Non conoscevo questo servizio e l'ho trovato veramente utile ed interessante. Sono molto contenta di essere riuscita a rivendere i miei biglietti senza perdere troppi soldi rispetto a quelli che avevo... Toon meer

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ho dovuto chiedere un rimborso perché non era possibile cambiare il nominativo del biglietto che avevo acquistato. Non era colpa della piattaforma, ma del venditore che aveva assicurato la possibilità... Toon meer
I’ve used this site multiple times to buy and sell tickets, and everything has always gone smoothly. I only ran into an issue once when I bought a ticket that turned out to be invalid, but their supp... Toon meer
Ottimo servizio assistenza. Utilizzo spesso la piattaforma e ogni volta che riscontro dei problemi, la gestione della disputa avviene sempre in modo chiaro e trasparente. Servizio consigliato
Bedrijfsgegevens
Over Trovaunposto
Geschreven door het bedrijf
In un mercato, quello dei biglietti di seconda mano, esistito da sempre Trovaunposto si inserisce come prima piattaforma interamente dedicata. L'obiettivo è quello di democratizzare l'accesso ai biglietti del mercato secondario, fornendo agli utenti un servizio affidabile ed eliminando al contempo i problemi che affliggono questo settore: rialzo dei prezzi e truffe durante vendita ed acquisto.
Attualmente Trovaunposto, online dal 2019, si colloca come player incontrastato per il mercato italiano. I settori coperti sono quelli dei viaggi, con treni e aerei, ed eventi.
Contactgegevens
North London Business Park, Brunswick Park Rd, N11 1GN, London, Verenigd Koninkrijk
- info@trovaunposto.it
- www.trovaunposto.it
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 52% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Pessimo
Pessimo nessuna tutela/assistenza per chi vende il biglietto. Tante truffe state attenti!!!
ho avuto un problema di accesso…
ho avuto un problema di accesso dall'app, tutto risulto poi dal supporto tecnico in pochissimo tempo.
Supporto eccellente, app e sito chiari e trasparenti.
Ottimo sotto tutti i punti di vista
Ottimo servizio
Servizio funzionale e quando ho chiesto aiuto mi hanno dato una risposta celere e precisa , lo consiglio !!
La piattaforma inserisce fermate…
La piattaforma inserisce fermate inesistenti, utilizzando il numero del treno, non vi è alcun avviso a riguardo. Di conseguenza viene pubblicato e l’utente non trova il treno in quanto quel giorno non ferma in quella stazione.
Perdo i soldi. L’utente compra altro biglietto sfruttando il mio biglietto di base, pagando solo 15€ di differenza.
Se non cambiano idea, il mio voto resta questo.
Mi sono trovata davvero bene
Mi sono trovata davvero bene, sopratutto nel momento del bisogno, l’assistenza clienti, in particolare Carlo, e riuscita a risolvere il mio problema! Grazie
Ottima idea
Ottima idea, affidabile. Unico suggerimento: aggiungerei assistenza telefonica perché l’assistenza via mail risponde efficacemente ma dopo giorni
Trovaunposto
Sono stata aiutata da Carlo. Mi ha offerto assistenza nonostante fossero le 22:30 e ha risolto il mio problema. Grazie davvero, servizio eccellente❤️
Serietà e affidabilità garantite
Sono iscritto a questo sito da poco perché non lo conoscevo. Ho trovato dei biglietti per un concerto ad un prezzo buono e ho provveduto all’acquisto. Purtroppo il titolare del biglietto una volta effettuato il pagamento mi ha contattato per trattare l’acquisto privatamente… dicendo che tanto lo faceva sempre, chiedendo agli acquirenti di aprire un ticket di protesta. Ho contattato subito il sito per segnalare la disonestà e dal sito ho subito ricevuto risposta. Mi hanno ovviamente assicurato il rimborso scusandosi per un errore non loro e ringraziando per la segnalazione
L’ho trovato molto onesto e questo mi spingerà a cercare altri biglietti con TROVAPOSTO
In fede
Ferdinando Fattori
Sono inseparabile da trovaunposto
Sono anni che utilizzo Trovaunposto e viaggiando spesso (e organizzandomi spesso all’ultimo minuto) non esiste soluzione migliori, più economico e garantito. Ogni volta che c’è stato un problema con un biglietto ho sempre ricevuto supporto immediato e ovviamente il rimborso! Troppo comodo, lo consiglio sempre
Great and fast customer care!
Great and fast customer care!I had a technical problem with a ticket change. I opened a dispute and customer support solved it very quickly and refunded my money. Safe platform and great service!
Servizio comodo e sempre più semplice…
Servizio comodo e sempre più semplice da utilizzare.
Buona esperienza
Facilmente inserito i biglietti da vendere, nel mio caso ferroviari, nota negativa è il processo di verifica dei biglietti, chiede tutto il codice e la verifica della persona, richiede documento e foto da webcam, per la privacy è un po' troppo invadente. Per quanto riguarda la funzione di resell dei biglietti è ottimo.
Ho avuto un’ottima esperienza con…
Ho avuto un’ottima esperienza con l’assistenza di Carlo. È stato disponibile, professionale e molto gentile nel rispondere alle mie richieste, fornendo supporto in modo chiaro e veloce.
Ho comprato 2 volte tramite questa…
Ho comprato 2 volte tramite questa piattaforma.
Tutto ok.
Una volta ho avuto una disputa con un venditore che è stata celermente risolta dagli operatori.
Ottimo...
Ho comprato un biglietto risultato…
Ho comprato un biglietto risultato essere inesistente ma l’assistenza è stata super veloce a rimborsarmi!
Molto sicuro
Molto sicuro, affidabile
Ho già viaggiato una decina di volte con biglietti acquistati su Trovaunposto, in caso di problemi ho sempre ricevuto il rimborso
Consiglio
Serietà ed efficienza
Servizio molto utile, rapido ed efficiente. Sono riuscito a vendere 3 biglietti in poche ore e il corrispettivo è stato invitato in tempi brevi
Sicurezza ed affidabilità
Sicurezza, affidabilità, tranquillità e velocità nei pagamenti. Perfetto!
Ottimo servizio
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
