Het bieden ging makkelijk en de informatie hoe het bieden verloopt ging prima. Echter geen afhaalschema ontvangen en was ook niet eenvoudig terug te vinden. Daarnaast....de hoeveelheid mailtjes over... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Veel duidelijke foto's zodat een bezoek vooraf niet echt nodig is. Duidelijke kosten overzicht, dus incl btw en veilingkosten. Snelle facturering. Wellicht is het een suggestie om kavels waarop niet i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De app is leuk om door te scrollen. Maar het vervelende is wel dat je vaak opnieuw moet inloggen waardoor je tijd verliest vooral als je net in een bieding proces zit en je opeens weer opnieuw moet i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Via Troostwijk een schutting gekocht voor een scherpe prijs. Veiling verliep correct en prima. Enig verbeterpunt is misschien door middel van een kleur te laten zien of het reserve/minimumprijs bijna... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Worldwide auctions of industrial assets. Get the most out of it.
Contactgegevens
3,8
Goed
10K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Makkelijk biedingsproces
Heldere website, biedingsproces is logisch en overzichtelijk. Breed aanbod.
18 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Troostwijk Auctions
Beste Frank,
Hartelijk dank voor de review en de uitstekende beoordeling. We zijn blij te horen dat de website bevalt en makkelijk te gebruiken is, het aanbod naar wens is, en de processen duidelijk zijn. We hopen dat je veel plezier zal hebben van je aankopen!
Accuraat
Snel, accuraat, duidelijk en transport makkelijk geregeld via de mail. Communicatief.
13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Troostwijk Auctions
Beste Klaassen,
Hartelijk dank voor de review, de mooie beoordeling en de positieve woorden. We zijn blij te horen dat alles vlotjes en goed geregeld was en de communicatie goed verlopen is. We doen uiteraard ons uiterste best dat ook in de toekomst zo te houden! We wensen je veel plezier met je gewonnen kavel(s)!
Dit zijn oplichtigers 1e klas
Dit zijn oplichtigers 1e klas. Totaal geen reactie na aankoop wat als perfect werd verkocht. Kan meteen bij de sloop. Nooit meer.
Je krijgt totaal geen contact met klantenservice, pas op en koop hier niet!!!
13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Troostwijk Auctions
Beste Jan,
Hartelijk dank voor de review. Vervelend te horen dat je aankoop niet aan de verwachtingen voldeed. Zou je je review kunnen aanvullen met een koperID (B1-...) of met de veiling- en kavelnummers? Dan kunnen we nog even nagaan wat we voor je kunnen doen. We horen het graag, bij voorbaat dank!
Herinnering
het leuke er aan is dat je nog een herinnering krijgt want zo heb ik op
andere sites al mooie en leuke dingen door de vingers laten glippen:))
15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Troostwijk Auctions
Beste Tony,
Hartelijk dank voor de review en de positieve woorden. We zijn blij te horen dat de communicatie goed verloopt en hopen dat het je helpt de kavels te volgen en te winnen!
Platform is duidelijk en goed…
Platform is duidelijk en goed georganiseerd.
Goede transport mogelijkheden indien je niet zelf in staat bent om af te halen.
11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Troostwijk Auctions
Bese mh Graphics,
Hartelijk dank voor de uitstekende beoordeling en de genomen moeite een review voor ons achter te laten. We zijn blij te horen dat ons platform je bevalt, en hopen dat alles goed gegaan is met afhalen en bezorgen. We wensen je daarnaast veel plezier met je gewonnen kavel!
Antwoord van Troostwijk Auctions
Beste consumer,
Hartelijk dank voor de review en de geweldig goede beoordeling. We zijn blij te horen dat alles vlotjes verloopt en je ons platform overzichtelijk vindt. We hopen dat het je zal helpen nog veel mooie kavels waarin je bent geïnteresseerd te winnen!
Al vele jaren koop ik nar te vredenheid…
Al vele jaren koop ik nar te vredenheid bij troostwijk veiling. tot op heden altijd goed gegaan. altijd goede organistie
14 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Troostwijk Auctions
Beste Johannes,
Hartelijk dank voor de positieve woorden, de review en de uitstekende beoordeling! We zijn heel blij te horen dat je al zo lang klant bij ons bent en na al die jaren nog steeds tevreden bent. We doen ons best om dat ook in de toekomst zo te zullen houden, en we wensen je veel plezier met je recente aankopen!
hoekoverkapping opgehaald
hoekoverkapping opgehaald
in de beschrijving stond dat het hout pakket 320cm bij 120cm bij 150cm was
1350 kilo
eenmaal aangekomen waren het 2 pakketten,
veel groter als in de beschrijving aangeven
met planken van 4 meter inplaats van 3.2 meter
en veel meer als 1350 kilo
waardoor ik flinke extra transport kosten moest maken
door de fout van troostwijk actions / garden spaces nederweert
alle maten en gewichten van de overkapping kloppen niet
geen hulp gekregen toen ik van te voren naar garden spaces belde
( het bedrijf die de overkapping verkoopt via troostwijk actions )
overkapping was uit eindelijk duurder via de veiling als online nieuw kopen vanwege de onverwachtse extra kosten
hopelijk lost troostwijk actions het op
door de gemaakt kosten te vergoeden
B1-6217029
A1-45031-6024 kavelnummer
13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Troostwijk Auctions
Beste Rick,
Hartelijk dank voor de review en de melding. Vervelend dat de informatie niet juist was en je voor onverwachte kosten bent komen te staan. Zou je je review kunnen updaten met een veiling- en kavelnummer, of met je KoperID (B1-...)? Dan kan ik even kijken of er al melding is gemaakt, en wat we eventueel nog voor je kunnen doen. Alvast dank!
Snelle afhandeling van het proces
Snelle afhandeling van het proces. na het sluiten van de veiling.
12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Troostwijk Auctions
Beste Erik,
Hartelijk dank voor de review en de uitstekende score. We zijn heel blij te horen dat je tevreden bent, dat alles snel afgehandeld kon worden, en hopen dat je net zo blij zal zijn met je gewonnen kavel!
Antwoord van Troostwijk Auctions
Beste Edwin,
Hartelijk dank voor de review en de mooie beoordeling! We zijn blij te horen dat alles duidelijk was en je niet voor verrassingen bent komen te staan. We hopen dat je veel plezier zal beleven aan je gewonnen kavels!
De makkelijkste manier om een…buy
De makkelijkste manier om een goedkope en goede auto te kopen.i recommend
12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Troostwijk Auctions
Beste Iosif,
Hartelijk dank voor de review en de uitstekende beoordeling! We zijn heel blij te horen dat je tevreden bent en hopen dat je veel plezier zal beleven aan je gewonnen auto! Ook hartelijk dank voor de aanbeveling!
Monitor wordt rechtopstaand op lepels palletwagen gebracht
Een monitor via een veiling gekocht. Opgehaald, kom thuis, aangesloten, zet hem aan, scherm kapot, duidelijk een tik gehad, al is dat aan de buitenkant niet te zien. Helpdesk: Troostwijk is slechts een bemiddelaar. Ik heb het scherm geaccepteerd zoals het was en zij kunnen niet nagaan wat er met het scherm is gebeurd na het ophalen. Ik als koper, die hem zelf heb opgehaald, ga er natuurlijk niet zo goed mee om als hun personeel. Hun mensen, in hun kledij, haalden het scherm op uit het magazijn, rechtopstaand op de lepels van een palletwagen met als enige bescherming een stukje noppenfolie dat slechts 1/3 van het scherm afdekte. De eerste en laatste keer dat ik iets met Schrootwijk te maken wil hebben. Wat een businessmodel: Veilingkosten rekenen, een paar uitzendkrachten het laten afhandelen (die nog slechter omgaan met de spullen dan de slechtste pakketbezorger) en 0,0 verantwoordelijkheid nemen.
Edit: Zoals aangegeven had ik al contact gehad met de helpdesk, na zo'n 10 dagen kreeg ik een standaard antwoord dat ze niets konden betekenen. Als je veilingkosten betaalt, mag je toch wel iets meer inzet verwachten, maar nee, blijkbaar doen ze alleen alsof in actie komen als je een slechte review plaatst. Referentie A1-38797-3.
Edit2: Krijg nu bericht dat ze de helft willen vergoeden. Want volgens hen is op de veilingfoto's al wat schade te zien. Dus ze geven toe dat ze kapotte spullen veilen en dat is uiteindelijk het probleem van de koper die zich maar beter had moeten inlichten.
Edit3: Een goede oplossing is volgens jou de helft van het betaalde geld teruggeven voor een monitor die volgens jou al beschadigd was tijdens de veiling? Een beetje veilinghuis zou in dat geval hebben aangegeven bij de veiling dat er schade zou zijn, of beter nog, helemaal niet in de veiling opnemen, maar Schrootwijk laat zien dat ze ordinaire oplichters zijn en alleen bezig zijn met het vullen van hun eigen zakken en ze denken alles te kunnen maken zonder enige verantwoordelijkheid te nemen.
1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Troostwijk Auctions
Beste Pierre,
Het is inderdaad de verantwoordelijkheid van de koper om een kavel goed te inspecteren, de foto's goed te bekijken en ook bij afhalen een controle te doen. Wij zijn een veilinghuis, geen reguliere webwinkel. Ik heb geprobeerd tot een goede oplossing te komen, maar helaas is dat niet gelukt.
alles klopt zowel commercieel als administratief
alles klopt zowel commercieel als administratief
Het zou wel fijn zijn als je als gewaardeerde klant van Troostwijk, korting krijgt op het verzendtarief van de vermelde vervoerders
12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Troostwijk Auctions
Beste Loek,
Hartelijk dank voor de review en de mooie beoordeling. We zijn blij te horen dat alles in orde is. De vermelde vervoerders op onze website zijn, hoewel ze bekend zijn met onze processen, geen onderdeel van Troostwijk, maar aparte bedrijven. Helaas kunnen we dan ook geen korting aanbieden bij ze. Wel kun je natuurlijk altijd verschillende offertes opvragen, om na te gaan welke vervoerder voor een bepaald kavel het voordeligste is.
Leuk om te snuffelen tussen leuke…
Leuk om te snuffelen tussen leuke dingetjes
12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Troostwijk Auctions
Beste Marry,
Hartelijk dank voor de review en de geweldig goede score. We zijn blij te horen dat je plezier beleeft aan ons platform, en hopen dat je de kavels naar je interesse ook zal mogen winnen!
Al jaren gebruik ik troostwijk en nog…
Al jaren gebruik ik troostwijk en nog geen problemen gehad
11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Troostwijk Auctions
Beste Dirk,
Hartelijk dank voor de review en de uitstekende beoordeling. Het doet ons goed te horen dat je na zoveel jaren klant te zijn nog altijd zo tevreden bent! We doen natuurlijk ons uiterste best dat in de toekomst zo te houden. Mocht je toch ooit vragen hebben of hulp nodig hebben, laat het ons dan vooral weten, dan helpen we je graag!
Oplichting km-stand
Auto gekocht via Troostwijk. Blijkt tijdens de RDW keuring veel meer km's gelopen te hebben dan aangegeven door verkoper en onderhoudsboekjes. Geen reactie en oplossing van Troostwijk met een evt tegemoetkoming. slechts een slap excuus in de reactie Maw. Troostwijk werkt niet mee om oplichting te voorkomen.
10 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Troostwijk Auctions
Beste meneer Speelman,
Hartelijk dank voor de review en de melding. Vervelend te horen dat de kavel niet aan de verwachtingen voldoet. Bij voertuigen is het erg belangrijk naar een kijkdag te komen, en zelf, vooraf, goed onderzoek te doen naar een auto of ander voertuig. Des te meer, wanneer het om een voertuig gaat dat behoorlijk oud is. Ik zie dat er ook contact is met de verkoper, en zou willen adviseren het met de verkoper te bespreken en na te gaan wat er mogelijk is. We hopen van harte dat u met hen tot een goede oplossing kan komen!
Gebruiksvriendelijk.
Ik ben van mening dat de lay-out van Troostwijk overzichtelijk is. Alle informatie is duidelijk en makkelijk vindbaar. Het enige jammere vind ik dat er geen kaart is te zien met veilingen per regio maar wellicht is dit een bewuste keuze.
6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Troostwijk Auctions
Beste Daniël,
Hartelijk dank voor de review en de uitstekende beoordeling! We zijn blij te horen dat de site overzichtelijk en duidelijk is. Er is inderdaad geen kaart van de veilingen, maar je kan wel, wanneer je zoekt op 'Alle categorieën', de resultaten filteren op stad en afstand. Hopelijk helpt dat!
duidelijke site en gemakkelijk
8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Troostwijk Auctions
Beste Ad,
Hartelijk dank voor de genomen moeite een review achter te laten, en voor de mooie score. We zijn blij te horen dat de website bevalt, en wensen je heel veel plezier met je gewonnen kavel!
Voldoende informatie
Voldoende informatie, goede behandeling en correcte afwerking en facturatie. Top.
8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Troostwijk Auctions
Beste Eddy,
Hartelijk dank voor de tijd die je genomen hebt een review achter te laten, en voor de geweldige beoordeling, daar zijn we blij mee. We hopen dat je veel plezier zal beleven aan je gewonnen kavel en dat het je goed van pas zal komen!
Alles is heel duidelijk en bieden gaat…
Alles is heel duidelijk en bieden gaat super. Echter wel jammer dat, wanneer een kavel niet gegund wordt of de curator het is vergeten te gunnen na 7 dagen Iplv van 48 uur, je niet de kans krijgt om de kavel te kopen voor de prijs die de verkoper minimaal wenst. Je hebt dan gewoon niets en moet het geluk hebben dat er een eventuele identieke kavel nog in bieding is. De verkoper had dan beter moeten opletten en zou hem dan alsnog moeten gunnen als ik een bieding win ben ik gebonden aan een betaling ook als ik een fout heb gemaakt met bieden ik vind dit een rare gang van zaken, hoe kan je een gunning nou missen ? En het afdoen met een menselijke fout dat werkt andersom ook niet zo!
30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Troostwijk Auctions
Beste Giovanni,
Hartelijk dank voor de review en de melding. Spijtig te horen dat je kavel niet gegund is. Ik zie dat de betreffende veiling gesloten is op 30 april, en er op 5 mei een beslissing is genomen. Omdat hier een weekend tussen zat, heeft het iets langer geduurd dan we zouden willen, maar niet veel. We proberen dat binnen 48 uur te doen, op werkdagen. Hier heeft het een dag langer geduurd, waarvoor excuses. Het is dan ook helaas niet meer mogelijk om over de prijs te onderhandelen, maar dat was ook niet mogelijk geweest indien de afwijzing eerder had plaatsgevonden. We hopen dat je alsnog een vervangend kavel kan vinden, of het product waarin je geïnteresseerd was ergens anders nog kan aanschaffen.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.