Que hagan el envío sin las bolsas que entregan en tienda, ni el souvenir de barro que suele portar la bolsa. Al final el paquete luce muy impersonal. Los detalles son importantes.
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The products are absolutely top notch. I have the 58 CM Trompo, the 26 CM Rustic Tub, and a couple other random pieces, and they are beautiful. They need to work on their social media customer serv... Toon meer
For many years as a tourist, I visited the beautiful Trinitate store in San Miguel de Allende. I dreamed of owning a home here and decorating it with all of their incredible dishes and planters. Now t... Toon meer
Los 2 corazones que compré están preciosos, solo pensé que eran un poco más grandes. Están muy lindos. Creo que como ayuda al medio ambiente podrían empacarlos de otra forma y no desperdiciar tant... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Fabricación y venta de productos de barro y stoneware: Macetas, vajillas, floreros y lámparas.
Contactgegevens
Spanje
- www.trinitateshop.com
4,2
Goed
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Servicio al cliente deficiente
Compre una maceta, cobraron flete del 72% del valor de la compra, bastante caro, pero pensé que valía la pena para que llegara sin problemas mi maceta. Lamentablemente el envío del producto tuvo muchos contratiempos y el servicio al cliente de Trinitate me dio 2 veces incorrecto el estatus de mi pedido y con muy poca amabilidad además.
Fecha de compra 22/04
Fecha de recibido 02/05
22 april 2024
Estafa, brima o confusión?
Me estafaron o hubo una confusión muy grave que parece broma, ojalá se arregle!
Me llegó el paquete con número de guía correcto pero era un ventilador en vez de los productos que pedí y pagué! Intenté comunicarme enseguida y es hora que no obtengo respuesta!
14 april 2024
Me encantan sus diseños y su calidad
Me encantan sus diseños y su calidad. Podrían mejorar en los precios de envío, me parecen caros.
28 maart 2024
Excelente servicio
Excelente servicio! Ordené macetas, llegaron en perfecto estado muy bien empacadas, son muy bonitas como siempre!
21 maart 2024
Me encanta su calidad y lo hermosa que…
Me encanta su calidad y lo hermosa que están los artículos
30 maart 2024
Satisfecho 100%
Me asesoraron en todo momento para poder completar mi compra desde el extranjero, de igual forma me facilitaron piezas que no se encontraban en existencia. Todo fue muy bien, lo único que me hubiese gustado es poder validar el código de descuento que dan en la primera compra, fuera de eso todo perfecto.
20 maart 2024
La pieza llegó en buen estado y rápido
La pieza llegó en buen estado y el envío fue rápido y fácil de seguir
20 maart 2024
Artículos rotos
Van dos ocasiones que hago pedido y me llegan rotos platos y trato de comunicarme y envío las fotos y no obtengo respuesta
6 maart 2024
Muy difícil pedir en la página de trinitate
Pedí 2 charolas de corazón, cancelaron mi pedido, pedí una charola la mandaron pero me llegó despostillada, la página es lenta y difícil para comprar y se tarda mucho en llegar la mercancía a pesar de q se cobra muy caro
27 februari 2024
Las vajillas más bonitas
Los productos son hermosos y los diseños increíbles. El proceso de compra en línea es muy amigable y rápido.
2 maart 2024
Caneclaron el pedido
16 februari 2024
Hice pedido desde el 4 de Febrero y no
Hice pedido desde el 4 de Febrero y no
Me avisan porque no han enviado y ya estamos a 23 de Febrero
MUY MAL !!
4 februari 2024
Nos encantó
Lo compré, porque se lo vi a una prima y me lo recomendó, también porque es cerámica y bueno está tiende a ser duradera, lo mejor es que tiene base y es perfecta para mis perritos que son altos 10/10
10 februari 2024
Muy buen servicio
Muy buen servicio. Siempre atentos y todo llegó muy bien empacado en buenas condiciones. Gracias
30 januari 2024
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