trackle GmbH Reviews 

Extrem gute Kundenbetreuung🥰🥰.
Schreiben sogar an einem Sonntag zurück 😍.
Danke nochmal für die Hilfe.

Vor ca. 3 Wochen habe ich mir einen Trackle bestellt, weil ich die Idee total überzeugend fand und nicht immer den gleichen Schlafrhythmus habe. Nach wenigen Tagen kam er an und lies sich problemlos koppeln. Leider übertrug er keine Daten. Nach 2 erfolglosen Versuchen kontaktierte ich den Kundenservice und erhielt die Antwort, dass der Sensor defekt sei und ich einen neuen bekäme. 6 Tage später war er dann auch endlich da. Dann funktionierte erstmal alles super und ich war sehr zufrieden - leider nur 10 Tage lang. Seit vorgestern und nach der Aktualisierung der App wird wieder nichts übertragen. Auch diesen Zyklus kann ich somit vergessen, da genau wichtige Tage in der Mitte nun fehlen. Da ich per Mail nur allgemein gehaltene Antworten erhalte und meine konkreten Fragen nicht beantwortet werden, habe ich es telefonisch versucht. 10 erfolglose Anrufe später (man wird jedes Mal rausgeworfen, wenn keine Leitung frei ist), bin ich einfach nur noch sauer. Mir soll nun wieder ein neuer Sensor zugeschickt werden. Ob man die Daten der letzten 2 Tage irgendwie anders auslesen kann? Keine Ahnung.

Für so viel Geld erwarte ich ein ausgereiftes und funktionsfähiges Produkt, das nicht 2 Mal innerhalb weniger Wochen kaputt ist. Gerade bei einem so wichtigen und sensiblen Thema wie Kinderwunsch und Verhütung.

Die Bewertung richtet sich an den Support des Unternehmens hinsichtlich des angebotenen Abos des Trackle.

Ich habe im Januar eine Bestellung getätigt und mich innerhalb der Widerrufsfrist gegen das Gerät entschieden. Eine Bestätigung des Widerrufs erfolgte nicht, aber da ich das Gerät nicht erhalten habe und mir die erste monatliche Rate über Paypal erstattet wurde, hatte sich dies erstmal für mich erledigt.

Leider musste ich feststellen, dass für die Folgemonate weiter abgebucht wurde. Eine Reaktion des Unternehmens auf meine Email habe ich bisher noch nicht erhalten (eine Woche ist vergangen).

Update 01.04.: Der Kundensupport hat sich gemeldet und die Rückerstattung veranlasst.

Kundenservice top, melden sich immer zurück und versuchen zu helfen.

Tragekomfort gut. Am Anfang der Nacht merke ich den Trackle ein wenig, aber je länger ich ihn trage, desto weniger fällt er mir auf.

Habe den Trackle Catch genommen, da ich Angst hatte, dass ich ihn ohne Rückholband nicht raus bekomme. Brauchte das Rückholband nur fürs erste Mal. Geht problemlos ohne. Zur Sicherheit war es aber gut. Werde mir beim nächsten Mal den Regular nehmen.

Zur Temperaturkurve kann ich noch nichts sagen, da ich erst ein paar Messungen habe. Die Synchronisation funktioniert sehr einfach, Trackle in die Box und App öffnen, dann geht es von selber. Die App ist sehr gut und übersichtlich.

Ich hoffe natürlich, den trackle nicht allzu lange zu brauchen, da ich einen Kinderwunsch habe. Freue mich aber darauf, ihn zu nutzen. Bisher sehr zufrieden damit. :)

Ich hab im Herbst letzten Jahres meinen trackle bestellt. Die ersten Wochen liefen echt gut und ich war total begeistert. Dann Ende Dezember ging er leider nicht zu synchronisieren und nach paar Mails mit dem Kundenservice sollte ich den trackle zur Reparatur / Umtausch einschicken. Nach ein paar Wochen hab ich nachgefragt, wann mein trackle wieder kommt - da hieß es, es gibt aktuell eine Systemumstellung und alles dauert etwas länger. Das ist ja okay und dafür hab ich auch Verständnis. :) ingesamt hab ich jetzt den Kundenservice bestimmt 5 oder 6 mal geschrieben … seit einem Monat wird versucht, mir meinen trackle wieder zuzuschicken (angeblich ging er einmal auf dem Postweg verloren). Mittlerweile ist Ende März und iwie macht es echt keinen Spaß mehr. (Man bekommt ja auch ständig Mails, dass der reguläre Versand wieder 2-3 Werktage beträgt). An sich ist es ein tolles Produkt, der Kundenservice ist trotzdem immer nett und ich habe auch eine Rückerstattung bekommen. Trotzdem weiß ich nicht, ob ich jemals wieder einen trackle bekommen werde - bin es auch langsam leid, wieder dem Kundenservice zu schreiben. … tja und da es und das Thema Vergütung geht, braucht man eigentlich ein zuverlässiges Produkt - da bin ich mir mittlerweile nicht mehr so sicher …

Sehr zu empfehlen! Ich bin selbst begeisterte trackle-Nutzerin und würde es jeder Frau ans Herz legen, diesen zu testen. (Es gibt auch ein Starterkit.)

Ich weiß immer genau, was in meinem Körper vorgeht, ob ich vor oder nach meinem Eisprung bin. Es ist sehr spannend zu beobachten, wie trackle den Eisprung ermittelt. Ich weiß jeden Tag, ob ich fruchtbar bin oder nicht. Ganz ohne künstliche Hormone oder einem Fremdkörper wie der Spirale in mir. Noch dazu bietet er eine hohe Sicherheit (genauso sicher wie die Pille). Hoher Tragekomfort - ich spüre ihn nachts nicht.

Jede Frau sollte den trackle testen. Ich bin begeistert und kann ihn nur empfehlen! Das Einzige, was ich schade finde, dass ich ihn nicht früher entdeckt habe.

Eine simple und sichere Methode zur natürlichen Verhütung!
Das Handling ist einfach zu lernen und es stärkt die Wahrnehmung des eigenen Körpers.
Ich kann es jeder Person auf jeden Fall ans Herz legen!

Von hormonfreier Verhütung zum unerwarteten Abo-Dilemma

Meine Erfahrungen mit Trackle: Von hormonfreier Verhütung zum unerwarteten Abo-Dilemma
Ich habe mich damals für die Trackle-Methode entschieden, um hormonfrei zu verhüten, und war mit den Ergebnissen sehr zufrieden. Das System war zuverlässig und gab mir ein gutes Gefühl für meinen Körper. Als mein Partner und ich uns dann ein Kind wünschten, war Trackle weiterhin ein nützliches Werkzeug, um meinen Zyklus zu beobachten.
Im November wurde ich dann schwanger, was eine aufregende, aber auch unerwartete Wendung bedeutete. Die Schwangerschaft wurde Anfang Dezember bestätigt, und wir waren überglücklich.
Leider stieß ich dann auf ein unerwartetes Problem: Obwohl ich schwanger war und das Produkt nicht mehr benötigte, bin ich vertraglich verpflichtet, bis Februar 2026 für das Trackle-Abo zu bezahlen. Ein außerordentlicher Kündigungsgrund, wie eine Schwangerschaft, hat laut den Vertragsbedingungen keinen Einfluss auf die Laufzeit des Abos.
Diese Situation ist frustrierend und ärgerlich. Ich verstehe, dass Unternehmen Verträge haben, aber in Fällen wie diesem sollte es eine flexiblere Lösung geben. Es ist enttäuschend, für ein Produkt bezahlen zu müssen, das man nicht mehr nutzen kann, insbesondere in einer Zeit, die ohnehin mit vielen Veränderungen und Kosten verbunden ist.
Meine Empfehlung:
* Wenn du dich für die Trackle-Methode interessierst, solltest du dich vorab gründlich über die verschiedenen Abo-Modelle und Kündigungsbedingungen informieren. Achte besonders auf die Regelungen für außerordentliche Kündigungen.
* Überlege dir gut, welcher Weg für dich am besten passt, um in die Methode zu investieren.
* Ich hoffe, dass Trackle in Zukunft flexiblere Lösungen für Situationen wie meine anbietet. Es wäre wünschenswert, wenn Schwangere oder Frauen in ähnlichen Situationen ihr Abo vorzeitig beenden könnten.
Trotz dieser negativen Erfahrung bin ich dankbar für die Zeit, in der Trackle mir geholfen hat, meinen Körper besser kennenzulernen. Es ist jedoch wichtig, dass potenzielle Nutzer über die potenziellen Fallstricke der Abo-Bedingungen informiert sind.

Wie das Problem hier schon beschrieben wurde fasse ich mich kurz : Direkt nach dem Kauf funktionierte es leider nicht , so dass ich es zurücksenden musste . Nun nach 3 Monaten Nutzung werden die Daten wieder nicht übertragen , es blinkt nur 1 Lämpchen - ich muss es ja quasi wieder umtauschen und wieder ist der Monat unbrauchbar und das für soviel Geld . Das ist für mich so keine zuverlässige Verhütungsmethode und mich würde interessieren ob man eine Geldzurückgarantie bekommt .

Very useful tool to avoid hormonal contraception and learn about you own body. I can recommend it to all women!

Der Trackle ist eine super Verhütungsmethode, wenn man keine Lust auf Hormone und/oder operative Eingriffe hat. Die Handhabung ist einfach (und wenn man mal was nicht versteht, gibt’s dafür genug Erklärvideos von Trackle), die App übersichtlich und den Trackle spürt man gar nicht. Vor allem wenn man einen unregelmäßigen Schlafrhythmus hat, ist der Trackle so viel sicherer als einfach nur Temperatur zu messen. Und das Beste daran ist, dass man den eigenen Körper viel besser kennenlernt und einschätzen kann. Ich kann den Trackle jeder Person mit Zyklus empfehlen! :)

Lovely product and great support, all my questions were answered immediately and they have loads of supportive materials that helped me get used to my trackle.

Benutze Trackle jetzt im 5. Zyklus und war anfangs nicht sicher, wie schwer die Anwendung ist. Nach längerer Überlegung habe ich mich dazu entschlossen, Trackle zu bestellen und die hormonelle Verhütung abzusetzen. Die Anwendung ist total einfach. Auch Trackle zu entfernen ist echt easy, mit ein paar Tricks bekommt man ihn gut raus, auch wenn er tiefer gerutscht ist. In die App trägt man frühs einfach ein, wie der Zervixschleim ist (da er sich am Tag verändern kann, sollte man ihn mehrmals am Tag kontrollieren), die Temperatur wird automatisch übertragen. Trackle rechnet dann, je nach Eintragungen den Eisprung aus. Ich benutze ihn zum Verhüten in das klappt echt top. Bisher hat Trackle nur positives!

WENN ICH KÖNNTE 0 STERNE!

