After the dog decided to chew my Cello tv remote control, hunted around trying to find one that would operate the tv, got an old universal remote, but it wouldn't recognise the tv, TV Village online... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Great delivery very quick Had no experience with this brand but wanted a 32 inch tv for my camper I am pleasantly surprised, good quality, well put together and works amazing (once I had signed int... Toon meer
I paid for next day delivery and it didn't turn up I had to chase up. I did get postage refunded, but got parcel on 3rd day. Also TV village doesn't advise your parcel has been collected by courier, i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We ordered a 19” Cello TV it arrived it 2 days unfortunately it had a cracked screen . The box was in damaged so can only assume it was either packed that way or it encountered some rough handling al... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Welcome to TV Village, we are the only authorised distributor for Cello Electronics and our staff have vast experience in the electronics industry going back over 30 years and we have been selling Cello products successfully online for many years.
Contactgegevens
12 Imex Business Centre Craigleith Rd, FK7 7WU, Stirling, Verenigd Koninkrijk
- 01877382173
- stephen@tv-village.net
- www.tv-village.net
4,7
Uitstekend
2K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Everything I Wanted
Called and asked question. They were helpful. Bought what I needed. Arrived quick. No regrets
8 februari 2023
Easy to communicate with and excellent…
Easy to communicate with and excellent performance
2 februari 2023
The remote I ordered wasn’t the one…
The remote I ordered wasn’t the one that I was sent
2 februari 2023
Excellent service
Excellent service, delivery couriers very pleasant and professional, television good value for money.
1 februari 2023
Delivery good as described
24 januari 2023
A Fantastic Company To Deal With The…
A Fantastic Company To Deal With The Order Came Quickly
18 januari 2023
Efficient, prompt service; secure drlivery
Efficient and courteous customer service (I had some important questions to ask about the product); easy online purchase; prompt and secure delivery; prompt and helpful after-delivery request for feedback; questions which I asked concerning the quick setup guide were quickly and satisfactorily answered.
19 januari 2023
Extremely quick delivery
17 januari 2023
Good fast service
18 januari 2023
Very Impressed with the price of the…
Very Impressed with the price of the television with built in dvd. The ease of buying of the Web site, and the quickness that I received the television. Excellent quality would highly recommend this seller
14 januari 2023
Very fast dispatch and delivery
Very fast dispatch and delivery, exactly what was needed. Product was as it said on the tin.
14 januari 2023
The tv sound is inferior we need it at…
The tv sound is inferior we need it at 100%
It didn’t come with an aerial connection and we didn’t want a separate transformer. We thought that would be built into the TV
9 januari 2023
Antwoord van TV Village
Hi, we are sorry to have received a 1* Trustpilot review from you regarding your purchase of the Ferguson 24” 12 volt Smart LED TV/DVD.
This TV can be sold as a mains only TV, being supplied with the mains lead/3 pin plug, but it can also be sold as a 12 volt TV where the customer is supplied with both the mains lead and a 12 volt adaptor.
With regards to your comment about the aerial connector, the TV has a standard coaxial aerial connection on it so we are not sure what you are meaning.
Regarding the issue with the sound, have you contacted the Cello Service Team on 0333 433 0312. The Cello Service Team will run through a short trouble shooting exercise with you to establish if there is a fault with the TV or not.
We do offer a 30 day return period so if you would rather return the TV for a refund you are welcome to do so. The TV does need to be returned in the original TV box with the internal protective inserts enclosing a note of your name, order number and reason for the return.
We are a small company and a 1* Trustpilot review can be detrimental to our business so we hope we have managed to explain the spec of the TV to you and have confirmed that you are able to return the TV to us if you so with.
With kind regards, TV Village
fast delivery
5 januari 2023
very good service
4 januari 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.