We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabb service o så fick/ska jag få tillbaka de pengar jag lagt ut för nytt batteri. Man kanske kan tycka att ni bör kolla att batteriet är fräscht o nytt innan ni sänder iväg den till köparen. Å... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Purchased a beautiful watch from you for my son but after two years the battery stopped. I took it to a local jeweler who then broke the hands of the watch trying to get to the battery. I then went to... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har nu ett helt gäng klockor från Triwa och än så länge så är jag väldigt nöjd med mina inköp. Alla inköp gjorda på Triwas egna hemsida. Väl paketerade och presenterade klockor. Snabba leveranser... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Beställde en SSAB Fossil Free Steel på rea, mycket fin klocka, med tanken till vårat klimat till ett bra pris. Leveransen gick snabbt och smidigt, men klockan slutade att fungera efter 2 veckor. Konta... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Horlogerie
  2. Sieradenwinkel
  3. Zonnebrillenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Watches have, for a long time, been associated with status and tradition. At TRIWA, an acronym for Transforming the Industry of Watches and accessories, we want to use the symbolic value and placement of the watch for something more relevant and create modern statement symbols instead of traditional status symbols. By designing watches with stories that transcend style, trends and status we hope to highlight important issues of our time. We are aware that we are not saving the world by making watches, but we like to think of ourselves as norm challengers and innovators in an industry that needs transforming. It’s time for change. We work with innovative materials, organizations and ambassadors that care about making the world a little better. We call this Time for Change. Designed in our creative studio in Stockholm, our collection of watches is designed to last, start conversations and tell stories. Welcome to the world of TRIWA.


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

125 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

orange watch in Syracuse

as a horologist living in Syracuse, NY I had to have an orange watch and the TRIWA in orange was just the thing. perfect shade of orange and just the right touch for all occaisions.

29 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Triwa

Antwoord van Triwa

We love the way the orange color pops! Really appreciate hear that you enjoy it as well

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Triwa- fashion, function, and value

I have purchased 4 Triwa watches over the past 3 years. They function well, are uniquely designed, and help save the planet! I am always watching to see what they come up with next.

1 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Triwa

Antwoord van Triwa

How great :) new models are coming up!!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lovely products with a purpose

Lovely products with a purpose. Great watch from recycled plastic waste, from the sea. Conversation starter whenever worn. Will be ordering again.

29 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Triwa

Antwoord van Triwa

Amazing to hear. Hopefully valuable conversations!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tack för grym service och snabb…

Tack för grym service och snabb leverans! Klockan och banden var 10/10! Måste säga att det känns extra bra när ni dessutom står för bra värderingar. Hoppas det sprider sig till fler företag👌🏻

//William

26 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Triwa

Antwoord van Triwa

Riktigt roligt att höra William. Det hoppas vi också :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The ordering process was smooth and…

The ordering process was smooth and easy. Delivery was decently fast. Only wish that the watch straps would be packaged nicer. The watches are in beautiful boxes but the straps look like they’re just thrown in.

12 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Triwa

Antwoord van Triwa

Thank you for the feedback about our strap packaging. We will make sure to improve it!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

I'd sent my watch in for repairs around…

I'd sent my watch in for repairs around a year and a half ago. After that, the company went bankrupt and I'd been emailing at least once every other month to try and find the watch.
Long story short, after a year someone named Zacharias was finally able to take my case from the new triwa and get a replacement sent over because they weren't able to locate the old one.

While I can't rate the situation highly and would prefer to have my watch fixed and returned much earlier, the present customer service was excellent and I appreciate their handling of the situation in the last month.

1 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Triwa

Antwoord van Triwa

We are very happy that we managed to help out, even though your errand was not handled properly at first. Hope you enjoy the watch, all the best, Zach!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Triwa's new team went above and beyond…

Triwa's new team went above and beyond for me on the other side of the world!
I ordered a watch strap when the company takeover happened, and it got lost somewhere on the way to New Zealand.
When Triwa relaunched a few months later, the team contacted me to follow up. They kindly honoured the word of their predecessors and sent me a new watch strap at no extra charge.
At all times, they were approachable and true to their word. Triwa watches are a great product with a fantastic philosophy, and I wish the new team all the best in their endeavours to take Triwa to the next level.
Thank you so much,
Best wishes, Sarah

28 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Cheap china watches

Cheap china watches, broke after a few months and can't be repaired, customer service is not available. Stay away from this company.

12 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Triwa

Antwoord van Triwa

Hello Thomas, hope all is well. Sorry to hear about your bad experience with us. The company went through a big reorganization and that might be why you did not receive any reply from our customer service. Please reach out to us via info@triwa.com and we will take care of the issue with your watch.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Really poor quality

I got Triwa Niben as a gift a few years ago. It looked really cool at the girst glance, but the plastic case of the watch had some defects. At first the plastic of the bracelet and case was very nice and shiny, after 2 years it became matte, and after 6 years it turned yellow, like those old keyboards from 90’s. In addition, the glass scratches just by looking at it, and when crown is closed to tight, that the watch can be waterproof, the mechanism stops working. It is anoying me so much.

For real, these watches looks nice from a distance 1 meter, but way too expensive. They are just cheap, crappy chinese stuff sold for 250 euros a piece. I wears mine, because i have got it anyway, but there is no way that i will buy something else from this company, unless they will lower their prices to 50 euros.

25 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

SCAMMERS THAT DO NOT SEND REFUND

SCAMMERS THAT DO NOT SEND REFUND. I returned the watch the day after I got it, I have confirmation from the shipping company that they received the watch 2 weeks ago. I sent 5 emails to ask them to confirm that they received the watch and when I can expect my refund, but I have been completely ignored. DO NOT BUY HERE.

10 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Triwa

Antwoord van Triwa

Hello, TRIWA went through a big reorganization during 2024 and I am really sorry that you did not receive a reply to help with your refund. Please reach out to info@triwa.com and we will take care of your refund asap.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

TRIWA gets back on track, good watches and service improving recently

TRIWA is now welcoming a new management takeover, and for the best! I finally got a reply to my e-mails to use my voucher awarded 9 month ago, and a swift resolution with that. Previously, customer service was not always reactive, but this suddenly changed. I received my watch (beautiful) quickly, and am now hoping they reproduce previous models; and hopefully new ones. Never had a faulty watch, I own four.

2 september 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer