Troostwijk Auctions Reviews 

10.457
TrustScore 4 uit 5

3,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 855 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten waarderen de overzichtelijke en eenvoudig te gebruiken website, die gedetailleerde foto's en heldere informatie over kavels biedt. De gebruikerservaring wordt als soepel en efficiënt ervaren, waarbij het bieden en volgen van veilingen gemakkelijk verloopt en de transparantie van alle kosten wordt gewaardeerd. Echter, sommige mensen waren ontevreden over de productkwaliteit en de nauwkeurigheid van de beschrijvingen, met meldingen van defecte of beschadigde artikelen en afwijkingen van de productinformatie. Ook zijn er klachten over de service, zoals ontbrekende afhaalschema's, inlogproblemen en een gebrek aan verantwoordelijkheid, terwijl enkele klanten zorgen uiten over de prijsstelling met hoge bijkomende kosten en de perceptie van oneerlijke prijzen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten delen dubbelzinnige meningen over producten, waarbij sommigen positieve ervaringen melden met... Toon meer

Website

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de website, waarbij velen de site als overzichtelijk,... Toon meer

User experience

Consumenten ervaren de user experience als positief, waarbij velen de eenvoud en duidelijkheid van het... Toon meer

Service

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met service, waarbij sommigen de snelle en gemakkelijke afhandeling... Toon meer

Price

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over prijzen, waarbij sommigen positieve ervaringen delen over... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het bieden ging makkelijk en de informatie hoe het bieden verloopt ging prima. Echter geen afhaalschema ontvangen en was ook niet eenvoudig terug te vinden. Daarnaast....de hoeveelheid mailtjes over... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Veel duidelijke foto's zodat een bezoek vooraf niet echt nodig is. Duidelijke kosten overzicht, dus incl btw en veilingkosten. Snelle facturering. Wellicht is het een suggestie om kavels waarop niet i... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De app is leuk om door te scrollen. Maar het vervelende is wel dat je vaak opnieuw moet inloggen waardoor je tijd verliest vooral als je net in een bieding proces zit en je opeens weer opnieuw moet i... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Via Troostwijk een schutting gekocht voor een scherpe prijs. Veiling verliep correct en prima. Enig verbeterpunt is misschien door middel van een kleur te laten zien of het reserve/minimumprijs bijna... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Online veilingwebsite

Geschreven door het bedrijf

Worldwide auctions of industrial assets. Get the most out of it.


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

10K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,8

Alle reviews

(10.457)

1.506 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eerlijke veilingsite

Duidelijk, werkbare website. Totale kosten zijn doorzichtig en meteen bekend. Betaal-en afhaalcondities zijn helder.

6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Troostwijk Auctions

Antwoord van Troostwijk Auctions

Beste Ed, 
Hartelijk dank voor de review en de uitstekende score. We zijn blij te horen dat de website bevalt, en de kosten, het betaalproces en de afhaalinformatie duidelijk is en zijn.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlotte en snelle afhandeling van de…

Vlotte en snelle afhandeling van de kavel en duidelijk factuur

6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Troostwijk Auctions

Antwoord van Troostwijk Auctions

Beste Prive, 
Hartelijk dank voor de geweldige score en de tijd die je genomen hebt een review achter te laten. We zijn blij dat alles vlotjes is verlopen en de factuur duidelijk was, en hopen dat je blij zal zijn met je gewonnen kavel(s)!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

hopeloze toestanden met minimum bedrag…

hopeloze toestanden met minimum bedrag niet bereikt... geen aanrader !

15 mei 2025
Logo Troostwijk Auctions

Antwoord van Troostwijk Auctions

Beste Nic, 
Hartelijk dank voor de review. Wanneer een minimumbedrag niet is behaald, kan de verkoper een beslissing nemen of een verkoop wel of niet doorgaat. Zodra een minimumprijs is behaald, wordt dat vermeld in het biedscherm, en win je een kavel altijd als je de hoogste bieder bent. Mocht je er meer vragen over hebben, dan mag je altijd contact met ons opnemen.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Onlangs een laptop gekocht via…

Onlangs een laptop gekocht via Troostwijk. Vooraf heel goed de foto's bestudeerd, ook al waren die beperkt en waren ze niet vanuit een hoek genomen dat je iets kon zien. In de tekst stond 'barstje in scherm' en een 'barstje' leek me geen probleem. Toen ik de laptop ging halen zat er een barst van boven tot onder in het scherm (ca. 20 cm). Direct de klantenservice gemaild. Na 15 dagen(!) kreeg ik reactie met de vraag foto's op te sturen met een scherm dat aanstaat. Vervolgens was hun reactie dat de laptop 'operationeel' is. En werd ik gewezen op mijn onderzoeksplicht. Dit is natuurlijk gewoon onzorgvuldig (of misleidend?) van hun. Een 'barstje' is echt wat anders dan een barst van boven tot onder in je scherm. Het is mij wel eerder opgevallen bij auto's op hun site dat er in de opsomming van de opties opeens 'lekt olie' tussen staat. Vast allemaal met de beste intenties... Ik ga daar iig niet meer kopen.

8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Troostwijk Auctions

Antwoord van Troostwijk Auctions

Beste Cvier, 
Hartelijk dank voor de review en de feedback. Het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent met je gewonnen kavel. We raden altijd aan om een kavel waarin je geïnteresseerd bent, persoonlijk te controleren op de kijkdag, en de informatie op de website te verifiëren. Ik weet niet precies om welk kavel het gaat, en kan dus inhoudelijk weinig zeggen. Wel mag je altijd contact opnemen of reageren op de mails, als je wilt dat we er verder naar kijken.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

men kan zo goedkoper aan spullen komen

men kan zo goedkoper aan spullen komen

7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Troostwijk Auctions

Antwoord van Troostwijk Auctions

Beste Aadje, 
Hartelijk dank voor de review en de uitstekende beoordeling. We zijn blij te horen dat je tevreden bent en de producten op onze website, en de prijzen, waardeert. We hopen dat je nog veel goed geprijsde kavels zal mogen winnen in de toekomst!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Veel aanbod

Veel aanbod, jammer dat je de minimumprijs niet kunt zien (tip maak zichtbaar of maak t startbod gelijk t minimum), app werkt goed,koop er regelmatig

7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Troostwijk Auctions

Antwoord van Troostwijk Auctions

Beste Wearnolf, 
Hartelijk dank voor de review en de mooie beoordeling. We zijn blij te horen dat het aanbod je bevalt en hopen dat je nog veel mooie koopjes zal kunnen doen. De minimumprijs wordt duidelijk, op het moment dat deze gehaald is.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bieden is eenvoudig en betalingen gaan…

Bieden is eenvoudig en betalingen gaan ook soepel

2 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Troostwijk Auctions

Antwoord van Troostwijk Auctions

Beste Theo, 
Hartelijk dank voor de review en de mooie beoordeling! We hopen dat je gewonnen kavel je goed van pas zal komen en je er veel plezier aan zal beleven!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos/kansloos

Waardeloos, win je eindelijk de veiling, wordt deze niet geaccepteerd omdat het minimumbod niet gehaald is. Begin dan met het minimumbod zodat de koper niet onnodig zijn tijd verdoet in opbieden. Gaat toch om faillisementen? Nee, pas als je de hoofdprijs betaalt mag je door en is de kavel van jou. Lijkt wel monopoly maar dan de slechte versie. Kansloos.

23 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Troostwijk Auctions

Antwoord van Troostwijk Auctions

Beste Romy, 
Hartelijk dank voor de review. Jammer te horen dat je de kavel waarin je geïnteresseerd was, niet hebt kunnen winnen. Wanneer een minimumprijs niet behaald is, wat vermeld wordt in het biedscherm, kan de verkoper een beslissing nemen over het wel of niet overgaan tot verkoop. Het is dan ook mogelijk dat de kavel, ook als het minimum niet is behaald, toch wordt toegekend. Helaas is dat in jouw geval blijkbaar niet gebeurd. Wellicht wordt de kavel in de toekomst opnieuw aangeboden, en kun je dan nog een poging wagen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Overzichtelijke veilingsite…

Troostwijk is een overzichtelijke veilinghuis Alle bijkomende kosten zijn zichtbaar voor definitief maken bod

4 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Troostwijk Auctions

Antwoord van Troostwijk Auctions

Beste M C, 
Hartelijk dank voor de genomen moeite een review achter te laten, en voor de mooie woorden en de geweldige score. We zijn blij dat de prijzen duidelijk zijn en hopen dat het je helpt om het juiste bod te bepalen! We wensen je ook veel plezier met je gewonnen kavels!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Omdat ik de kavels gewonnen heb

Omdat ik de kavels gewonnen heb, moet alleen 2 keer rijden omdat de goederen niet op dezelfde dag opgehaald kan worden. beetje jammer Beide kavels in Heibloem. 12 en 23 Mei.
Dus ik zou blij met de prijs.
Met vriendelijke groet Rinus de Bruin.

4 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Troostwijk Auctions

Antwoord van Troostwijk Auctions

Beste Rinus, 
Hartelijk dank voor de review en de uitstekende beoordeling, en we zijn blij te horen dat je tevreden bent met de prijs! Ik kan helaas niet achterhalen om welke kavels het gaat. Je mag ons altijd een mail sturen met de veiling- en kavelnummers, dan kunnen we wellicht nog even kijken wat er mogelijk is wat betreft heet ophalen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Always good things

3 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Troostwijk Auctions

Antwoord van Troostwijk Auctions

Dear Raul-Ionut, 
Thank you for the review and the amazing score! We are happy to hear you like our lots, and hope you will be able to win many more lots to your liking in the future!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik heb meerdere keren spullen via…

Ik heb meerdere keren spullen via troostwijk gekocht en ik was tevreden

1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Troostwijk Auctions

Antwoord van Troostwijk Auctions

Beste Nadir, 
Hartelijk dank voor de review en de mooie score! We zijn heel blij te horen dat je tevreden bent, en hopen dat je nog veel mooie kavels zal mogen winnen en daar net zo tevreden mee zal zijn!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

geen klantbescherming

Ze beschermen hun klanten niet, waardoor je gemakkelijk opgelicht kunt worden.

26 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Troostwijk Auctions

Antwoord van Troostwijk Auctions

Beste Maria, 
Hartelijk dank voor de review en de feedback. Vervelend te horen dat je niet tevreden bent. Helaas kan ik niet zien om welk kavel het gaat, of wat precies het issue is. Mocht je nog ergens melding van willen maken, dan mag je ons altijd mailen, bellen of een chat starten via de website, dan zullen we ons best doen om je te helpen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd weer spannend of je het hoogste…

Altijd weer spannend of je het hoogste bod heb en alles klopt zoals het hoort.

1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Troostwijk Auctions

Antwoord van Troostwijk Auctions

Beste Peter, 
Hartelijk dank voor de review en de uitstekende beoordeling. We zijn blij te horen dat alles naar behoren werkt. We hopen dat je nog veel mooie kavels zal mogen winnen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

NET GOEGE DEELS VOOR MIJN AANHANGERS

NIEUWE ONDERDELEN VOOR MIJN OUDE AANHANGERS

30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Troostwijk Auctions

Antwoord van Troostwijk Auctions

Beste Luc, 
Hartelijk dank voor de review en geweldige score. Het doet ons goed te horen dat we hebben kunnen bijdragen aan het repareren van de aanhangers en hopen dat u er daarmee nog lang plezier van zal hebben.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Net platform

De site is overzichtelijk, netjes in categorieën verdeeld. Goede zoekfunctie, volop sorteer mogelijkheden.
Na het winnen van de kavel netjes naar het betaalplatform geleidt, waar weer voldoende mogelijkheden staan om te betalen. Ook worden tussentijds informatiemails verzonden, om je op de hoogte te houden van wat voor jou interessant kan zijn. Als je een kavel als favoriet markeert krijg je een dag voor het einde van de bied periode een herinnering. Topsite.

30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Troostwijk Auctions

Antwoord van Troostwijk Auctions

Beste heer Goudsmits, 
Hartelijk dank voor uw geweldige review en beoordeling, en voor de positieve woorden! We zijn heel blij te horen dat u ons platform waardeert, de zoekfunctie goed van pas komt, en het betaalproces ook vlotjes verkoopt. Mocht u toch ooit vragen hebben over een kavel, een proces, of iets anders, laat het dan vooral weten dan helpen we u graag!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Boycott Troostwijk. NUL klantenservice. Dieven. Blijven eigenaar van jou telefoon. Zelfs na betaling.

Al 30 jaar doe ik mee aan veilingen, Grote veilingen. Ik weet dat je echt goed moet kijken, wat ik ook alijd doe. Deze keer kocht ik een gebruikte telefoon. Ik haalde mijn kavel op ( zaten ook laptops bij) en bekeek de telefoon en ik kon geen schade ontdekken. Telefoon ging ook aan. Pas later ging ik deze telefoon ookgebruiken. Wat een ramp. Het was een zgn " workphone" wat betekent dat het bedrijf nog steeds in bezit is van de telefoon en dagelijks alle data hebben gewist. Mijn schade is vele malen groter dan de aankoopsom. Ik heb Troostwijk gebeld en later ge-emailed met de informatie. Pas 3 weken later vertelde ze me dat de verkoper, deze telefoon niet wil vergoeden. Waarom is onbekend. Ik heb het gebrek gemeld zodra ik het wist. Het gebrek was ook niet zichtbaar. Het zat in het besturingssysteem. Nog steeds ben ik geen eigenaar. Natuurlijk ik kan het verkopen op MP , maar ik ben zo niet. Ik verkoop geen defecte produkten. Troostwijk is dus echt waardleoos en onbetrouwbaar. Wees dus uitermate voorzichtig met kopen vooral van latops; elefoons etc. Vaak zijn de gebreken niet zichbaar. Meestal kun je hetzelfde item goedkoper krijgen bij een wederverkoper en dan heb je garantie. KOOP GEEN ELECTRONISCHE APPARATEN BIJ TROOSTWIJK. .

UPDATE: Ik heb geen enkel telefoontje of bericht ontvangen van hun. Zelaten me zitten met een gewicht van 300 wat afval is. Iemand anders is de baas ober mijn telefoon. dus BOYCOTT TROOSTWIJK.

