeistert bist! <3

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Warnung für Frauen in der Perimenopause…

Warnung für Frauen in der Perimenopause – System starr und inkompatibel
Ich habe mir das trackle-Sensorsystem (Kostenpunkt: 190 €) angeschafft, da es explizit für die Perimenopause beworben wird. Mein Fazit nach monatelanger, penibler Nutzung: Für Frauen in dieser hormonellen Übergangsphase ist das Gerät absolut ungeeignet und eine teure Fehlinvestition.
In der Perimenopause sind verkürzte Zyklen (unter 23 Tagen) und Zyklen ohne Eisprung völlig normal. Der trackle-Algorithmus ist jedoch so starr programmiert, dass er eine Periode am 21. Tag schlichtweg ignoriert und sich weigert, einen neuen Zyklus zu starten. Der Kundenservice bestätigte mir schriftlich: Das System „weigert“ sich aus Sicherheitsgründen, dies anzuerkennen. Bei ausbleibendem Eisprung zeigt das Gerät zudem dauerhaft „fruchtbar“ an – ein messtechnischer Nullwert für viel Geld.
Zudem wurde ich im Vorfeld nicht darüber aufgeklärt, dass mit Beginn einer (in dieser Phase oft medizinisch notwendigen) bioidentischen Hormonersatztherapie (HRT) die exogene Progesteronzufuhr die Temperaturwerte verfälscht und das Gerät laut trackles eigenen Kontraindikationen gar nicht mehr genutzt werden darf.
Der Kundenservice bügelt diese berechtigte Kritik mit Standard-Floskeln ab und teilt am Ende mit, dass eine Weitergabe oder ein Weiterverkauf des gebrauchten Geräts technisch gesperrt ist. Man bleibt auf 190 € Elektronikschrott sitzen. Keine Kulanz, mangelhafte Beratung für die beworbene Zielgruppe. Absolut keine Empfehlung!

23 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo trackle GmbH

Antwoord van trackle GmbH

Liebe trackle-Nutzerin,

vielen Dank für Dein ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Du mit trackle unzufrieden bist. Unser Anspruch ist es, Frauen in verschiedensten Lebenslagen bestmöglich zu unterstützen – umso bedauerlicher ist es, dass trackle Deine Erwartungen nicht erfüllen konnte. Gerne möchten wir die medizinischen und technischen Hintergründe kurz erläutern:

Dass vor dem 23. Zyklustag keinen neuen Zyklus startet, wenn zuvor keine Temperaturhochlage festgestellt wurde, ist eine Sicherheitsregel von trackle. Bei einer so frühen Blutung lässt sich nicht sicher ausschließen, dass es sich um eine Schmierblutung rund um den Eisprung (Zeichen höchster Fruchtbarkeit) handelt. Zum Schutz vor ungewollten Schwangerschaften verbleibt das System im bestehenden Zyklus, zeigt „fruchtbar“ an und wartet ab, ob ein Eisprung folgt. Auch bei generell ausbleibendem Eisprung bleibt der Status „fruchtbar“, da ohne Temperaturanstieg regelkonform keine unfruchtbare Phase freigegeben werden kann. Dass das für Dich mit potenziell sehr kurzen Zyklen zu "starr" ist, können wir nachvollziehen und nehmen Dein Feedback für mögliche Optimierungen gerne mit.

Bezüglich der Hormonersatztherapie (HRT). Diese kann die Basaltemperatur künstlich beeinflussen, weshalb trackle unter hormonellem Einfluss leider nicht genutzt werden darf. Dass dies im Vorfeld für Dich nicht klar ersichtlich war, bedauern wir sehr. Ein Weiterverkauf des Geräts ist aus strengen Hygiene- und Sicherheitsrichtlinien für vaginale Medizinprodukte generell ausgeschlossen.

Wir verstehen Deinen Ärger über die investierten Kosten vollkommen. Da uns Deine Zufriedenheit am Herzen liegt, möchten wir uns Deinen Fall gerne noch einmal individuell ansehen. Bitte kontaktiere uns direkt unter info@trackle.de, damit wir gemeinsam nach einer fairen Lösung für Dich suchen können.

Liebe Grüße
Dein trackle-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schneller, freundlicher unkomplizierter Kundenservice!

Ich bin super zufrieden mit dem Trackle, leicht in der Handhabung und hervorheben muss ich auch den tollen Service, ich hatte Probleme mit der Temparatur Übertragung und nach der Kontaktaufnahme wurden ein paar Fragen gestellt und recht schnell bekannt das die Batterie oder der trackle defekt sei. Ich hab unkompliziert einen neuen erhalten. Lieben Dank dafür.

21 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Schrecklicher Kundenservice…

Schrecklicher Kundenservice…
Produkt ist semi. Egal was man als Zervixschleim angibt, man ist ständig fruchtbar. Vorallem ist es nicht nur bei mir so, sondern auch bei Bekannten, dafür ist es zu hochpreisig.

28 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo trackle GmbH

Antwoord van trackle GmbH

Hey,
danke für Deine ehrlichen Worte. Dass Du unzufrieden mit unserem Kundensupport und trackle selbst bedauern wir sehr.

trackle basiert auf den Auswertungsregeln der symptothermalen Methode. Diese Regeln sind bewusst sehr streng und im Zweifel immer sicherheitsorientiert ausgelegt.

Nichtsdestrotrotz sollte es natürlich nicht der Fall sein, dass Du dauerhaft "fruchtbar" angezeigt bekommst.

Sobald alle notwendigen Daten für die Freigabe im Zyklus erhoben wurden, sollte Dir trackle selbstverständlich anzeigen, dass Du "unfruchtbar" bist. Dies ist nach auswertbarer Temperaturhochlage und Zervixschleimhöhepunkt der Fall.

Daher möchten wir uns Deinen Fall und Deine Zyklusdaten gerne persönlich anschauen, um der Ursache auf den Grund zu gehen. Melde Dich bitte unter info@trackle.de, damit wir Dir weiterhelfen können. Wir finden sicherlich eine Lösung!
Liebe Grüße
Dein trackle-Team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer