trackle GmbH Reviews 

Der Kundenservice ist klasse. Juliane war unfassbar freundlich und hilfsbereit. Bin absolut begeistert.

Ich nutze trackle nun seit über 6 Monaten und bin absolut zufrieden! Die Handhabung ist wirklich einfach und nachvollziehbar mit der App – ideal, um den eigenen Körper besser kennenzulernen und ein Gefühl für den Zyklus zu bekommen. Mein Partner und ich fühlen uns durch die Anwendung sicher und gut unterstützt.

Besonders hervorheben möchte ich den tollen Kundenservice: Das Team ist sehr kulant, hilfsbereit und freundlich – man fühlt sich ernst genommen und bestens betreut. Insgesamt eine rundum gelungene Erfahrung, die ich jeder Frau weiterempfehlen kann, die ihren Körper besser verstehen möchte!

Leider hatte ich den Trackle nicht mal 2 Jahre, da ich mehrere Handys hatte, hatte ich immer wieder Probleme mein Trackle zu verbinden zum Schluss habe ich meinen Trackle entsorgt der Support hat mir nicht wirklich geholfen, deshalb belasse ich dass mit dem Trackle bin froh etwas gefunden zu was nicht mit Trackle zu tun hat.

I got my first trackle about a year ago and was totally happy with it: nice design, easy to use, clear instructions, intuitive app with all the data displayed concisely and clearly. It definitely made my life as a woman easier and more enjoyable.
Then I was on vacation and my trackle was stolen with my luggage. I contacted the support and got a nice discount so I could get a new one cheaper (I was not supposed to replace it this early). I was impressed how quickly the support reacted and was happy with the offer. Can totally recommend the device and the company!

Der Trackle ist super in der Handhabung. Ich habe erst mit einem Thermometer gestartet, jedoch Probleme gehabt da meine Temperatur so extrem schwankend und nicht aussagekräftig war… seit ich Trackle hab bin ich so froh aussagekräftig Ergebnise zu haben! Es kann eben leider auch mal sein das Thermometer messen nicht genau genug ist.. tritt bei wenig Frauen auf aber ist eben auch möglich.

Ich war von Beginn an dabei, habe den ersten und danach mehrere weitere Trackle genutzt und war immer happy. Bei mir ging's ausschließlich um Verhütung, dazu habe ich meinen Körper noch besser kennengelernt. Ich bin mit dem Trackle immer bestens klargekommen. Wenn's mal was gab mit der App, hat der Bomben-Support immer sehr schnell geholfen. Fazit: Würde ihn jederzeit weiterempfehlen. Aufgehört habe ich jetzt nur wegen diverser Dinge in Bezug auf die Perimenopause, daher passt der Trackle (für mich) nun nicht mehr.

Benutze ihn zwar erst 1 Monat, muss aber sagen bin bis jetzt echt zufrieden. Es ist super leicht zu verstehen und man merkt es auch nachts nicht. Endlich von den Hormonen weg..kann es euch nur empfehlen;)

Update 24.06.2025:
Nachdem der Support reagiert hatte, kam das Geräte dann relativ flott an.

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Original Post 20.06.2025:
Wir haben uns am 07 Juni 2025 einen Trackle bestellt, welcher laut Bestätigungsemail binnen 3 -5 Werktagen versendet werden sollte.

Das war auch das einzigste, was wir von Trackle erhalten haben.

Weder auf meine Nachricht an den Support, noch auf Anfragen via Social Media wurde reagiert bzw. geantwortet.

Das Telefonsystem ist ein Witz - und ich vermute dass hier gar kein Mitarbeiter sitzt, denn es kommt immer die gleiche Meldung mit dem identischen Timing.

Ich bin recht jung und trackle war relativ am Anfang schon mein Begleiter. Natürlich muss man neben den unfruchtbaren Tagen viel mit Kondol etc. verhüten, aber trackle bringt Abwechslung rein. Auch an das abendliche Ritual gewöhnt man sich schnell und denkt vor dem Schlafengehen stets dran, ihn einzuführen.
Wichtig anzumerken ist jedoch, dass der trackle nicht die ganze Arbeit übernimmt mit der Basaltemperatur. Man muss seinen Zervixschleim stets überprüfen und eintragen (besonders wichtig während des Eisprungs). Denn wenn man dies nicht tut, zeigt Dir die App dauerhaft fruchtbare Tage an. Sie beruht nämlich auf beiden Faktoren: Temperatur und Zervixschleim.
Wenn man jedoch alles richtig macht, ist es ziemlich leicht und ich vertraue dem Produkt voll und ganz. Seinen eigenen Zyklus versteht man tatsächlich viel besser. 👍🏻👍🏻

Ich benutze den Trackle jetzt so 1,5 Jahre. Bin super zufrieden und könnte es mir gar nicht mehr anders vorstellen. Funktioniert bei mir richtig gut 👍

Ich finde die Idee super, leider kann ich mich nie 100%ig darauf verlassen.
1. Funktioniert der trackle GAR NICHT mit meinem iPhone 12 Pro Max, daher nutze ich extra für den trackle mein altes Handy..
2. Habe ich immer wieder Probleme mit der Übertragung der Daten. Es dauert manchmal Tage, und sehr viele Versuche (in den Halter stelle und raus holen und zurück), bis die Temperatur dann mal in der App angezeigt wird.

Was ich gut finde, der Kundenservice ist sehr schnell, allerdings bringt mir das nicht viel, da sich das Problem nicht lösen lässt. Ich habe bereits einen neuen trackle erhalten, aber auch damit ist es genauso problematisch..

Mir hat es geholfen, nach Absetzen der Pille (vor ca 1.5 Jahren), meinen Köper und meinen Zyklus besser kennenzulernen. Allerdings werde ich mich nie ganz darauf verlassen.

Ich nutze Trackle seit etwa 15 Monaten und bin extrem zufrieden damit. Erst kürzlich wurde auch die App überarbeitet, sodass zB. die Temperaturübertragung etwas besser angezeigt wird. Es muss einem halt bewusst sein, dass im ersten Jahr normalerweise ca. 14 Tage im Monat als fruchtbar angegeben werden (bei einem 28 Tage Zyklus), dh. etwa die Hälfte des Monats ist ein Kondom oder Verzicht auf Penetrationssex notwendig. Nach 12 Zyklen und wenn gewisse Voraussetzungen erfüllt sind, werden die ersten Tage im Zyklus ebenfalls als unfruchtbar freigegeben, dh. der Spielraum wird etwas größer.

Tragekomfort, Gewohnheit: Es hat etwa 2 Monate gedauert, bis die fast tägliche Anwendung zur Normalität geworden ist. Besonders Klogehen mit dem Gerät ist Gewöhnungssache. Einmal ist es mir in die Toilette gefallen, was zwar nicht besonders toll war, aber ich habe es halt wieder rausgefischt und gut gereinigt. Mein Tipp: ich stelle den Trackle immer etwas schräg, sodass er nicht wie ein Tampon aufrecht "steht". Damit habe ich das Gefühl, hält er besser beim Pinkeln. Ich habe aber eine relativ gute Beckenbodenmuskulatur und keine Geburten hinter mir. Ob Klogehen ohne Entfernen also funktioniert, ist sehr individuell.
Generell spüre ich den Trackle überhaupt nicht und ich habe nur ganz ganz selten Probleme, ihn zu entfernen (ich habe das Modell ohne Rückholband).
Ich habe nach wie vor ein bisschen Probleme regelmäßig dran zu denken, dass ich meinen Zervixschleim beobachten und eintragen muss. An dieser Stelle sei aber angemerkt, dass ich ADHS habe und entsprechend schlechtere Voraussetzungen habe, Routinen zu entwickeln. Bisher hat es aber trotzdem immer gereicht, um verlässliche Berechnungen zu bekommen.

Lebensstil, Störungen:
Mein Leben ist relativ vielseitig, das heißt, meist stehe ich um 7:30 auf, manchmal gehe ich aber auch nach 7:30 schlafen. Ich kann trotzdem absolut sicher und verlässlich mit Trackle verhüten, weil die Nächte, in denen ich Alkohol trinke und/oder wesentlich später als gewohnt zu Bett gehe, einfach rausgerechnet werden (bzw. verwende ich ihn gar nicht, wenn ich eh schon weiß, dass ich eine Störung eintragen müsste). Im Grunde benötigst du mindestens sechs verlässliche Werte vor dem Eisprung und drei danach, damit er dich freigibt. Das heißt, selbst wenn ich eine Woche krank bin oder zB. eine vag. Infektion habe und den Trackle deshalb nicht tragen kann, ist es meist trotzdem möglich, dass mein Eisprung verlässlich berechnet wird (es gibt hier natürlich Ausnahmen aber ich habe das bisher nicht als ernsthafte Einschränkung empfunden). Nach ein paar Monaten hab ich echt ein super Gefühl für meinen Körper und Zyklus entwickelt, weshalb ich mich auch sicher fühle, wenn ich nicht jeden Tag eine Messung machen kann.

Vorteile: Ich habe es überhaupt nicht erwartet, aber nach 5 Jahren Hormonspirale war auf hormonfrei umstellen unglaublich. Ich habe viel mehr Lust auf Sex, ich spüre meine Zyklusphasen so deutlich, dass ich mich selbst und meine psychische Verfassung auch viel besser verstehen und akzeptieren kann. In meinem Fall ist es auch insofern wichtig, weil ADHS Symptome und Östrogen/Progesteron im Zusammenhang stehen, weshalb PMS bei neurodivergenten Frauen auch meistens so viel schlimmer ist, da unsere ADHS-Symptome sich verschlimmern. Ich erhöhe deshalb (in Absprache mit meiner Psychiaterin) an den Tagen, an denen ich den höchsten Progesteron-Wert habe, meine Medikation etwas. Hier hilft der Trackle besonders gut, weil je mehr Progesteron, desto höher die Temperatur, ich kann den Wert also ziemlich gut bestimmen.

Verbesserungswürdig: ich finde die App etwas unübersichtlich seit der Umstellung, v.a. die Kalenderansicht ist nicht so barrierearm wie vor dem Update (die Kontraste müssten höher sein, der heutige Tag klarer markiert sein).
Ich fände es super, wenn mein Partner ebenfalls Zugriff auf meine Daten hätte, zumindest insoweit, dass er sehen kann, wo im Zyklus ich mich befinde. Das ist derzeit nicht möglich, die Daten können auf maximal ein Gerät übertragen werden.

Alles in allem also eine große Empfehlung! Lasst euch auch nicht davon abschrecken, dass ihr jeden Tag ein Gerät in Tampongröße einführen müsst - ihr merkt das Ding gar nicht, weil die Oberfläche super angenehm ist. Ich spüre Tampons mehr!

Eigenes Empfinden
Ich bin noch im ersten Zyklus mit Trackle und habe meine Pille zuvor abgesetzt. Schleichend und unscheinbar machte sich eine Nebenwirkung der Pille bemerkbar. Sehr starker Magnesiummangel wurde festgestellt, dass für häufige Kopfschmerzen und Migräne verantwortlich war. Trotz Supplementierung schaffte ich nicht den Mangel ganz aufzuheben, aber mein Zustand besserte sich, hatte aber noch immer einen Mangel. So lag die Vermutung im Raum, dass meine Pille nicht unschuldig ist. So sollte nun etwas hormonfreies her. Allerdings wirkte die grobe Suche eher ernüchtern. NFP (Natürliche Familienplanung) kannte ich vorher nur als aufwendige, umständlich und schnell zu Fehlern verleitende Methode. Zum Beispiel wegen der Messung der Temperatur zur gleichen Zeit.
Als ich dann Trackle fand, habe ich mir das eine und andere durchgelesen, obwohl ich zu Beginn sehr skeptisch eingestellt war. Aber je weiter man sich hineinliest, desto logischer und verständlicher wurde es.

Erschreckend unbekannt
Beginne ich den Trackle zu erklären, wird dies gerne vorschnell als unsicher abgestempelt von wegen es sei zu ungenau und umständlich wäre wegen der zeitgenauen Temperaturmessung. Somit ist allgemein noch bei vielen ein Aufklärungsbedarf nötig und mein nächster Gynäkologentermin wird sicherlich auch spannend, weil es nichts zum Verschreiben gibt.

Umgang mit Trackle
Allgemein von der Nutzung finde ich den Trackle einfach zu bedienen. Einige schreiben, dass es manchmal Probleme gibt beim Synchronisieren. Das kann ich bisher nicht bestätigen. Die Synchronisation hat bei mir bisher ausnahmslos sofort beim Reinsetzen des Trackles in die Station gestartet und hatte etwa 2-8 Sekunden später meine Temperatur in der App. Ich habe das Samsung S25+.

Rückziehband
Den Trackle mit der Option ein Rückziehband anzubringen ist besonders für den Anfang gut und unabhängig davon, wenn es mal schneller gehen muss. Ohne ein Rückziehband hätte ich den Trackle gar nicht erst gekauft, da ich sonst direkt die Sorge hätte, ihn nicht immer zügig zu packen bekäme, besonders morgens vor der Arbeit. Ich schätze aber, dass es mit etwas Übung auch ohne Band zügig klappen wird. Solange habe ich jedoch den Trackle noch nicht, um das zu beurteilen.
Mein Wunsch ist eine Trackle Variante, bei der bereits ein Rückziehband aus Silikon, wie bei vielen Liebeskugeln, ab Werk angebracht ist. Es würde das tägliche Auswechseln und den Abfall des Bandes ersparen. Besonders auf Dauer ist es sogar benutzerfreundlicher.

Zervixschleim-Kurs
Ich habe mir noch den Zervixschleim-Kurs hinzugekauft, weil ich mir ziemlich unsicher war, wie ich insbesondere den Zervixschleim kategorisiere soll, vor allem, wenn man zwischen zwei Kategorien schwankt. Der Zervixschleim-Kurs ist jedoch nicht komplett für Schwerhörige / Gehörlose geeignet. Es lassen sich keine Untertitel einschalten und es wird teils auch ohne Schriftform erklärt.
Unten rechts ist zwar ein kleines Fenster von einer Facecam, aber zum Lippenlesen ist es zu klein und hätte ich mir die zusätzliche Möglichkeit zum Nachlesen gewünscht.
So bitte ich es für Schwerhörige / Gehörlose besser zugängig zu machen z. B. durch Untertitel. Insgesamt hat es trotzdem viele Fragen beantwortet und wäre wohl ohne den Kurs etwas verloren. Vor allem, da man über die Onlinesuche nicht so detailliert erklärt wird. Über den Preis sollte man vielleicht nochmal nachdenken, ob es zu hoch angesetzt ist. Die Informationen in dem Kurs sind zwar wertvoll und gut verfasst, aber es ist besonders für absolute Neulinge nicht gerade leicht einen guten aufgeklärten Anfang zu finden. Besonders, da ein richtige Anwendung sehr wichtig ist und eine selbstständige und korrekte Kategorisierung des Zervixschleim voraussetzt.

Kundenservice
Ich hatte am Ende noch eine Frage offen, dem ich den Kundenservice direkt stellte. Ich bekam eine Antwort die mir gezielt weiterhilft und meine Frage beantwortet. Also Top.

Ich war zu Beginn sehr unsicher, ob NFP mit Trackle das richtige für mich ist. Aber nachdem die Nebenwirkungen des Nuvarings immer schlimmer wurden habe ich mich entschlossen den Trackle zu testen. Ich bin mehr als begeistert! Fühle mich sehr sicher und die schlimmen Nebenwirkungen sind alle verschwunden. Der trackle ist easy einzuführen und man spürt ihn überhaupt nicht. Die App ist super einfach und übersichtlich aber sehr schön gestaltet. Das Trackle Serviceteam ist ebenfalls super.

Ich nutze trackle seit knapp 3 Jahren. Seit ca. einem Jahr habe ich einen bereits den zweiten Trackle (die Batterie hält für ca. 24 Monate). Nun hatte ich allerdings Probleme, die sich auf einen defekten Akku zurückführen ließen. Innerhalb weniger Tage hatte ich Rückmeldung vom Support, die sich ausführlich das Fehlerbild angehört hatten und mir ohne zu zögern einen neuen trackle zugesendet haben - und das, obwohl ich die Rechnung nicht mehr hatte! Beim Neuen trackle hatte ich zu Beginn Probleme mit der Temperaturübertragung. Auch hier hatte ich nach wenigen Tagen eine hilfreiche Rückmeldung.
Ich kann sowohl trackle, und besonders den Support, nur loben. Nach 3 Jahren kann man mal Mängel am Produkt finden. Wichtig ist nur, dass man dabei vom Hersteller unterstützt wird :)

Ich nutze den trackle nun seit etwas mehr als 6 Monaten und bin sehr begeistert von dieser Verhütungsmethode.
Abgesehen davon, dass ich mit dem trackle für mich persönlich nun eine zuverlässige hormonfreie Verhütungsmethode gefunden habe, lässt trackle mich und meinen Zyklus viel besser kennenlernen. Ich kann nun als Person mit einem eher unregelmäßigen Zyklus und eher langer Zykluslänge nachvollziehen, in welcher Zyklusphase ich mich befinde, wann meine Periode einsetzen wird und auch sehen, wenn Stress und Co. Einfluss auf meinen Zyklus nehmen. Das ist für mich total bereichernd und schenkt mir viel Sicherheit.
Außerdem finde ich es sehr schön, wie das trackle-Team mit ihrer „Community” umgeht. Mit Fragen zum trackle und rund um den Zyklus fühlt man sich gut aufgehoben, der Service ist zuverlässig.

Ich hoffe, dass in Zukunft noch mehr Frauen auf trackle treffen und der trackle auch bei Gynäkolog*innen bekannter wird und als Alternative zu Pille und Co. seinen rechtmäßigen Platz erhält! Ich kann nur empfehlen, den Schritt zu wagen, wenn man hormonfrei und sicher verhüten möchte - Vielleicht passt trackle auch gut zu dir und deinem Lifestyle! Das muss am Ende natürlich jeder für sich selbst sehen. :)

Es ist sooo einfach.
Ich mache schon länger NFP – hatte aber seit meinem 1. Kind das Problem, dass das regelmäßige Temperatur messen in der Früh nicht mehr so leicht war. 😉
Trackl löst das auf einfachste Art und Weise.

Ich habe auch sehr gute Erfahrung mit dem Support gemacht. Schnelle Rückmeldungen und brachten viel Geduld auf, bis mein technisches Problem gelöst war!

Ich fand das durchführe der einzelnen Themen sehr gut! Alles war sehr leicht und bildlich in den Videos nochmal erklärt!

Ich muss wirklich sagen, trackle ist einfach ein Gamechanger.
Egal ob man verhüten möchte oder einen Kinderwunsch hat.
Man lernt seinen Körper durch trackle einfach so gut kennen und weiß ganz genau, wann der Eisprung kommt und auch wirklich da gewesen ist.
Man muss sich zwar erstmal einlesen, wie alles funktioniert und alles eintragen muss, aber wenn man das erstmal raus hat, ist es wirklich easy. Ich spüre den trackle nachts gar nicht und kann ihn (wie ein Tampon, ich benutze trackle catch) morgens easy rausholen.

Die Übertragung hat bis jetzt auch immer super geklappt (bis auf einmal).

Der Kundensupport antwortet zuverlässig und ist mega nett und sehr lösungsorientiert :)

Ich kann trackle wärmstens weiterempfehlen :)

Ich habe mir letzten Monat für 210€ einen originalverpackten! Sensor auf ebay gekauft. Stellt sich raus, nachdem ich ihn nicht koppeln konnte: die vorherige Besitzerin hat ihn durch das Plastik schonmal versuchsweise gekoppelt. Vom Support wurde mir dann mitgeteilt, dass jeder Sensor nur einmal in seinem Leben gekoppelt werden kann. Fairerweise muss man sagen, dass das auch auf der Homepage so kommuniziert wurde, sowohl ich als auch die Verkäuferin wussten aber leider nichts davon. Die Firma ist überhaupt nicht darauf eingegangen, dass er noch original verpackt war (ich habe sogar ein Foto mitgeschickt) und kam mir überhaupt nicht entgegen. Sorry, aber das Argument mit Hygieneschutz und Zyklusdatenvermischung zieht hier nicht. Daher mein Gefühl, dass es dort sehr gewinnorientiert und auf den eigenen Vorteil bedacht vorgeht.
Wenn ihr nicht wollt, dass ihr einen Trackle kauft, den ihr dann nicht nutzen könnt: vorher einfach die Sendungsnummer beim Support durchgeben, dann schauen sie im System nach, ob er noch ungekoppelt ist. Ich habe leider über 200€ verloren und ein Trackle wurde einfach verschwendet. Nicht sehr nachhaltig. Denn nachdem sich die Dame mit ihren Logindaten wieder einloggen wollte (damit ich ihr den Trackle zurückgebe und sie ihn nach der Schwangerschaft nochmal nutzen kann - sie war nämlich schon schwanger, nachdem der Sensor nach langer Lieferzeit endlich kam) war ihr Account schon gesperrt und auf meine Rückfrage hin habe ich enttäuschenderweise auch nie eine Antwort von Trackle erhalten.

Nun, weil ich von dem System eigentlich sehr angetan war habe ich mir dann noch einen neuen Sensor zugelegt. Wie andere auch schon geschrieben haben, das Einsetzen, Tragen und Entfernen klappt super, auch die Datenübertragung hat bisher einwandfrei funktioniert. Was ich aber wenig vertrauenswürdig finde ist, dass ohne Eingabe vom Zervixschleim im ersten Zyklus direkt ein Eisprung und unfruchtbare Tage eingetragen wurden. Überall schreiben sie, dass es eine doppelte Absicherung gibt - Temperatur UND Zervixschleim. Da ich mir mit der Beurteilung aber noch unsicher war, habe ich erstmal keine Infos darüber eingegeben. Trotzdem, und das finde ich wirklich beunruhigend, wurde ein Eisprung festgelegt allein wegen der Temperaturerhöhung (am 24.! Zyklustag - möglich, aber würde ich sicherheitshalber gerne in Kombination mit dem Zervixschleim nachvollziehen). Ich möchte den Trackle zur Verhütung nutzen und bin mir unter diesen Umständen leider nicht sicher, ob ich dem vertrauen bzw mich drauf verlassen kann.