Triwa Reviews 125

Bestilte et ur til min kone..... Efter 7 dages venten skrev jeg til Triwa,, fik ganske kort svar...uret er leveret.... Det skulle leveres til mit job, så stort set altid nogen i modtagelse.... Skrev til Triwa igen... Samme påstand, er leveret.... Ringede til PostDanmark som så sagde at når de så præcist kunne sige at det var leveret måtter de ha track and trace eller strengkode på pakken. Skrev igen til Triwa og bad dem sende mig dette... Igen kort svar... Vi sender dit ur... Aldrig har jeg oplevet så DÅRLIG service.... Mit råd...... Bestil et andet sted

Jeg fik uret i Julegave, men efter 3 måneder blev en af viserne slap, og uret blev sendt tilbage til Triwa. Efter 1 måned fik jeg at vide, at jeg ville få et nyt, og det ville blive tilsendt. En uge senere var beskeden så, at uret var sendt tilbage til butikken - og så skete der ikke mere. Der er nu gået 1 måned efter det skulle have været sendt til butikken, og butikken, hvor det er købt, kan ingen oplysninger få - så jeg venter...

Et ur, købt som julegave for få måneder siden, fik misfarvninger på remmen ved alm. brug, og spændet var der også problemer med. Jeg henvendte mig til Triwa - medsendte billeder - for at høre hvad der var at stille op---. Straks blev der tilbudt et helt nyt ur efter eget valg - med beklagelse af at det som oprindelig var købt ikke længere kunne fås. Og indenfor få dage blev der tilsendt et helt nyt flot ur - så ærgrelsen er nu væk, og både giver og modtager er meget imponerede over den meget fine service !