TransIP Reviews 

Ik had een probleem met een externe harde schijf. De viel van de ene moment op het andere moment stil en was niet meer te gebruiken. Dus een nieuwe gekocht van hetzelfde merk. Toen kwamen er nogal wat zaken aan de orde waar ik niet direct rekening mee heb gehouden. Dat was met de webdav methode en ook de nieuwe schijf niet niet echt direct gelijk wilde meewerken. Er was zelfs sprake van een mogelijke omruil van het apparaat omdat die in eerste instantie zich niet gemakkelijk liet instrueren.

In overleg met de adviseurs van Transip heb ik diverse stappen ondernomen om het probleem op te lossen. Er was voortdurende ondersteuning die mij enorm heeft geholpen met het oplossen van dit probleem. Onvermoeibaar waren de dames en heren die mij hulp boden. Wat een geweldig bedrijf en wat een fantastische service. Tegenwoordig hoor je vaak dat bedrijven de kantjes er vanaf lopen maar dit is bij dit bedrijf absoluut niet aan de orde.

Al bijna 10 jaar klant bij Transip en erg tevreden. Eigenlijk nog nooit issues gehad, behalve wat kleine dingetjes waar de klantenservice je altijd snel en goed mee helpt. Echt een prima bedrijf met bijna ouderwets goede service.

Na een korte simpele uitleg van het probleem prima via de chat geholpen en is het probleem verholpen.

Na aanvankelijk lastig digitaal contact uiteindelijk toch goed contact gekregen voor het verkrijgen van een goede oplossing.

Ik ben erg tevreden over de helpdesk. De reactiesnelheid is vaak onwaarschijnlijk hoog. Gegeven adviezen werken tot nu toe zonder uitzondering.

Wellicht niet de goedkoopste in zijn producten, maar de service die TransIP geeft is altijd snel en behulpzaam, wat het de prijs meer dan waard maakt.

Sinds jaren klant bij TransIp voor Storage, Webhosting en soms VPS. Gemak en veilig gaan altijd hand-in-hand bij TransIp. Daarnaast bijzonder goed ingericht Controlpanel, waar ik alle werkzaamheden kan uitvoeren. Overzichtelijk en met direct inzicht in de kosten. Gebruik is nu persoonlijk en voor ondersteuning van vrienden (hobby / vereniging sfeer). Na een tiental jaren zelf actief te zijn -geweest- in automatisering / systeembeheer.

Professionele en snelle support en feedback van de mensen van TransIP. Een weldaad om in simpele en treffende bewoordingen de complexiteit van de hedendaagse technologie uitgelegd en opgelost te krijgen!

Ik gebruik al jaren de Stack voor opslag en een domeinnaam, dit alles prive. Gaat eigenlijk wel goed. Prijs/kwaliteit ,,voor mijn gebruik,, is ok.
Ik heb zelden vragen, maar als ze er zijn helpen ze snel en correct.

Ik ben al vanaf de start van Transip klant met een Stack abonnement. Snel, betrouwbaar en bij probleempjes snelke service. En ik ben ook blij dat ik mijn data kan opslaan bij een lokaal bedrijf waardoor ik niet afhankelijk ben van een Amerikaanse gigant.

Data opslag in Nederland en bijna net zo gebruiksvriendelijk en veelzijdig als Dropbox.

Al jaren klant van TransIP. Hun reactietijd op problemen is voortreffelijk mede door hun passende oplossingen op onze problemen die we tegenkomen.

Domeinen bezet houden om hier vervolgens aan te verdienen? Walgelijk. Ga lekker wat nuttigs doen in plaats van ondernemers te frustreren.

Mijn verhuizing van mijn .nu-domein verliep in eerste instantie niet goed. De code klopte volgens TransIP niet, maar mijn oude hostingprovider zei dat dit wel klopte. Naar wat heen en weer gecommuniceer zat ik muurvast. Ik moet zeggen dat ze bij TransIP zeer snel reageren en zelfs zaken in het weekend oppakken. Ik vroeg TransIP om er eens goed in te duiken. Dat deden ze en met hun bevindingen moest mijn oude provider actie ondernemen. Ik kreeg uiteindelijk een juiste verhuistoken en het liep verder gesmeerd.

De dns-instellingen had ik vooraf netjes overgenomen en mijn server is altijd bereikbaar gebleven.

Ik gebruik al jaren de cloud storage STACK van TransIP naar volle tevredenheid en zal dat ook blijven doen. Ik gebruik het voor privé doeleinden. Makkelijk toegankelijk vanaf elke locatie, veilig en niet geheel onbelangrijk...niet Amerikaans :)

Naast goede producten en een dito prijs heeft TransIP een uitstekende helpdesk!

Niet alleen bij het opstarten en inrichten is goed geholpen, ook bij vervolgvragen wordt er snel geholpen.

Wij van Geldhuys Financiële Diensten bevelen TransIP van harte aan.

Al jaren gebruik ik de cloudomgeving STACK, prive en ook voor diverse sociale omgevingen. Altijd naar tevredenheid en veilig. Toen ik even een probleempje had met de app, werd dat heel snel opgepikt en uitgebreid behandeld en opgelost. Het geeft maar weer aan dat TransIP haar klanten serieus neemt. Geweldig.

Mijn domeinnaam is stilzwijgend met een jaar verlengd zonder dat ik daar een melding of herinnering van heb ontvangen. Klantenservice verschuilt zich achter de algemene voorwaarden en gaat niet in op mijn klacht of de informatieplicht. Erg teleurstellend en klantonvriendelijk.

Top customer support