Ich habe den Trackle für den vollen Preis Ende 2024 gekauft, geliefert wurde er Anfang Januar. Ich habe den Sensor für einen Zyklus genutzt und war dann schwanger. Ob das an dem Sensor selbst lag bezweifle ich, denn ich wusste jeden Monat durch Schmerzen und Ovus, wann mein Eisprung ist. Dass ich im ersten Zyklus schwanger geworden bin, ist reines Glück gewesen. Außerdem werden einige wenige Infos zum Zervixschleim gestellt und der Kurs dafür kostet nochmal extra Geld. Na gut, dann wollte ich den Trackle verkaufen, was auch funktionierte. Die Käuferin konnte sich nicht mit dem Sensor verbinden, weil sich dann erst herausstelle, dass man sich nur einmalig verbinden kann. Daraufhin bekam ich eine E-Mail vom Kundenservice, das mein Profil stillgelegt ist und der Sensor gesperrt. So viel dazu. Knapp 300€ aus dem Fenster geworfen. Ich hätte das Ding sonst nach der Schwangerschaft weiternutzen können. Es steht nirgendwo im Beipackzettel, dass es verboten ist den Trackle weiter zu verkaufen. Eine E-Mail mit reiner Information darüber, dass das nicht gewollt ist, hätte ausgereicht. Sie haben damit also nicht nur mich vergrault, sondern sogar die potenzielle Käuferin, die überlegt hatte den Trackle dennoch neu zu kaufen.

Mein Trackle hatte nach 4 Monaten einen technischen Defekt. Daraufhin sollte ich das Gerät zurücksenden, um daraufhin ein neues zu bekommen. Am 30.12. kam eine Mail, dass die Rücksendung angekommen ist.

Ich habe nun schon mehrere Mails geschrieben, um zu erfahren, wann ich denn damit rechnen kann, einen Ersatz zu bekommen. Immer wieder werde ich mit der Systemumstellung vertröstet. So langsam werde ich wirklich nervös und frage mich, ob ich überhaupt noch einen neuen Trackle bekomme.

Ich bin mit trackle sehr zu Frieden. Er ist leicht zu bedienen und man merkt ihn kaum. Ich bin im ersten Zyklus mit trackle sofort schwanger geworden. Ich würde trackle immer wieder nutzen. Und empfehle ihn weiter.

Ich werde langsam auch nervös - meinen trackle habe ich vor knapp 1 Monat bestellt und immer noch nicht erhalten. Systemumstellung hin oder her, aber das muss doch reibungsloser vorüber gehen. Zumindest wäre es sinnvoll schon bei der Bestellung einen Hinweis darauf zu geben, da es ja vorhersehbar ist.

Ich warte gespannt, aber am Ende brauche ich ihn dann vielleicht gar nicht mehr 😉

Ich liebe das Produkt (v.a. dass man nicht am Morgen ans Messen denken muss, und dass der tiefste Wert der Nacht genommen wird), aaaber: leider ging der 1. Trackle kaputt (blinkte oft nicht mehr bzw. oft keine Datenübertragung, musste x Mal in Box stellen in verschiedenen Winkeln bis Datenübertragung ausgelöst). Nachdem einen 2. Trackle auf Garantie bekommen, hat dieser nun bereits dasselbe Problem.

Uns war es wichtig ein hormonfreies Verhütungsmittel zu nutzen und bei meiner Recherche nach den Möglichkeiten bin ich auf trackle gestoßen. Ich nutze den trackle jetzt seit fast einem Jahr. Er ist einfach einzuführen, lässt sich angenehm tragen und die Verwendung der App ist auch übersichtlich und unkompliziert. Die Auswertung des Zervixschleims hat man ebenfalls schnell raus. Allerdings ist es etwas unglücklich, dass erst einige Zeit nachdem der Eisprung erkannt wurde, der Zeitraum zwischen Periode & ES angezeigt wird in dem man auch nicht fruchtbar war. So ergibt sich leider nur ein recht kleines Zeitfenster zwischen ES und Periode indem man ohne zusätzliches Verhütungsmittel Sex haben kann. Das finden wir sehr schade, denn wir würden gerne mehr auf die nervigen Kondome verzichten. Wir fühlen uns dadurch leider doch recht eingeschränkt. Dennoch bin ich froh, dass ich auf trackle gestoßen bin, denn es wird sehr zuverlässig errechnet wann die Periode einsetzt und ich habe weniger „böse Überraschungen“.