Update 5/20. Weer onzin bericht van dezelfde onzin man die alleen maar onzinnige dingen herhaalt, Er is totaal geen oplossing geboden. Dez etelefoon is ongebrukbaar van wege de software. Deze wil men ook niet aanpassen zodat ik EIGENAAR ben van de telefoon. Nu ben ik dat niet. Daarom BOYCOTT TROOSTWIJK . Waardeloos.

Laat ik dit zeer duidellijk maken aan de staffers mn ALEC. Ik geef niet op. Ik ga tot de hoogste trede Ik ga naar het geecht en social media. TV etc. Ik ben niet degene die onredelijk is. Ik laat me niet met een kluitje in het riet gooiien.Niet voor niets heb ik een succesvol bedrijf opgebouwd. Kneusjes die wrken bij troostwijk

30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Troostwijk Auctions

Antwoord van Troostwijk Auctions

Beste Fomo, 
Hartelijk dank voor de update. Excuses voor het wachten. Ik heb het ticket wat we ervoor hebben geëscaleerd en navraag gedaan bij de collega die verantwoordelijk is voor de veiling. Ik verwacht dat we je snel een definitief antwoord kunnen geven op je klacht.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Klantenservice heb je niets aan.

30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Troostwijk Auctions

Antwoord van Troostwijk Auctions

Beste Jorrit, 
Hartelijk dank voor je review. We vinden het jammer te horen dat je niet goed geholpen bent. Helaas hebben we niet meer info, en kan ik je melding dan ook niet inhoudelijk beantwoorden. Mocht je aanvullende vragen of opmerkingen hebben, dan mag je ons desondanks altijd bellen, mailen of een chatje sturen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Platform voor bedonderaars

Troostwijk bied verkopers (Vegter Trading Company, Florijn 8 Drachten) de ruimte om goederen te verkopen die het bij voorbaat al niet doen maar voor de kopers niet te zien. Verborgen gebreken, zoals een jacuzzi waar blijkt toen we de zijkant thuis los schroeide er een pomp, terugslagklep, afsluitkraan miste en de printplaat zijn gewoon stekkers van weggeknipt en is er zichtbaar kortsluiting geweest.
Levensgevaarlijk artikel dus ook nog, en niemand die denkt van beide bedrijven niet “oh dit kunnen we niet verkopen”
Op de kijkdag en ik ben nog x extra geweest was jacuzzi niet aanwezig.
En bij een kijkdag ga je toch geen gereedschap meenemen om eea los te schroeven, het zijn gewoon verborgen gebreken, en er stond niets gemeld over mankementen!
De voorgestelde optie is ook een manier van consument ontdoen van geld, en 2e optie was vel over de oren willen trekken.
Je moet gewoon zoiets niet willen verkopen en ook niet de mogelijkheid krijgen om zoiets te verkopen.
En hoe je het ook probeert goed te praten voor jezelf het is allemaal willens en wetens consument bedonderen. En wist je het niet dat er van alles mis was achter de schermen? dan ga je alsnog een oplossing zoeken als verkoper of veilingsite.

3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Troostwijk Auctions

Antwoord van Troostwijk Auctions

Beste Arthur, 
Hartelijk dank voor de updates. We hebben u voordat u de kavel heeft opgehaald al een oplossing aangeboden. Ik zie dat uw melding uitgebreid in behandeling is genomen. Van deze voorgestelde oplossing is door u geen gebruik gemaakt en u heeft er voor gekozen de jacuzzi toch af te halen. Op dat moment heeft, zoals ook vermeld, de risico-overdracht plaatsgevonden en heeft u de avel geaccepteerd in de staat waarin die verkeerde. We hebben ons best gedaan te bemiddelen, maar zijn daar helaas niet naar tevredenheid uit gekomen. U kan altijd nog contact opnemen met de verkoper via de eerder doorgegeven contactgegevens.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Opgelicht door de verkoper

Opgelicht door de verkoper, stuurde me de gewonnen kavel op maar in werkelijkheid bleek het totaal gemanipuleerd. De klantcontact wilt ook niet meewerken. Zeggen dat ze ermee bezig zijn maar vervolgens stellen ze hele tijd uit en vermijden antwoord op mijn vragen

29 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Troostwijk Auctions

Antwoord van Troostwijk Auctions

Beste Bradley, 
Hartelijk dank voor de review. Vervelend te horen dat je niet tevreden bent met je gewonnen kavel. Het is helaas uit je review niet duidelijk om welk kavel het gaat. Ik hoop dat je inmiddels een antwoord hebt ontvangen op je melding en deze naar tevredenheid is afgehandeld. Mocht het te lang duren, dan mag je altijd telefonisch contact opnemen met ons.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer