Llevo esperando mi pedido desde el 31 de marzo del 2026 , ya van 127 días. Hice anteriormente algún pedido y me llegaron bien pero esta vez se han quedado el dinero. Me responden por whatshapp cuando... Toon meer
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Normalmente antes de hacer un pedido miro las reseñas para saber si me puedo fiar o no. Esta vez no lo hice ya que el pedido lo hizo mi hijo. ERROR por mi parte. Pues bien, llevamos 3 meses esperando,... Toon meer
Hace ya varios dias compre una camiseta, recivi los correos pero llevo 10 dias sin saber nada. tampoco puedo trakear mi pedido porque dice que no existe, tambiem les escribi por wahtsapp y nada Up... Toon meer
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Prodotto ordinato e arrivato nei tempi giusti, non fatevi prendere dal panico se non vi arriva subito il tracking, una volta spedito arriva tramite messaggio, imballo a prova di tutto, oggetto preserv... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
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Contactgegevens
-, 12500, Vinaros, Spanje
- 633741703
- contacto@trapx.shop
- www.trapx.shop
2,8
Gemiddeld
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Muchas gracias por el pedido 😁
28 juni 2024
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Antwoord van TRAPXSHOP
Hola Kevin.
Muchas gracias por tu comentario. Gracias a ti por tu confianza. Te invitamos a que vuelvas a visitar nuestra web. Saludos
TRAPXSHOP POCO FIABLE
Sinceramente, no sé como alguien se puede fiar de una pagina que solo acepta pago por trasferencia y PAYPAL obligándote a que sea en la modalidad "amigos y familiares" para no poder reclamar a nadie y teniendo cero protección para el comprador.
Luego vienen las madremias...
6 juni 2024
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Buenas Marcos Martinez,
Lamentamos que no esté conforme con los métodos de pago que ofrecemos en nuestras tiendas. A parte de los métodos de pago que mencionas, disponemos del pago por tarjeta de débito o crédito, y el pago por Bizum. Igualmente cualquier método de pago es reclamable, llevamos más de 7 años de experiencia vendiendo en España y más de 10.000 clientes satisfechos. Le aseguramos que si no recibe su pedido tal y como espera le reembolsaremos su dinero.
Muchas gracias por su comentario y esperamos haberle resuelto sus dudas.
TRAPXSHOP SERVICIO PÉSIMO Y MUY POCO DE FIAR AL CLIENTE
Hice un pedido de dos artículos el 4 de Abril a las dos semanas reclamé el nro. de Tracking y me lo enviaron,el 20 de abril recibo un paquete….pero solo conteniendo un artículo, les envío un mensaje informando y me contestan que no me preocupe que aunque solo tengo un número de Tracking a veces el resto del pedido llegará más tarde…….para no extenderme en la cantidad de preguntas que tuve que contestar, intentaron venderme la moto que si solo tenía un número de Tracking en el paquete que recibí estaban los dos artículos, menos mal que tenía el mensaje donde me explicaban lo contrario, me parece muy preocupante que una página web de este tipo traté con estos métodos tan impresentables y espureos a clientes, desde luego es la peor forma de ganar clientes satisfechos.
Total en resumen a los 16 dias recibo la mitad de mi pedido y la reclamación del objeto que me faltó han tardado 59 DÍAS que se dice pronto en devolverme el importe por la parte del pedido que nunca recibí, ósea que al final han tardado 75 días desde que hice el pedido, señores de TRAPXSHOP creen que este sistema es efectivo???? creo que se lo tienen que hacer mirar, esto es vergonzoso por ser suave.
27 juni 2024
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Hola Juan!
Lamentamos lo sucedido. En algunos casos los pedidos se envían en paquetes separados para cumplir con las normas de tamaño y peso que tienen las empresas de transporte que harán la entrega de los artículos. Es por esto que posiblemente los hayas recibido en dias diferentes.
Sobre el reembolso que recibiste, se tramito 10 dias luego de tu reclamación, ya que tuvo que ser resuelta desde un área especifica, le ofrecemos nuestras mas sinceras disculpas, y trabajaremos para mejorar la experiencia de nuestros clientes.
Perfectos en todo
Es la primera vez que compro aqui, y posiblemente no sea la ultima.Increible relacion calidad-precio, super rapidos tanto en el envio tanto en la comunicacion conmigo. Muy muy satisfecha.
22 juni 2024
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Hola Myla Ventura.
Muchas gracias por tu comentario. Es un placer saber que no será tu última compra en nuestra tienda. Nos alegra que tu primera experiencia con nuestra tienda ha sido tan positiva. Agradecemos tu confianza. Saludos
Siempre buena calidad y respetando el…
Siempre buena calidad y respetando el tiempo de entrega.
21 juni 2024
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Hola Daniel Diaz Pliego.
Gracias por tu comentario. Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con la calidad de nuestros productos y con el tiempo de entrega. Agradecemos tu confianza. Saludos
Es la mejor página para pedir ropa
Es la mejor página para pedir ropa, complementos, etc etc, calidad espectacular y en 5-10 días lo tenéis en casa, muy recomendable y precio y calidad brutal, en todo momento se ponen en contacto contigo y te avisan de como va el envío, son muy buenos, y es una página espectacular!
21 juni 2024
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Hola Rodrigo Nomeacuerdo.
Nos llena de alegría leer que estás satisfecho con nuestra tienda y con la experiencia de compra que has tenido. Valoramos mucho que recomiendes nuestra página a otras personas. Agradecemos tu confianza. Saludos
Pedi una camiseta de los celtics y és…
Pedi una camiseta de los celtics y és de una buenisima calidad y el tiempo de envio no fue mucho (respetan plazos) Volvere a pedir mas cosas
10 juni 2024
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Hola Rafael Gregori.
Gracias por tu comentario. Nos alegra muchísimo leer que estás satisfecho con la calidad de la camiseta y con la rapidez del envío. Agradecemos tu confianza. Saludos
Buena calidad a buen precio
El pedido llegó en 10 dias, buena calidad. Es la segunda vez que compro en esta tienda. 100% recomendado.
12 juni 2024
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Hola Ro.
Muchas gracias por tu comentario y por tu confianza. Es un placer para nosotros saber que esta es la segunda vez que compras en nuestra tienda. Esperamos seguirte encontrando en TrapXshop. Saludos
Muy buena calidad y rapidez en el envio
Llego mi pedido muy rápido y además esta ilcluible es más de lo que esperaba, quede en realidad muy satisfecho.
10 juni 2024
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Hola Luis Felipe.
Muchas gracias por tu comentario. Nos llena de alegría leer que estás satisfecho con la rapidez de entrega y la calidad de tu pedido. Agradecemos tu confianza. Saludos
Pedí dos artículos uno lo recibí y el otro no
Pedí dos artículos uno si lo recibí y el otro me dijeron que no habían existencias que pidiera otra cosa o que me devolverían el dinero , preferí que me devolvieran el dinero y ahora todo son escusas para no devolverlo, que si el número de cuenta , que si código reembolso , Ect
1 juni 2024
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Hola Mario Esteban.
Gracias por tu mensaje. Tu solicitud de reembolso fue procesada en cuanto la solicitaste, para ello se te ofreció la posibilidad de hacerlo mediante codigo de descuento o cuenta bancaria, como seleccionaste la segunda opción, te solicitamos la cuenta bancaria, tambien fuiste informado de que la acreditación del dinero en tu cuenta podía demorar hasta 7 días laborales, ya que dependemos de tiempos administrativos.
Si tienes mas consultas, o algo pendiente de resolución, te dejo a continuación nuestro canal de atención vía WhatsApp, donde serás atendido con la mayor rapidez posible.
- wa.link/xshop.
Muchas gracias.
Ya he pedido varias veces y la calidad…
Ya he pedido varias veces y la calidad es la mejor, volveré a pedir sin duda.
10 juni 2024
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Hola Marcos Fernández.
¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos llena de alegría leer que estás tan satisfecho con la calidad de nuestros productos y que has realizado varias compras con nosotros. Agradecemos tu confianza. Saludos
Espectacular.
No hay palabras para especificar la calidad de la ropa, la mejor pagina que existe. Lo unico que cambiaria es que cuando no haya STOCK no se dejará pedir.
7 juni 2024
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Hola Luis.
¡Muchas gracias por tu comentario! Valoramos tu sugerencia sobre la disponibilidad de stock. Estamos trabajando constantemente para mejorar nuestro sistema de inventario y evitar que los clientes puedan realizar pedidos de productos que no están disponibles. Agradecemos tu comprensión mientras implementamos estas mejoras.
¡Nos alegra que formes parte de la familia Trapxshop! Agradecemos tu confianza. Saludos
SIN ENTREGA NI DEVOLUCIÓN DEL DINERO
Desde el mes de abril que estoy esperando un pedido y a día de hoy no se ha recibido nada
24 april 2024
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Hola Maria Hernando.
Gracias por tu comentario. Estuvimos en contacto contigo resolviendo el inconveniente de tu pedido y has solicitado que lo reenviemos. La solicitud fue procesada exitosamente, el plazo aproximado de entrega es de 10 a 20 días laborales, como te fue informado. Si tienes mas consultas, puedes enviarlas por el mismo medio de contacto por el que solicitaste el reenvío.
Primera compra perfecta
Es la primera vez que compro en Trapxshop.
El tiempo de entrega ha sido muy rápido, antes de lo previsto y el producto estupendo muy bonito, muchas gracias.
3 juni 2024
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Hola Carlos Sevilla Lopez.
¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que su primera experiencia ha sido muy positiva. Esperamos que vuelva a confiar en Trapxshop para sus próximas compras. Agradecemos su confianza. Saludos
Trapx fiable
Al principio creía que no iba a llegar nada, pero esto es un no parar, ya van 1 par de zapatos, camiseta y lo que falta... 10/10 la verdad
30 mei 2024
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Hola Nivak.
Agradecemos su comentario y nos complace saber que ya ha recibido algunos de sus productos. Esperamos que continúe disfrutando de sus compras. Agradecemos su confianza. Saludos
Pedí una talla ese como de costumbre y…
Pedí una talla ese como de costumbre y me llegó una camiseta para un niño de dos años. Hice la reclamación y me dijeron que no se hacían responsables del tallaje pero es que era tallaje de adulto cuando en su página se supone que solo venden ropa de adulto. Era de grande como dos palmas de mi mano. No volveré a comprar nunca más.
20 mei 2024
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Hola Lorena Cobo.
Gracias por tu comentario. Lamentamos que hayas recibido un producto defectuoso. Cuando le informamos sobre la talla, el mensaje decía que no podíamos hacernos cargo de tallas equivocadas pero si de problemas de fábrica. A lo que usted respondio que lo había botado a la basura, antes de que podamos resolver este inconveniente. Realmente lo sentimos. Saludos
Clidad del producto rapidez y buen…
Clidad del producto rapidez y buen precio
24 mei 2024
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Hola CosinesguapesNoriega garran.
Nos alegra leer tu comentario. Muchas gracias por elegirnos. Saludos
Beautiful jumper, all perfect
We ordered a jumper and eveything was perfect!
24 mei 2024
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Hello Emmanuele Tordelli.
Thank you so much for your comment! We're happy to read that you had a perfect experience with your recent jumper purchase from us. We strive to provide our customers with high-quality products and excellent service, so your feedback is very much appreciated.
We hope you enjoy your new jumper! Greetings
He realizado varias compras y siempre…
He realizado varias compras y siempre ha sido muy satisfactorias.Los artículos comprados siempre se ajustan a lo previsto y nunca he tenido ningún tipo de problema.Incluso si tengo alguna duda responden rápidamente.Seguire confiando y comprando sin duda
23 mei 2024
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Hola Karina Carnero Fernandez.
Gracias por tu comentario. Es muy gratificante saber que nuestros productos cumplen con tus expectativas y que nuestro servicio al cliente te brinda el apoyo que necesitas. Muchas gracias por elegirnos. Saludos
Muy satisfecho xon trapxshop
Muy satisfecho xon trapxshop, desde hace tiempo que compro en esta tienda y sus productos son de alta calidad, y excelente servicio siempre.
18 mei 2024
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Hola Diego Valladares!
Muchas gracias por tu fantástico comentario!
Nos alegra enormemente leer que has sido un cliente fiel durante tanto tiempo y que valoras la calidad de nuestros productos y de nuestro servicio. Muchas gracias por elegirnos. Saludos
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Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
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