Trapmatten24.nl Reviews 

462
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede kwaliteit voor een hele nette prijs! Mijn trapmatten bleken na bestellen helaas toch niet op voorraad, ik werd binnen een half uurtje gebeld en er werd aangeboden om andere trapmatten op te stu... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De trapmatten werden héél snel geleverd. Het was eerst een beetje passen vóór ze netjes in het midden van de trap lagen. Trucje gebruikt: Breedte van de tap en breedte van de matten scheelde 15 centi... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Jammer dat niet alle 'halve maantjes' even goed te beoordelen zijn aan de hand van de afbeeldingen op de site. De ene keer kun je wel inzoomen de andere keer niet. Als het product tegenvalt kun je he... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij hebben de trapmatten vlug geplaatst. Zeer gemakkelijk. Mooi en efficient op onze stalen trap naar het dakterras. Uitglijden op de traptreden voor de hond, bezoekers en onszelf is nu uitgesloten.

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

462 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(462)

1 review in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Traptreden

Klantenservice is vriendelijk en attent . Helaas liet de bezorging op zich wachten . Pakket was netjes verpakt .

14 april 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooie kwaliteit

Van de vele soorten trapmatjes een keus kunnen maken levering was redelijk vlot. En de matjes zijn van goede kwaliteit. zelfs mooier als verwacht

9 maart 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Trapmatten

De trapmatten werden héél snel geleverd.
Het was eerst een beetje passen vóór ze netjes in het midden van de trap lagen. Trucje gebruikt: Breedte van de tap en breedte van de matten scheelde 15 centimeter. Stukjes karton van 7,5 cm breed links en rechts en het probleem was opgelost. En veel zachter onder de voeten dan de oude traploper!

4 maart 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Goed, maar niet snel

Mijn op zondag geplaatste bestelling werd pas de zaterdag erop bezorgd, terwijl levering volgens de website uiterlijk binnen drie werkdagen zou plaatsvinden (en volgens de bevestigingsmail zelfs de volgende werkdag). Op woensdag even gemaild omdat ik nog geen track & trace had ontvangen. Deze mail werd binnen 5 minuten met duidelijke informatie beantwoord, prima. Ook de matten zelf zijn dik in orde en waren goed geprijsd.

12 februari 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

8 weken levertijd

Ze komen na 28 febr.2017.
Heb in mijn werkzame leven zeer veel smoesen gehoord.
Deze voeg ik toe aan de lijst die ik binnenkort uitgeef.
DOUANESCAN.

25 januari 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Trapmatten24.nl

Antwoord van Trapmatten24.nl

Beste T.J. Sinoo,

We begrijpen u frustratie. Ben even gaan zoeken waar het precies verkeerd is gegaan.

U heeft inderdaad een mail gehad van een collega over een langere levertijd. Echter staat de hier niet helemaal de juiste informatie in.
Er wordt aangegeven dat de container is vertraagd door een douane scan. Dit is niet hoe het zit. De collega die de mail heeft opgesteld heeft wat dingen door elkaar gehaald helaas.

De levertijd is verschoven naar 28 februari hier heeft de douane niks mee te maken. Alleen deze verwachte levertijd is daadwerkelijk een verwachte levertijd. bij aankomst kan een container worden geselecteerd door de douane voor een scan. Hierdoor kan een container enkele dagen vertraging oplopen.

Mocht u uw bestelling willen annuleren is dit uiteraard mogelijk. Wanneer u een mail stuurt zal de bestelling worden geannuleerd en het geld binnen 1 tot 2 werkdagen worden teruggestuurd.

mvg,
Trapmatten24.nl

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer